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局周末課堂管理制度一、總則(一)目的為了提升員工的專業素養和綜合能力,適應公司業務發展的需求,特設立局周末課堂,通過系統的培訓和學習,打造一支高素質、專業化的員工隊伍,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工。(三)基本原則1.自愿參與原則:員工可根據自身需求和發展意愿,自主決定是否參加周末課堂。2.按需施教原則:課程設置緊密圍繞公司業務和員工實際需求,注重針對性和實用性。3.學用結合原則:強調將所學知識應用到工作實踐中,提高工作效率和質量。4.持續改進原則:根據培訓效果和公司發展情況,不斷優化課程內容和教學方式。二、組織管理(一)管理機構成立局周末課堂管理委員會,負責統籌規劃、指導協調和監督考核周末課堂的各項工作。管理委員會成員包括公司高層領導、各部門負責人等。管理委員會下設辦公室,設在人力資源部,負責周末課堂的日常組織實施和具體管理工作。(二)職責分工1.管理委員會職責制定和修訂周末課堂的總體發展規劃和年度計劃。審議課程設置、師資安排、教學管理等重要事項。對周末課堂的運行情況進行監督和評估,提出改進意見和建議。協調解決周末課堂實施過程中出現的重大問題。2.人力資源部職責負責周末課堂的日常組織工作,包括課程安排、師資聯系、學員報名、教學場地布置等。建立學員檔案,記錄學員的學習情況和考核成績。收集學員反饋意見,對教學質量進行跟蹤評估,及時調整教學內容和方式。負責與相關部門溝通協調,保障周末課堂的順利開展。3.各部門職責配合人力資源部做好本部門員工的報名組織工作,鼓勵員工積極參與周末課堂學習。根據部門業務需求,提出課程建議,協助人力資源部優化課程設置。支持員工將所學知識應用到實際工作中,對員工的學習成果進行評估和反饋。三、課程設置(一)課程分類1.業務知識類:涵蓋公司各業務領域的專業知識、操作流程、行業動態等,幫助員工提升業務能力。2.管理技能類:包括領導力、團隊管理、溝通技巧、時間管理等課程,培養員工的管理素養。3.職業素養類:如職業道德、職業規劃、創新思維、情緒管理等,塑造員工良好的職業形象和職業心態。4.通用技能類:計算機應用、外語、寫作技巧等通用性較強的技能課程,提高員工的綜合素質。(二)課程開發1.內部開發:由公司內部經驗豐富的專家、業務骨干擔任講師,結合實際工作案例,開發具有公司特色的課程。2.外部引進:根據公司發展需求,引進外部優質的培訓課程和師資資源,確保課程內容的前沿性和實用性。3.課程更新:定期對課程內容進行評估和更新,刪除過時的知識點,補充新的行業信息和實踐經驗,使課程始終保持與公司業務和市場需求的緊密結合。(三)課程安排1.課程計劃制定:人力資源部每年年初根據公司戰略目標、員工培訓需求調查結果以及各部門業務發展情況,制定年度周末課堂課程計劃,并報管理委員會審議通過。2.課程發布:課程計劃確定后,人力資源部通過公司內部辦公系統、郵件等方式向全體員工發布,明確課程名稱、授課時間、授課地點、授課講師等信息。3.課程調整:如因公司業務變化、員工反饋等原因需要調整課程計劃,由人力資源部提出調整建議,報管理委員會審批后及時通知相關員工。四、師資管理(一)師資選拔1.內部選拔:從公司內部選拔具有豐富業務經驗、專業知識扎實、具備良好溝通表達能力的員工擔任兼職講師。兼職講師需填寫《兼職講師申請表》,經所在部門推薦、人力資源部審核、管理委員會批準后聘任。2.外部聘請:根據課程需求,從外部邀請行業專家、學者、知名培訓師等擔任客座講師。外部講師的聘請需經過嚴格的資質審核和試講評估,確保其教學水平和專業能力符合公司要求。(二)師資培訓1.定期組織內部兼職講師參加教學技能培訓,包括教學設計、教學方法、課堂管理等方面的培訓,提高講師的教學水平和授課能力。2.