電梯培訓專用演講人：日期:06電梯乘坐禮儀與常識目錄01電梯基本知識02電梯安全操作規范03電梯維護與保養04電梯事故案例分析05電梯相關法律法規與標準01電梯基本知識電梯的定義與分類電梯分類按速度可分為低速電梯（4米/秒以下）、快速電梯（4～12米/秒）和高速電梯（12米/秒以上）；按結構可分為垂直升降電梯和自動扶梯。電梯定義電梯是指服務于建筑物內若干特定的樓層，其轎廂運行在至少兩列垂直于水平面或與鉛垂線傾斜角小于15°的剛性軌道運動的永久運輸設備。電梯結構電梯主要由轎廂、導軌、驅動裝置、安全裝置和控制系統等部分組成。轎廂是裝載乘客或貨物的部分，導軌保證轎廂的垂直運行，驅動裝置提供動力，安全裝置確保電梯運行的安全，控制系統則負責整個電梯的運行和控制。電梯原理電梯的工作原理是通過電動機驅動卷筒上的鋼絲繩，鋼絲繩拉動轎廂沿導軌上下運行。同時，安全裝置如限速器、安全鉗等會在轎廂超速或墜落時起到保護作用。電梯的結構與原理安全性電梯的安全性是首要指標，包括制動性能、抗震性能、電氣安全等。電梯必須滿足國家和地方的安全標準，并定期進行維護和檢查。可靠性電梯的可靠性是指電梯在規定條件下，無故障地實現預定功能的能力。可靠性高的電梯可以減少故障率，提高運行效率。舒適性電梯的舒適性主要包括噪音、振動、加速度等方面。電梯在運行過程中應盡量平穩、安靜，以提供舒適的乘坐體驗。高效性電梯的高效性是指電梯在運輸過程中的效率，包括運行速度、載重能力等。高效的電梯可以縮短等待時間，提高建筑物的運輸能力。電梯的性能指標02電梯安全操作規范電梯操作人員必須持證上崗，熟悉電梯性能和操作規范。清理電梯轎廂和門，確保無障礙物，防止夾傷乘客或影響電梯運行。電梯運行前應檢查各部件是否完好，包括電源、控制設備、安全裝置等。確認電梯轎廂、井道內無人，確認電梯處于安全狀態。電梯操作前的準備工作電梯運行中的安全操作電梯運行中，操作人員需保持注意力集中，隨時準備應對突發情況。01電梯運行時禁止超載，應按照電梯的額定載重量進行裝載。02禁止在電梯內蹦跳、打鬧，以免影響電梯穩定運行。03電梯門關閉時，禁止用手、腳等身體部位阻止關門，以防夾傷。04電梯故障應急處理電梯發生故障時，應保持冷靜，按下電梯內的緊急報警按鈕或撥打緊急電話求助。電梯停止運行時，禁止強行打開電梯門，應等待專業人員前來救援。電梯內如發生火災等緊急情況，應立即按下緊急按鈕，并告知電梯內人員保持冷靜，等待救援。電梯維修保養時，應設置警示標識，禁止非專業人員進入電梯井道或機房。03電梯維護與保養電氣系統檢查機械部件檢查檢查電梯的電源、控制線路、開關、指示燈等是否正常，確保電梯運行時的電氣安全。檢查電梯的懸掛系統、導軌、鋼絲繩、轎廂等部件的磨損和松動情況，及時進行調整和緊固。電梯的日常維護清潔與潤滑定期清潔電梯的轎廂、井道、機房等區域，保持電梯的清潔和衛生；同時對運動部件進行潤滑，減少磨損和摩擦。應急處理熟悉電梯的應急處理流程，如遇到緊急情況能夠迅速采取措施，保障乘客的安全。電梯的定期保養電氣系統維護定期對電梯的電氣系統進行檢查和維護，包括電源、控制柜、變頻器等部件的清潔和緊固。機械部件保養定期對電梯的機械部件進行保養，包括導軌的潤滑、鋼絲繩的張力調整、轎廂的平衡調整等。安全裝置檢查對電梯的各種安全裝置進行檢查和測試，如限速器、安全鉗、緩沖器等，確保其靈敏度和可靠性。性能測試與調試定期對電梯的性能進行測試和調試，包括運行速度、載重能力、平層精度等，確保電梯的正常運行。