小區車位抓鬮管理辦法總則制定目的為了規范本小區車位的分配與管理，公平、公正、公開地解決小區業主停車需求，維護小區停車秩序，結合本小區實際情況，特制定本小區車位抓鬮管理辦法。適用范圍本辦法適用于本小區內所有可供分配的車位，包括地下停車位、地面停車位等。基本原則1.公平公正原則：車位抓鬮過程應確保所有符合條件的業主具有平等的參與機會，不受任何歧視或偏袒。2.公開透明原則：抓鬮活動的規則、流程、結果等信息應向全體業主公開，接受業主監督。3.自愿參與原則：業主可根據自身需求自愿決定是否參與車位抓鬮活動。車位基本情況車位類型及數量本小區共有[X]個停車位，其中地下停車位[X]個，地面停車位[X]個。具體車位分布及編號詳見小區車位規劃圖。車位使用性質1.地下停車位為產權車位和租賃車位，產權車位歸業主個人所有，可自由使用或出租；租賃車位由小區物業管理公司統一管理出租。2.地面停車位為臨時停車位，僅供業主臨時停放車輛使用，不辦理長期租賃。參與抓鬮業主資格認定業主身份確認參與抓鬮的業主需為小區內已辦理入住手續的業主，以業主在物業管理公司登記的信息為準。車輛登記要求業主需在抓鬮前將本人名下的車輛信息（包括車牌號、車型、顏色等）如實登記至物業管理公司。每一位業主僅限登記一輛參與抓鬮的車輛。排除情況有以下情況之一的業主，不得參與車位抓鬮：1.拖欠物業管理費、水電費等費用達[X]個月以上的；2.存在違反小區管理規定且未整改的行為，如亂停亂放、占用消防通道等。抓鬮流程抓鬮準備1.車位信息公示：在抓鬮活動前[X]天，物業管理公司應將可供抓鬮的車位信息（包括車位編號、位置、類型等）在小區公告欄、業主微信群等渠道進行公示，公示期不少于[X]天。2.業主報名：符合參與抓鬮資格的業主需在規定時間內到物業管理公司辦理報名手續，填寫《車位抓鬮報名表》，并提交相關證明材料（如身份證、車輛行駛證等）。3.制作鬮號：物業管理公司根據報名情況制作鬮號，鬮號分為業主鬮號和車位鬮號。業主鬮號按照報名順序依次編號，車位鬮號與可供抓鬮的車位一一對應。4.抓鬮器具準備：準備足夠數量的抓鬮箱，確保抓鬮過程的公平、公正。抓鬮箱應透明且能夠密封，便于業主監督。抓鬮現場組織1.場地布置：抓鬮活動應在小區內合適的場地進行，如小區會議室、活動中心等。場地應設置明顯的指示標識，劃分出報名區、等待區、抓鬮區等功能區域。2.人員安排：安排專人負責現場秩序維護、報名登記、鬮號發放、抓鬮監督等工作。工作人員應佩戴明顯的工作標識，確保活動有序進行。3.開場說明：抓鬮活動開始前，主持人應向參與業主詳細介紹抓鬮規則、流程及注意事項，確保業主清楚了解活動內容。抓鬮過程1.業主抽取順序號：業主按照報名順序依次進入抓鬮區，從抓鬮箱中抽取業主鬮號，確定抓車位的先后順序。2.車位抓鬮：業主按照抽取的順序號依次從另一個抓鬮箱中抽取車位鬮號，該車位鬮號對應的車位即為業主抓到的車位。3.結果確認：業主抓到車位后，工作人員應立即核對業主信息和車位信息，由業主簽字確認。同時，在現場公示欄上公布已被抓出的車位信息。特殊情況處理1.重復抓鬮：如出現業主重復抽取鬮號的情況，應重新進行抽取。2.抓鬮中斷：如因不可抗力因素（如停電、設備故障等）導致抓鬮活動中斷，應暫停活動，待問題解決后重新組織抓鬮。車位使用與管理車位使用規定1.業主抓到車位后，應在規定時間內與物業管理公司簽訂《車位使用協議》，并按照協議約定繳納車位使用費用。2.業主應按照規定的車位編號停放車輛，不得隨意占用他人車位或公共通道。3.禁止在車位內存放易燃、易爆、有毒等危險物品，不得對車位進行改造或破壞。車位維護與保養1.物業管理公司應定期對車位進行檢查和維護，確保車位設施設備的正常運行。2.業主發現車位存在問題（如地面損壞、照明故障等）應及時向物業管理公司報修。車位變更與轉讓1.產權車位的業主如需轉讓車位，應按照相關法律法規和小區管理規定辦理轉讓手續，并到物業管理公司進行備案。2.租賃車位的業主不得私自轉讓或轉租車位，如因特殊原因需要變更車位使用人，應提前向物業管理公司提出申請，經同意后方可辦理相關手續。監督與投訴監督機制1.成立由業主代表、物業管理公司代表等組成的車位抓鬮監督小組，對抓鬮活動的全過程進行監督。2.抓鬮活動應邀請公證機構進行公證，確保活動的合法性和公正性。投訴處理1.業主如對抓鬮活動的規則、流程、結果等有異議，可在抓鬮活動結束后[X]天內以書面形式向物業管理公司提出投訴。2.物業管理公司應在收到投訴后[X]個工作日內進行調查處理，并將處理結果反饋給投訴業主。如業主對處理結果仍不滿意，可向相關部門進行申訴。違約責任業主違約責任1.業主在抓鬮活動中如有作弊、擾亂秩序等違規行為，取消其抓鬮資格，已抓到的車位無效，并按照小區管理規定進行處理。2.業主未按照規定時間簽訂《車位使用協議》或繳納車位使用費用的，視為自動放棄所抓車位，該車位將重新納入抓鬮范圍。3.業主違反車位使用規定的，物業管理公司有權責令其限期整改；逾期未整改的，可采取相應的措施（如限制車輛進入小區、鎖車等），并按照小區管理規定進行處罰。物業管理公司違約責任1.物業管理公司如未按照規定公示車位信息、組織抓鬮活動等，導致業主權益受損的，應承擔相應的責任，并對業主進行賠償。2.工作人員在抓鬮活動中存在