小區(qū)車位抓鬮管理辦法總則制定目的為了規(guī)范本小區(qū)車位的分配與管理，公平、公正、公開地解決小區(qū)業(yè)主停車需求，維護(hù)小區(qū)停車秩序，結(jié)合本小區(qū)實(shí)際情況，特制定本小區(qū)車位抓鬮管理辦法。適用范圍本辦法適用于本小區(qū)內(nèi)所有可供分配的車位，包括地下停車位、地面停車位等。基本原則1.公平公正原則：車位抓鬮過程應(yīng)確保所有符合條件的業(yè)主具有平等的參與機(jī)會(huì)，不受任何歧視或偏袒。2.公開透明原則：抓鬮活動(dòng)的規(guī)則、流程、結(jié)果等信息應(yīng)向全體業(yè)主公開，接受業(yè)主監(jiān)督。3.自愿參與原則：業(yè)主可根據(jù)自身需求自愿決定是否參與車位抓鬮活動(dòng)。車位基本情況車位類型及數(shù)量本小區(qū)共有[X]個(gè)停車位，其中地下停車位[X]個(gè)，地面停車位[X]個(gè)。具體車位分布及編號(hào)詳見小區(qū)車位規(guī)劃圖。車位使用性質(zhì)1.地下停車位為產(chǎn)權(quán)車位和租賃車位，產(chǎn)權(quán)車位歸業(yè)主個(gè)人所有，可自由使用或出租；租賃車位由小區(qū)物業(yè)管理公司統(tǒng)一管理出租。2.地面停車位為臨時(shí)停車位，僅供業(yè)主臨時(shí)停放車輛使用，不辦理長期租賃。參與抓鬮業(yè)主資格認(rèn)定業(yè)主身份確認(rèn)參與抓鬮的業(yè)主需為小區(qū)內(nèi)已辦理入住手續(xù)的業(yè)主，以業(yè)主在物業(yè)管理公司登記的信息為準(zhǔn)。車輛登記要求業(yè)主需在抓鬮前將本人名下的車輛信息（包括車牌號(hào)、車型、顏色等）如實(shí)登記至物業(yè)管理公司。每一位業(yè)主僅限登記一輛參與抓鬮的車輛。排除情況有以下情況之一的業(yè)主，不得參與車位抓鬮：1.拖欠物業(yè)管理費(fèi)、水電費(fèi)等費(fèi)用達(dá)[X]個(gè)月以上的；2.存在違反小區(qū)管理規(guī)定且未整改的行為，如亂停亂放、占用消防通道等。抓鬮流程抓鬮準(zhǔn)備1.車位信息公示：在抓鬮活動(dòng)前[X]天，物業(yè)管理公司應(yīng)將可供抓鬮的車位信息（包括車位編號(hào)、位置、類型等）在小區(qū)公告欄、業(yè)主微信群等渠道進(jìn)行公示，公示期不少于[X]天。2.業(yè)主報(bào)名：符合參與抓鬮資格的業(yè)主需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到物業(yè)管理公司辦理報(bào)名手續(xù)，填寫《車位抓鬮報(bào)名表》，并提交相關(guān)證明材料（如身份證、車輛行駛證等）。3.制作鬮號(hào)：物業(yè)管理公司根據(jù)報(bào)名情況制作鬮號(hào)，鬮號(hào)分為業(yè)主鬮號(hào)和車位鬮號(hào)。業(yè)主鬮號(hào)按照?qǐng)?bào)名順序依次編號(hào)，車位鬮號(hào)與可供抓鬮的車位一一對(duì)應(yīng)。4.抓鬮器具準(zhǔn)備：準(zhǔn)備足夠數(shù)量的抓鬮箱，確保抓鬮過程的公平、公正。抓鬮箱應(yīng)透明且能夠密封，便于業(yè)主監(jiān)督。抓鬮現(xiàn)場組織1.場地布置：抓鬮活動(dòng)應(yīng)在小區(qū)內(nèi)合適的場地進(jìn)行，如小區(qū)會(huì)議室、活動(dòng)中心等。場地應(yīng)設(shè)置明顯的指示標(biāo)識(shí)，劃分出報(bào)名區(qū)、等待區(qū)、抓鬮區(qū)等功能區(qū)域。2.人員安排：安排專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場秩序維護(hù)、報(bào)名登記、鬮號(hào)發(fā)放、抓鬮監(jiān)督等工作。工作人員應(yīng)佩戴明顯的工作標(biāo)識(shí)，確保活動(dòng)有序進(jìn)行。3.開場說明：抓鬮活動(dòng)開始前，主持人應(yīng)向參與業(yè)主詳細(xì)介紹抓鬮規(guī)則、流程及注意事項(xiàng)，確保業(yè)主清楚了解活動(dòng)內(nèi)容。抓鬮過程1.業(yè)主抽取順序號(hào)：業(yè)主按照?qǐng)?bào)名順序依次進(jìn)入抓鬮區(qū)，從抓鬮箱中抽取業(yè)主鬮號(hào)，確定抓車位的先后順序。2.車位抓鬮：業(yè)主按照抽取的順序號(hào)依次從另一個(gè)抓鬮箱中抽取車位鬮號(hào)，該車位鬮號(hào)對(duì)應(yīng)的車位即為業(yè)主抓到的車位。