。現代企業管理課程習題集西南科技大學成人、網絡教育學院 版權所有習題【說明】：本課程現代企業管理（編號為02022）共有單選題,論述題,計算題,簡答題等多種試題類型，其中，本習題集中有論述題等試題類型未進入。一、單選題1. 最早、最簡單的企業形態是（ B ）A、合伙制企業 B、個人業主制企業 C、股份制企業 D、三資企業2. 以下不屬于管理含義的是 （ D ）A 、對事 B、對物 C、對人 D、對實體3. 企業組織工作遵循（ A ）是主體的原則A、職工 B、經理 C、股東 D、工會4. 企業早期的一種組織結構形式是（ A ）A、直線制 B、直線職能制 C、事業部制 D、矩陣制5. 企業經營思想的中心是（ B ）、計劃觀念 B、市場觀念 C、競爭觀念 D、效益觀念6. 全面質量管理的目的和指導思想是（ A ）、全員性 B、科學性 C、服務性 D、全面性7. ISO質量保證體系中生產和安裝的質量保證模式是指（ B ）、ISO9001 B、ISO9002 C、ISO9003 D、ISO90048. 盈虧平衡分析法的核心是（ A ）、盈虧平衡點 B、均衡點 C、 經濟批量 D、生產點9. 風險決策的概率是（B ）A、不確定的 B、確定的 C、不一定、都不對10. 以下不屬于不確定決策方法的是（D ）、大中取大法、小中取大法 、樂觀系數法 、決策樹法11. 企業協調的中心是（ A ）A人B、物 C、資金 D、財務12. 以下不屬于3M的是（ D ）A、資金 B、人員 C、物資 D、管理13. 責任屬于（ A ）因素。A、激勵因素 B、工作因素 C、環境因素 D、保健因素14. 西蒙認為管理是（ B ）A、教育 B、決策 C、文化 D、協調15. 公司制最高權利機構是（ B ）A、董事會 B、股東大會 C、經理 D、監事會16. 企業責任制度的主體是（ C ）A、工作制度 B、獎懲制度 C、內部經濟責任制度 D、承包制度17. 現代企業制度的特征不包括（ D ）A 產權關系明晰 B 政企分開 C 管理科學 D 機制呆板18. 在廠長（經理）負責制中，企業的法定代表人是（ C ）A 工會 B 工人群眾 C 廠長 D 生產部門管理者19. 埃爾頓. 梅奧是人群關系理論的代表人物，他提出了（ A ）A“ 霍桑試驗” B 需求層次理論 C 大批大量生產組織管理（流水生產）D 雙因素理論20. 在下列選項中不是按照企業制度和法律責任劃分的是（ D ）A 個人業主制企業 B 合伙制企業 C 公司制企業 D 集體企業21. 股份有限公司的法律特點是（ C ）A 公司不得發行股票，股東的出資額以協商確定，并以股份證書認定B 公司的股份一般不得任意轉讓，若需轉讓，其他股東有優先購買權。C 公司資本劃分為等額的股份并以股票形式公開發行與轉讓。D 承擔無限賠償責任。22. “產品銷售量增長快，市場占有率高，很有發展前途；需要加強管理，增加投資，使之逐漸發展向現金牛產品。”指的是（ A ）A 名星產品 B 問題產品 C 現金牛產品 D 瘦狗產品23. 產品投入期的價格及營銷組合策略是（ A ）A 高價高促銷、高價低促銷、低價高促銷 B 連續策略C 集中策略 D 榨取策略24. 產品系列平衡法（九象限法）根據產品的市場吸引力和（ B ）對產品進行評分。A 企業實力 B 銷售增長率 C 市場增長率 D 產品的營銷策略 25. 產品的價值工程可以分析產品的價值，那么提高產品價值的途徑（V是價值系數，V1）有（ D ）A 功能不變，成本提高 B 成本不變，功能降低C 成本有很大提高，功能略提高 D 功能不變，成本降低26. 