南充市小區(qū)肺炎管理辦法一、引言親愛的小區(qū)居民朋友們，近年來肺炎疫情給我們的生活帶來了諸多變化與挑戰(zhàn)。在這樣的大環(huán)境下，為了守護(hù)我們共同生活的小區(qū)家園，保障每一位居民的健康與安全，特制定本《南充市小區(qū)肺炎管理辦法》。這份辦法是依據(jù)國家和地方相關(guān)的法律法規(guī)以及衛(wèi)生健康行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并結(jié)合南充市小區(qū)的實(shí)際情況精心編制的。希望大家都能認(rèn)真閱讀并積極配合，讓我們攜手共同應(yīng)對(duì)肺炎疫情，營造健康、和諧、安全的小區(qū)環(huán)境。二、適用范圍本管理辦法適用于南充市行政區(qū)域內(nèi)所有住宅小區(qū)。無論是新建的現(xiàn)代化小區(qū)，還是建成多年的老舊小區(qū)，都應(yīng)按照本辦法的規(guī)定，做好肺炎相關(guān)的管理工作。三、管理職責(zé)劃分1.小區(qū)物業(yè)：物業(yè)作為小區(qū)日常管理的重要力量，在肺炎管理工作中承擔(dān)著關(guān)鍵職責(zé)。需要安排專人負(fù)責(zé)疫情防控工作，制定詳細(xì)的防疫工作計(jì)劃和應(yīng)急預(yù)案。要對(duì)小區(qū)公共區(qū)域，如樓道、電梯、垃圾桶周邊等進(jìn)行定期消毒，消毒頻次應(yīng)根據(jù)疫情情況進(jìn)行合理調(diào)整，一般情況下每天至少消毒12次。同時(shí)，要做好消毒記錄，記錄內(nèi)容包括消毒時(shí)間、消毒地點(diǎn)、消毒人員等信息。在小區(qū)出入口設(shè)置檢查點(diǎn)，對(duì)進(jìn)出小區(qū)的人員和車輛進(jìn)行體溫檢測(cè)和信息登記。要提醒居民佩戴好口罩，對(duì)于未佩戴口罩的居民應(yīng)耐心勸導(dǎo)。2.小區(qū)業(yè)主委員會(huì)：業(yè)主委員會(huì)應(yīng)積極支持和配合物業(yè)的肺炎管理工作，協(xié)助物業(yè)宣傳防疫知識(shí)，提高居民的防疫意識(shí)。參與監(jiān)督物業(yè)的防疫工作落實(shí)情況，定期檢查公共區(qū)域消毒記錄、人員車輛登記情況等。當(dāng)居民對(duì)防疫措施存在疑問或不滿時(shí)，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)積極協(xié)調(diào)溝通，及時(shí)反饋給物業(yè)，共同解決問題。3.居民個(gè)人：我們每一位居民都是小區(qū)的主人，也是疫情防控的關(guān)鍵參與者。大家要嚴(yán)格遵守小區(qū)制定的防疫規(guī)定，主動(dòng)配合物業(yè)和業(yè)主委員會(huì)的工作。在日常生活中，自覺佩戴口罩，勤洗手，保持社交距離。如有發(fā)熱、咳嗽等不適癥狀，應(yīng)及時(shí)前往正規(guī)醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，并第一時(shí)間告知物業(yè)和社區(qū)工作人員。希望大家積極參與小區(qū)組織的防疫志愿活動(dòng)，為小區(qū)的防疫工作貢獻(xiàn)自己的一份力量。四、人員管理1.居民出入管理：在肺炎疫情期間，小區(qū)實(shí)行相對(duì)封閉管理。盡量減少不必要的人員流動(dòng)，倡導(dǎo)居民居家生活。居民進(jìn)出小區(qū)需主動(dòng)出示有效證件，并配合物業(yè)工作人員進(jìn)行體溫檢測(cè)。體溫正常且佩戴口罩的居民方可進(jìn)入小區(qū)。如體溫超過37.3℃，物業(yè)工作人員應(yīng)引導(dǎo)其至臨時(shí)隔離點(diǎn)，并立即聯(lián)系社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。