3.結(jié)果確認(rèn)：業(yè)主抓到車位后，工作人員應(yīng)立即核對(duì)業(yè)主信息和車位信息，由業(yè)主簽字確認(rèn)。同時(shí)，在現(xiàn)場公示欄上公布已被抓出的車位信息。特殊情況處理1.重復(fù)抓鬮：如出現(xiàn)業(yè)主重復(fù)抽取鬮號(hào)的情況，應(yīng)重新進(jìn)行抽取。2.抓鬮中斷：如因不可抗力因素（如停電、設(shè)備故障等）導(dǎo)致抓鬮活動(dòng)中斷，應(yīng)暫停活動(dòng)，待問題解決后重新組織抓鬮。車位使用與管理車位使用規(guī)定1.業(yè)主抓到車位后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)與物業(yè)管理公司簽訂《車位使用協(xié)議》，并按照協(xié)議約定繳納車位使用費(fèi)用。2.業(yè)主應(yīng)按照規(guī)定的車位編號(hào)停放車輛，不得隨意占用他人車位或公共通道。3.禁止在車位內(nèi)存放易燃、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品，不得對(duì)車位進(jìn)行改造或破壞。車位維護(hù)與保養(yǎng)1.物業(yè)管理公司應(yīng)定期對(duì)車位進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保車位設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。2.業(yè)主發(fā)現(xiàn)車位存在問題（如地面損壞、照明故障等）應(yīng)及時(shí)向物業(yè)管理公司報(bào)修。車位變更與轉(zhuǎn)讓1.產(chǎn)權(quán)車位的業(yè)主如需轉(zhuǎn)讓車位，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和小區(qū)管理規(guī)定辦理轉(zhuǎn)讓手續(xù)，并到物業(yè)管理公司進(jìn)行備案。2.租賃車位的業(yè)主不得私自轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)租車位，如因特殊原因需要變更車位使用人，應(yīng)提前向物業(yè)管理公司提出申請(qǐng)，經(jīng)同意后方可辦理相關(guān)手續(xù)。監(jiān)督與投訴監(jiān)督機(jī)制1.成立由業(yè)主代表、物業(yè)管理公司代表等組成的車位抓鬮監(jiān)督小組，對(duì)抓鬮活動(dòng)的全過程進(jìn)行監(jiān)督。2.抓鬮活動(dòng)應(yīng)邀請(qǐng)公證機(jī)構(gòu)進(jìn)行公證，確保活動(dòng)的合法性和公正性。投訴處理1.業(yè)主如對(duì)抓鬮活動(dòng)的規(guī)則、流程、結(jié)果等有異議，可在抓鬮活動(dòng)結(jié)束后[X]天內(nèi)以書面形式向物業(yè)管理公司提出投訴。2.物業(yè)管理公司應(yīng)在收到投訴后[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理，并將處理結(jié)果反饋給投訴業(yè)主。如業(yè)主對(duì)處理結(jié)果仍不滿意，可向相關(guān)部門進(jìn)行申訴。違約責(zé)任業(yè)主違約責(zé)任1.業(yè)主在抓鬮活動(dòng)中如有作弊、擾亂秩序等違規(guī)行為，取消其抓鬮資格，已抓到的車位無效，并按照小區(qū)管理規(guī)定進(jìn)行處理。2.業(yè)主未按照規(guī)定時(shí)間簽訂《車位使用協(xié)議》或繳納車位使用費(fèi)用的，視為自動(dòng)放棄所抓車位，該車位將重新納入抓鬮范圍。3.業(yè)主違反車位使用規(guī)定的，物業(yè)管理公司有權(quán)責(zé)令其限期整改；逾期未整改的，可采取相應(yīng)的措施（如限制車輛進(jìn)入小區(qū)、鎖車等），并按照小區(qū)管理規(guī)定進(jìn)行處罰。物業(yè)管理公司違約責(zé)任1.物業(yè)管理公司如未按照規(guī)定公示車位信息、組織抓鬮活動(dòng)等，導(dǎo)致業(yè)主權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并對(duì)業(yè)主進(jìn)行賠償。2.工作人員在抓鬮活動(dòng)中存在