訴訟仲裁案件管理制度一、總則（一）目的為規范公司訴訟仲裁案件的管理，有效應對各類法律糾紛，維護公司合法權益，降低法律風險，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司及所屬各部門涉及的各類訴訟、仲裁案件。（三）基本原則1.依法合規原則嚴格遵守國家法律法規及相關司法解釋，確保案件處理過程合法合規。2.預防為主原則加強合同管理、風險防控等工作，盡量減少訴訟仲裁案件的發生。3.及時有效原則對訴訟仲裁案件及時響應，采取有效措施，爭取最佳處理結果。4.保密原則對案件涉及的商業秘密、敏感信息等嚴格保密，防止信息泄露。二、案件受理與啟動（一）案件來源1.公司各部門在業務活動中發現可能引發訴訟仲裁的糾紛，應及時向法務部門或相關領導報告。2.法務部門主動關注法律法規變化、行業動態等，排查潛在法律風險，發現可能涉及訴訟仲裁的情況。3.外部律師事務所、法律顧問等提供的法律風險提示或案件線索。（二）案件評估1.對于收到的案件線索或糾紛信息，法務部門應立即進行初步評估，分析案件的性質、可能涉及的法律關系、爭議焦點、勝訴可能性、潛在風險及影響等。2.評估可通過查閱相關文件資料、咨詢專業人員、與業務部門溝通等方式進行。3.根據評估結果，法務部門提出是否啟動訴訟仲裁程序的建議，并報公司分管領導審批。（三）案件啟動1.經公司分管領導批準啟動訴訟仲裁程序的，法務部門負責組建案件處理工作小組，明確小組成員的職責分工。2.工作小組一般應包括法務人員、相關業務部門人員、外聘律師（如有）等。3.法務部門負責制定案件處理方案，明確案件處理的目標、策略、步驟、時間節點等，并組織實施。三、案件處理流程（一）證據收集與整理1.工作小組負責全面收集與案件有關的證據材料，包括合同協議、往來函件、財務憑證、視聽資料、證人證言等。2.對收集到的證據進行分類整理、編號標注，確保證據的真實性、合法性、關聯性。3.對于需要公證、鑒定等手續的證據，及時辦理相關手續，以增強證據的證明力。（二）法律研究與分析1.法務人員深入研究與案件相關的法律法規、司法解釋、司法判例等，準確把握法律規定和裁判尺度。2.結合案件事實和證據，對案件的法律關系、爭議焦點進行詳細分析，提出法律意見和應對策略。3.組織工作小組對法律意見進行討論，形成統一的法律觀點和處理思路。（三）文書起草與審核1.根據案件處理需要，起草各類法律文書，如起訴狀、答辯狀、仲裁申請書、仲裁答辯書、證據清單、代理詞等。2.法律文書起草完成后，由法務人員進行審核，確保文書內容準確、邏輯嚴謹、格式規范。3.涉及重大法律問題或復雜案件的法律文書，應提交公司分管領導、法律顧問或外部專家進行審核把關。（四）庭審準備1.工作小組按照法律規定和法院、仲裁機構的要求，做好庭審準備工作，包括確定出庭人員、準備庭審資料、制定庭審策略等。2.組織出庭人員進行庭審預演，模擬庭審過程，熟悉案件事實、證據和法律依據，提高庭審應對能力。3.對于涉及商業秘密、技術秘密等不宜公開審理的案件，及時申請不公開審理。（五）庭審與辯論1.庭審過程中，出庭人員應嚴格遵守法庭紀律和仲裁規則，按照預定的庭審策略進行陳述、舉證、質證和辯論。2.認真聽取對方的意見和觀點，及時調整應對策略，對對方提出的問題和證據進行有效回應。3.如實記錄庭審情況，包括雙方陳述的事實、證據展示、爭議焦點、法官或仲裁員的提問等，為后續案件處理提供參考。（六）調解與和解1.在訴訟仲裁過程中，根據案件實際情況，積極尋求調解或和解的機會。2.