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某地產(chǎn)項(xiàng)目建設(shè)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別和結(jié)合SWOT分析的層次分析評(píng)價(jià)摘要工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中常常會(huì)因?yàn)楦鞣N各樣因素導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,這些風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后會(huì)對(duì)工程建設(shè)造成不利的影響,可能是成本的增加,可能是質(zhì)量的降低,還可能是工期的延后等。為了避免種種不利情況的發(fā)生,加強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理非常重要。本文以浦江新苑建設(shè)工程為例,首先,運(yùn)用頭腦風(fēng)暴法對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,識(shí)別出自然風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)政策風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)和組織管理風(fēng)險(xiǎn)五大類風(fēng)險(xiǎn)。其次,定量和定性相結(jié)合,采取SWOT分析法和層次分析法組合的評(píng)價(jià)方法對(duì)該項(xiàng)目的12個(gè)SWOT因素進(jìn)行比較分析,最后綜合整理為經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、質(zhì)量分析、組織風(fēng)險(xiǎn)四條關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)因素,各自選用風(fēng)險(xiǎn)減緩、風(fēng)險(xiǎn)回避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)自留的策略方法給出不同風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的措施。通過(guò)對(duì)浦江新苑公寓樓項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理進(jìn)行分析研究,總結(jié)出風(fēng)險(xiǎn)管理者的經(jīng)驗(yàn)與能力是風(fēng)險(xiǎn)管理工作成功的前提。關(guān)鍵詞:風(fēng)險(xiǎn)管理;頭腦風(fēng)暴法;SWOT分析;層次分析法目錄TOC\o"1-3"\h\u202331研究背景 研究背景任何項(xiàng)目都存在風(fēng)險(xiǎn),工程項(xiàng)目也是如此的。當(dāng)下,工程項(xiàng)目愈發(fā)朝著投資規(guī)模更大、建設(shè)周期更長(zhǎng)、技術(shù)要求更高的方向發(fā)展前進(jìn),這使得工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中參與方將面臨更多復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)。雖然人們?cè)絹?lái)越重視項(xiàng)目建設(shè)的風(fēng)險(xiǎn)管理,但建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的能力水平上,中國(guó)尚處于較低階段,難以與世界接軌。因此,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的建筑市場(chǎng),如何的識(shí)別、評(píng)估、避免并控制工程建設(shè)過(guò)程中存在的各種風(fēng)險(xiǎn),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理體系進(jìn)行健全完善,確保項(xiàng)目目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn),成為中國(guó)當(dāng)前建筑行業(yè)發(fā)展道路上的重要課題。2研究意義理論意義:本文總結(jié)建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的相關(guān)理論,歸納國(guó)內(nèi)外經(jīng)驗(yàn)和風(fēng)險(xiǎn)管理方法,以便更加深入的掌握這一理論,更好地應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中去。同時(shí),本文以浦江新苑公寓樓為例子進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理分析,將更多專家學(xué)者的研究關(guān)注重點(diǎn)引到公寓樓項(xiàng)目建設(shè)上,這樣可以進(jìn)一步健全發(fā)展項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理理論。實(shí)踐意義:本文對(duì)浦江新苑公寓建設(shè)中的可能有的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行討論分析,能給更多的建設(shè)管理者作為參考,促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)中潛在風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)現(xiàn)和后期應(yīng)對(duì)措的施形成。3浦江新苑建設(shè)工程現(xiàn)狀3.1建設(shè)工程簡(jiǎn)介浦江新苑項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模:32幢高層住宅樓、商業(yè)公共服務(wù)設(shè)施用房、地下車庫(kù)等。浦江新苑項(xiàng)目復(fù)雜,工程總用地面積139112.4平米,總建筑面積495234.8平米,其中地上的建筑面積為3566108.08平米,地下的建筑面積為139159.8平米。工程耗時(shí)長(zhǎng),計(jì)劃工期1315天。3.1.1總平面設(shè)計(jì)1.場(chǎng)地概述1)自然條件上海坐落于亞洲大陸東部邊緣,太平洋西海岸,中國(guó)南北海岸中部,東部靠近東海,屬于北亞熱帶季風(fēng)氣候,天氣四季分明,光照充足,雨量豐富。上海市市區(qū)年平均氣溫保持在17.8℃左右,市區(qū)年極端最高氣溫38.8℃,且市區(qū)年極端最低氣溫-2.0℃,年降水量超過(guò)1440mm。每年約50%的降雨量,一般集中在5月至9月的汛期。汛期包括春季雨、梅雨、秋季雨三個(gè)雨季。全年的風(fēng)向均為西北方向和東南方向,年平均日照時(shí)間為1547小時(shí)。2)場(chǎng)地條件本工程目前周邊道路都為規(guī)劃道路,部分未實(shí)施;場(chǎng)地現(xiàn)狀為農(nóng)田,地勢(shì)平坦。2.交通組織按照規(guī)劃條件,北路為城市主干道,西路、輔路、東路為城市次干道。主要出入口和消防出入口位于輔路上,另外在西路上設(shè)置若干人行出入口。各地塊出入口距與城市支路交叉口的距離大于70米;以《建筑工程交通設(shè)計(jì)及停車庫(kù)(場(chǎng))設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》為設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。地塊內(nèi)道路呈環(huán)狀布置,主路寬6米,次路寬4米,符合消防要求。消防道路和交通道路合用。住宅停車位暫時(shí)按照每戶0.6輛設(shè)置,配套公建及商業(yè)停車位暫按0.5輛/100平方米。01地塊住宅地面車位230個(gè),地下807個(gè),商業(yè)地面停車位53個(gè);02地塊住宅地面車位155個(gè),地下661個(gè),商業(yè)地面停車位70個(gè)。地面沿道路兩側(cè)設(shè)置地面停車位,地下結(jié)合獨(dú)立的人防設(shè)置停車位。每棟高層底下設(shè)置地下室,用做布置設(shè)備用房以及停放非機(jī)動(dòng)車輛。3.1.2結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)本項(xiàng)目為浦江新苑工程,位于金匯港以西、北路以南、西路以南、南路以北的地塊,共分為01地塊和02地塊,屬于三類住宅用地。01地塊建筑面積為81652平米,02地塊建筑面積為57462平米,總建筑面積為34.7785萬(wàn)平方米,綜合容積率為2.5,其中規(guī)劃住宅總建筑面積31.5744萬(wàn)平方米,建筑物限高為80m。01地塊由16棟24~28層的高層住宅,以及會(huì)所以及沿輔路的商鋪組成。02地塊由13棟24~28層的高層住宅、以及輔路的商鋪組成。小區(qū)需按人民防空工程、人民防空和獨(dú)立地下車庫(kù)結(jié)合的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行配置。圖3.1是浦江新苑公寓樓施工現(xiàn)場(chǎng)圖。圖3.1浦江新苑施工現(xiàn)場(chǎng)3.2建設(shè)工程難點(diǎn)分析1.工程建筑指標(biāo)項(xiàng)目類別:房屋建筑工程。建筑面積495224.8m2。具體數(shù)據(jù)見下表3.1。