2.外來人員管理：非本小區(qū)居民原則上不得進(jìn)入小區(qū)。如有特殊情況，如快遞、外賣等人員，需在小區(qū)門口進(jìn)行信息登記，包括姓名、聯(lián)系方式、身份證號(hào)碼、來訪事由等，并測(cè)量體溫。體溫正常且佩戴口罩的，可在指定區(qū)域進(jìn)行物品交接，禁止進(jìn)入居民樓。對(duì)于來自疫情中高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)的外來人員，需嚴(yán)格按照當(dāng)?shù)匾咔榉揽卣邎?zhí)行，該隔離的隔離，該檢測(cè)的檢測(cè)。3.重點(diǎn)人員管理：對(duì)于從疫情高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)返回小區(qū)的居民，應(yīng)主動(dòng)向物業(yè)和社區(qū)報(bào)備行程信息。按要求配合做好核酸檢測(cè)、隔離觀察等措施。物業(yè)和社區(qū)工作人員要做好重點(diǎn)人員的服務(wù)保障工作，幫助解決生活中的實(shí)際困難，如代購生活用品、代收快遞等，讓隔離人員感受到溫暖和關(guān)懷。五、公共區(qū)域管理1.樓道及電梯管理：樓道和電梯是居民每天必經(jīng)的公共區(qū)域，也是病毒容易傳播的場(chǎng)所。物業(yè)應(yīng)增加樓道和電梯的通風(fēng)頻次，保持空氣流通。每天多次對(duì)樓道扶手、電梯按鈕等高頻接觸部位進(jìn)行消毒，可以使用含氯消毒劑進(jìn)行擦拭。在電梯內(nèi)設(shè)置一次性電梯按鍵專用紙，并及時(shí)更換。同時(shí)，在電梯內(nèi)張貼防疫宣傳標(biāo)語，提醒居民注意防疫。2.健身設(shè)施及休閑場(chǎng)所管理：小區(qū)內(nèi)的健身設(shè)施和休閑場(chǎng)所為居民提供了休閑鍛煉的空間，但在疫情期間需要加強(qiáng)管理。物業(yè)應(yīng)對(duì)健身設(shè)施和休閑桌椅等定期消毒，在這些區(qū)域設(shè)置明顯的防疫提示標(biāo)識(shí)，提醒居民保持社交距離，使用后及時(shí)洗手。在疫情嚴(yán)重時(shí)，可根據(jù)實(shí)際情況限制進(jìn)入人數(shù)或暫時(shí)關(guān)閉這些場(chǎng)所。3.垃圾處理管理：做好垃圾處理工作是防止病毒傳播的重要環(huán)節(jié)。物業(yè)應(yīng)增加垃圾清運(yùn)頻次，確保垃圾日產(chǎn)日清。垃圾桶要定期進(jìn)行消毒，尤其是垃圾桶的蓋子、把手等部位。倡導(dǎo)居民做好垃圾分類，將廢棄口罩等特殊垃圾放入專門的垃圾桶，并按要求進(jìn)行處理。垃圾清運(yùn)人員在工作時(shí)要做好個(gè)人防護(hù)，佩戴口罩、手套等。六、防疫宣傳與培訓(xùn)1.宣傳方式：為了提高居民的防疫意識(shí)，我們將采取多種宣傳方式。在小區(qū)公告欄、電梯間等顯著位置張貼防疫宣傳海報(bào)，內(nèi)容包括個(gè)人防護(hù)知識(shí)、疫情防控政策等。利用小區(qū)廣播每天定時(shí)播放防疫知識(shí)和溫馨提示。還可以通過業(yè)主微信群、短信等方式向居民推送防疫信息，確保居民及時(shí)了解最新的防疫動(dòng)態(tài)。2.培訓(xùn)活動(dòng)：物業(yè)和社區(qū)應(yīng)定期組織防疫培訓(xùn)活動(dòng)，邀請(qǐng)專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員或防疫專家為小區(qū)工作人員和居民進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括體溫檢測(cè)方法、消毒操作規(guī)范、個(gè)人防護(hù)知識(shí)等。