在ISO質量體系認證中，是開發設計、生產、安裝和服務的質量保證模式的是 （ A ）A ISO9001 B ISO9002 C ISO9003 D ISO900427. 勞動定額制定的方法有經驗估工法、統計分析法、類推比較法和（ C ）A 控制數量法 B 工時平衡法 C 技術測定法 D 定量配給法28. 根據職工總數或某一類人員總數的一定比例來定員的勞動定員形式是（ B ）A 效率定員 B 比例定員 C 崗位定員 D 設備定員29. 計劃期內各種產品應達到的質量標準水平是（ C ）A 產品品種指標 B 產品產量指標 C 產品質量指標 D 產值指標30. 流水線生產的優點是（ D ）A 不夠靈活，適應市場變化能力差 B 工人工作單調，容易疲勞C 調整和改組生產線的費用大、時間長 D 具有連續性、比例性、均衡性31. 社會責任和經濟效益的聯系是（ C ）A 企業承擔社會責任會損害經濟效益 B 社會責任和經濟效益沒有聯系C 兩者之間是正相關的關系（履行社會責任可以為企業提供的利益大于其付出的成本D 履行社會責任不能為企業提供利益32. 企業按照生產力各要素所占的比重可以劃分為勞動密集型、資金密集型和（ B ）A 技術密集型 B 知識密集型 C 私營企業 D 集體企業33. 生產類型的分類中不包括下列選項中的（ C ）A 大量生產 B 成批生產 C 小規模生產 D 單件生產34. 企業管理現代化表現在管理思想、管理組織、管理方法、管理手段和（ A ）現代化。A 管理人員現代化 B 管理產品現代化 C 設備現代化 D 物資現代化35. 運用波士頓矩陣分析法的產品策略，其中名星產品的特點是（ A ）A 產品銷量增長快，市場占有率高，很有發展前途B 銷售增長率較高，市場占有率低，高增長率需要較大的資金維持。C市場占有率高，銷售增長量較慢。 D 產品市場占有率、市場銷售增長率都低36. 企業經營戰略的主要特點有全局性、長遠性、方向性和（ C ）A 關鍵性B 預測性 C 抗爭性D 理解性37. 在股份制組織機構中，最高權力機構是（ C ）A 董事會 B 監事會 C 股東大會 D 總經理38. 在下列選項中，不是有限責任公司的法律特征是（ C ）A 公司不得發行股票，股東的出資額以協商確定，并以股份證書認定B 公司的股份一般不得任意轉讓，若需轉讓，其他股東有優先購買權。C 公司資本劃分為等額的股份并以股票形式公開發行與轉讓。D 公司股東以出資額為限對公司債務負有限清償責任，公司以全部資產（注冊資本）負清償債務責任。39. 企業管理的基本職能不包括（ D ）A 計劃、組織 B 指揮 、協調 C 控制 D 計算40. 產品成熟期的產品策略是（ D ）A 抓好產品定型、完善產品性能 B 發展新型產品 C 逐漸撤退老產品 D 繼續提高質量，增加服務項目，增強產品性能41. “ 市場占有率高，銷售量增長較慢；維持市場占有率，改進工藝，降低成本，增加收益。”是 （ C ）產品的特點和策略。A 名星產品 B 問題產品 C 現金牛產品 D 瘦狗產品42. 工作地專業化程度較大、大量生產低，產品品種比較多的生產類型是（ B ）A 大量生產 B 成批生產 C 單件生產 D 典型生產43. 分權的標志有決策的頻度、幅度、重要性和（ A ）A 對決策的控制程度 B 決策的人性化 C 決策的宣傳 D 決策的分配44. 反映企業經營狀況好壞程度的標志是（ C ）A 經營利潤率 B 銷售增長率 C 經營安全率 D 市場占有率45. 