表3.1建筑結(jié)構(gòu)、高度、建筑面積表名稱結(jié)構(gòu)層數(shù)高度(m)總建筑面積(m2)8#剪力墻18/259.959264.59#剪力墻16/254.058093.4010#剪力墻16/254.058688.20開關(guān)站框架16.00546.20垃圾壓縮房框架15.20136.00配套公共服務(wù)設(shè)施用房框架314.433033.00地下車庫(kù)13.8011277.80總計(jì)41548.802.工程難點(diǎn)分析商業(yè)配套地下一層,框架結(jié)構(gòu)。浦江新苑工程地下室基礎(chǔ)面積比較大,且施工場(chǎng)地有限,整個(gè)項(xiàng)目專業(yè)工程隊(duì)交叉施工量大、同時(shí)施工持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),也是該工程施工的一個(gè)鮮明特點(diǎn);地下室深基坑需要暴露持續(xù)時(shí)間較長(zhǎng),而整個(gè)工程施工工期較緊張,現(xiàn)場(chǎng)管理要求精細(xì)化程度大、難度大。1)施工工期緊、工程量大本工程占地面積15714.50㎡;總建筑面積41548.80㎡;地下建筑面積約12685.20㎡。本工程計(jì)劃施工周期1315日歷天,要在此周期內(nèi)完成如此工程量的項(xiàng)目,必須全過(guò)程進(jìn)行精細(xì)化管理、重點(diǎn)抓住施工方案優(yōu)化比選,制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)防措施,加強(qiáng)設(shè)備、材料供應(yīng)管理,統(tǒng)籌規(guī)劃考慮現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)出場(chǎng)物流量與外部環(huán)境相匹配。確保每個(gè)節(jié)點(diǎn)必須按計(jì)劃完成,為順利實(shí)現(xiàn)總體進(jìn)度計(jì)劃提供基礎(chǔ)保證。2)專業(yè)工程多,現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)配合本工程從基坑施工開始即出現(xiàn)大量交叉施工,專業(yè)銜接、施工協(xié)調(diào)難度大。此外各階段交叉施工帶來(lái)的安全隱患不同,質(zhì)量、安全、文明施工綜合管理難度較大。在此條件下,前期規(guī)劃的合理性對(duì)整個(gè)工程的施工至關(guān)重要,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的總體規(guī)劃、合理布局,盡可能滿足各個(gè)專業(yè)施工隊(duì)的平行搭接。提前做好勞動(dòng)力資源計(jì)劃與配置的相關(guān)工作,力保施工過(guò)程中的勞動(dòng)力資源滿足工程需要,并做好施工工程中的人力資源管理工作。3.3建設(shè)工程施工管理1.施工布置原則場(chǎng)地資源是有限的,總體平面布局不僅需要應(yīng)統(tǒng)一規(guī)劃、有效利用,還應(yīng)該適應(yīng)不同建設(shè)階段的施工,合理分配以滿足工藝流程的要求,減少工程隊(duì)施工組織間相互牽制影響。1)在不妨礙現(xiàn)場(chǎng)施工前提下,對(duì)施工區(qū)域進(jìn)行合理劃分,保證施工道路能夠完成材料運(yùn)輸?shù)姆奖闩c通暢要求;2)臨時(shí)設(shè)施的搭建不能破壞測(cè)量控制網(wǎng)的標(biāo)志,也不得影響測(cè)量標(biāo)志的通視條件;3)建立施工現(xiàn)場(chǎng)的給排水系統(tǒng),組織專業(yè)人員進(jìn)行日常維護(hù)維修。加強(qiáng)周圍環(huán)境污染防治,使現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)給排水措施順利快捷,滿足安全文明施工要求。2.指導(dǎo)思想為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量、工期、安全和文明施工的管理目標(biāo),圓滿地完成項(xiàng)目施工任務(wù),本工程由集團(tuán)公司組織建立配套動(dòng)遷安置項(xiàng)目經(jīng)理部,指派經(jīng)驗(yàn)豐富的一級(jí)建造師擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目經(jīng)理,為及時(shí)解決現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的各種重大問(wèn)題并為項(xiàng)目施工提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐;擬由集團(tuán)公司為該項(xiàng)目施工組織成立技術(shù)專家組,專家組成員由公司聘請(qǐng)上海市行業(yè)內(nèi)相關(guān)專業(yè)資深專家和公司內(nèi)部專家組成。各種資源由集團(tuán)公司統(tǒng)籌考慮、統(tǒng)一調(diào)配、統(tǒng)一指揮,從而對(duì)本項(xiàng)目施工做出科學(xué)的部署安排。2.施工準(zhǔn)備大綱1)完成施工總承包合同簽約談判工作,組織有關(guān)人員熟悉圖紙內(nèi)容;2)成立配套動(dòng)遷安置項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理部,完善健全施工技術(shù)部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、材料設(shè)備部、監(jiān)控理部以及綜合管理部門。組織專業(yè)施工人員,編制施工組織設(shè)計(jì)及前期施工方案;3)根據(jù)施工組織設(shè)計(jì),設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)辦公室、鋼筋加工棚、木木料加工棚、臨時(shí)道路的布置,還有現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電、用水、消防設(shè)施布置;4)根據(jù)施工組織設(shè)計(jì),編制大宗材料計(jì)劃,落實(shí)各種資源配置計(jì)劃;5)宣傳實(shí)施工地安全、消防、保衛(wèi)相關(guān)制度,組織全體工人學(xué)習(xí)。制定質(zhì)量、安全、文明施工,環(huán)境保護(hù),財(cái)務(wù),設(shè)備機(jī)具,材料管理制度,對(duì)施工管理人員進(jìn)行交底教育。
4浦江新苑建設(shè)工程風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別本篇文章將工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理與浦江新苑建設(shè)項(xiàng)目案例結(jié)合,進(jìn)行該項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)管理,首要進(jìn)行的是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作。4.1工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別4.1.1風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別目的浦江新苑建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工作的第一步是風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別。通過(guò)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,實(shí)現(xiàn)對(duì)項(xiàng)目存在的風(fēng)險(xiǎn)事件及其可能引起后果、造成損失的初步認(rèn)定,幫助項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理者對(duì)浦江新苑建設(shè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)有更加準(zhǔn)確的整體把握。通過(guò)相關(guān)理論與浦江新苑建設(shè)項(xiàng)目的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)對(duì)該項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別,為后續(xù)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工作提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)將識(shí)別可能對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生不利影響的風(fēng)險(xiǎn)因素,強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),明確管理方向,降低項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)性。4.1.2風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別依據(jù)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別主要依據(jù)有:風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目文件與歷史資料、風(fēng)險(xiǎn)的種類、存在的制約因素以及假設(shè)條件。1.