如達成調解或和解協議，應確保協議內容符合公司利益和法律規定，明確雙方的權利義務和履行方式。3.對調解或和解協議進行審核，報公司分管領導批準后簽署。（七）判決與裁決執行1.收到法院判決書或仲裁裁決書后，及時組織工作小組進行分析研究，評估判決或裁決結果對公司的影響。2.如對判決或裁決結果不服，在法定上訴期或申請撤銷裁決期內，決定是否上訴或申請撤銷裁決，并按照法律程序辦理相關手續。3.對于生效的判決或裁決，及時制定執行方案，組織相關部門和人員配合執行，確保公司合法權益得以實現。四、案件跟蹤與反饋（一）建立案件臺賬法務部門負責建立訴訟仲裁案件臺賬，詳細記錄案件的基本信息、處理過程、重要時間節點、處理結果等。（二）定期跟蹤進展1.工作小組成員定期對案件進展情況進行跟蹤，及時掌握案件動態。2.對于案件處理過程中出現的新情況、新問題，及時進行研究分析，調整處理策略。（三）及時反饋信息1.工作小組定期向公司分管領導匯報案件處理進展情況，重大事項及時匯報。2.案件處理結束后，及時撰寫案件處理報告，總結案件處理經驗教訓，提出改進建議。五、外聘律師管理（一）律師選聘1.根據案件需要，通過公開招標、邀請招標、競爭性談判等方式選聘外聘律師。2.制定律師選聘標準和條件，對律師事務所的資質、信譽、專業能力、團隊經驗等進行綜合評估。3.與選定的律師事務所簽訂委托代理合同，明確雙方的權利義務、服務內容、收費標準、保密條款等。（二）律師工作監督1.向外聘律師提供案件相關資料和信息，明確工作要求和目標。2.定期檢查外聘律師的工作進展情況，查閱工作記錄、法律文書等，確保律師按照合同約定履行職責。3.對外聘律師的工作質量進行評估，如發現律師工作存在問題或不稱職的情況，及時提出整改意見或更換律師。（三）律師費用管理1.嚴格按照委托代理合同約定的收費標準支付律師費用，不得擅自提高或降低收費。2.對外聘律師費用的支出進行審核，確保費用支出合理、合規。3.定期統計律師費用支出情況，進行成本分析和控制。六、保密管理（一）保密范圍1.案件涉及的公司商業秘密、技術秘密、客戶信息、財務數據等。2.案件處理過程中形成的各類法律文書、會議記錄、討論情況等內部資料。（二）保密措施1.對涉及保密內容的文件、資料等進行專人管理，設置專門的存放場所，采取加密存儲、限制訪問等措施。2.參加案件處理的人員簽訂保密協議，明確保密義務和違約責任。3.在案件處理過程中，嚴格控制信息傳播范圍，未經公司批準，不得向無關人員透露案件相關信息。（三）保密監督與檢查1.定期對保密制度的執行情況進行監督檢查，發現問題及時整改。2.對違反保密制度的行為進行嚴肅處理，追究相關人員的責任。七、檔案管理（一）檔案收集案件處理過程中形成的各類文件資料，包括證據材料、法律文書、庭審記錄、調解和解協議、執行文件等，由工作小組負責及時收集整理。（二）檔案整理與歸檔1.按照檔案管理的要求，對收集到的文件資料進行分類、編號、裝訂等整理工作。2.將整理好的檔案資料移交公司檔案管理部門進行歸檔保存，確保檔案的完整性和規范性。（三）檔案查閱與利用1.因工作需要查閱訴訟仲裁案件檔案的，應按照公司檔案查閱規定辦理審批手續。2.查閱檔案時，應在指定地點進行，不得擅自復印、拍照、帶出檔案原件等。3.嚴格遵守檔案保密規定，不得泄露檔案內容。八、責任追究（一）責任認定1.對于在訴訟仲裁案件處理過程中因故意或重大過失導致公司利益受損的人員，進行責任認定。2.責任認定可通過調查案件處理過程、查閱相關資料、聽取當事人陳述等方式進行。（二）責任追究方式1.責令改正，要求相關人員采取措施挽回公司