監控系統歸口管理制度總則目的為規范公司監控系統的管理，確保監控系統的正常運行，提高公司安全防范能力，保障公司及員工的財產和人身安全，特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司內所有監控系統的管理，包括但不限于辦公區域、生產車間、倉庫、停車場等場所的監控設備。職責分工1.行政部門：作為監控系統的歸口管理部門，負責監控系統的整體規劃、建設、維護、升級以及日常運行管理。具體職責包括制定監控系統管理制度和操作規程；組織監控系統的選型、采購、安裝調試；定期對監控設備進行巡檢、保養和維修；協調處理監控系統相關的技術問題和故障；負責監控數據的存儲、備份及安全管理；對監控系統的使用情況進行監督檢查等。2.使用部門：負責本部門區域內監控設備的日常使用和保管，配合行政部門做好監控系統的維護工作。如發現監控設備異常，應及時向行政部門報告。同時，負責教育本部門員工正確使用監控系統，不得擅自更改、拆卸監控設備。3.安全管理部門：負責利用監控系統提供的信息進行安全防范工作，對監控資料進行查看、分析，為安全事件的調查和處理提供支持。監控系統建設與規劃規劃原則監控系統建設應遵循“統籌規劃、分步實施、注重實效、確保安全”的原則，充分考慮公司的安全防范需求、業務發展規劃以及技術發展趨勢，確保監控系統的先進性、實用性、可靠性和安全性。需求分析行政部門應定期組織相關部門對公司的安全防范需求進行調研分析，結合公司的業務特點、場所分布、人員流動等情況，確定監控系統的覆蓋范圍、監控點數量、監控設備類型及功能要求等。系統設計根據需求分析結果，行政部門委托專業的設計單位進行監控系統設計。設計方案應包括系統架構、設備選型、網絡拓撲、供電方式、存儲方案、安全防護等內容，并報公司領導審批。設備采購行政部門按照公司的采購流程，負責監控系統設備的采購工作。在采購過程中，應嚴格按照設計方案要求選擇質量可靠、性能穩定、售后服務良好的產品，并確保設備的兼容性和擴展性。同時，要做好設備采購合同的簽訂、驗收等工作，確保設備符合合同要求。安裝調試監控系統設備采購到位后，行政部門應組織專業的施工隊伍進行安裝調試。安裝調試過程中，要嚴格按照施工規范和操作規程進行施工，確保設備安裝牢固、布線整齊、信號傳輸正常。安裝調試完成后，應進行全面的系統測試，確保監控系統各項功能正常運行。監控系統運行管理日常巡檢行政部門應制定監控系統日常巡檢計劃，安排專人負責對監控設備進行每日巡檢。巡檢內容包括設備外觀、運行狀態、圖像質量、網絡連接等方面。如發現設備異常，應及時記錄并進行處理。維護保養行政部門應定期對監控設備進行維護保養，包括清潔設備表面、檢查設備連接線、更換設備耗材等。同時，要按照設備廠家的要求，定期對設備進行軟件升級和硬件維護，確保設備性能良好。故障處理當監控系統出現故障時，行政部門應及時響應，組織技術人員進行故障排查和修復。對于一般性故障，應在規定時間內修復；對于復雜故障，應及時聯系設備廠家或專業維修機構進行處理，并做好故障記錄和處理結果跟蹤。數據存儲與管理監控系統產生的視頻數據應進行安全存儲，存儲期限應符合相關法律法規和公司規定要求。行政部門負責建立監控數據存儲管理制度，定期對數據進行備份，防止數據丟失。同時，要做好數據的訪問權限管理，確保數據的安全性和保密性。網絡安全管理為保障監控系統的網絡安全，行政部門應采取必要的安全防護措施，如防火墻、入侵檢測、加密傳輸等。同時，要定期對監控系統的網絡進行安全檢測和漏洞掃描，及時發現并解決網絡安全問題。監控系統使用管理使用權限1.行政部門負責監控系統用戶賬號的創建、分配和管理。只有經過授權的人員才能使用監控系統。2.使用人員應妥善保管自己的賬號和密碼，不得將賬號轉借他人使用。如發現賬號被盜用或異常，應及時向行政部門報告。使用規范1.使用人員應嚴格按照操作規程使用監控系統，不得擅自更改系統設置和參數。2.在使用監控系統過程中，要注意保護個人隱私和公司機密信息，不得利用監控系統進行非法活動或侵犯他人權益。3.使用人員應定期對監控設備進行檢查，確保設備正常運行。如發現設備異常，應及時向行政部門報告。值班查看安全管理部門應安排專人負責監控系統的值班查看工作，值班人員要認真履行職責，密切關注監控畫面，及時發現并報告異常情況。同時，要做好值班記錄，包括值班時間、監控情況、處理結果等。監控資料管理資料存儲監控視頻資料應按照時間、地點、事件等要素進行分類存儲，存儲介質應選擇安全可靠、容量足夠的設備。同時，要建立資料存儲索引，便于快速查詢和檢索。資料查閱1.因工作需要查閱監控資料的，需填寫《監控資料查閱申請表》，經部門負責人審批后，報行政部門備案。行政部門根據申請內容，安排專人負責提供相應的監控資料。2.查閱監控資料時，查閱人員應在指定地點進行，不得擅自復制、傳播監控資料。查閱結束后，應及時歸還資料。資料留存與銷毀1.監控資料的留存期限應符合相關法律法規和公司規定要求。留存期滿后，行政部門應按照公司的檔案管理規定進行銷毀。2.在銷毀監控資料時，應填寫《監控資料銷毀申請表》，經公司領導審批后，指定專人負責監銷，確保資料徹底銷毀，防止資料泄露。培訓與考核培訓計劃行政部門應制定監控系統培訓計劃，定期組織相關人員進行培訓。培訓內容包括監控系統的操作使用、維護保養、安全管理等方面，提高員工的業務水平和操作技能。培訓方式培訓方式可采用集中授課、現場演示、實際操作等多種形式，確保培訓效果。同時，要鼓勵員工自主學習和交流，不斷提高自身的業務能力。考核機制行政部門應建立監控系統使用人員考核機制，對使用人員的操作技能、工作態度、責任履行等方面進行考核。考核結果與員工的