店鋪水電費(fèi)管理制度總則目的為加強(qiáng)公司店鋪水電費(fèi)管理，規(guī)范水電使用行為，降低能源消耗，節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于公司旗下所有店鋪，包括直營(yíng)店、加盟店等。管理原則遵循“合理使用、節(jié)約能源、規(guī)范管理、責(zé)任到人”的原則，確保水電費(fèi)管理透明、高效。水電費(fèi)核算及繳費(fèi)規(guī)定水電費(fèi)核算方式1.水電費(fèi)的核算以店鋪實(shí)際抄表數(shù)據(jù)為依據(jù)，由當(dāng)?shù)厮姽?yīng)部門定期抄表，并提供發(fā)票。2.抄表數(shù)據(jù)應(yīng)包含電表度數(shù)、水表讀數(shù)等詳細(xì)信息，店鋪應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)核對(duì)抄表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，如有疑問(wèn)及時(shí)與水電供應(yīng)部門溝通核實(shí)。繳費(fèi)流程1.水電供應(yīng)部門將發(fā)票及繳費(fèi)通知單送達(dá)公司財(cái)務(wù)部門。2.公司財(cái)務(wù)部門核對(duì)發(fā)票及繳費(fèi)通知單信息無(wú)誤后，計(jì)算各店鋪應(yīng)承擔(dān)的水電費(fèi)金額，并通知店鋪負(fù)責(zé)人。3.店鋪負(fù)責(zé)人在收到繳費(fèi)通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi)，將水電費(fèi)款項(xiàng)匯至公司指定賬戶。4.公司財(cái)務(wù)部門收到店鋪款項(xiàng)后，及時(shí)完成繳費(fèi)手續(xù)，并將繳費(fèi)憑證反饋給店鋪留存。繳費(fèi)賬戶信息公司賬戶名稱：[公司全稱]開(kāi)戶銀行：[具體銀行名稱]銀行賬號(hào)：[銀行賬號(hào)]水電使用管理水電設(shè)施管理1.店鋪應(yīng)定期對(duì)水電設(shè)施進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施正常運(yùn)行，避免因設(shè)施故障導(dǎo)致水電浪費(fèi)或安全事故。2.水電設(shè)施的維修、更換等工作應(yīng)安排專業(yè)人員進(jìn)行，嚴(yán)禁非專業(yè)人員擅自操作。3.新增或改造水電設(shè)施時(shí)，應(yīng)提前向公司申請(qǐng)，經(jīng)審批同意后方可實(shí)施，確保新增設(shè)施符合節(jié)能要求。日常使用規(guī)范1.照明系統(tǒng)店鋪應(yīng)根據(jù)營(yíng)業(yè)時(shí)間和實(shí)際需要，合理控制照明燈具的開(kāi)關(guān)，做到人走燈滅，杜絕長(zhǎng)明燈現(xiàn)象。推廣使用節(jié)能燈具，逐步淘汰高耗能燈具。2.空調(diào)系統(tǒng)夏季空調(diào)溫度設(shè)置不得低于[X]℃，冬季空調(diào)溫度設(shè)置不得高于[X]℃。定期清洗空調(diào)濾網(wǎng)，提高空調(diào)運(yùn)行效率，減少能耗。非營(yíng)業(yè)時(shí)間應(yīng)關(guān)閉空調(diào)系統(tǒng)。3.電器設(shè)備各類電器設(shè)備使用完畢后，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉電源，避免待機(jī)耗電。合理安排電器設(shè)備的使用時(shí)間，避免集中使用造成電力負(fù)荷過(guò)大。4.用水管理加強(qiáng)用水設(shè)施的日常檢查，防止跑、冒、滴、漏現(xiàn)象發(fā)生，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修。合理控制用水流量，如洗菜、洗碗等用水應(yīng)盡量循環(huán)利用。水電費(fèi)控制措施定額管理1.根據(jù)店鋪的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)品類、歷史水電費(fèi)數(shù)據(jù)等因素，制定各店鋪的水電費(fèi)定額指標(biāo)。2.水電費(fèi)定額指標(biāo)應(yīng)每年進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整，確保其合理性和科學(xué)性。3.