1、辦公班工作流程 項 目時 間工 作 內 容備注接 班7：50儀表端莊，掛牌上崗。清點、交接辦公室物品、財產，并做好登記。8：00參加早交班，閱讀醫囑本、護理交班報告本、特護記錄單、體溫單、執行單、監護記錄等。整 理黑 板8：20正確在信息板上填寫病房流動情況，并及時更改。8：30通知患者家屬交費、打印每日清單。檢 查病 歷8：40檢查裝訂出院病歷、死亡病歷及當天轉科病人的病歷，并通知接收科室做好床單位準備。處理醫囑監督執行9：00處理臨時醫囑，轉 抄 臨時輸液卡，并通知治療班和監護班及時執行。9：30處理長期醫囑，打印執行單及小治療單，督促并監督監護班執行各項醫囑。出入院手 續10：00 10

2、：50 接待新入或轉入病人辦理入院手續。核對住院證相關信息（身份證號、醫保號）。通知出院病人家屬辦理出院手續。通知責任護士及主管醫生接病人。填寫各種登記本（出入院登記、分級護理登記、危重護理登記、預約登記本）辦理今日出院患者出院手續。負責收退住院押金。交 班11：00 查看計算機有無新開醫囑，與監護班兩人核對醫囑并簽名11：30整理并擦拭護士站電腦，及各種物品，準備交班。接 班14：00 接班，清點各種物品，查看醫囑本、執行單及小治療單。執行醫囑15：00 處理醫囑，通知監護班及治療班及時執行。負責對外聯系，維護病房秩序。護 理文 書15：30 準確輸入當日10、14時病人的體溫、脈搏、呼吸及

3、白班工作量。督促監護組正確填寫各種護理記錄單核查記錄相關費用。打印次日出院病歷。其 它16：00核對治療班對回的口服藥。對次日有特殊檢查的病人做準備并與相關科室預約。完成每日重點工作。16：30組織家屬探視。核查醫囑17：00 與護士長查看長期、臨時醫囑執行情況。打印、核對、修改醫囑并簽名。17：10查看有無新開醫囑，并與治療班查對當日醫囑。交 班17：30整理護理站衛生，交班。重點工作周一：徹底整理辦公室衛生，檢查科室財產，查看登記是否齊全。周二：檢查各種登記本記錄是否齊全、準確。周三：進行大查對，檢查計價收費，防止漏費與亂收費。周四：整理表冊柜、領取表格及辦公用品。周五：檢查本周工作完成情

4、況，補充辦公用品。治療班工作流程 項 目時 間工 作 內 容備 注接 班7：50儀表端莊，掛牌上崗。清點、交班登記治療室財產。8：00參加早交班，閱讀醫囑本、護理交班報告本、特護記錄單、體溫單、執行單、監護記錄等。8：10交接、清點麻醉、精神藥品和治療室物品及急救物品（除顫儀、心電圖機等），并簽名。檢查更換消毒物品8：30 9：30 檢查冰箱溶媒及藥物的有效期。檢查治療室、大病房垃圾分類情況及利器盒的使用情況檢查、整理、更換所有消毒物品、一次性物品。及時補充添加各種消毒液（碘伏、酒精）保證無菌物品供給。下送請領單和所消毒物品檢查常備急救、劇麻藥品每日檢查搶救儀器、搶救器械的性能，有問題及時維修

5、。配 置液 體9：40 10：30查對長期液體，準備輸液物品。配置各種消毒液，檢測消毒液濃度。更換呼吸機管路及氧氣濕化瓶。取臨時藥。其 它10：40 11：15 接待下收人員配合處理醫用垃圾。清潔、保養和維護儀器設備。配合辦公班進行醫囑查對。抄次日長期液體的粘貼卡。補充治療車輸液用品及一次性物品，發中午藥，向監護班交代注意事項。交 班11：30整理治療室，參加交班。接 班14：00 接班，查看醫囑本、治療單及小治療單。清點治療室物品、藥品。領取藥品及消毒液14：30 15：50 負責中心藥房領取、核對長期醫囑藥品（口服、肌注、靜脈注射、外用藥等）檢查、領取消毒液、蒸餾水。醫 囑處 理16：00

6、核對發放16：00口服藥，熟悉藥物作用機理，向監護班交代注意事項。配合辦公班核對醫囑并簽名。擺次日長期液體，清點、整理、補充急救物品及藥品。其 它17：00檢查當日工作完成情況，備齊一次性用物。交 班17：30整理治療室，參加交班。重點工作周一：校對體溫計。徹底打掃治療室、消毒間、處置間衛生。周二：進行大消毒，擦拭移動紫外線消毒燈管并做好檢測。周三：檢查冰箱及治療室藥品有無過期及變質。周四：徹底擦洗治療車。周五：徹底整理治療室衛生（藥柜、物品柜、冰箱除霜等）。責任組（84）工作流程項 目時 間工 作 內 容備 注接 班7：45儀表端莊，掛牌上崗。7：50閱讀醫囑本、護理交班報告本、特護記錄單、

