《物流管理》中級理論模擬

1.閱讀資料:眾物智聯物流與供應鏈集團合肥分公司接到其客戶訂貨信息，要求將

一批六安瓜片（茶葉）以公路運輸形式運至上海，合肥至上海距離為460KM,因駕

駛員操作不當，車輛由合肥發車，途經南京至上海，實際行程490KM。現已知六安

瓜片包裝為紙箱包裝，規格：450X250X200mm,重量為8KG/箱，堆碼極限為6,

客戶訂貨數量為2400箱，車廂最大允許裝載高度為2.5米；普通貨物合肥至上海

基礎運價為300元/噸，特種貨物合肥至上海基礎運價為500元/噸，裝車費15元/

噸，卸車費12元/噸，裝卸費按照實際重量計算。該批貨物屬性是（）o

A、普通貨物輕貨

B、普通貨物重貨（正確答案）

C、特種貨物輕貨

D、特種貨物重貨

2.閱讀資料?：2019年9月1日上午1（）：0（）,眾物智聯物流與供應鏈集團南京分公

司收到上游供應商入庫通知單一份、下游多個客戶訂貨單若干。其中上游客戶到貨

物品為日用品A（外包裝尺寸為390270180mm）和某型號家用電器B

（590490480mm）,其中家用電器物品主要用途為近期促銷活動提前備貨，計劃存

儲至眾物智聯物流與供應鏈集團南京分公司前置倉（云倉），日用品存儲至立體庫

區，要求中午12：00之前入庫完畢。下游客戶訂單要求當天16：00前完成發貨。

作為眾物智聯物流與供應鏈集團南京分公司物流中心倉庫員小王，在處理客戶訂單

時.，發現某一客戶累計訂貨金額（含此次訂單）超出了信用額度，將之視為無效訂

單。此外通過對其他下游客戶訂單E1Q分析，發現其結果為IK值高，而EN值大。

本次作業中，較為合適的揀貨作業的方式為（）o

A、摘果式揀選

B、播種式揀選

C、接力式揀選

D、混合式揀選（正確答案）

3.PDCA循環中，5W1H問題分析法主要應用于（）階段。

A、計劃（正確答案）

B、實施

C、檢查

［）、處理

4.閱讀資料：2019年9月1日上午10：00,眾物智聯物流與供應鏈集團南京分公

司收到上游供應商入庫通知單一份、下游多個客戶訂貨單若干。其中上游客戶到貨

物品為日用品A（外包裝尺寸為390270180mm）和某型號家用電器B

（590490480mm）,其中家用電器物品主要用途為近期促銷活動提前備貨，計劃存

儲至眾物智聯物流與供應鏈集團南京分公司前置倉（云倉），H用品存儲至立體庫

區，要求中午12：00之前入庫完畢。下游客戶訂單要求當天16：00前完成發貨。

作為眾物智聯物流與供應鏈集團南京分公司物流中心倉座員小王，在處理客戶訂單

時，發現某一客戶累計訂貨金額（含此次訂單）超出了信用額度，將之視為無效訂

單。此外通過對其他下游客戶訂單EIQ分析，發現其結果為IK值高，而EN值大。

倉管員小王在處理訂單的過程中，視為無效訂單的依據是（）。

A、訂單信息錯誤

B、超出信用額度（正確答案）

C、超出訂單發貨日期

D、存貨不足

5.選擇（）實際上就是一個企業與競爭者各方面實力相比較的過程中，找出最具有

代表性的、對方無法在短時間內獲得優勢。

A、服務優勢

B、產品優勢

C、價格優勢

D、核心競爭優勢（正確答案）

6.以下那種揀選方式不屬于貨到人揀選（）o

A^Miniload揀選方式

B、多層穿梭車揀選方式

C、類Kiva機器人揀選方式

D、電子標簽揀選方式（正確答案）

7.（）在海上貨物運輸實踐中也被稱為“下貨紙”。

A、提單

B、.裝貨單（正確答案）

C、收貨單

D、通知單

8.全球衛星定位系統也禰為()技術。

A、EDI

B、CAD

C、GIS

I)、GPS(正確答案)

9.假定無需安全庫存，某產品的平均H消耗量為30件，提前期為10天，現有庫存

量為500件，訂貨點是()o

A、200

B、300(正確答案)

C、400

[)、500

10.閱讀資料：隨著互聯網經濟的不斷發展，各種類型的中小型物流企業不斷涌

現.小王作為一名即將畢業的物流管理專業的學生，發現社區配送的需求不斷增

長，創業成本可控，有廣闊的發展前景，決定創辦一家小型的社區配送企業。小王

將如何組建團隊、克服資金有限、經驗不足等問題，成功創辦一家自己的企業呢？

經過前期籌備，小王準備前往所在區域登記機構正式注冊成立公司，下列關于公司

注冊環節描述正確的是()o

A、一個企業只能有一個名稱(正確答案)

