小吃店集贊活動(dòng)方案一、活動(dòng)主題“美味共享，贊滿小店”小吃店集贊狂歡活動(dòng)二、活動(dòng)目的1.提高小吃店的知名度和曝光度，吸引新顧客關(guān)注。2.增加店鋪的客流量，促進(jìn)銷售額增長(zhǎng)。3.增強(qiáng)與顧客的互動(dòng)，提升顧客的忠誠(chéng)度和口碑。三、活動(dòng)時(shí)間[具體活動(dòng)時(shí)間區(qū)間，例如：X月X日X月X日]四、活動(dòng)對(duì)象1.周邊社區(qū)居民2.上班族3.學(xué)生群體4.過(guò)往路人五、活動(dòng)內(nèi)容1.集贊規(guī)則顧客關(guān)注小吃店微信公眾號(hào)，并轉(zhuǎn)發(fā)指定活動(dòng)推文至朋友圈，集滿[X]個(gè)贊，即可參與活動(dòng)。每個(gè)微信號(hào)僅限參與一次，不可重復(fù)集贊。2.獎(jiǎng)品設(shè)置一等獎(jiǎng)（[X]名）：價(jià)值[X]元的小吃店充值卡+精美小吃禮盒一份二等獎(jiǎng)（[X]名）：價(jià)值[X]元的小吃店代金券+特色小吃套餐一份三等獎(jiǎng)（[X]名）：小吃店招牌小吃[X]份+飲品[X]杯參與獎(jiǎng)（若干）：小吃店優(yōu)惠券[X]元（滿[X]元可用）3.兌獎(jiǎng)方式顧客集滿贊后，需在活動(dòng)期間內(nèi)將集贊頁(yè)面截圖發(fā)送至小吃店微信公眾號(hào)后臺(tái)，并留下姓名、聯(lián)系方式和收貨地址（用于郵寄獎(jiǎng)品）。小吃店工作人員將在收到截圖后的[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核，審核通過(guò)后，將通過(guò)微信公眾號(hào)回復(fù)中獎(jiǎng)信息，并告知兌獎(jiǎng)方式。一等獎(jiǎng)和二等獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)?wù)咝柙谝?guī)定時(shí)間內(nèi)到小吃店現(xiàn)場(chǎng)兌獎(jiǎng)，三等獎(jiǎng)和參與獎(jiǎng)將通過(guò)郵寄方式送達(dá)。六、活動(dòng)宣傳1.線上宣傳微信公眾號(hào)：提前[X]天發(fā)布活動(dòng)推文，詳細(xì)介紹活動(dòng)規(guī)則、獎(jiǎng)品設(shè)置等信息，并在推文中設(shè)置引導(dǎo)關(guān)注和分享的按鈕。同時(shí)，利用公眾號(hào)的自動(dòng)回復(fù)功能，向關(guān)注公眾號(hào)的用戶發(fā)送活動(dòng)提醒。微信朋友圈：發(fā)動(dòng)小吃店員工、親朋好友幫忙轉(zhuǎn)發(fā)活動(dòng)推文，擴(kuò)大活動(dòng)傳播范圍。本地生活服務(wù)平臺(tái)：在美團(tuán)、大眾點(diǎn)評(píng)等本地生活服務(wù)平臺(tái)上發(fā)布活動(dòng)信息，吸引平臺(tái)用戶參與。社交媒體群組：加入周邊社區(qū)群、上班族交流群、學(xué)生群等，在群內(nèi)發(fā)布活動(dòng)鏈接和海報(bào)，進(jìn)行宣傳推廣。2.線下宣傳店鋪海報(bào)：在小吃店門口、店內(nèi)顯眼位置張貼活動(dòng)海報(bào)，吸引過(guò)往路人的注意。宣傳單頁(yè)：印制活動(dòng)宣傳單頁(yè)，安排員工在周邊社區(qū)、學(xué)校、寫字樓等人流量較大的地方發(fā)放。合作推廣：與周邊商家（如便利店、理發(fā)店、文具店等）合作，在其店內(nèi)放置活動(dòng)宣傳單頁(yè)或海報(bào)，進(jìn)行聯(lián)合推廣。七、活動(dòng)執(zhí)行1.活動(dòng)準(zhǔn)備階段完成活動(dòng)方案的策劃和制定，明確各部門和人員的職責(zé)分工。設(shè)計(jì)制作活動(dòng)海報(bào)、宣傳單頁(yè)、獎(jiǎng)品展示圖片等宣傳物料。準(zhǔn)備活動(dòng)所需的獎(jiǎng)品、優(yōu)惠券等物資，并進(jìn)行分類整理和編號(hào)。對(duì)小吃店員工進(jìn)行活動(dòng)培訓(xùn)，使其熟悉活動(dòng)規(guī)則和流程，能夠準(zhǔn)確解答顧客的疑問(wèn)。提前測(cè)試微信公眾號(hào)后臺(tái)的集贊審核和信息回復(fù)功能，確保活動(dòng)順利進(jìn)行。2.活動(dòng)宣傳階段按照活動(dòng)宣傳計(jì)劃，按時(shí)發(fā)布線上宣傳內(nèi)容，積極發(fā)動(dòng)員工和親朋好友進(jìn)行朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成線下宣傳物料的張貼和發(fā)放工作，確保宣傳效果。