風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的主要基礎(chǔ)是風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃,它是項(xiàng)目管理計(jì)劃的一個(gè)組成部分,并說(shuō)明如何安排和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)。通過(guò)項(xiàng)目管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別范圍、信息獲取渠道、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃參與者及其任務(wù)、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理選擇使用的方法和工具、資本預(yù)算、項(xiàng)目整個(gè)生命周期中風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程實(shí)施的時(shí)間和頻率、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別結(jié)果的形式、信息通知和處理程序。2.項(xiàng)目管理計(jì)劃項(xiàng)目的管理計(jì)劃,包含工程管理計(jì)劃當(dāng)中的項(xiàng)目最終目標(biāo)、任務(wù)具體范圍、成本、質(zhì)量、進(jìn)度、人力資源管理計(jì)劃、材料供應(yīng)廠商與采購(gòu)計(jì)劃項(xiàng)目承包商、業(yè)主方以及其他利益相關(guān)方,對(duì)項(xiàng)目的真實(shí)期望等。3.項(xiàng)目文件和歷史資料項(xiàng)目文件和類似項(xiàng)目案例的實(shí)際風(fēng)險(xiǎn)歷史數(shù)據(jù)為后續(xù)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別提供了極具價(jià)值的參考。4.項(xiàng)目環(huán)境因素項(xiàng)目必然處于一定的環(huán)境中,受到內(nèi)外多種因素的制約,這些制約因素中隱藏著多種風(fēng)險(xiǎn)。4.1.3風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別技術(shù)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程中一般需要借助一些技術(shù)和工具,能夠提高識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的效率且不易產(chǎn)生遺漏。本文以浦江新苑建設(shè)項(xiàng)目為研究對(duì)象,在理論基礎(chǔ)上進(jìn)行項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的方法繁多,主要有專家調(diào)查法、檢查表法等。1.專家調(diào)查法領(lǐng)域?qū)<遥菍<艺{(diào)查方法獲取信息的來(lái)源。通過(guò)集合各領(lǐng)域?qū)<业膶I(yè)理論和多年實(shí)踐積累下的經(jīng)驗(yàn),幫助找尋項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的各種潛在風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)后果做出分析和估計(jì)。專家調(diào)查法主要包括德爾菲法和頭腦風(fēng)暴法。1)德爾菲法德爾菲法,由美國(guó)的蘭德公司于1942年首次提出應(yīng)用,我國(guó)在1965年第一次引入德爾菲法。它是獲取專家共識(shí)的系統(tǒng)調(diào)查技術(shù)。專家意見搜尋過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)成員之間不可相互討論,滿足各專家匿名表達(dá)自己觀點(diǎn)的條件。由擁有豐富項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人員構(gòu)成研究組,成員通過(guò)填寫相關(guān)問(wèn)卷,集合意見,再對(duì)討論結(jié)果進(jìn)行綜合整理分析,討論共享,如此反復(fù),最終達(dá)成一致意見。德爾菲法是系統(tǒng)分析法的突破性延伸,可運(yùn)用于項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理及系統(tǒng)生命周期的任意階段。2)頭腦風(fēng)暴法頭腦風(fēng)暴是鼓勵(lì)一群有知識(shí)的專業(yè)人士暢所欲言,積極表達(dá)自己的觀點(diǎn),以便發(fā)現(xiàn)潛在的危險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)給出決策標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)的方法。這種方法可以激發(fā)想象力,有助于探索新的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)和新的解決方案。讓關(guān)鍵的利益相關(guān)者參與進(jìn)來(lái)也很重要,這有助于全面的溝通,而且通常更有針對(duì)性。2.檢查表法檢查表顧名思義,是一種表格工具,是根據(jù)項(xiàng)目各種風(fēng)險(xiǎn)要素列成核對(duì)表,其最終狀態(tài)是一個(gè)危險(xiǎn)、風(fēng)險(xiǎn)或控制故障的清單,用以整和記錄項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù),并能夠?qū)L(fēng)險(xiǎn)因素等各相關(guān)問(wèn)題以文件形式展示出來(lái)的一種工具,使風(fēng)險(xiǎn)人員能夠更加便捷的對(duì)風(fēng)險(xiǎn)各因素進(jìn)行整和分析,同時(shí)檢查表還利于風(fēng)險(xiǎn)者對(duì)項(xiàng)目存在的風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行比對(duì)和檢查,節(jié)省風(fēng)險(xiǎn)人員的時(shí)間成本。4.2浦江新苑建設(shè)工程風(fēng)險(xiǎn)因素工程項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是一個(gè)連續(xù)的、動(dòng)態(tài)的過(guò)程。浦江新苑項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別工作應(yīng)貫通項(xiàng)目實(shí)施的整個(gè)過(guò)程當(dāng)中。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別需要實(shí)現(xiàn)外部風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別任務(wù),同樣還應(yīng)滿足潛在的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別REF_Ref27060\w\h[14]。為完成浦江新苑風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作,該項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理組選擇成立一個(gè)項(xiàng)目評(píng)估專家小組,小組成員是由計(jì)劃財(cái)務(wù)部、監(jiān)控管理部、施工技術(shù)部、材料設(shè)備部和綜合管理部五個(gè)部門的選出成員成立專家組,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行的每個(gè)階段進(jìn)行調(diào)查匯報(bào),采用頭腦風(fēng)暴法組織專家參與會(huì)議討論,實(shí)現(xiàn)浦江新苑建設(shè)項(xiàng)目可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素的識(shí)別。具體步驟列出如下:1)確定目標(biāo):分析出浦江新苑項(xiàng)目建設(shè)中的風(fēng)險(xiǎn)因素及其可能帶來(lái)的損失并進(jìn)行評(píng)析。2)專家在智暴會(huì)議上提出自己部門的風(fēng)險(xiǎn)因素、產(chǎn)生原因及預(yù)測(cè)可能導(dǎo)致的后果。3)各部門專家互相討論,探討各種觀點(diǎn),補(bǔ)充意見,并且不對(duì)任何觀點(diǎn)加以批評(píng)反駁。4)將各風(fēng)險(xiǎn)因素?zé)o錯(cuò)漏的記錄下來(lái),公開總結(jié)討論結(jié)果,過(guò)濾重復(fù)的因素。5)匯總專家組意見,建立浦江新苑項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別清單,見下表4.1:表4.1浦江新苑風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別清單浦江新苑項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別清單序號(hào)風(fēng)險(xiǎn)類型風(fēng)險(xiǎn)因素1自然風(fēng)險(xiǎn)氣象條件水文條件地質(zhì)條件2經(jīng)濟(jì)政策風(fēng)險(xiǎn)政策法規(guī)變化重大事故造成的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)材料價(jià)格波動(dòng)資金籌措不利施工過(guò)程中材料浪費(fèi)3組織管理風(fēng)險(xiǎn)施工方案部門協(xié)調(diào)合同風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)分包4技術(shù)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)設(shè)計(jì)方案技術(shù)人員工藝設(shè)備運(yùn)行性能4.2.1自然風(fēng)險(xiǎn)自然風(fēng)險(xiǎn)指在工程項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施過(guò)程中,因天氣等自然條件的變更給工程建設(shè)項(xiàng)目帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn),主要包括工程項(xiàng)目地理位置的地質(zhì)條件、水文條件、氣象條件等可能存在的風(fēng)險(xiǎn)。