客運(yùn)電梯維修管理辦法總則目的為加強(qiáng)客運(yùn)電梯的維修管理，確保客運(yùn)電梯安全可靠運(yùn)行，保障乘客的生命和財(cái)產(chǎn)安全，根據(jù)《中華人民共和國特種設(shè)備安全法》《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本公司實(shí)際情況，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于本公司管理范圍內(nèi)的所有客運(yùn)電梯的維修管理工作，包括電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)、故障維修、大修改造等。管理職責(zé)1.設(shè)備管理部門負(fù)責(zé)制定客運(yùn)電梯維修管理的規(guī)章制度和工作計(jì)劃；組織對電梯維修單位的選擇和評估；監(jiān)督電梯維修工作的實(shí)施；協(xié)調(diào)解決電梯維修過程中的重大問題。2.安全管理部門負(fù)責(zé)對客運(yùn)電梯維修工作的安全監(jiān)督檢查；組織電梯安全事故的調(diào)查處理；開展電梯安全宣傳教育工作。3.使用部門負(fù)責(zé)電梯的日常使用管理；及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告電梯運(yùn)行中的異常情況；配合電梯維修單位進(jìn)行維修工作。4.維修單位按照合同約定和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求，對客運(yùn)電梯進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)、故障維修和大修改造；確保維修工作的質(zhì)量和安全；及時(shí)向本公司反饋電梯維修情況。維修計(jì)劃制定年度維修計(jì)劃設(shè)備管理部門應(yīng)每年組織制定客運(yùn)電梯年度維修計(jì)劃，明確維修項(xiàng)目、維修時(shí)間、維修費(fèi)用等內(nèi)容。年度維修計(jì)劃應(yīng)根據(jù)電梯的使用年限、運(yùn)行狀況、安全性能等因素進(jìn)行綜合考慮，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。月度維修計(jì)劃維修單位應(yīng)根據(jù)年度維修計(jì)劃，每月制定詳細(xì)的月度維修計(jì)劃，明確具體的維修任務(wù)和時(shí)間安排。月度維修計(jì)劃應(yīng)提前報(bào)設(shè)備管理部門審核備案。臨時(shí)維修計(jì)劃當(dāng)電梯出現(xiàn)突發(fā)故障或緊急情況時(shí)，使用部門應(yīng)及時(shí)報(bào)告設(shè)備管理部門。設(shè)備管理部門應(yīng)立即組織維修單位進(jìn)行搶修，并根據(jù)實(shí)際情況制定臨時(shí)維修計(jì)劃。維修單位選擇與管理維修單位資質(zhì)要求選擇的電梯維修單位應(yīng)具備相應(yīng)的特種設(shè)備安裝改造維修許可證，且資質(zhì)等級符合電梯維修的要求。維修單位應(yīng)具有良好的信譽(yù)和業(yè)績，擁有專業(yè)的維修技術(shù)人員和必要的維修設(shè)備。維修單位選擇程序設(shè)備管理部門應(yīng)通過公開招標(biāo)、邀請招標(biāo)或競爭性談判等方式選擇電梯維修單位。在選擇過程中，應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行評審，綜合考慮維修單位的資質(zhì)、信譽(yù)、報(bào)價(jià)、服務(wù)承諾等因素，確定最終的維修單位。維修合同簽訂確定維修單位后，本公司應(yīng)與維修單位簽訂正式的維修合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。合同中應(yīng)包括維修項(xiàng)目、維修標(biāo)準(zhǔn)、維修期限、維修費(fèi)用、質(zhì)量保證、安全責(zé)任等內(nèi)容。維修單位監(jiān)督考核設(shè)備管理部門應(yīng)定期對維修單位的維修工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，考核維修單位的服務(wù)質(zhì)量和工作效率。對維修單位存在的問題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，要求其限期整改。對整改不力或嚴(yán)重違反合同約定的維修單位，應(yīng)按照合同約定進(jìn)行處理。日常維護(hù)保養(yǎng)維護(hù)保養(yǎng)周期維修單位應(yīng)按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，對客運(yùn)電梯進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)。一般情況下，半月保養(yǎng)一次，季度保養(yǎng)一次，半年保養(yǎng)一次，年度保養(yǎng)一次。維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容1.半月保養(yǎng)包括電梯機(jī)房設(shè)備的清潔、潤滑、檢查；電梯轎廂和層門的清潔、調(diào)整；電梯安全裝置的檢查等。2.季度保養(yǎng)在半月保養(yǎng)的基礎(chǔ)上，增加對電梯機(jī)械部件的磨損情況檢查；對電梯電氣系統(tǒng)的絕緣性能測試等。3.半年保養(yǎng)對電梯的主要機(jī)械部件和電氣系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查和調(diào)整；對電梯的運(yùn)行性能進(jìn)行測試等。4.