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文檔簡介
電子健康檔案管理合同合同編號:________甲方(電子健康檔案服務(wù)提供方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系方式:____________________乙方(電子健康檔案服務(wù)使用方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系方式:____________________第一章合同標(biāo)的第一條電子健康檔案系統(tǒng)概述1.1本合同所指的電子健康檔案系統(tǒng)(以下簡稱“系統(tǒng)”)是指甲方根據(jù)乙方需求,提供的一套用于電子化存儲、管理、查詢和共享個人健康信息的軟件系統(tǒng)。1.2系統(tǒng)應(yīng)具備以下基本功能:(1)個人健康信息錄入;(2)健康信息查詢;(3)健康信息統(tǒng)計分析;(4)健康信息共享;(5)用戶權(quán)限管理;(6)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)。第二條系統(tǒng)交付與驗收2.1甲方應(yīng)按照合同約定的時間,將系統(tǒng)交付給乙方。2.2乙方應(yīng)在收到系統(tǒng)后,按照合同約定的驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗收。2.3驗收合格后,雙方應(yīng)簽署驗收報告。第二章服務(wù)內(nèi)容第三條系統(tǒng)安裝與調(diào)試3.1甲方負(fù)責(zé)在乙方指定地點安裝系統(tǒng),并保證系統(tǒng)正常運行。3.2甲方應(yīng)提供必要的安裝指導(dǎo)和技術(shù)支持,保證乙方人員能夠熟練操作系統(tǒng)。3.3系統(tǒng)調(diào)試期間,甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行必要的調(diào)整,直至系統(tǒng)達(dá)到合同約定的功能要求。第四條數(shù)據(jù)維護(hù)與更新4.1甲方負(fù)責(zé)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的維護(hù)和更新,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。4.2乙方應(yīng)提供必要的健康信息數(shù)據(jù),甲方應(yīng)及時進(jìn)行錄入和更新。4.3雙方應(yīng)定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,以評估系統(tǒng)運行效果。第五條技術(shù)支持與培訓(xùn)5.1甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,包括但不限于系統(tǒng)故障排除、軟件升級等。5.2甲方應(yīng)定期對乙方人員進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn),保證乙方人員能夠熟練使用系統(tǒng)。5.3甲方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持,及時響應(yīng)乙方的技術(shù)咨詢。第三章服務(wù)期限與費用第六條服務(wù)期限6.1本合同的有效期為________年,自雙方簽署之日起計算。6.2合同期滿后,如雙方無異議,可自動續(xù)簽。第七條費用及支付方式7.1本合同服務(wù)費用總額為人民幣________元。7.2費用支付方式:(1)合同簽訂后________個工作日內(nèi),乙方支付合同總金額的________%作為預(yù)付款;(2)系統(tǒng)交付并驗收合格后________個工作日內(nèi),乙方支付合同總金額的________%;(3)合同履行期間,乙方按月支付服務(wù)費,每月________元;(4)合同期滿后________個工作日內(nèi),乙方支付合同總金額的________%。第四章違約責(zé)任第八條違約情形8.1甲方未能按照合同約定時間交付系統(tǒng)或提供服務(wù)的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為合同總金額的________%。8.2乙方未能按照合同約定支付費用的,應(yīng)向甲方支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項的________%。第九條違約處理9.1一方違約后,另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。9.2雙方應(yīng)友好協(xié)商解決違約爭議,協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第五章保密條款第十條保密義務(wù)10.1雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。10.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露對方商業(yè)秘密。第十一條保密期限11.1本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后________年。第十二條違反保密義務(wù)的責(zé)任12.1一方違反保密義務(wù),給對方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章系統(tǒng)安全與數(shù)據(jù)保護(hù)第十三條系統(tǒng)安全13.1甲方應(yīng)保證系統(tǒng)安全,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、篡改、泄露和破壞。13.2甲方應(yīng)建立完善的系統(tǒng)安全管理制度,包括但不限于訪問控制、數(shù)據(jù)加密、入侵檢測等。13.3甲方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行安全審計,保證系統(tǒng)安全功能符合國家標(biāo)準(zhǔn)。第十四條數(shù)據(jù)保護(hù)14.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證個人健康信息的安全和保密。14.2甲方應(yīng)制定數(shù)據(jù)保護(hù)政策,明確數(shù)據(jù)收集、存儲、使用、共享和銷毀的標(biāo)準(zhǔn)和流程。14.3甲方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),對個人健康信息進(jìn)行合法、合規(guī)的處理。