B、企業注冊地址只能是商用辦公場地

C、公司注冊資金必須全額繳納

D、公司章程由公司創始人小王確定

1L下列選項中，不屬于U型動線特點的是()O

A、月臺資源能綜合運用

B、適合越庫作業

C、適用于流通加工中心(正確答案)

D、易于控制貨物安全

12.()是配送中心依據顧客的訂單要求或配送計劃，將揀選出的商品復核包裝后

按一定的方式進行分類、集中的作業過程。

A、出庫

B、上架

C、入庫

1）、分揀（正確答案）

13.閱讀資料：眾物智聯物流與供應鏈集團合肥分公司接到其客戶訂貨信息，要求

將一批六安瓜片（茶葉）以公路運輸形式運至上海，合肥至上海距離為460KM，因

車輛故障，中途在南京更換運輸車輛后至上海，實際行程490KM。現已知六安瓜片

包裝為紙箱包裝，規格：450義250X200mni,重量為5KG/箱，堆碼極限為10,客戶

訂貨數量為2400箱，車廂最大允許裝載高度為2.5米：普通貨物合肥至上海基礎

運價為300元/噸，特種貨物合肥至上海基礎運價為500元/噸，裝車費15元/噸，

卸車費12元/噸，裝卸費按照實際重量計算。在裝車過程中，如果采取直接堆放，

最高能碼放層數是（）。

A、9層

B、10層（正確答案）

C、11層

D、12層

14.閱讀資料：眾物智聯物流與供應鏈集團收到供應商入庫通知單一份，到貨物品

為日用品、家電電器等，其中家用電器物品主要目的為近期大促提前備貨，計劃存

儲至眾物智聯物流與供應鏈集團前置倉（云倉），日用品存儲至立體庫區。作為眾

物智聯物流與供應鏈集團物流中心倉庫主管小王，需要合理編制入庫作業計劃，以

確保物品安全、快速進行存儲作業。倉管員將貨物上架完成后，需辦理入座手續，主

要包括貨物（）、建立貨物明細卡、貨物登賬、建立倉庫工作檔案等。

A、信息錄入（正確答案）

B、信息確認

C、單據錄入

D、信息存儲

15.（）是指在職業活動中產生和（或）存在的、可能對職業人群健康、安全和作

業能力造成不良影響的因素或條件，包括化學、物理、生物等因素。

A、職業健康因素

B、職業安全因素

C、職業病危害因素（正確答案）

［）、職'他病防護因素

16.（）是企業在長期的生產經營活動中形成的并且為企業員工普遍認可和遵循的

具有本企業特色的管理忍想、管理方式、群體意識、價值觀念和行為規范的總稱。

A、物資文化

B、精神文化

C、企業文化（正確答案）

I）、制度文化

17.反應性供應鏈追求的目標是（）o

A、低成本滿足運營

B、低成本滿足需求

C、快速響應顧客需求（正確答案）

D、有效響應顧客需求

18.閱讀資料：2019年11月1日，眾物智聯物流與供應鏈集團下屬的W運輸企業

承接了T公司一票貨物的運貨業務，目的地為平陽縣的Z商行倉庫。該票貨物重量

為19.23噸，體積為61平方米，運輸車牌號為京Cxxxx,后由于貨物體積偏大，

改為車牌號為滬Kxxxx的平板車。11月11日上午該票貨物送至目的地，11月11

日下午W公司客服跟蹤貨物時，Z商行表示貨物送到時放置較亂，同時T公司工作

人員也發來一封投訴郵件，投訴W運輸企.業未按要求送貨，表示W運輸企業違反了

T公司物流供應商的考核管理規定，并稱2019年7月也曾發生過另一起類似事

件，W運輸企業當時也給出了整改方案，但實施狀況不好。T公司要求W運輸企業

跟進該票貨運的異常情況處理進度，責令對此次事件做出相應整改措施。案例中導

致W運輸企業異常發生的原因是（）O

A、車輛行駛不安全

B、車廂受損

C、貨物裝卸車不規范（正確答案）

D、包裝不合理

19.（）是社會道德在職業活動中的具體化，是從業人員在職業活動中的行為標準

和要求，是本行業對社會所承擔的道德責任和義務。

A、職業道德（正確答案）

B、職業操守

C、職業能力

D、職業素養

20.閱讀資料：2019年11月1日，眾物智聯物流與供應鏈集團下屬的W運輸企業

承接了T公司一票貨物的運貨業務，目的地為平陽縣的Z商行倉庫。該票貨物重量