維修流程根據電梯的故障情況，確定維修方案，包括維修部件、工具、方法和維修人員等，確保維修過程的安全和高效。維修記錄每次維修后都要進行詳細的記錄，包括維修時間、維修內容、更換的配件、維修人員等信息，以便日后查閱和追蹤。質量保證維修和更換配件后，應對電梯進行全面的檢查和測試，確保其質量符合相關標準和要求。配件更換對于磨損嚴重或無法修復的部件，應及時更換新的配件，以確保電梯的正常運行和乘客的安全。電梯維修與更換配件0102030404電梯事故案例分析電梯墜落電梯夾人電梯困人電梯沖頂電梯轎廂或對重裝置墜落造成人員傷亡。電梯轎廂失控沖至頂層或底部，造成人員傷亡和設備損壞。電梯門、層門或轎廂夾住乘客或物品。電梯因故障或停電導致乘客被困在轎廂內。常見電梯事故類型電梯維護保養不善電梯日常維護保養不到位，導致部件老化、損壞。電梯設計制造缺陷電梯設計或制造過程中存在缺陷，如控制系統不穩定、安全裝置不可靠等。電梯安裝不規范電梯安裝過程中未按照規范進行，導致電梯運行不穩定。電梯使用不當乘客在電梯內亂按按鈕、超載等行為導致電梯失控。電梯事故原因剖析電梯事故預防措施加強電梯維護保養定期對電梯進行維護保養，確保電梯各項性能指標符合安全要求。嚴格執行電梯安全制度制定并嚴格執行電梯安全管理制度，確保電梯安全運行。提高電梯乘客安全意識向乘客普及電梯安全知識，提高乘客的安全意識和自我保護能力。加強電梯安全監管相關部門應加強對電梯安全的監管，確保電梯安全運行。05電梯相關法律法規與標準《電梯應急處置辦法》規范電梯應急處置工作，明確電梯應急處置的責任單位、應急措施和救援程序。《中華人民共和國特種設備安全法》規定電梯屬于特種設備，明確電梯的生產、使用、檢驗檢測、監督管理等各個環節的法律責任。《電梯安全條例》細化電梯安全管理要求，涉及電梯制造、安裝、改造、維修、保養、使用、檢驗等方面的具體規定。電梯相關的法律法規GB7588-2003《電梯制造與安裝安全規范》規定電梯設計、制造、安裝等環節的安全技術要求，確保電梯的基本安全性能。GB/T10060-2011《電梯安裝驗收規范》對電梯安裝驗收的程序、方法和要求進行了詳細規定，保證電梯安裝質量。TSGT7001-2009《電梯監督檢驗和定期檢驗規則-曳引與強制驅動電梯》規定電梯監督檢驗和定期檢驗的項目、方法、合格判定等具體要求。電梯安全標準與規范電梯監管與檢驗要求電梯使用單位應建立電梯安全管理制度，明確電梯安全管理責任，制定電梯安全操作規程。01電梯應按照規定進行定期檢驗，未經檢驗或者檢驗不合格的電梯不得繼續使用。02電梯維護保養單位應定期對電梯進行維護保養，確保電梯的安全性能和正常運行。03電梯維修單位應具備相應的資質和能力，維修過程應嚴格按照相關標準和規范進行。0406電梯乘坐禮儀與常識電梯乘坐基本禮儀尊重他人在電梯內應尊重他人，避免大聲喧嘩、打鬧或做出其他影響他人乘梯的行為。先進后出遵循先進后出的原則，讓先出電梯的人先行離開，再進入電梯。禮讓老人、兒童、殘疾人在電梯內遇到老人、兒童或殘疾人時，應主動禮讓，讓他們先行乘梯。寵物管理攜帶寵物乘坐電梯時，應牽好寵物，避免寵物在電梯內隨意奔跑或吠叫。電梯內嚴禁超載，應根據電梯的載重限制，合理安排人數和物品。不要隨意亂按電梯按鈕，特別是緊急按鈕，以免導致電梯失控或造成不必要的麻煩。在電梯內應站穩扶好，避免在電梯運行時摔倒或受傷。攜帶物品乘坐電梯時，應妥善放置物品，避免影響電梯門的正常開關或其他乘客的乘梯安全。電梯使用中的注意事項勿超載禁止亂按按鈕