年度保養(yǎng)對電梯進(jìn)行全面的檢修和維護(hù)，包括對電梯的機(jī)械結(jié)構(gòu)、電氣系統(tǒng)、安全裝置等進(jìn)行徹底檢查和調(diào)試；對電梯的技術(shù)參數(shù)進(jìn)行校準(zhǔn)等。維護(hù)保養(yǎng)記錄維修單位應(yīng)在每次維護(hù)保養(yǎng)工作完成后，及時(shí)填寫維護(hù)保養(yǎng)記錄。維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)包括維護(hù)保養(yǎng)時(shí)間、維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況等信息。維護(hù)保養(yǎng)記錄應(yīng)一式兩份，一份由維修單位留存，一份交本公司設(shè)備管理部門存檔。故障維修故障報(bào)告當(dāng)電梯出現(xiàn)故障時(shí)，使用部門應(yīng)立即停止使用電梯，并及時(shí)報(bào)告設(shè)備管理部門。報(bào)告內(nèi)容應(yīng)包括故障發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、現(xiàn)象等信息。故障搶修設(shè)備管理部門接到故障報(bào)告后，應(yīng)立即通知維修單位趕赴現(xiàn)場進(jìn)行搶修。維修單位應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，并采取有效的措施進(jìn)行搶修，盡快恢復(fù)電梯的正常運(yùn)行。故障分析與處理維修單位在故障搶修完成后，應(yīng)對故障原因進(jìn)行分析，并制定相應(yīng)的預(yù)防措施。對于重大故障或多次出現(xiàn)的故障，設(shè)備管理部門應(yīng)組織相關(guān)人員進(jìn)行專題分析，找出問題的根源，采取有效的整改措施。故障維修記錄維修單位應(yīng)在故障維修工作完成后，及時(shí)填寫故障維修記錄。故障維修記錄應(yīng)包括故障發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、現(xiàn)象、原因分析、處理措施、維修人員等信息。故障維修記錄應(yīng)一式兩份，一份由維修單位留存，一份交本公司設(shè)備管理部門存檔。大修改造大修改造條件當(dāng)客運(yùn)電梯出現(xiàn)以下情況之一時(shí)，應(yīng)考慮進(jìn)行大修改造：1.電梯使用年限較長，主要部件磨損嚴(yán)重，影響電梯的安全性能和運(yùn)行質(zhì)量；2.電梯的技術(shù)性能落后，不能滿足使用要求；3.電梯發(fā)生重大事故，造成設(shè)備嚴(yán)重?fù)p壞。大修改造方案制定設(shè)備管理部門應(yīng)組織相關(guān)人員對電梯的實(shí)際情況進(jìn)行評估，制定大修改造方案。大修改造方案應(yīng)包括改造內(nèi)容、技術(shù)要求、施工進(jìn)度、費(fèi)用預(yù)算等內(nèi)容，并報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。大修改造施工管理大修改造施工應(yīng)由具有相應(yīng)資質(zhì)的單位承擔(dān)。施工單位應(yīng)按照大修改造方案和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行施工，確保施工質(zhì)量和安全。設(shè)備管理部門應(yīng)加強(qiáng)對施工過程的監(jiān)督管理，定期檢查施工進(jìn)度和質(zhì)量，及時(shí)協(xié)調(diào)解決施工中出現(xiàn)的問題。大修改造驗(yàn)收大修改造工程完成后，施工單位應(yīng)進(jìn)行自檢，并向本公司提交自檢報(bào)告。本公司應(yīng)組織相關(guān)人員對大修改造工程進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后方可投入使用。驗(yàn)收內(nèi)容包括設(shè)備的安裝質(zhì)量、運(yùn)行性能、安全性能等方面。安全管理安全制度建設(shè)本公司應(yīng)建立健全客運(yùn)電梯安全管理制度，明確各部門和人員的安全職責(zé)。安全管理制度應(yīng)包括電梯安全操作規(guī)程、電梯安全檢查制度、電梯安全培訓(xùn)制度等內(nèi)容。安全培訓(xùn)教育本公司應(yīng)定期組織電梯使用人員和維修人員進(jìn)行安全培訓(xùn)教育，提高其安全意識和操作技能。安全培訓(xùn)教育內(nèi)容應(yīng)包括電梯的安全知識、操作規(guī)程、應(yīng)急處理方法等方面。安全檢查與隱患排查設(shè)備管理部門和安全管理部門應(yīng)定期對客運(yùn)電梯進(jìn)行安全檢查和隱患排查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。安全檢查和隱患排查應(yīng)包括電梯的設(shè)備狀況、運(yùn)行記錄、維護(hù)保養(yǎng)情況等方面。應(yīng)急救援管理本公司應(yīng)制定客運(yùn)電梯應(yīng)急救援預(yù)案，明確應(yīng)急救援的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序等內(nèi)容。應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行演練，提高應(yīng)急救援能力。當(dāng)電梯發(fā)生安全事故時(shí)，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案，及時(shí)進(jìn)行救援，減少事故損失。檔案管理檔案內(nèi)容本公司應(yīng)建立客運(yùn)電梯檔案，檔案內(nèi)容包括電梯的原始資料、安裝資料、維修記錄、安全檢查記錄、故障處理記錄等。檔案保管電梯檔案應(yīng)由設(shè)備管理部門指定專人負(fù)責(zé)保管，確