第七章系統(tǒng)維護(hù)與升級第十五條系統(tǒng)維護(hù)15.1甲方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),包括但不限于硬件維護(hù)、軟件更新、系統(tǒng)優(yōu)化等。15.2甲方應(yīng)保證系統(tǒng)維護(hù)不影響乙方的正常使用。15.3甲方應(yīng)在系統(tǒng)維護(hù)前通知乙方,并盡可能選擇對乙方影響較小的時段進(jìn)行。第十六條系統(tǒng)升級16.1甲方應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展和社會需求,對系統(tǒng)進(jìn)行升級。16.2甲方應(yīng)提前向乙方告知升級計劃,包括升級時間、升級內(nèi)容等。16.3乙方有權(quán)利選擇是否升級系統(tǒng),但甲方有權(quán)要求乙方在特定情況下進(jìn)行系統(tǒng)升級。第八章培訓(xùn)與支持第十七條培訓(xùn)內(nèi)容17.1甲方應(yīng)提供系統(tǒng)操作培訓(xùn),包括但不限于系統(tǒng)功能介紹、操作流程、常見問題解答等。17.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)滿足乙方實際操作需求,并根據(jù)乙方人員的不同層次進(jìn)行針對性培訓(xùn)。第十八條培訓(xùn)方式18.1培訓(xùn)方式包括但不限于現(xiàn)場培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)、在線培訓(xùn)等。18.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的實際情況,選擇合適的培訓(xùn)方式。18.3甲方應(yīng)保證培訓(xùn)質(zhì)量,并提供必要的學(xué)習(xí)資料。第十九條技術(shù)支持19.1甲方應(yīng)設(shè)立技術(shù)支持團(tuán)隊,為乙方提供及時的技術(shù)咨詢服務(wù)。19.2技術(shù)支持團(tuán)隊?wèi)?yīng)包括具備豐富經(jīng)驗的系統(tǒng)管理員和軟件開發(fā)人員。19.3甲方應(yīng)保證技術(shù)支持服務(wù)的響應(yīng)時間和解決問題能力。第九章數(shù)據(jù)遷移與備份第二十條數(shù)據(jù)遷移20.1乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)請求甲方協(xié)助進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移。20.2甲方應(yīng)在乙方提出數(shù)據(jù)遷移請求后,按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和流程進(jìn)行遷移。20.3數(shù)據(jù)遷移過程中,甲方應(yīng)保證數(shù)據(jù)的安全性和完整性。第二十一條數(shù)據(jù)備份21.1甲方應(yīng)定期對系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,保證數(shù)據(jù)不因系統(tǒng)故障、人為操作等原因丟失。21.2備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全的地方,并采取加密措施。21.3甲方應(yīng)保證備份數(shù)據(jù)可隨時恢復(fù),以應(yīng)對數(shù)據(jù)丟失的風(fēng)險。第十章系統(tǒng)接口與技術(shù)集成第二十二條系統(tǒng)接口22.1甲方應(yīng)提供系統(tǒng)接口,以便乙方與第三方系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和集成。22.2甲方應(yīng)保證接口的穩(wěn)定性和安全性,并提供必要的文檔和技術(shù)支持。22.3乙方在使用系統(tǒng)接口時,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和甲方提供的技術(shù)規(guī)范。第二十三條技術(shù)集成23.1乙方有權(quán)要求甲方協(xié)助進(jìn)行系統(tǒng)與其他系統(tǒng)的技術(shù)集成。23.2甲方應(yīng)在乙方提出技術(shù)集成需求后,進(jìn)行技術(shù)評估并制定集成方案。23.3技術(shù)集成過程中,雙方應(yīng)密切配合,保證集成效果符合預(yù)期。第十一章合同變更與終止第二十四條合同變更24.1合同內(nèi)容變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署變更協(xié)議。24.2合同變更不影響已履行部分的效力,變更協(xié)議作為本合同的補(bǔ)充部分。24.3任何一方未征得對方同意,不得擅自變更合同內(nèi)容。第二十五條合同終止條件25.1出現(xiàn)以下情形之一,合同終止:(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(4)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后,違約方在合理期限內(nèi)仍未糾正;(5)法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。第十二章終止后的處理26.1合同終止后,雙方應(yīng)按照以下規(guī)定處理:26.1.1甲方應(yīng)將乙方數(shù)據(jù)備份交付乙方,保證數(shù)據(jù)安全;26.1.2乙方應(yīng)在合同終止后________個工作日內(nèi),將系統(tǒng)內(nèi)的個人健康信息進(jìn)行歸檔處理;26.1.3雙方應(yīng)相互提供合同履行情況的證明文件。第十三章合同解除與終止的效力27.1合同解除或終止后,雙方不再承擔(dān)合同約定的權(quán)利和義務(wù)。27.2合同解除或終止不影響雙方在合同解除或終止前已履行的權(quán)利和義務(wù)。27.3合同解除或終止后,如因合同解除或終止而產(chǎn)生的任何爭議,應(yīng)按照本合同第五章的相關(guān)規(guī)定解決。甲方(電子健康檔案服務(wù)提供方):名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:____________________聯(lián)系方式:____________________乙方(電子健康檔案服務(wù)使
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