7、體溫單、執行單、監護記錄等。監護組長分配病人，與夜班護士一起進行床旁交接班。了解患者的病情及夜間護理工作落實情況，進行病情評估，（重點交接患者的神志、瞳孔、生命體征、機械通氣各參數、靜脈管路、引流管、切口敷料、患者的心理狀態、護理問題及措施落實情況）8：10交接床旁必備物品及儀器的轉運情況并記錄。（床旁必備物品有：監護儀、呼吸機、人工氣囊、吸引裝置、吸氧裝置、聽診器、手電筒等）。基礎護理08：20 08：50整理床單位及各種監護線路、管道。進行ICU護理常規。（包括各種置管護理、人工氣道護理、氣管切開護理、霧化吸入等）執行醫囑09：00及時執行臨時醫囑及9：00長期治療并勾簽，更換靜脈輸液管路

8、。10：00測體溫，進行出入量計算，密切觀察病情變化，并做好監護記錄情況。11：00與辦公班護士一起查對醫囑。其 它11：30檢查餐前準備工作與治療完成情況，協助進食及鼻飼，服中午藥。12：00換班午餐。12：30協助患者午休。基礎護理14：00測體溫，進行出入量計算，密切觀察病情變化，并做好監護記錄情況。14：30執行臨時醫囑及長期治療，修訂護理計劃。15：00 做好新入病人入院宣教及首診基礎護理落實。進行ICU護理常規。（包括各種管道護理、人工氣道護理、氣管切開護理、霧化吸入、口腔護理、皮膚護理等）15：30檢查白班治療護理工作落實情況，添加濕化液，傾倒積水瓶及引流袋，計當班的費用。健康教

9、育15：40實施健康教育指導。（心理護理、健康指導）護理文書15：50書寫護理記錄，填寫血糖報告單及交班報告。交 班16：00 給16：00口服藥。整理床單位，進行床旁交接班。重點工作周一：檢查護理病歷（特護、護理評估單、危重計劃）。周二：檢查各種標識（各引流管、過敏標識）及床頭柜固定物品（皮尺、聽診器、瞳孔筆、叩診錘、壓舌板、電極片、吸氧管 等） 周三：落實基礎護理（洗頭、剪指甲、剃胡須等）。周四：督促保潔員整理、擦拭吊塔、病床、輸液架。周五：進行轉出、出院病人隨訪及滿意度調查。小夜班（412）工作流程項 目時間工 作 內 容備 注接 班15：50監護組長分管病人，與主班及治療班交接工作。清

10、點麻醉、精神藥品和貴重物品，記錄并簽名。閱讀護理醫囑本、護理交班報告本、特護記錄單、體溫單、執行單、監護記錄等。16：00床旁交接班，查看患者的皮膚、各引流管、輸液、傷口包扎和各種儀器工作狀況，進行病情評估，記錄監護情況。家屬探視16：30準備病人，做好家屬探視。17：00家屬探視完畢，做好患者心理護理。病情觀察執行醫囑18：00密切觀察病情變化，傾倒各種引流液，進行出入量計算，并做好記錄。18：30核對次日化驗單及標本容器標簽準確無誤，檢查并核對次日特殊檢查患者準備及預約情況。19：00進行常規治療與護理，處理并執行臨時醫囑，及時勾簽醫囑。晚間護理20：00協助患者晚間服藥，測體溫，進行晚間

11、護理（皮膚護理、口腔護理、洗腳、翻身、擦浴、各項導管護理）21：00執行21：00治療與護理工作，關大燈，開地燈，協助患者入睡。其 它22：00密切觀察病情變化，測體溫。傾倒各種引流液，進行出入量，計算，并做好記錄。23：00病情監護與記錄，檢查本班工作完成情況，檢查計算機有無新開醫囑，計價，登錄當班體溫及工作量。23：30添加濕化液，傾倒積水瓶。書寫交班報告及特護記錄交 班24：00整理床單位，進行床旁交接班。大夜班（128）工作流程項 目時間工 作 內 容備 注接 班00：00監護組長分管病人，清點麻醉、精神藥品和貴重物品，記錄并簽名。閱讀護理醫囑本、護理交班報告本、特護記錄單、體溫單、執

12、行單、監護記錄等。并與小夜班查對夜間長期醫囑。00：10床旁交接班，查看患者的皮膚、各引流管、輸液、傷口包扎和各種儀器工作狀況，進行病情評估，記錄監護情況。執行醫囑01：00執行01：00治療與護理病情觀察02：00 密切觀察病情變化，測體溫。傾倒各種引流液，進行出入量計算，并做好記錄。03：00做03：00的治療與護理。進行病情監護。添加濕化液，傾倒積水瓶。05：00密切觀察病情變化，記錄各項監測指標與數據。晨間護理06：00密切觀察病情變化，測體溫。做晨間護理（皮膚護理、口腔護理、面部清潔、會陰護理、各管道護理），傾倒各種引流液，進行出入量計算，并做好記錄。06：30采集各種標本并送檢。其 它07：00檢查餐準備工作，協助患者進食或鼻飼。07：30添加濕化液，傾倒積水瓶。書寫交班報告及特護記錄。交 班07：50整理床單位，與白班進行床頭交接班08：00晨會交接班。晨晚班工作流程項 目時 間工 作 內 容備 注接 班06：00閱讀治療單、監護記錄。協助患者排空大小便，采集并留取尿、痰標本。晨間護理06：15進行晨間護理，協助大夜班護士為患者刷牙或進行口腔護理，洗臉、洗手，更衣，更換床單、被套、枕套。06：45整理病房和床單位，或以凈化裝置消毒。07：00協助進餐或鼻飼，收拾整理用物。交 班08：00打掃衛生，交班。接 班16：00閱讀