看護返程人員管理制度一、總則1.目的為加強對返程人員的有效看護與管理，確保返程人員在規定時間內安全、有序地返回工作崗位，同時保障公司正常的生產經營秩序，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有需要安排返程并進行看護的人員，包括但不限于出差歸來、外出培訓結束、休假期滿等各類情況的返程員工。3.基本原則安全第一原則：始終將返程人員的人身安全放在首位，確保其在返程過程中不發生安全事故。有序管理原則：對返程人員進行有序安排和管理，避免出現混亂無序的情況。責任明確原則：明確各部門及相關人員在返程人員看護管理過程中的職責，確保工作落實到位。二、返程前準備1.信息通知提前告知：人力資源部門應提前[X]個工作日向返程人員發送返程通知，明確返程時間、地點、方式以及相關注意事項。確認信息：收到通知后，返程人員應及時回復確認，如有特殊情況需要變更返程信息，應提前[X]個工作日向人力資源部門報備。2.行程規劃協助安排：對于需要乘坐公共交通工具返程的人員，人力資源部門應根據實際情況協助其規劃合理的行程，提前預訂車票、機票等，并告知其乘車/登機時間及地點。特殊情況處理：如返程人員因特殊原因無法按照正常規劃行程返程，人力資源部門應及時協調解決，確保其能夠安全、順利地返回。3.健康檢查健康申報：返程人員應在返程前[X]天向公司提交個人健康申報，如實報告近期的健康狀況，包括是否有發熱、咳嗽、乏力等癥狀，是否接觸過確診或疑似病例等。必要檢查：對于來自疫情中高風險地區或有特殊健康狀況的返程人員，公司可根據實際情況要求其提供核酸檢測陰性證明或進行其他必要的健康檢查，費用由公司承擔。三、返程途中管理1.安全保障個人防護：要求返程人員在途中全程佩戴口罩，做好個人防護措施，盡量減少與他人的近距離接觸。交通安全：提醒返程人員注意交通安全，遵守交通規則，如乘坐公共交通工具，應配合做好體溫檢測、信息登記等工作。應急處理：如返程途中出現突發情況，如身體不適、交通延誤等，返程人員應及時與公司相關部門取得聯系，公司應根據實際情況提供必要的協助和支持。2.行程跟蹤實時掌握：人力資源部門應通過適當方式實時跟蹤返程人員的行程，確保其按時、安全到達。可要求返程人員在行程中有重要節點時及時匯報位置信息。異常情況處理：如發現返程人員行程出現異常，如未按時到達、失聯等情況，人力資源部門應立即啟動應急預案，與相關部門和人員取得聯系，查明原因并采取相應措施。四、到達公司后的管理1.報到登記及時報到：返程人員到達公司后，應在規定時間內到人力資源部門報到，填寫《返程人員報到登記表》，提交相關證明材料，如車票、機票、健康申報等。信息核實：人力資源部門對返程人員提交的信息進行核實，確認無誤后，為其辦理相關手續，并告知其后續的工作安排。2.健康監測體溫檢測：在返程人員報到時，公司應安排專人對其進行體溫檢測，如體溫異常，應立即安排其到指定地點進行進一步檢查和觀察。后續監測：對返程人員進行[X]天的健康監測，要求其每天早晚測量體溫，并向公司指定人員報告。如出現發熱、咳嗽等癥狀，應及時就醫并向公司報告。3.工作安排崗位銜接：人力資源部門應根據返程人員的工作崗位和職責，及時與相關部門溝通協調，確保其能夠順利銜接工作，盡快恢復正常工作狀態。工作任務分配：各部門應根據實際工作情況，合理安排返程人員的工作任務，避免因返程影響工作進度。同時，應給予返程人員一定的適應期，幫助其熟悉工作環境和業務要求。五、隔離管理1.隔離條件需隔離情況：對于來自疫情中高風險地區或有密切接觸史等符合國家及地方疫情防控要求需要進行隔離的返程人員，公司應按照規定安排其進行隔離。隔離場所：公司可根據實際情況，選擇合適的場所作為隔離點，如公司內部閑置的辦公區域、宿舍等，并確保隔離場所具備基本的生活設施和防護條件。2.隔離措施單人單間：為隔離人員提供單人單間的隔離環境，避免交叉感染。生活保障：安排專人負責為隔離人員提供必要的生活保障，如一日三餐、飲用水、生活用品等，并定期對隔離場所進行清潔和消毒。健康監測：每天對隔離人員進行體溫檢測和健康狀況觀察，如發現異常情況，應及時報告并安排就醫。心理關懷：關注隔離人員的心理健康狀況，通過電話、微信等方式定期與隔離人員溝通交流，提供必要的心理支持和疏導。3.解除隔離解除條件：隔離人員在隔離期滿后，如體溫正常，無任何不適癥狀，且核酸檢測結果為陰性（如有要求），經公司批準后可解除隔離。解除流程：隔離人員填寫《解除隔離申請表》，經公司疫情防控工作領導小組審核批準后，方可解除隔離，并返回工作崗位。六、請假與考勤管理1.請假規定正常請假：返程人員在返程途中及到達公司后的隔離期間，如因特殊情況需要請假，應按照公司請假制度的規定辦理請假手續，經批準后方可請假。特殊情況處理：對于因疫情防控等不可抗力因素導致無法按時到崗或需要延長請假時間的返程人員，公司應根據實際情況給予適當的通融和支持，并按照相關規定進行備案。2.考勤管理考勤記錄：人力資源部門應按照公司考勤制度的規定，對返程人員的考勤情況進行如實記錄，包括到達公司時間、隔離時間、請假情況等。工資待遇：根據考勤記錄，按照公司工資核算辦法，準確核算返程人員的工資待遇，確保其工資發放準確無誤。七、培訓與溝通1.疫情防控培訓培訓內容：在返程人員到達公司后，組織開展疫情防控知識培訓，包括個人防護措施、疫情防控政策法規、公司疫情防控要求等內容，確保返程人員熟悉掌握疫情防控知識和技能。培訓方式：培訓可采用線上線下相結合的方式進行，如通過內部培訓課程、視頻會議、發放宣傳資料等形式，確保培訓效果。2.溝通交流定期溝通：人力資源部門應定期與返程人員進行溝通交流，了解其返程途中的情況、隔離期間的生活狀況以及工作上的需求和困難，及時給予關心和幫助。意見反饋：鼓勵返程人員對公司的返程人員管理制度提出意見和建議，人力資源部門應認真收集整理，并根據實際情況進行調整和完善。八、監督與考核1.監督檢查定期檢查：公司成立專門的監督檢查小組，定期對返程人員的看護管理工作進行檢查，包括返程前準備工作、返程途中管理、到達公司后的管理、隔離管理等方面，確保各項管理制度落實到位。問題整改：對檢查中發現的問題，及時下達整改通知書，要求責任部門限期整改，并對整改情況進行跟蹤復查，確保問題得到徹底解決。2.考核評價考核指標：制定返程人員看護管理工作考核評價指標體系，包括工作落實情況、工作效果、員工滿意度等方面，對各部門及相關人員在返程人員看護管理工作中的表現進行考核評價。結果應用：考核評價結果與部門及個人的績效掛鉤，對在返程人員看護管理工作中表現優秀的部門和個人給予表彰和獎勵，對工作不力、造成不良影響的部門