工程建設(shè)項(xiàng)目一般在露天環(huán)境中進(jìn)行,在過(guò)程中會(huì)受到各種外部環(huán)境的影響,自然條件是其中最不受人的意志而改變的因素。浦江新苑建設(shè)項(xiàng)目計(jì)劃工期1315天,總工期歷時(shí)較長(zhǎng),施工期間經(jīng)歷全年各種特殊氣候,因此在工程建設(shè)項(xiàng)目的施工過(guò)程中應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)自然風(fēng)險(xiǎn)的管理,從而減少因自然條件而給工程項(xiàng)目帶來(lái)的影響。4.2.2經(jīng)濟(jì)政策風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)今國(guó)內(nèi)政局平穩(wěn),經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛,國(guó)家大力支持公寓樓項(xiàng)目建設(shè)發(fā)展投入。浦江新苑建設(shè)工程項(xiàng)目開展的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)主要包括建材和工人工資的漲落,企事業(yè)單位的支付、履約能力,施工建材的浪費(fèi)、人員以外事故及相應(yīng)醫(yī)療費(fèi)用等帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)壓力。但由于本工程工期長(zhǎng)、投資成本高,勞動(dòng)力成本和材料成本波動(dòng)、意外事故的費(fèi)用支出等是本工程經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理的關(guān)鍵因素。4.2.3技術(shù)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)浦江新苑建設(shè)工程項(xiàng)目涉及技術(shù)的施工環(huán)節(jié)繁多,例如項(xiàng)目圖紙?jiān)O(shè)計(jì)和施工新技術(shù)等。技術(shù)工藝的嫻熟度與穩(wěn)定性對(duì)項(xiàng)目損失的影響在一定范圍內(nèi)客觀存在,管理人員應(yīng)當(dāng)給予一定重視。浦江新苑建設(shè)項(xiàng)目有完善的質(zhì)量保證體系,業(yè)主委托項(xiàng)目監(jiān)理工程師、指派項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)工程管理部、技術(shù)監(jiān)控部、材料設(shè)備部、綜合管理部、計(jì)劃合同部五大部門管理人員實(shí)施各方面的質(zhì)量監(jiān)控工作。浦江新苑項(xiàng)目現(xiàn)有的質(zhì)量保證體系相對(duì)完善,但是工程質(zhì)量影響要素各式各樣,且在施工周期中要素持續(xù)變更,均作為影響工程風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源。因此,整個(gè)項(xiàng)目建設(shè)期的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是不可避免的。4.2.4組織管理風(fēng)險(xiǎn)組織能力的大小于風(fēng)險(xiǎn)管理者而言來(lái)說(shuō)舉足輕重,組織是指為達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)展開的系統(tǒng)集合,以求資源配置的最大合理化。浦江新苑項(xiàng)目的建設(shè)全壽命周期,組織風(fēng)險(xiǎn)體現(xiàn)項(xiàng)目組織內(nèi)部,保證各參與方的動(dòng)機(jī)與目標(biāo)最大程度上一致,才能滿足項(xiàng)目的各個(gè)職能部門之間的有序協(xié)調(diào),達(dá)成穩(wěn)定的合作機(jī)制項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目副經(jīng)理技術(shù)負(fù)責(zé)人計(jì)劃財(cái)務(wù)部監(jiān)控管理部施工技術(shù)部材料設(shè)備部綜合管理部工程計(jì)劃合同評(píng)審成本分析資金管理采購(gòu)服務(wù)統(tǒng)計(jì)技術(shù)方案標(biāo)準(zhǔn)工程測(cè)量檢驗(yàn)試驗(yàn)過(guò)程控制儀器控制產(chǎn)品控制施工進(jìn)度協(xié)調(diào)組織工程聯(lián)系質(zhì)量控制方案實(shí)施過(guò)程控制材料采購(gòu)材料復(fù)試材設(shè)標(biāo)識(shí)設(shè)備供應(yīng)材設(shè)管理成本控制資料管理文資控制安全生產(chǎn)文明施工崗位培訓(xùn)消防保衛(wèi)各專業(yè)施工單位、作業(yè)隊(duì)專家咨詢組圖4.2浦江新苑項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)管理組織機(jī)構(gòu)上圖4.2是浦江新苑項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)框架,浦江新苑建設(shè)項(xiàng)目中,部門協(xié)同合作的管理組織十分復(fù)雜,這對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理者提出了更高的要求。
5浦江新苑建設(shè)工程風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)5.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的目的與步驟國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)《ISOGuide73:2009風(fēng)險(xiǎn)管理——術(shù)語(yǔ)》中,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)給出這樣的定義:將風(fēng)險(xiǎn)分析結(jié)果與對(duì)應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)比較,以確定風(fēng)險(xiǎn)和/或其規(guī)模是否可以被項(xiàng)目管理者接受或容忍的過(guò)程。5.1.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)目的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的最終目的是協(xié)助決策,利用風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別分析過(guò)程中對(duì)項(xiàng)目存在風(fēng)險(xiǎn)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí),對(duì)未來(lái)工作實(shí)施方向進(jìn)行決策REF_Ref26723\w\h[15]。1)通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)實(shí)現(xiàn)其大小和優(yōu)先級(jí)的確定。按照各風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)的影響水平,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和排序,為風(fēng)險(xiǎn)控制順序的決定和未來(lái)風(fēng)險(xiǎn)控制措施的選擇提供了依據(jù)。2)通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià),確定風(fēng)險(xiǎn)事件是否與本質(zhì)相關(guān)。項(xiàng)目中的各種風(fēng)險(xiǎn)事件看似無(wú)關(guān),但經(jīng)過(guò)進(jìn)一步詳細(xì)分析,可能會(huì)發(fā)現(xiàn)某些風(fēng)險(xiǎn)事件的風(fēng)險(xiǎn)源相同或密切相關(guān)。3)通過(guò)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)價(jià),將進(jìn)一步了解所估計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率的大小和所造成的損失,從而降低了風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)過(guò)程中的不確定性。當(dāng)發(fā)現(xiàn)原估計(jì)與實(shí)際情況存在較大差異時(shí),可以根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展的當(dāng)前情況重新估計(jì)風(fēng)險(xiǎn)的概率和可能的后果。