及時(shí)關(guān)注線上線下的宣傳反饋，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整宣傳策略和力度。3.活動(dòng)進(jìn)行階段安排專人負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)后臺(tái)的集贊審核和信息回復(fù)工作，確保及時(shí)處理顧客的集贊截圖和咨詢信息。活動(dòng)期間，小吃店員工要熱情接待每一位顧客，積極引導(dǎo)顧客參與活動(dòng)，解答顧客的疑問(wèn)。每天對(duì)活動(dòng)數(shù)據(jù)（如集贊數(shù)量、參與人數(shù)、咨詢量等）進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取相應(yīng)的解決措施。根據(jù)活動(dòng)進(jìn)展情況，適時(shí)調(diào)整獎(jiǎng)品數(shù)量和發(fā)放節(jié)奏，確保活動(dòng)的吸引力和可持續(xù)性。4.活動(dòng)兌獎(jiǎng)階段嚴(yán)格按照兌獎(jiǎng)方式和流程，對(duì)中獎(jiǎng)?lì)櫩瓦M(jìn)行審核和兌獎(jiǎng)。對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)兌獎(jiǎng)的顧客，要熱情接待，確保兌獎(jiǎng)過(guò)程順利、快捷。對(duì)于需要郵寄獎(jiǎng)品的顧客，要及時(shí)安排郵寄，確保獎(jiǎng)品安全、準(zhǔn)確送達(dá)。對(duì)兌獎(jiǎng)情況進(jìn)行詳細(xì)記錄，包括中獎(jiǎng)?lì)櫩托畔ⅰⅹ?jiǎng)品發(fā)放情況等，以便后續(xù)進(jìn)行活動(dòng)總結(jié)和評(píng)估。八、活動(dòng)預(yù)算1.獎(jiǎng)品費(fèi)用：[X]元2.宣傳物料制作費(fèi)用：[X]元3.合作推廣費(fèi)用：[X]元4.其他費(fèi)用（如郵寄費(fèi)、員工加班補(bǔ)貼等）：[X]元總預(yù)算：[X]元九、活動(dòng)效果評(píng)估1.設(shè)定評(píng)估指標(biāo)曝光量：通過(guò)微信公眾號(hào)后臺(tái)數(shù)據(jù)分析、第三方平臺(tái)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)等方式，統(tǒng)計(jì)活動(dòng)推文的閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等，評(píng)估活動(dòng)的曝光效果。參與人數(shù)：統(tǒng)計(jì)參與集贊活動(dòng)的顧客數(shù)量，評(píng)估活動(dòng)的吸引力和影響力。銷售額：對(duì)比活動(dòng)前后小吃店的銷售額，評(píng)估活動(dòng)對(duì)店鋪業(yè)績(jī)的提升作用。顧客滿意度：通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等方式，收集顧客對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià)和意見(jiàn)，評(píng)估顧客對(duì)活動(dòng)的滿意度。2.數(shù)據(jù)收集與分析活動(dòng)結(jié)束后，及時(shí)收集各項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)的數(shù)據(jù)，并進(jìn)行整理和分析。對(duì)比活動(dòng)目標(biāo)與實(shí)際達(dá)成情況，找出活動(dòng)中存在的問(wèn)題和不足之處。3.總結(jié)與反饋根據(jù)活動(dòng)效果評(píng)估結(jié)果，撰寫活動(dòng)總結(jié)報(bào)告，總結(jié)活動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)和失敗教訓(xùn)。將活動(dòng)總結(jié)報(bào)告反饋給相關(guān)部門和人員，為今后開(kāi)展類似活動(dòng)提供參考和借鑒。十、注意事項(xiàng)1.活動(dòng)期間，要確保小吃店的食品質(zhì)量和服務(wù)水平，避免因顧客過(guò)多而出現(xiàn)服務(wù)不到位的情況。2.嚴(yán)格審核顧客的集贊截圖，防止作弊行為。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的作弊行為，要及時(shí)取消其參與資格，并在微信公眾