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文檔簡介
2019年移動通信公司文明單位考核辦法 為了不斷加大精神文明建設的力度，完善考核制度，依據我公司的精神文明建設規劃，特制定考核辦法： 一、物質文明建設（100分） （一）經濟效益（30分） 1、完成公司下達的通信業務收入計劃； 2、完成本單位的勞動生產率指標； 3、不超過公司下達的業務收入成本費用率； 4、平均每用戶業務收入。 牽頭單位：財務部 完成時間：全年 （二）生產經營（30分） 1、完成公司下達的經營指標； 2、完成省、市公司下達的各種質量指標。 牽頭單位：財務部、經營部、網絡部 完成時間：全年 （三）管理水平（20分） 1、完善了績效考評辦法； 2、發揮職代會作用，充分實行企務公開制度； 3、生產、工作場地衛生整潔； 4、機動車安全無事故。 牽頭單位：工會 完成時間：全年 （四）通信服務（20分） 1、制定了樹創活動方案，成立了專兼職營銷隊伍； 2、認真執行服務承諾有關規定； 3、做好規范化服務； 4、營業廳標準規范。 牽頭單位：經營部 完成時間：全年 二、精神文明建設（100分） （一）領導班子建設（25分） 1、領導班子有開拓進取精神，決策能力強，團結有力； 2、領導班子高度重視黨風廉政建設，納入重要日程常抓不懈； 3、班子成員工作作風深入，經常深入基層調查研究，幫助解決實際問題。 牽頭單位：黨群工作部、綜合辦公室、人力資源部。 （二）思想教育（30分） 1、各單位要重視文明單位建設和思想政治工作； 2、各單位要采取多種形式對員工進行職業道德教育和思想教育； 3、要加強群團組織的領導。 牽頭單位：黨群工作部、工會、經營部、網絡部 完成時間：全年 （三）文化技術業務教育（30分） 1、按要求抓好員工職業道德、文化技術業務教育； 2、經常開展崗位練功活動，員工的技術業務水平，適應公司發展的需要； 3、開展經常性的豐富多彩的文體活動。 牽頭單位：黨群工作部、工會、人力資源部 完成時間：全年 （四）公司形象（15分） 1、營業廳整潔規范，營業人員著裝整齊，各種標識齊全； 2、室內物品擺放整齊； 3、庭院干凈整潔。 牽頭單位：綜合辦公室、工會、人力
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