4)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)同樣是風(fēng)險(xiǎn)最終決策的基礎(chǔ)條件,風(fēng)險(xiǎn)決策指的是項(xiàng)目決策者在存在一定風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境下,對(duì)若干備選行動(dòng)方案,按照某種決策準(zhǔn)則,選擇最優(yōu)或者最滿意的決策方案的過(guò)程。5.1.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)步驟工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的步驟一般如下:1)首先,確定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)是指項(xiàng)目主體對(duì)各種項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的可接受概率。一般來(lái)說(shuō),應(yīng)針對(duì)單一風(fēng)險(xiǎn)事件和工程項(xiàng)目的整體風(fēng)險(xiǎn)確定評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),分為單個(gè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和整體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。2)在評(píng)價(jià)過(guò)程中確定風(fēng)險(xiǎn)因素權(quán)重水平,及項(xiàng)目總體風(fēng)險(xiǎn)水平,再與項(xiàng)目設(shè)定的總體評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較。3)經(jīng)管理者評(píng)價(jià)比較后,確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)是否在團(tuán)隊(duì)的可接受范圍內(nèi),并思考選取對(duì)應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施。5.2風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)技術(shù)工程建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估是在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和估計(jì)后對(duì)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的系統(tǒng)分析。本工作與工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的科學(xué)性和有效性高度相關(guān),對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)具有重要影響。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方法可以分為定性、定量和定性與定量相結(jié)合。對(duì)工程項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的方式方法有許多,常用的方法技術(shù)有主觀評(píng)分法,風(fēng)險(xiǎn)矩陣法,層次分析法等REF_Ref10345\w\h[16]。1)主觀評(píng)分法主觀評(píng)分法,也稱調(diào)查打分法,指的是項(xiàng)目管理人員和相關(guān)專家對(duì)每一單個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素給出一個(gè)主觀的打分,如0到10之間的一個(gè)數(shù)(0代表沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn),10代表風(fēng)險(xiǎn)最大,中間數(shù)字程度依次遞增),然后計(jì)算整個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)并與風(fēng)險(xiǎn)基準(zhǔn)進(jìn)行比較。主觀評(píng)價(jià)法具有簡(jiǎn)單易用的優(yōu)點(diǎn),缺點(diǎn)是評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)的可靠性完全取決于項(xiàng)目管理人員的實(shí)踐和專家積累的經(jīng)驗(yàn)印象,所以使用這種方法很大程度上取決于項(xiàng)目管理過(guò)程中項(xiàng)目進(jìn)度的不同階段的風(fēng)險(xiǎn)分析的準(zhǔn)確與否。2)風(fēng)險(xiǎn)矩陣法風(fēng)險(xiǎn)矩陣法是一種結(jié)合定性或半定量的結(jié)果評(píng)分和發(fā)生可能性的水平來(lái)描述風(fēng)險(xiǎn)大小的技術(shù),是一種簡(jiǎn)單而實(shí)用的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估方法。風(fēng)險(xiǎn)矩陣是一種用來(lái)按大小顯示和排序風(fēng)險(xiǎn)的工具。關(guān)鍵是澄清這兩個(gè)要素的可能性以及風(fēng)險(xiǎn)及其后果,并定義可能性和后果的范圍是必要的。這個(gè)范圍可能是定性的,但也可以是定量的。風(fēng)險(xiǎn)矩陣根據(jù)所判斷的風(fēng)險(xiǎn)水平進(jìn)行評(píng)估和分類,作為一種篩選工具,以確定哪些風(fēng)險(xiǎn)無(wú)需進(jìn)一步考慮,哪些風(fēng)險(xiǎn)需要更詳細(xì)的分析,或哪些風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該緊急處理,或提到更高的風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別來(lái)管理風(fēng)險(xiǎn)矩陣。可以通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)矩陣得到組織項(xiàng)目或系統(tǒng)的總體風(fēng)險(xiǎn)分布,從而快速判斷風(fēng)險(xiǎn)的重要性程度。同樣,風(fēng)險(xiǎn)矩陣也有一些局限性,在應(yīng)用于風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí),很難明確定義風(fēng)險(xiǎn)水平,特別是在定性描述中,分析結(jié)果具有較強(qiáng)的主觀色彩,無(wú)法總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)。3)層次分析法分析層次過(guò)程(AHP)是匹茲堡大學(xué)薩蒂教授在20世紀(jì)70年代提出的一種結(jié)合定性分析和定量分析的多目標(biāo)和多標(biāo)準(zhǔn)的決策方法。該方法應(yīng)用靈活,易于理解。它可以有機(jī)地結(jié)合主觀和客觀因素,將大量復(fù)雜的問(wèn)題表達(dá)成層次模型。該方法在經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理中得到了廣泛的應(yīng)用。在工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)方面,AHP可以完善工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)因素體系,得到權(quán)重系數(shù),將方案評(píng)價(jià)兩對(duì)比較,衡量相對(duì)重要性,提高評(píng)價(jià)的準(zhǔn)確性。層次分析方法一般有以下一些步驟:①構(gòu)建層次模型,分析項(xiàng)目問(wèn)題,將因素分解為三個(gè)層次,構(gòu)建金字塔模型,決策層為目標(biāo)層,第二層為標(biāo)準(zhǔn)層,是最低備份方案。②構(gòu)建了一個(gè)可比較的判斷矩陣,根據(jù)相對(duì)比例進(jìn)行評(píng)分,并給出了各種風(fēng)險(xiǎn)因素之間的權(quán)重關(guān)系。③計(jì)算風(fēng)險(xiǎn)因素的權(quán)重,并測(cè)試數(shù)據(jù)的一致性。如果進(jìn)行測(cè)試,則權(quán)重向量是特征向量。如果沒(méi)有一致性測(cè)試,對(duì)比度矩陣需要重新分級(jí)。④比較風(fēng)險(xiǎn)因素的權(quán)重,得出項(xiàng)目的每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)因素處于不同層次的概率,以確定層次分析的指標(biāo)。5.3浦江新苑建設(shè)工程風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)依據(jù)浦江新苑建設(shè)項(xiàng)目工期時(shí)間長(zhǎng),項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中涉及人員和部門非常多,且潛在各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)因素,風(fēng)險(xiǎn)可能存在于該項(xiàng)目建設(shè)的各個(gè)階段,因此對(duì)該項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)的首要任務(wù),就是要盡可能統(tǒng)統(tǒng)找出該項(xiàng)目可能存在的全盤風(fēng)險(xiǎn)。