以下不能延長產品生命周期的方法是（ C ）A 促使消費者習慣使用 B 進行產品改革 C 提高產品保質期 D 開拓新市場46. 對產品的價值分析是基于對產品的功能和（ A ）的比值分析。A 成本 B 產量 C 銷售量 D 利潤47. 企業管理的基礎工作的特點有群眾性、經常性、先行性和（ A ）A 變動性 B 信息性 C 錯誤性 D 復雜性48. 在下列選項中不是按照生產資料所有制形式劃分的是（ D ）A 全民所有制企業 B 集體企業 同 C 合資經營企業 D 勞動密集型企業49. 產品投入期的主要特點是（ C ）A 銷量迅速增加 B 企業利潤增長快C 成本高、虧損嚴重 D 需要對產品的進退進行認真選擇50. 在企業科學管理階段，亨利.福特提出的思想是（ C ）A 人群關系理論 B 需求層次理論 C 大批大量生產組織管理（流水生產） D 雙因素理論二、計算題51. 某企業生產彩電，單價為元臺，人工工資與有原材料消耗及產品稅合計為元，彩電生產線的折舊與企業管理費用為元，求臨界產量為多少？臨界產量的售額為多少？繪制盈虧平衡圖。若計劃完成臺，能否盈利，為什么？解:（1）臨界產量為： Q0 = 50臺（2）臨界產量的銷售額為：125000元。（3）因計劃產量300臺臨界產量50臺，所以企業能夠盈利，其盈利額為：Z=（P-V）Q-F =250000（元）53. 某企業生產甲產品預計全年產量180000件，產品所需的材料A年某件為2000克，計劃單價5元/千克，預計材料A的在途天數為5天，驗收時期為1天，整理準備日為2天，供應間隔日數為20天，則A材料的經常儲備定額為多少？解：經常儲備定額=（供應間隔天數+物資使用前準備天數）*平均每日物資需用量=20+（5+2+1）*（18000/360）*2000=168000054. 某企業為某一產品滿足市場需求設計了兩個方案，第一，新建一個大工廠需投資300萬，第二 新建一個小工廠投資140萬，兩個方案的使用期均為10年，銷路好的可能性為0.7，銷路差的為0.3，兩方案的年利潤預測如下表方案 自然狀態銷路好 銷路差0.7 0.3大工廠 100 -20小工廠 40 30 請對此投資進行決策。解：（1）根據條件繪制決策樹340萬元 1000.7 340萬元 大工廠（-300）1 20.3 -200.7 40 3 3 小工廠（-140）0.3 230萬元 3010年 （2）計算期望值填在狀態節點上方： 建大廠期望值=100*0.7*10+（-20）*0.7*10-300=340 建小廠期望值=40*0.7*10+30*0.3*10-140=230（3）優選方案比較期望值大小，取期望值大的即建大廠的方案，剪去期望值小的小工廠方案52. 某企業甲產品計劃產量臺，計劃單位成本為每臺元，生產周期為天，在制品成本系數為，求甲產品的在制品資金定額。解: 甲產品的在制品資金定額=(3600*850)/360*60%*40=2040003.55. 某廠在1988年與外商洽談擬簽定一種CD機701000架的來料加工裝配合同。合同中規定了采用對方提供的流水線草圖。每條流水線的人員為52名，兩條流水線共104名。每條流水線班產量為1086.5架，兩條流水線班產量計劃總和為2173架。預計兩流水線實際配備人員105名，班產量可達到2200架，財務方面為了保本分析編制了工作費用，車間經費，企業管理費開支預算并控制費用的最底水平和相當的固定性，以對產量與贏利的關系做到心中有數，預算車間經費每月為6000元，企業管理費每月分攤5000元，每月工資費用為6000元，若每架加工費折合人民幣為1.30元。