客運電梯維修管理辦法總則目的為加強客運電梯的維修管理，確保客運電梯安全可靠運行，保障乘客的生命和財產安全，根據《中華人民共和國特種設備安全法》《特種設備安全監察條例》等相關法律法規和行業標準，結合本公司實際情況，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于本公司管理范圍內的所有客運電梯的維修管理工作，包括電梯的日常維護保養、故障維修、大修改造等。管理職責1.設備管理部門負責制定客運電梯維修管理的規章制度和工作計劃；組織對電梯維修單位的選擇和評估；監督電梯維修工作的實施；協調解決電梯維修過程中的重大問題。2.安全管理部門負責對客運電梯維修工作的安全監督檢查；組織電梯安全事故的調查處理；開展電梯安全宣傳教育工作。3.使用部門負責電梯的日常使用管理；及時發現和報告電梯運行中的異常情況；配合電梯維修單位進行維修工作。4.維修單位按照合同約定和相關標準要求，對客運電梯進行日常維護保養、故障維修和大修改造；確保維修工作的質量和安全；及時向本公司反饋電梯維修情況。維修計劃制定年度維修計劃設備管理部門應每年組織制定客運電梯年度維修計劃，明確維修項目、維修時間、維修費用等內容。年度維修計劃應根據電梯的使用年限、運行狀況、安全性能等因素進行綜合考慮，并報公司領導批準后實施。月度維修計劃維修單位應根據年度維修計劃，每月制定詳細的月度維修計劃，明確具體的維修任務和時間安排。月度維修計劃應提前報設備管理部門審核備案。臨時維修計劃當電梯出現突發故障或緊急情況時，使用部門應及時報告設備管理部門。設備管理部門應立即組織維修單位進行搶修，并根據實際情況制定臨時維修計劃。維修單位選擇與管理維修單位資質要求選擇的電梯維修單位應具備相應的特種設備安裝改造維修許可證，且資質等級符合電梯維修的要求。維修單位應具有良好的信譽和業績，擁有專業的維修技術人員和必要的維修設備。維修單位選擇程序設備管理部門應通過公開招標、邀請招標或競爭性談判等方式選擇電梯維修單位。在選擇過程中，應嚴格按照相關規定進行評審，綜合考慮維修單位的資質、信譽、報價、服務承諾等因素，確定最終的維修單位。維修合同簽訂確定維修單位后，本公司應與維修單位簽訂正式的維修合同，明確雙方的權利和義務。合同中應包括維修項目、維修標準、維修期限、維修費用、質量保證、安全責任等內容。維修單位監督考核設備管理部門應定期對維修單位的維修工作進行監督檢查，考核維修單位的服務質量和工作效率。對維修單位存在的問題，應及時下達整改通知書，要求其限期整改。對整改不力或嚴重違反合同約定的維修單位，應按照合同約定進行處理。日常維護保養維護保養周期維修單位應按照相關標準和合同約定，對客運電梯進行定期維護保養。一般情況下，半月保養一次，季度保養一次，半年保養一次，年度保養一次。維護保養內容1.半月保養包括電梯機房設備的清潔、潤滑、檢查；電梯轎廂和層門的清潔、調整；電梯安全裝置的檢查等。2.季度保養在半月保養的基礎上，增加對電梯機械部件的磨損情況檢查；對電梯電氣系統的絕緣性能測試等。3.半年保養對電梯的主要機械部件和電氣系統進行全面檢查和調整；對電梯的運行性能進行測試等。4.年度保養對電梯進行全面的檢修和維護，包括對電梯的機械結構、電氣系統、安全裝置等進行徹底檢查和調試；對電梯的技術參數進行校準等。維護保養記錄維修單位應在每次維護保養工作完成后，及時填寫維護保養記錄。維護保養記錄應包括維護保養時間、維護保養內容、發現的問題及處理情況等信息。維護保養記錄應一式兩份，一份由維修單位留存，一份交本公司設備管理部門存檔。故障維修故障報告當電梯出現故障時，使用部門應立即停止使用電梯，并及時報告設備管理部門。報告內容應包括故障發生的時間、地點、現象等信息。故障搶修設備管理部門接到故障報告后，應立即通知維修單位趕赴現場進行搶修。維修單位應在規定的時間內到達現場，并采取有效的措施進行搶修，盡快恢復電梯的正常運行。故障分析與處理維修單位在故障搶修完成后，應對故障原因進行分析，并制定相應的預防措施。對于重大故障或多次出現的故障，設備管理部門應組織相關人員進行專題分析，找出問題的根源，采取有效的整改措施。故障維修記錄維修單位應在故障維修工作完成后，及時填寫故障維修記錄。故障維修記錄應包括故障發生的時間、地點、現象、原因分析、處理措施、維修人員等信息。故障維修記錄應一式兩份，一份由維修單位留存，一份交本公司設備管理部門存檔。大修改造大修改造條件當客運電梯出現以下情況之一時，應考慮進行大修改造：1.電梯使用年限較長，主要部件磨損嚴重，影響電梯的安全性能和運行質量；2.電梯的技術性能落后，不能滿足使用要求；3.電梯發生重大事故，造成設備嚴重損壞。大修改造方案制定設備管理部門應組織相關人員對電梯的實際情況進行評估，制定大修改造方案。大修改造方案應包括改造內容、技術要求、施工進度、費用預算等內容，并報公司領導批準后實施。大修改造施工管理大修改造施工應由具有相應資質的單位承擔。施工單位應按照大修改造方案和相關標準要求進行施工，確保施工質量和安全。設備管理部門應加強對施工過程的監督管理，定期檢查施工進度和質量，及時協調解決施工中出現的問題。大修改造驗收大修改造工程完成后，施工單位應進行自檢，并向本公司提交自檢報告。本公司應組織相關人員對大修改造工程進行驗收，驗收合格后方可投入使用。驗收內容包括設備的安裝質量、運行性能、安全性能等方面。安全管理安全制度建設本公司應建立健全客運電梯安全管理制度，明確各部門和人員的安全職責。安全管理制度應包括電梯安全操作規程、電梯安全檢查制度、電梯安全培訓制度等內容。安全培訓教育本公司應定期組織電梯使用人員和維修人員進行安全培訓教育，提高其安全意識和操作技能。安全培訓教育內容應包括電梯的安全知識、操作規程、應急處理方法等方面。安全檢查與隱患排查設備管理部門和安全管理部門應定期對客運電梯進行安全檢查和隱患排查，及時發現和消除安全隱患。安全檢查和隱患排查應包括電梯的設備狀況、運行記錄、維護保養情況等方面。應急救援管理本公司應制定客運電梯應急救援預案，明確應急救援的組織機構、職責分工、應急響應程序等內容。應急救援預案應定期進行演練，提高應急救援能力。當電梯發生安全事故時，應立即啟動應急救援預案，及時進行救援，減少事故損失。檔案管理檔案內容本公司應建立客運電梯檔案，檔案內容包括電梯的原始資料、安裝資料、維修記錄、安全檢查記錄、故障處理記錄等。檔案保管電梯檔案應由設備管理部門指定專人負責保管，確