5.4浦江新苑風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)過(guò)程對(duì)浦江新苑建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià),本文選擇SWOT分析與層次分析結(jié)合的方法REF_Ref10126\w\h[17]。SWOT分析方法,一種廣為應(yīng)用的定性分析工具,層次分析法(AHP)具有定性與定量?jī)烧呦嘟Y(jié)合的優(yōu)勢(shì),能夠彌補(bǔ)SWOT分析法的不足。SWOT分析法與層次分析法結(jié)合使用,可以更準(zhǔn)確地描述和識(shí)別浦江新苑建設(shè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn),得到相對(duì)精準(zhǔn)的評(píng)價(jià)結(jié)果,為項(xiàng)目建設(shè)戰(zhàn)略決策提供充分的參考依據(jù)。具體步驟如下:1)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行SWOT分析,綜合識(shí)別項(xiàng)目?jī)?yōu)劣勢(shì)與內(nèi)外部環(huán)境的相關(guān)因素;2)比較SWOT組中的風(fēng)險(xiǎn)因素,構(gòu)造一個(gè)判斷矩陣,然后使用特征值法計(jì)算這些元素的優(yōu)先級(jí)數(shù);3)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行隨機(jī)性一次性測(cè)試,以確保比較評(píng)價(jià)打分的邏輯合理性;4)計(jì)算各級(jí)因素的優(yōu)先級(jí)數(shù),并用于項(xiàng)目戰(zhàn)略規(guī)劃和評(píng)估中的結(jié)果。通過(guò)比較結(jié)果的最終定量?jī)r(jià)值,將風(fēng)險(xiǎn)因素的優(yōu)先級(jí)作為決策基礎(chǔ),幫助管理者更準(zhǔn)確地掌握項(xiàng)目進(jìn)行當(dāng)下的優(yōu)缺點(diǎn)。5.4.1浦江新苑建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)SWOT分析采用SWOT分析方法對(duì)于以上識(shí)別出的風(fēng)險(xiǎn)展開分析,根據(jù)專家組頭腦風(fēng)暴討論結(jié)果,對(duì)浦江新苑項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇、威脅進(jìn)行分類分析。分析圖表如下:表5.1浦江新苑建設(shè)項(xiàng)目SWOT分析優(yōu)勢(shì):建設(shè)資金充足(S1)管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富(S2)可行性研究全面性(S3)劣勢(shì):沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃(W1)施工設(shè)計(jì)方案變更(W2)無(wú)合理的控制系統(tǒng)(W3)機(jī)遇:國(guó)家政策支持(O1)新技術(shù)的出現(xiàn)(O2)銀行資金信譽(yù)良好(O3)威脅:惡劣天氣條件(T1)材料價(jià)格變動(dòng)(T2)工期延誤(T3)SWOT分析形成了浦江新苑建設(shè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)梯階層次結(jié)構(gòu)模型,該模型以浦江新苑項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理為目標(biāo)層,以項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)(S)、劣勢(shì)(W)、機(jī)遇(O)、威脅(T)為判據(jù)層,以SWOT風(fēng)險(xiǎn)因素為指標(biāo)層。5.4.2建立判斷矩陣對(duì)各風(fēng)險(xiǎn)因素指標(biāo)進(jìn)行兩兩比較確定其重要性,為了保證得到權(quán)重的客觀性,采用1~9的標(biāo)度方法(表5.2)確定分值。表5.2重要性描述分值表分值aij定義1i因素與j一樣重要3i因素比j稍稍重要5i因素比j明顯重要7i因素比j強(qiáng)烈重要9i因素比j極端重要2,4,6,8上述相鄰判斷的中間值倒數(shù)j與i兩因素重要程度比較值是i與j兩者比較值的倒數(shù)在比較過(guò)程中考慮了項(xiàng)目專家組及項(xiàng)目各部管理者意見,通過(guò)頭腦風(fēng)暴法得出各個(gè)SWOT因素組的判斷矩,見表5.3,表5.4,表5.5,以及表5.6。表5.3優(yōu)勢(shì)組(S)因素判斷矩陣優(yōu)勢(shì)SS1S2S3S111/22S2215S31/21/51表5.4劣勢(shì)組(W)因素判斷矩陣劣勢(shì)WW1W2W3W1111/2W2111/3W3231表5.5機(jī)遇組(O)因素判斷矩陣機(jī)遇OO1O2O3O1131/4O21/311/7O3471表5.6威脅組(T)因素判斷矩陣威脅TT1T2T3T111/41/8T2411/2T3821同樣的,對(duì)浦江新苑建設(shè)項(xiàng)目判據(jù)層建立判斷矩陣,遵循優(yōu)勢(shì)>劣勢(shì)、機(jī)遇>威脅的基本原則,經(jīng)專家討論后確定如下判斷矩陣,見表5.7:表5.7SWOT判斷矩陣浦江新苑項(xiàng)目SWOTS1324W1/311/22O1/2213T1/41/21/315.4.3確定風(fēng)險(xiǎn)要素相對(duì)重要度運(yùn)用算數(shù)平均法對(duì)浦江新苑SWOT組判斷矩陣按列歸一化,最終得到各小組因素權(quán)重集合。首先,根據(jù)判斷矩陣應(yīng)用公式(1)得出各因素之間相對(duì)權(quán)重,再應(yīng)用公式(2)計(jì)算出各因素在小組內(nèi)的權(quán)重值。 ωi=
ωi=指標(biāo)層:優(yōu)勢(shì)組各因素S1~S3權(quán)重ωS={0.2766,0.5949,0.1285};劣勢(shì)組各因素W1~W3權(quán)重ωW={0.2409,0.2106,0.5485};機(jī)遇組各因素O1~O3權(quán)重ωO={0.2132,0.0853,0.7014};威脅組各因素T1~T3權(quán)重ωT={0.0769,0.3077,0.6154};判據(jù)層:S、W、O、T權(quán)重ω={0.4658,0.1611,0.2771,0.0960}。5.4.4一致性檢驗(yàn)根據(jù)得出的風(fēng)險(xiǎn)因素權(quán)重值,應(yīng)用公式(3)計(jì)算出判斷矩陣最大特征值λmax λmax= CI=λmax CR=CIRI按照以上公式(3)、(4)、(5)對(duì)浦江新苑判斷矩陣數(shù)據(jù)進(jìn)行處理后,得到一致性檢驗(yàn)所需各數(shù)據(jù)如下表5.8所示。一致性比率CR均小于0.1,可見判斷矩陣打分合理。表5.8一致性檢驗(yàn)數(shù)據(jù)指標(biāo)層λCIRICR=CI/RI優(yōu)勢(shì)組3.00550.00280.520.0053劣勢(shì)組3.01830.00920.520.0176機(jī)遇組3.03260.01630.520.0313威脅組300.520判據(jù)層4.19790.0660.890.07415.4.5綜合重要度結(jié)合上述計(jì)算結(jié)果,對(duì)浦江新苑建設(shè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)按照SWOT因素進(jìn)行總結(jié),計(jì)算得出各個(gè)因素的整體權(quán)重值,具體數(shù)據(jù)見表5.9。表5.9浦江新苑風(fēng)險(xiǎn)因素權(quán)重表SWOT組權(quán)重SWOT因素組內(nèi)權(quán)重因素總權(quán)重S0.4658建設(shè)資金充足S10.27660.1289管理團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)豐富S20.59490.2771可行性研究全面性S30.12850.0599W0.1611沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃W10.24090.0388施工設(shè)計(jì)方案變更W20.21060.0339無(wú)合理的控制系統(tǒng)W30.54850.0883O0.2771國(guó)家政策支持O10.21320.0591新技術(shù)的出現(xiàn)O20.08530.0236銀行資金信譽(yù)良好O30.70140.1944T0.0960惡劣天氣條件T10.07690.0074材料價(jià)格變動(dòng)T20.30770.0295工期延誤T30.61540.0591經(jīng)過(guò)以上計(jì)算分析,風(fēng)險(xiǎn)管理團(tuán)隊(duì)的管理經(jīng)驗(yàn)是浦江新苑項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理至關(guān)重要影響因素,項(xiàng)目管理人員與專家組一致認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)管理人員管理能力是浦江新苑建設(shè)項(xiàng)目成敗的濃重一筆。其次良好的資金信譽(yù)、充足的建設(shè)資金也是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理成功的基石,建設(shè)方的資金實(shí)力是項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理重要的經(jīng)濟(jì)保障。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)分析所得結(jié)果,尋找合適的應(yīng)對(duì)策略,進(jìn)最大可能降低浦江新苑項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失。