按這個財務費用請確定：（1）請確定產品的臨界產量并繪出盈虧臨界圖。（2）當產品產量達到Q=701000/年架時，企業可以獲得多少利潤？（3）如果企業希望通過這筆加工合同實現年利潤500000至少希望簽定加工的產量為多少架？解：單位加工費P=1.30元固定成本（車間經費+企業管理費）F=11000元/月單位產品可變成本（月工資）V=6000/（2173*25.5）=0.108（1）由：企業產品的臨界產量Q=F/（P-V）=11000/（1.30-0.108）=9228（2）當產品產量/年Q=701000家時，總產品變動成本V=75708總收入Q*P=911300固定費用F=132000此時企業的利潤Z=Q*P-（F+V）=703592（3）如果企業希望通過這筆加工合同實現年利潤500000希望加工的產量為Q=（F+Z）/（PV）=530201三、簡答題56. 簡述企業的基本特征。 答：是一個經濟實體有一定的物質基礎，即擁有一定的資產（包括物資、技術裝備）、員工，并有權自主的支配與使用。是商品的生產、流通、服務等，是國民經濟的基本單位。是一個盈利性的經濟組織，對自己的經濟活動成果負責獨立核算、自主經營、自負盈虧，具有獨立的經濟利益。具有法人資格的組織有相應的組織機構，享有民事活動的權利、獨立承擔民事責任。直接為社會提供產品或服務通過有目的的生產勞動創造出物資資料，以等價交換的形式交換勞務。企業是納稅單位這應是企業與國家間的唯一關系企業行使企業應有的自主權與企業職能具有產品決定權、產品銷售權、人事權、分配權；不能行使政府職能。57. 簡述現代企業制度的基本特征。 答：產權關系明晰企業的所有權屬于出資者；政企分開使企業以全部法人財產依法獨立自主經營，自負盈虧；權責分明出資者按其投入的資本享有所有者的權益（資產受益權、重大決策權等及其按出資額對企業的債務承擔責任）機制靈活企業在國家宏觀調控下，按照市場需求自主確定生產組織及其經營；（以提高勞動效率、經濟效益、實現資產增殖保值為目的）管理科學建立企業科學的組織管理制度和企業決策體系、激勵與約束機制，能較好地處理國家、企業、出自者三者的利益的內部管理體制58. 企業組織工作的原則？ 答：（1）職工是主體的原則組織要有利于調動一切積極因素；（2）民主集中制原則防止多頭指揮、政出多門、獨斷專行、指揮不靈。（3）責任制原則在組織內部的各層次、各單位、各崗位建立嚴格的責任制度，避免職責不明不負責任、無人負責得不到現象。（4）強化組織紀律嚴肅勞動紀律59. 市場經濟條件下的企業經營思想需要樹立哪些觀念？答：（1）計劃觀念 ；（2）市場觀念；（3）競爭觀念 ；（4）效益觀念；（5）開拓觀念；（6）戰略觀念。60. 目標管理的實質是什么？怎樣去組織實施？ 答：目標管理企業在一定時期，確定總目標，分解目標，落實措施，安排進度，具體實施，取得效益，嚴格考核，組織內部自我控制，達到實現企業經營總目標的一種管理方法。目標的實施執行的主要工作（1）目標落實；（2）制定目標對策實施計劃；（3）目標檢查；（4）成果評價。63. 簡述產品質量標準的內容？ 答：（1）適用性符合消費者要求的有用性（2）可靠性產品在一定條件和時間內按規定功能進行工作而無故障的能力與可能程度。（包括使用壽命和儲存壽命）（3）經濟性產品在整個壽命期的總費用（購買費用與使用費用）（4）安全性產品在使用與維修中保證人身安全的程度，（5）信息性產品所能告訴消費者的準確信息（如使用范圍等）。61. 合理組織生產過程的基本要求？