鼓勵外部客座講師與內部兼職講師進行交流與合作,分享教學經驗和行業最新動態,共同提升教學質量。(三)師資考核1.建立師資考核評價機制,對講師的教學效果、學員滿意度、課程更新情況等進行定期考核。2.考核結果分為優秀、良好、合格、不合格四個等級。對于考核優秀的講師,給予表彰和獎勵;對于考核不合格的講師,提出改進意見,如仍未達到要求,取消其講師資格。五、學員管理(一)報名與考勤1.員工根據課程計劃自愿報名參加周末課堂學習,填寫《學員報名表》,報所在部門審核后交人力資源部備案。2.學員應嚴格遵守課堂考勤制度,按時參加課程學習。因特殊情況不能參加課程的,需提前向人力資源部請假,未經請假或請假未批準而無故缺席的,按曠工處理。3.人力資源部負責對學員的考勤情況進行記錄和統計,定期公布考勤結果。(二)課堂紀律1.學員應遵守課堂紀律,尊重講師,不得遲到、早退、曠課,不得在課堂上接聽電話、隨意走動、交頭接耳等。2.保持課堂環境衛生,愛護教學設施和設備,不得隨意損壞。3.積極參與課堂互動,認真聽講,做好筆記,按時完成講師布置的作業和任務。(三)學習反饋1.鼓勵學員在課程結束后及時向講師和人力資源部反饋學習情況和意見建議,以便不斷改進教學內容和方式。2.人力資源部定期收集學員的學習反饋,對反饋意見進行整理分析,及時與講師溝通,共同探討解決方案。(四)學習成果評估1.課程結束后,講師根據學員的課堂表現、作業完成情況、考試成績等對學員的學習成果進行綜合評估,評估結果分為優秀、良好、合格、不合格四個等級。2.人力資源部將學員的學習成果評估結果記錄在學員檔案中,并作為員工績效考核、崗位晉升、薪酬調整等的參考依據。六、教學管理(一)教學準備1.講師應提前做好教學設計,明確教學目標、教學內容、教學方法、教學進度等,確保教學過程的順利進行。2.人力資源部負責協助講師準備教學資料,如教材、課件、案例等,并確保教學場地、教學設備等滿足教學要求。(二)教學實施1.講師應按照教學設計認真組織教學,注重教學方法的多樣性和靈活性,激發學員的學習興趣和積極性。2.采用課堂講授、案例分析、小組討論、模擬演練等多種教學方式,加強師生互動,提高教學效果。3.人力資源部安排專人負責課堂教學的組織和管理,維護課堂秩序,確保教學活動的正常開展。(三)教學監督1.管理委員會定期對周末課堂的教學情況進行檢查和監督,通過聽課、學員問卷調查、教學資料審查等方式,了解教學質量和學員學習情況。2.對于教學過程中存在的問題,及時向講師和人力資源部提出整改意見,督促其改進教學工作。七、考核與激勵(一)考核方式1.學員考核:采用平時考核與結業考核相結合的方式。平時考核包括課堂表現、作業完成情況、考勤情況等;結業考核根據課程性質和要求,可采用考試、撰寫論文、項目匯報等形式。2.講師考核:按照師資考核管理辦法進行考核,考核結果與講師的薪酬待遇、職業發展等掛鉤。(二)激勵措施1.對學習成績優秀、表現突出的學員,給予表彰和獎勵,如頒發榮譽證書、給予物質獎勵、優先推薦晉升等。2.對教學效果好、深受學員好評的講師,給予表彰和獎勵,如頒發優秀講師證書、給予課時費補貼、優先推薦參加外部培訓等。3.將員工參加周末課堂學習的情況與績效考核、薪酬調整、崗位晉升等掛鉤,鼓勵員工積極參與學習,不斷提升自身素質。八、經費管理(一)經費來源周末課堂的經費來源主要包括公司專項培訓經費、員工培訓學費補貼等。(二)經費使用范圍1.師資費用,包括內部兼職講師的課時費、外部客座講師的授課費等。2.教學資料費用,如教材、課件、案例集等的購買費用。3.教學場地租賃費用、教學設備購置和維護費用。4.學員考核費用,如試卷印刷、評審費用等。5.其他與周末課堂教學相關的費用。(三)經費預算與報銷1.人力資源部每年根據課程計劃和實際需求,編制周末課堂經費預算,報管理委員會審批后執

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