交警停車場管理制度一、總則（一）目的為加強交警停車場的規(guī)范化管理，確保停車場的安全、有序、高效運行，保障交警執(zhí)法車輛及相關設備的停放安全，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于交警部門所屬的各類停車場，包括但不限于執(zhí)法大隊停車場、事故處理中心停車場、各交警中隊停車場等。（三）基本原則1.安全第一原則：確保停車場內車輛及人員的安全，預防各類安全事故的發(fā)生。2.規(guī)范管理原則：嚴格按照規(guī)定的程序和標準進行管理，做到管理規(guī)范化、標準化。3.服務至上原則：為交警執(zhí)法工作提供優(yōu)質、高效的停車服務，保障執(zhí)法工作的順利開展。二、停車場設施管理（一）停車場規(guī)劃1.根據交警部門的實際需求，合理規(guī)劃停車場的布局，劃分不同類型車輛的停放區(qū)域，如執(zhí)法車輛停放區(qū)、事故車輛停放區(qū)、臨時車輛停放區(qū)等。2.確保停車場內通道暢通，滿足車輛進出和停放的要求。通道寬度應符合相關標準，一般不小于[X]米。（二）設施建設1.停車場應設置明顯的標識牌，包括入口標識、出口標識、停車區(qū)域標識、限速標識、禁行標識等，引導車輛有序停放。2.配備必要的安全設施，如消防器材、監(jiān)控設備、照明設備等。消防器材應定期檢查和維護，確保其性能良好；監(jiān)控設備應覆蓋停車場的各個區(qū)域，保證24小時正常運行，能夠清晰記錄車輛進出及場內情況；照明設備應保證停車場內光線充足，滿足夜間停車需求。3.建設完善的排水系統(tǒng)，確保停車場在雨天能夠及時排水，避免積水影響車輛停放和通行。（三）設施維護1.安排專人負責停車場設施的日常巡查，及時發(fā)現并處理設施損壞、故障等問題。對于一般性問題，應在[X]小時內修復；對于較為復雜的問題，應及時聯系專業(yè)維修人員進行維修，并做好記錄。2.定期對停車場設施進行全面檢查和維護，如每年對監(jiān)控設備進行一次全面檢測，每季度對消防器材進行一次檢查和維護，每半年對排水系統(tǒng)進行一次清理等，確保設施始終處于良好的運行狀態(tài)。3.根據停車場設施的使用情況和實際需求，適時進行設施更新和改造，提高停車場的管理水平和服務質量。三、車輛停放管理（一）車輛分類1.執(zhí)法車輛：包括警車、消防車、救護車等執(zhí)行交警執(zhí)法任務的專用車輛。2.事故車輛：因交通事故被拖移至停車場的各類機動車。3.臨時車輛：因業(yè)務辦理等臨時進入停車場的車輛。（二）停放規(guī)定1.執(zhí)法車輛應停放在指定的執(zhí)法車輛停放區(qū)域，車頭朝向一致，排列整齊。2.事故車輛應按照事故類型和處理進度，分別停放在相應的事故車輛停放區(qū)域。對于重大事故車輛，應設置專門的停放位置，并采取必要的安全防護措施。3.臨時車輛應在停車場入口處領取臨時停車憑證，并按照停車場管理人員的引導，停放在指定的臨時車輛停放區(qū)域。臨時停車憑證應妥善保管，出場時交回停車場管理人員。4.所有車輛在停車場內必須遵守交通規(guī)則，限速[X]公里/小時，不得逆行、超速、亂停亂放。（三）車輛進出管理1.停車場入口處應設置崗亭，安排專人負責車輛進出登記和引導。車輛進入停車場時，駕駛員應主動出示有效證件，如駕駛證、行駛證等，配合管理人員進行登記。管理人員應核對車輛信息與證件是否一致，并發(fā)放停車憑證。2.車輛出場時，駕駛員應將停車憑證交回停車場管理人員。管理人員應核對停車憑證與車輛信息是否一致，檢查車輛是否有損壞或異常情況。對于無停車憑證或停車憑證與車輛信息不符的車輛，管理人員應進行核實和處理。3.對于執(zhí)法車輛，在執(zhí)行緊急任務時，可優(yōu)先放行，但應在事后及時補辦相關手續(xù)。四、停車場安全管理（一）人員安全管理1.停車場管理人員應經過專業(yè)培訓，熟悉停車場的管理規(guī)定和安全操作規(guī)程，具備良好的安全意識和應急處理能力。2.加強對停車場內人員的巡查，禁止無關人員進入停車場。對于進入停車場的人員，應進行登記和詢問，確保其行為符合安全規(guī)定。3.在停車場內設置明顯的安全警示標志，提醒駕駛員和其他人員注意安全。