答：（1）連續性產品在生產過程的各工藝階段在時間上繼起，空間上連續，保證勞動對象在整個生產過程中始終處于運動狀態。（如流水線）（2）比例性生產過程的各工藝階段、各工序之間，在生產能力上保持合理的比例關系，相互協調平衡。（包括人員、設備、生產面積，工具等） （3）均衡性生產過程各階段、各工序在相同的時間內，有節奏地生產相等或遞增數量的產品，避免發生窩工、浪工。（4）適應性生產過程適應市場變化，能靈活、及時地生產符合社會需要的產品，滿足市場需求。62. 以人為主體的企業道德觀應包含哪些內容？ 答：（1）人倫原理；（2）人德規范；（3）人生智慧；（4）人文力。64. 全面質量管理的特點？ 答：(1）服務性,它要求：企業要為用戶提供質量保證，對產品負責到底企業內部要做到“上工序為下工序服務，下工序就是用戶”（2）全員性（3）全面性質量管理應貫穿到產品生產經營的全過程，包括調研、設計、試制、工藝、設備、材料供應、計劃、生產、勞動、銷售、用戶服務等各環節（4）預防性要作好“事先控制”“優質產品是設計制造出來的不是檢驗出來的” （5）科學性綜合運用先進的科學技術和科學管理方法（一切憑數據說話）65. 企業管理的基礎工作的內容是什么？ 答: （1）標準化工作；（2）定額工作；（3）計量工作；（4）信息工作；（5）經濟責任制的建立與修訂工作；（6）基礎教育工作。66. 企業組織工作的原則與機構設置的原則是什么？ 答：（一）企業組織工作的原則有：1，職工是主體的原則 2，民主集中制原則3，責任制原則 4，強化組織紀律原則（二）建立組織機構的原則有：1，統一領導，分級管理2，按管理業務性質建立職能機構，合理分工、密切協作 3，從企業實際出發，服從生產經營需要67. 企業內部條件分析的內容是什么？ 答：（1）企業經營管理狀況，如企業概況、企業經營決策者的決策能力與組織能力等（2）企業經營績效，如企業近年與行業水平、企業歷史最好水平比較（3）企業形象分析，如產品的知名度與美譽度、中間商意見分析（4）產品分析，如產品的市場地位、產品成長性、產品結構、產品收益性（5）企業經營實力，如生產能力、技術能力、銷售能力、物資供應情況68. 按照生產資料所有制形式將企業劃分為幾類？ 答：（1）全民所有制企業-生產資料歸國家所有，企業只有使用和經營權，并且必須維護國家財產的完整。（2）集體企業-勞動群眾集體占有生產資料，可以自主的分配自己的資產和產品。（3）私營企業-由私人單獨占有生產資料和產品的企業（4）合資經營企業-由兩個或兩個以上不同所有制的單位或個人共同投資并通過協議共同經營的企業69. 企業管理可以從哪幾個方面進行理解呢？ 答：企業管理是對企業生產經營活動進行計劃、組織、指揮、控制與協調的過程。 （1）企業管理是為實現組織的預期目標，以資源為中心的協調活動。 （2）企業管理是激勵（對人的積極性的激發）。 （3）企業管理是教育（對人的觀念的改變）。 （4）企業管理就是決策。（5）企業管理是一個系統工程70. 我國企業管理思想發展的新趨勢是什么？ 答：（1）管理者必須強化從行政管理向職業性專家式的管理（管理者職業化）（2）中國傳統的“人”的管理思想（家族式經濟人）轉向現代的社會人的管理（3）經驗管理思想科學化、現代化管理。（吸收先進的管理思想與最新的科學成果的有機結合）（4）粗放型的管理轉向集約化管理。71. 除了企業的基本特征外，現代工商企業的主要特征有那些？ 答：（1）廣泛的實行專業化和協作，如耐克、長虹集團。