6浦江新苑建設(shè)工程風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施6.1工程風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)技術(shù)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果,對(duì)所得的具體存在的風(fēng)險(xiǎn)因素,有針對(duì)性的按照項(xiàng)目實(shí)際開展情況選擇合理的應(yīng)對(duì)措施,以減輕風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的頻次及損失的價(jià)值。風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施選用應(yīng)當(dāng)和風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率、發(fā)生時(shí)段以及發(fā)生后對(duì)建設(shè)項(xiàng)目目標(biāo)的影響程度相對(duì)應(yīng)。一般情況下,對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)通常要準(zhǔn)備制定若干個(gè)應(yīng)對(duì)的措施供項(xiàng)目管理者選擇,然后由項(xiàng)目管理者選擇最優(yōu)方案。常用地風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略有風(fēng)險(xiǎn)緩解、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)自留以及風(fēng)險(xiǎn)回避。1.風(fēng)險(xiǎn)緩解風(fēng)險(xiǎn)緩解,也稱為減輕風(fēng)險(xiǎn),是指將項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的概率或后果降低到可接受范圍內(nèi)的過(guò)程。就像規(guī)避和轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)一樣,風(fēng)險(xiǎn)緩解只能一定程度減輕風(fēng)險(xiǎn),而不能完全消除風(fēng)險(xiǎn)。緩解風(fēng)險(xiǎn)的形式可以是制定一個(gè)新的計(jì)劃,以降低風(fēng)險(xiǎn),采用更合適的施工工藝,或選擇更安全的材料和設(shè)備,通過(guò)改變外部環(huán)境條件來(lái)降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。2.風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移,又稱作風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān),指在不降低風(fēng)險(xiǎn)水平的情況下,將工程項(xiàng)目的承擔(dān)者的風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移至其他承擔(dān)者。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移的目的是為了將項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)的部分損失以合同或協(xié)議的形式轉(zhuǎn)移給其他有能力的對(duì)象,分擔(dān)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),降低風(fēng)險(xiǎn)對(duì)原承擔(dān)者的影響。3.風(fēng)險(xiǎn)回避風(fēng)險(xiǎn)回避是指通過(guò)改變項(xiàng)目目標(biāo)或計(jì)劃計(jì)劃來(lái)避免項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性。一般適用于項(xiàng)目潛在風(fēng)險(xiǎn)大、嚴(yán)重后果大的情況,是一種可以完全消除項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)影響的技術(shù)。風(fēng)險(xiǎn)回避主要途徑有工程法、終止法、程序法和教育法等。但回避意味著放棄發(fā)展與機(jī)遇,不利于項(xiàng)目最初目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)以及組織的長(zhǎng)期發(fā)展。4.風(fēng)險(xiǎn)自留風(fēng)險(xiǎn)自留是指在已知風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生可能性和造成損失大小的前提下,權(quán)衡應(yīng)對(duì)策略后,選擇將風(fēng)險(xiǎn)留下,自主承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生帶來(lái)的損失。風(fēng)險(xiǎn)自留的前提是應(yīng)用其他應(yīng)對(duì)策略的成本高于風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失總額,因此,能夠?qū)︼L(fēng)險(xiǎn)損失進(jìn)行充分的估計(jì)后,以降低最終成本為目的,采用積極主動(dòng)的處理方法。6.2浦江新苑建設(shè)工程風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)保障措施6.2.1經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)保障浦江新苑項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目成功影響程度十分明顯,項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,設(shè)計(jì)方案的多次調(diào)整、施工遇到技術(shù)難題、天氣多變等因素影響下,會(huì)延長(zhǎng)建設(shè)工期,還有材料價(jià)格的波動(dòng)及意外事故的發(fā)生,都會(huì)給項(xiàng)目建設(shè)增添經(jīng)濟(jì)壓力,對(duì)項(xiàng)目投資者來(lái)說(shuō),可能付出巨大的代價(jià)。這就要求管理者能夠充分了解項(xiàng)目建設(shè)各階段的任務(wù)目標(biāo),制定量化標(biāo)準(zhǔn),采取預(yù)防措施,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)緩解。(1)嚴(yán)格選擇承包商與供應(yīng)商,浦江新苑是墊資施工項(xiàng)目,承包商與供應(yīng)商和項(xiàng)目管理方共同參與,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的分散。(2)加強(qiáng)對(duì)資金與物資的管理,構(gòu)件成本管理體系,支出明細(xì)嚴(yán)格把控,建筑材料利用最大化,嚴(yán)禁浪費(fèi)。(3)建立工期獎(jiǎng)懲制度,確保建設(shè)資金的合理投資,嚴(yán)格按照制度實(shí)施獎(jiǎng)懲,確保利用經(jīng)濟(jì)杠桿及時(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。6.2.2技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)保障浦江新苑項(xiàng)目工程技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)采取風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移與風(fēng)險(xiǎn)緩解結(jié)合策略。該項(xiàng)目工程量大,項(xiàng)目持續(xù)時(shí)間長(zhǎng),技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)盡量控制在項(xiàng)目實(shí)施前,最重要的是選擇有經(jīng)驗(yàn)的設(shè)計(jì)單位、施工單位和監(jiān)理單位,加強(qiáng)合同受第三方約束,嚴(yán)格執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn)控制。此外,項(xiàng)目技術(shù)人員還必須非常熟悉設(shè)計(jì)圖紙,了解項(xiàng)目進(jìn)度,監(jiān)測(cè)氣候變化情況,根據(jù)項(xiàng)目各階段的特點(diǎn)制定特殊情況下的施工計(jì)劃,提前準(zhǔn)備好物資材料。1.冬季施工技術(shù)措施1)鋼筋混凝土冬期施工措施①冬期澆筑的混凝土摻加低溫復(fù)合外加劑時(shí),應(yīng)該按照環(huán)境溫度的不同情況,選擇性使用低溫外加劑;②實(shí)時(shí)關(guān)注建設(shè)期間氣候情況,盡可能避開在寒流期進(jìn)行混凝土的澆筑施工工作;③地下室抗?jié)B混凝土的冬季養(yǎng)護(hù):嚴(yán)格控制拆模時(shí)間,確保混凝土養(yǎng)護(hù)時(shí)間不少于7天,模板及覆蓋其上的保溫層在確保混凝土冷卻到5℃后再行拆除。