如“請勿超速”“禁止煙火”等標志。（二）車輛安全管理1.采取必要的防盜措施，如安裝車輛防盜報警裝置、設置停車場門禁系統(tǒng)等，防止車輛被盜。2.對于長期停放的車輛，應定期進行檢查，確保車輛狀態(tài)良好。如發(fā)現車輛有異常情況，應及時通知車主，并做好記錄。3.在停車場內發(fā)生車輛碰撞、刮擦等事故時，停車場管理人員應及時到達現場，保護現場，并協(xié)助交警部門進行處理。（三）消防安全管理1.停車場內應按照規(guī)定配備足夠數量的消防器材，如滅火器、消火栓等，并定期進行檢查和維護，確保其性能良好。2.嚴禁在停車場內吸煙和使用明火。如需進行電氣焊等動火作業(yè)，必須辦理動火審批手續(xù)，并采取相應的防火措施。3.定期組織停車場管理人員進行消防安全培訓和演練，提高其消防安全意識和應急處置能力。五、停車場收費管理（一）收費標準1.根據停車場的性質、地理位置、停車需求等因素，制定合理的收費標準。收費標準應報經上級主管部門批準，并向社會公示。2.對于執(zhí)法車輛、執(zhí)行緊急任務的車輛以及持有相關免費憑證的車輛，應按照規(guī)定免收停車費。（二）收費方式1.停車場可采用人工收費、電子收費等方式進行收費。人工收費應配備專門的收費人員，使用統(tǒng)一的收費票據；電子收費可采用停車卡、二維碼等方式，方便車主繳費。2.收費人員應嚴格按照收費標準進行收費，不得擅自提高或降低收費標準。收費過程中應做到唱收唱付，開具合法有效的收費票據，并向車主提供發(fā)票。（三）收費管理1.建立健全收費管理制度，加強對收費人員的監(jiān)督和管理。收費人員應按時到崗，不得擅自離崗、串崗。2.每日對收費情況進行統(tǒng)計和核對，確保收費金額準確無誤。收費收入應及時上繳財務部門，嚴禁截留、挪用。3.定期對收費票據進行盤點和核銷，確保票據的使用和管理規(guī)范。六、停車場環(huán)境衛(wèi)生管理（一）清掃保潔1.安排專人負責停車場的清掃保潔工作，每日定時對停車場進行清掃，包括地面、車位、通道等區(qū)域，確保停車場內干凈整潔。2.及時清理停車場內的垃圾和雜物，如紙屑、煙頭、果皮等，保持停車場環(huán)境的衛(wèi)生。對于污水、油污等，應及時進行清理，防止地面滑倒。（二）衛(wèi)生設施維護1.在停車場內設置垃圾桶、垃圾轉運站等衛(wèi)生設施，并定期進行清理和維護，確保其正常使用。2.對停車場內的衛(wèi)生間進行定期清潔和消毒，保持衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生，無異味。衛(wèi)生間應配備必要的衛(wèi)生用品，如衛(wèi)生紙、洗手液等。七、停車場信息化管理（一）信息系統(tǒng)建設1.建立停車場信息化管理系統(tǒng)，實現車輛信息登記、停車記錄查詢、收費管理、數據分析等功能的自動化和信息化。2.信息系統(tǒng)應與交警部門的其他業(yè)務系統(tǒng)進行對接，實現數據共享和業(yè)務協(xié)同，提高工作效率和管理水平。（二）數據管理1.加強對停車場信息化管理系統(tǒng)數據的管理，確保數據的準確、完整和安全。定期對數據進行備份，防止數據丟失。2.利用信息化管理系統(tǒng)的數據，進行停車場運營情況的分析和統(tǒng)計，為停車場的管理決策提供依據。如分析車輛流量、停車高峰時段、收費情況等，以便合理調整管理策略。八、監(jiān)督檢查與考核（一）監(jiān)督檢查1.成立停車場管理監(jiān)督檢查小組，定期對停車場的管理情況進行檢查。檢查內容包括停車場設施設備、車輛停放秩序、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、收費管理等方面。2.對檢查中發(fā)現的問題，應及時下達整改通知書，要求責任單位限期整改。整改完成后，進行復查，確保問題得到徹底解決。（二）考核評價1.建立停車場管理考核評價機制，對停車場管理單位和相關責任人進行考核評價。考核評價指標包括停車場管理的各項工作指標、服務質量、群眾滿意度等。2.根據考核評價結果，對表現優(yōu)秀的停車場管理單位和個人進行表彰和獎勵；對存在問題較多、整改不力的單位和個人進行通