店鋪應(yīng)將水電費(fèi)定額指標(biāo)分解到月、季度，定期進(jìn)行對(duì)比分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決水電費(fèi)超支問(wèn)題。考核與獎(jiǎng)懲1.建立水電費(fèi)考核機(jī)制，對(duì)各店鋪的水電費(fèi)使用情況進(jìn)行考核。考核指標(biāo)包括水電費(fèi)實(shí)際支出與定額指標(biāo)的對(duì)比、水電費(fèi)節(jié)約率等。2.對(duì)于水電費(fèi)控制較好，低于定額指標(biāo)且節(jié)約率達(dá)到一定比例的店鋪，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，如獎(jiǎng)金、榮譽(yù)證書等。3.對(duì)于水電費(fèi)超支嚴(yán)重，超出定額指標(biāo)一定比例的店鋪，進(jìn)行通報(bào)批評(píng)，并對(duì)店鋪負(fù)責(zé)人進(jìn)行問(wèn)責(zé)。節(jié)能措施推廣1.公司定期組織節(jié)能培訓(xùn)和宣傳活動(dòng)，提高店鋪員工的節(jié)能意識(shí)和技能。2.積極推廣應(yīng)用節(jié)能新技術(shù)、新產(chǎn)品、新設(shè)備，鼓勵(lì)店鋪進(jìn)行節(jié)能改造。3.對(duì)節(jié)能改造項(xiàng)目給予一定的資金支持或政策優(yōu)惠，幫助店鋪降低節(jié)能成本。水電費(fèi)監(jiān)督與審計(jì)內(nèi)部監(jiān)督1.公司財(cái)務(wù)部門定期對(duì)各店鋪的水電費(fèi)核算及繳費(fèi)情況進(jìn)行檢查，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、繳費(fèi)及時(shí)。2.店鋪負(fù)責(zé)人應(yīng)定期對(duì)本店的水電使用情況進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改，并將自查情況上報(bào)公司。3.設(shè)立舉報(bào)郵箱和電話，接受員工及顧客對(duì)店鋪水電浪費(fèi)行為的舉報(bào)，對(duì)舉報(bào)屬實(shí)的給予舉報(bào)人一定的獎(jiǎng)勵(lì)。審計(jì)監(jiān)督1.公司審計(jì)部門定期對(duì)店鋪水電費(fèi)管理情況進(jìn)行審計(jì)，檢查制度執(zhí)行情況、費(fèi)用支出合理性等。2.審計(jì)部門可根據(jù)需要對(duì)水電供應(yīng)部門進(jìn)行延伸審計(jì)，核實(shí)發(fā)票真實(shí)性及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的合規(guī)性。3.對(duì)于審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)下達(dá)審計(jì)整改通知書，要求相關(guān)店鋪限期整改，并對(duì)整改情況進(jìn)行跟蹤檢查。爭(zhēng)議處理與水電供應(yīng)部門的爭(zhēng)議1.如店鋪對(duì)水電供應(yīng)部門的抄表數(shù)據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等存在異議，應(yīng)及時(shí)與水電供應(yīng)部門溝通協(xié)商。2.協(xié)商不成的，可在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向上級(jí)主管部門或相關(guān)政府部門投訴，尋求解決方案。3.在爭(zhēng)議解決期間，店鋪應(yīng)按照水電供應(yīng)部門的要求先行繳納水電費(fèi)，避免因爭(zhēng)議導(dǎo)致欠費(fèi)停電、停水等情況發(fā)生。內(nèi)部爭(zhēng)議1.如店鋪內(nèi)部對(duì)水電費(fèi)分?jǐn)偂⒖己私Y(jié)果等存在爭(zhēng)議，由店鋪負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，可提交公司相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)解，調(diào)解結(jié)果應(yīng)及時(shí)反饋給店鋪。3.對(duì)調(diào)解結(jié)果仍不滿意的，可通過(guò)公司內(nèi)部申訴渠道進(jìn)行申訴，由公司高層管理人員進(jìn)行最終裁決。附則解釋權(quán)本管