混凝土溫度過(guò)高時(shí),應(yīng)該加以覆蓋使其緩慢冷卻,保障成品質(zhì)量。2)砌體工程冬季施工措施①冬季砌體施工時(shí),不能給磚塊澆水,提前除去磚塊表面寒霜,且所用砂漿要嚴(yán)格控制用水量,及時(shí)檢查砂漿中是否存在冰塊及大塊凍結(jié)塊;②冬期使用的砌體商品砂漿配制時(shí)要求水泥用普通硅酸鹽水泥,并適當(dāng)提高水泥摻量,摻加的灰膏要防凍,現(xiàn)場(chǎng)配制時(shí)可適當(dāng)增大砂漿稠度;3)抹灰工程冬季施工措施①冬季室外的粉刷抹灰工作溫度應(yīng)保證不低于5℃;②冬季室外溫度平均低于5℃時(shí),應(yīng)停止防水工程、裝飾工程涂料、室外鋪貼、施工密封膠等工作。2.雨季施工措施浦江新苑工程施工周期長(zhǎng),地下結(jié)構(gòu)面積較大,雨季施工會(huì)受到較大影響。雨季來(lái)臨前,提前啟動(dòng)預(yù)案,檢查物質(zhì)準(zhǔn)備和措施落實(shí)。1)地下土方開挖措施①密切掌握中短期天氣預(yù)報(bào),提前啟動(dòng)排水預(yù)案,提前停止基坑土方作業(yè);②注意邊坡穩(wěn)定,采用放緩坡度的方式防止土方坍塌滑坡;③土方邊坡表面覆蓋塑料薄膜,基坑周邊做好鋼筋混凝土防水坎,防止坑外雨水進(jìn)入基坑。坑內(nèi)隨著土方開挖,提前做好臨時(shí)集水井。2)砌體工程施工措施①實(shí)時(shí)掌握氣象預(yù)報(bào),在汛期來(lái)臨之前提前做好防雨準(zhǔn)備,提前對(duì)已到現(xiàn)場(chǎng)的加氣混凝土砌體和商品砂漿有防雨淋或浸泡措施,堆放地應(yīng)位于高處、確保地基平整堅(jiān)實(shí)并保持干燥;②砌筑完成的輕質(zhì)多孔灰砂磚外墻應(yīng)有防雨淋沖刷措施,具備條件應(yīng)加快外墻粉刷;③施工時(shí)盡量?jī)?nèi)外墻同時(shí)砌筑,窗間墻應(yīng)加臨時(shí)支撐。雨季砌筑砂漿配合比應(yīng)及時(shí)調(diào)整。3)混凝土工程施工措施①澆筑大面積混凝土前,應(yīng)提前三四天了解天氣預(yù)報(bào),避免大雨施工,確保施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備好足夠的防雨材料。②增加混凝土粗骨料含水量的測(cè)量頻率,必要時(shí)及時(shí)調(diào)整混凝土配合比。③積極響應(yīng)政府號(hào)召,選用預(yù)制混凝土技術(shù),爭(zhēng)取項(xiàng)目最大的利益。圖5.1浦江新苑預(yù)制混凝土3.夏季施工技術(shù)措施1)混凝土施工措施①夏季施工主要考慮商品混凝土、商品砂漿拌制、運(yùn)輸、澆搗和養(yǎng)護(hù)、覆蓋等措施。②夏季施工時(shí),對(duì)商品砂漿等原材料進(jìn)行遮蓋,防止材料暴曬進(jìn)而影響到混凝土成品品質(zhì),溫度過(guò)高時(shí)可采用冷水澆淋,蒸發(fā)散熱。③在暴熱天氣澆筑大方量混凝土?xí)r,提前計(jì)劃好。確保在混凝土初凝前完成振搗完以及表面找平壓光,在混凝土表面及時(shí)加蓋塑料薄膜,按時(shí)澆水養(yǎng)護(hù)。2)防臺(tái)防汛措施①關(guān)注氣象情況,在臺(tái)風(fēng)或者風(fēng)暴來(lái)之前,提前完成施工現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)廠房、腳手架、塔吊等大型施工設(shè)備的有效加固;在強(qiáng)降雨來(lái)前,做好基坑降水、排水檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患并予以整改。②惡劣天氣結(jié)束后,及時(shí)對(duì)塔吊、腳手架等設(shè)備進(jìn)行全面檢查,確保無(wú)損壞、無(wú)安全隱患。6.2.3質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)保障對(duì)于浦江新苑的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)保障措施,采用風(fēng)險(xiǎn)自留與風(fēng)險(xiǎn)緩解策略。成立專門的質(zhì)量監(jiān)管組,監(jiān)控浦江新苑項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中涉及的所有質(zhì)量問(wèn)題,形成管理體系,將具體責(zé)任細(xì)化到各部門各人員,能夠?qū)崿F(xiàn)治理質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的及時(shí)上報(bào)與處理機(jī)制,做好每個(gè)施工工序和施工環(huán)節(jié)的質(zhì)量跟蹤檢查,并針對(duì)施工過(guò)程可能出現(xiàn)的問(wèn)題或偏差預(yù)先制定完善的預(yù)警機(jī)制和相應(yīng)的解決方案。1.由組織機(jī)構(gòu)建立完善的質(zhì)量控制計(jì)劃,明確質(zhì)量指標(biāo)要求;2.在施工現(xiàn)場(chǎng)建立質(zhì)量監(jiān)控檢查機(jī)制,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,給出合理建議措施;3.建立起工程材料督查約束辦法,按照有關(guān)要求展開材料質(zhì)量數(shù)量的核查工作,使用質(zhì)量達(dá)標(biāo)材料,不浪費(fèi)、不偷工減料,保障成品質(zhì)量。6.2.4組織風(fēng)險(xiǎn)保障浦江新苑項(xiàng)目組織風(fēng)險(xiǎn)采取風(fēng)險(xiǎn)自留策略,項(xiàng)目原有組織機(jī)構(gòu)相對(duì)完善,但項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的動(dòng)態(tài)過(guò)程中在存在許多不確定因素,加強(qiáng)組織管理,降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)勢(shì)在必行。在浦江新苑項(xiàng)目施工過(guò)程中,全面落實(shí)項(xiàng)目管理責(zé)任制,確保整個(gè)工程施工順利進(jìn)行,為項(xiàng)目施工的綜合管理、協(xié)調(diào)和控制創(chuàng)造有利條件。施工現(xiàn)場(chǎng)任命有經(jīng)驗(yàn)的項(xiàng)目管理人員組建項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,合理安排施工實(shí)施規(guī)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)控功能的施工過(guò)程聯(lián)系,選擇專業(yè)施工隊(duì)伍進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),加快施工進(jìn)度。同時(shí),項(xiàng)目建立例會(huì)制度,每周召開生產(chǎn)例會(huì),總結(jié)報(bào)告本周施工計(jì)劃的實(shí)施情況,查明未完成計(jì)劃的原因,制定補(bǔ)救措施,確保項(xiàng)目順利實(shí)施。
7總結(jié)本文結(jié)合真實(shí)項(xiàng)目案例——浦江新苑建設(shè)項(xiàng)目,在閱讀相關(guān)文獻(xiàn)資料、走訪咨詢專家后,對(duì)該項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理展開研究探討,由工程建設(shè)項(xiàng)目理論探討結(jié)合浦江新苑實(shí)際工程,為類似項(xiàng)目建設(shè)提供參考依據(jù)。風(fēng)險(xiǎn)管理是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵影響因素之一。早期風(fēng)險(xiǎn)管理可以發(fā)現(xiàn)許多與項(xiàng)目相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn),但在項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中,一些風(fēng)險(xiǎn)會(huì)消失,還會(huì)有許多風(fēng)險(xiǎn)會(huì)逐漸出現(xiàn)。隨著項(xiàng)目的推進(jìn),后續(xù)的風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程將繼續(xù)識(shí)別問(wèn)題和潛在的風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)必須持續(xù)監(jiān)控事件發(fā)生的可能性及其影響,并相應(yīng)地調(diào)整項(xiàng)目竣工日期、成本和交付日期。浦江新苑項(xiàng)目因其建設(shè)周期長(zhǎng),投資數(shù)額大、影響因素眾多等特點(diǎn),在項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中,風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在,且一旦發(fā)生損失嚴(yán)重,因此風(fēng)險(xiǎn)管理工作是該項(xiàng)目建設(shè)開展必不可少的手段。風(fēng)險(xiǎn)管理水平的高低是影響項(xiàng)目成功的關(guān)鍵制約因素之一。本篇文章首先對(duì)工程項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理
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