家具十一活動策劃方案一、活動主題“十一狂歡購，品質家具帶回家”二、活動目的1.通過十一黃金周的促銷活動，增加家具銷售額，提高市場占有率。2.提升品牌知名度和美譽度，吸引新客戶，維護老客戶。3.清理庫存，優化產品結構，為新品上市做準備。三、活動時間[具體活動時間，如10月1日10月7日]四、活動地點各大門店及線上銷售平臺五、活動對象有家具購買需求的消費者六、活動內容1.折扣優惠全場家具[X]折起，部分熱門款式低至[X]折。推出套餐組合優惠，如客廳套餐、臥室套餐等，購買套餐可享受額外折扣。2.滿減活動滿[X]元減[X]元，滿[X]元減[X]元，以此類推，上不封頂。設定階梯滿減，鼓勵消費者增加購買金額。3.贈品促銷購買指定家具產品，贈送精美家居飾品，如抱枕、地毯、燈具等。消費滿一定金額，贈送定制禮品，如品牌定制的餐具、茶具等。4.抽獎活動凡在活動期間購買家具的消費者，均可參與現場抽獎。獎品設置豐富多樣，包括一等獎（品牌高端家具一套）、二等獎（家電產品）、三等獎（家居用品）等。5.以舊換新消費者可將舊家具帶到門店，享受一定的折舊價格，用于抵扣新家具的購買款。提供免費上門拆卸舊家具服務，方便消費者。6.線上互動開展線上直播活動，邀請專業家居設計師講解家具搭配知識，并在直播中推出專屬優惠。設立線上打卡活動，消費者在活動期間購買家具并在社交媒體分享照片和使用心得，集贊滿[X]個可獲得額外優惠券。七、活動宣傳1.線下宣傳在門店周邊、商場、社區等地張貼海報、懸掛橫幅，宣傳活動信息。發放傳單，安排銷售人員在周邊商圈、小區門口等人流量較大的地方發放活動傳單。利用門店LED顯示屏滾動播放活動內容和優惠信息。2.線上宣傳官方網站首頁設置活動專題頁面，詳細介紹活動內容、優惠信息、產品展示等。社交媒體平臺（微信、微博、抖音等）發布活動海報、視頻，進行活動預熱和推廣。向老客戶發送活動短信，邀請他們參加活動。與家居類網站、論壇合作，發布活動軟文和廣告。八、活動準備1.人員培訓對銷售人員進行活動培訓，使其熟悉活動內容、優惠政策、銷售技巧等，能夠準確解答消費者的疑問。培訓客服人員，確保能夠及時處理線上咨詢和訂單問題，提供優質的服務。2.產品準備提前梳理庫存，確保活動期間暢銷產品有充足的貨源。對參與活動的產品進行檢查和維護，保證產品質量。根據活動需求，準備好贈品和抽獎獎品。3.物料準備設計制作活動海報、傳單、橫幅、X展架等宣傳物料。準備好抽獎箱、抽獎券、計算器、POS機等銷售工具。布置活動現場，營造節日氛圍，如擺放鮮花、氣球、彩帶等。4.線上準備確保官方網站和線上銷售平臺的穩定性，提前進行測試和優化。安排好直播活動的設備和人員，準備好直播內容。完善線上客服系統，確保能夠及時響應消費者的咨詢。九、活動執行1.活動現場布置在活動開始前一天完成門店的布置，按照活動方案設置展示區、洽談區、抽獎區等功能區域。擺放好活動宣傳物料，展示活動產品，營造出熱烈的活動氛圍。2.人員安排活動期間，確保每個門店有足夠的銷售人員，負責接待顧客、介紹產品、促成交易。安排專人負責抽獎活動的組織和管理，確保抽獎過程公平、公正、公開。設立客服人員，及時處理消費者的咨詢和投訴，提供售后服務。3.銷售管理銷售人員要積極主動地向顧客介紹活動內容和優惠政策，引導顧客購買。做好銷售記錄，及時反饋銷售情況，以便調整銷售策略。對于線上訂單，要及時處理，確保訂單信息準確無誤，盡快發貨。4.線上活動執行按照預定時間開展線上直播活動，與觀眾進行互動，解答疑問，推廣產品。及時處理線上打卡活動的參與信息，為符合條件的消費者發放優惠券。監控線上銷售平臺的訂單情況，及時處理異常訂單。十、活動預算1.宣傳費用海報制作：[X]元傳單印刷：[X]元橫幅制作：[X]元線上廣告投放：[X]元短信發送：[X]元總計：[X]元2.物料費用抽獎箱、抽獎券等：[X]元計算器、POS機等：[X]元鮮花、氣球、彩帶等：[X]元贈品和獎品采購：[X]元總計：[X]元3.人員費用銷售人員加班補貼：[X]元客服人員加班補貼：[X]元總計：[X]元4.其他費用活動場地布置費用：[X]元線上直播設備租賃和人員費用：[X]元總計：[X]元活動預算總計：[X]元十一、活動評估1.銷售數據評估活動結束后，對比活動前后的銷售額、銷售量、客單價等數據，評估活動對銷售業績的提升效果。分析不同產品、不同門店的銷售情況，找出銷售亮點和不足之處。2.顧客反饋評估通過問卷調查、現場訪談等方式收集顧客對活動的反饋意見，了解顧客對活動內容、產品質量、服務水平等方面的滿意度。對顧客提出的問題和建議進行整理和分析，以便改進后續的活動和服務。3.品牌傳播評估統計活動期間線上線下的宣傳曝光量、粉絲增長數、互動量等數據，評估活動對品牌知名度和美譽度的提升效果。分析活動在社交媒體平臺上的傳播效果，總結成功的傳播經驗和不足之處。十二、注意事項1.確保活動期間產品質量和售后服務，避免因產品問題或服務不到位