（2）廣泛的運用現代科學技術和現代先進設備進行生產經營活動（3）廣泛的采用科學的管理思想，如標準化管理、科學定量決策（4）資產所有者、法人代表、經營者分離但又相互制約（5）按市場的需求組織生產經營72. 企業管理的激勵行為表現在那些方面？理論依據是什么？ 答：（1）根據人的行為規律激勵：刺激（ 產生）需求（形成）動機（指向）目標（決定）行為。 理論依據是需求層次理論。（2）協調組織中的人際關系，調動每一個人的積極性。 理論依據是雙因素理論。（3）溝通組織中的每一個人，使之互相理解與幫助，以實現共同的目標。 理論依據是X與Y理論。73. 實行企業經濟責任制的基本條件是什么？ 答：即建立完善的經濟責任制系統。（1）嚴密的責任系統 （2）科學的指標系統（3）嚴格的考核系統（4）合理的獎懲系統74. 產品成長期的產品策略是什么？價格及營銷策略又是什么？ 答：產品策略是：（1）保持和延長該時期，大力發展生產 （2）努力提高產品的質量，增加產品特色價格及營銷策略是：（1）積極尋求新的細分市場 （2）選擇適當時機降價，以吸引對價格敏感的消費75. 開發新產品的意義是什么？ 答：（1）有利于避免產品線老化，不斷適應市場變化(2) 有利于企業及時采用新技術、新材料，增加商品品種，使市場產品日益豐富（3）有利于充分利用企業的資源和生產能力，提高經濟效益。（4）有利于加強企業生產經營的穩定性，避免因老產品滯銷而帶來的經濟效益下降。（5）有利于提高企業的聲譽，提高企業競爭力。76. 請你簡述企業的概念。 答：企業是集合生產要素（土地、勞動力、資本和技術），并在利潤動機和承擔風險條件下，為社會提供產品和服務的單位。77. 企業經營管理的內容有哪些？ 答：（1）經營環境研究即研究企業內部與外部的環境因素（2）經營決策根據經營環境研究所獲得的信息，在比較企業內外部條件的基礎上綜合平衡，比較得失利弊，做出決定。（3）產品的開發根據社會的需求，運用科學技術進行新產品的研制（4）銷售與售后服務（5）財務核算78. 流水線生產的特征是什么？ 答：（1）工作地專業化程度很高（每個工作地只完成一道或很少的工序）（2）工藝過程是封閉的，產品按單向運輸線路移動。（3）工期同期化，按規定的節拍進行生產（4）工序之間的生產能力成正比平衡。79. 企業組織文化是什么？它對企業管理有什么影響？ 答：組織文化是組織中的精神及其與之緊密聯系的組織哲學和組織行為（包括組織的指導思想、發展戰略、宗旨信念、經營哲學、管理特色等） 影響包括： （1）具有較高道德標準的組織文化對人的行為道德屬性有著敏銳的分辨能力和較強的控制力 （2）組織文化的力量很強并且支持高的道德標準，對管理者的道德行為將產生強烈的、積極的影響比如，企業的民主氣氛較濃，就可以制止管理者的獨裁；企業建立在誠信為本的基礎上，企業的所有承諾就將得到兌現。80. 掌握企業管理活動二重性原理的重要意義是什么？答：（1）掌握管理的自然屬性搞好管理必須適應現代化大生產的要求，以社會生產力發展的要求去從事各項管理工作，以達到合理科學的組織和利用社會生產力，發揮社會生產力效用的目的 （2）重視管理的社會屬性才能充分發揮先進制度的優越性，才能正確理解國家、集體、個人三者利益，滿足社會成員日益增長的物質與精神變化的需求。（3）運用管理的二重性A 自然屬性的運用，可以使我們既不斷的創新管理技術與管理思想，又可以大膽的借鑒國外的先進管理思想B 社會屬性的運用，可以使我們在吸收國外的先進管理思想的同時，注意擯棄那些與我國生產力關系不相容的管理手段和方式。四、論述題1、合格、稱職、優秀的管理者應具備哪些條件 答：1、 大公無私的奉獻者。合格的管理者應該是能夠吃苦耐勞、大公