通過培訓(xùn)，使小區(qū)工作人員能夠更加專業(yè)地開展防疫工作，也讓居民掌握正確的防疫技能，更好地保護(hù)自己和家人。七、應(yīng)急處置1.應(yīng)急預(yù)案制定：各小區(qū)應(yīng)制定完善的肺炎疫情應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程和各部門、人員的職責(zé)。應(yīng)急預(yù)案要定期進(jìn)行演練，確保在遇到突發(fā)疫情時(shí)能夠迅速、有序地開展應(yīng)急處置工作。2.疫情發(fā)現(xiàn)與報(bào)告：如果小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)居民有發(fā)熱、咳嗽等疑似肺炎癥狀，物業(yè)工作人員或居民本人應(yīng)立即向社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)報(bào)告。同時(shí)，將疑似患者轉(zhuǎn)移至臨時(shí)隔離點(diǎn)，并對(duì)其活動(dòng)軌跡進(jìn)行初步排查，通知可能接觸的人員原地等待進(jìn)一步處理。3.現(xiàn)場(chǎng)處置：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)接到報(bào)告后，應(yīng)立即安排專業(yè)人員前往小區(qū)進(jìn)行處理。對(duì)疑似患者進(jìn)行進(jìn)一步診斷，并根據(jù)診斷結(jié)果采取相應(yīng)的措施。如確診為肺炎病例，要配合疾控部門做好流行病學(xué)調(diào)查、密切接觸者追蹤、小區(qū)封控等工作。物業(yè)要協(xié)助做好現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)，確保各項(xiàng)防控措施落實(shí)到位。八、物資保障1.物資儲(chǔ)備種類：為了有效應(yīng)對(duì)肺炎疫情，小區(qū)應(yīng)儲(chǔ)備必要的防疫物資。包括口罩、體溫計(jì)、消毒液、防護(hù)手套、防護(hù)服等。物資儲(chǔ)備量應(yīng)根據(jù)小區(qū)居民數(shù)量和疫情情況合理確定，確保滿足一定時(shí)期內(nèi)的防疫需求。2.物資管理：設(shè)立專門的防疫物資儲(chǔ)備庫，由專人負(fù)責(zé)管理。建立物資出入庫登記制度，詳細(xì)記錄物資的領(lǐng)取、使用情況。定期對(duì)物資進(jìn)行盤點(diǎn)，及時(shí)補(bǔ)充短缺物資，確保物資始終處于可用狀態(tài)。同時(shí)，要合理調(diào)配物資，優(yōu)先保障一線工作人員和重點(diǎn)區(qū)域的防疫需求。九、監(jiān)督與檢查1.內(nèi)部監(jiān)督：小區(qū)物業(yè)和業(yè)主委員會(huì)要建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，定期對(duì)小區(qū)的肺炎管理工作進(jìn)行自查。檢查內(nèi)容包括公共區(qū)域消毒情況、人員車輛登記情況、防疫物資儲(chǔ)備情況等。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)整改，并記錄整改情況。2.外部監(jiān)督：街道辦事處和相關(guān)政府部門將對(duì)小區(qū)的肺炎管理工作進(jìn)行不定期檢查。對(duì)防疫工作落實(shí)不到位的小區(qū)，將責(zé)令限期整改。對(duì)拒不整改或造成嚴(yán)重后果的，將依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。希望各小區(qū)能夠自覺接受監(jiān)督