為19.23噸，體積為61平方米，運輸車牌號為京Cxxxx,后由于貨物體積偏大，

改為車牌號為滬Kxxxx的平板車。11月11日上午該票貨物送至目的地，11月11

日下午W公司客服跟蹤貨物時，Z商行表示貨物送到時放置較亂，同時T公司工作

人員也發來一封投訴郵件，投訴W運輸企業未按要求送貨，表示W運輸企業違反了

T公司物流供應商的考核管理規定，并稱2019年7月也曾發生過另一起類似事

件，W運輸企業當時也給出了整改方案，但實施狀況不好。T公司要求W運輸企業

跟進該票貨運的異常情況處理進度，責令對此次事件做出相應整改措施。下列不屬

于W運輸公司的異常事件的預防措施的是（）。

A、謹慎簽訂合同

B、投保責任險

C、成立應急中心

D、更換車輛號牌（正確答案）

21.配送中心0到客戶A和B的最短距離分別為12和15,客戶A和客戶B之間的

距離為6,使用節約里程法計算，連接AB后節約里程數為（）o

A、17

B、19

C、21（正確答案）

D、23

22.決定配送運輸方式、車輛種類的最重要的依據是（）o

A、客戶訂單

B、配送貨物（正確答案）

C、配送作業環境

D、客戶地理分布

23.下列方法中屬于物流成本控制方法的是（）o

A、標準成本法（正確答案）

B、標桿成本法

C、歷史成本法

［）、預算成本法

24.下列車輛配載描述中，錯誤的是（）

A、餅干和洗衣服混裝（正確答案）

B、大件貨物放在底層

C、危險物品單獨配裝

D、重的貨物放在底層

25.1956年夏季，以麥卡賽、（）、羅切斯特和申農等為首的一批有遠見卓識的年

輕科學家在一起聚會，共同研究和探討用機器模擬智能的一系列有關問題，并首次

提出了“人工智能”這一術語。

A、明斯基（正確答案）

B、扎德

C、圖靈

D、馮?諾依曼

26.賬貨相符率是反映（）方面的指標。

A、商品質量

B、工作質量（正確答案）

C、工程質量

D、服務質量

27.下列有關物流成本預算編制說法正確的是（）。

A、彈性預算編制很好的解決了忽略過去支出中不合理的部分的問題

B、零基預算有利于消除不合理的成本費用支出（正確答案）

C、編制彈性預算不需要隨業務量水平變化而計算出不同的計劃成本費用

D、零基預算的編制是以歷史成本費用數據為基礎

28.閱讀資料：眾物智聯物流與供應鏈集團計劃拓展北京市老年人的生鮮蔬菜銷售

與配送業務，公司計劃對居住在北京的老人進行實地調研、拜訪，以全面了解顧客

對生鮮蔬菜品類、價格及物流服務等項目的需求。通過調研工作眾物智聯物流與供

應鏈集團初步確定四環以內，家住3樓及以上（無電梯）且行動不便的老人為其新

的目標顧客。眾物智聯物流與供應鏈集團生鮮連鎖總部可以通過朋友介紹、登門拜

訪和（）等有效的方式尋找到這些老年人顧客。

A、微信朋友圈

B、電子郵件

C、小區老人活動（正確答案）

D、警察救助

29.目標成本制定大體上可以分為四個步驟，即目標成本的測算、目標成本的可行

性分析、目標成本的分解和（）。

A、制定單位物流作業的標準成本

B、對各項費用成本指標進行“成本-效益”的分析

C、目標成本的追蹤考核與修訂（正確答案）

I）、將各項成本費用進行排序

30.影響運輸成本的因素不包括（）o

A、運輸距離

B、載貨量

C、貨物疏密度

D、運輸價格（正確答案）

31.魚骨圖分析分析法中，分析軟、硬件條件對時間的影響，屬于（）o

A、人的方面分析

B、機的方面分析（正確答案）

C、.料的方面分析

D、法的方面分析

32.運輸工具運用計劃的編制關鍵在于（）的確定。

A、平均營運車數

B、各項效率指標（正確答案）

C、行程利用率

D、貨物周轉量

33.閱讀資料：2019年9月1日上午10：00,眾物智聯物流與供應鏈集團南京分公

司收到上游供應商入庫通知單一份、下游多個客戶訂貨單若干。其中上游客戶到貨

物品為日用品A（外包裝尺寸為390270180mm）和某型號家用電器B

（590490480mm）,其中家用電器物品主要用途為近期促銷活動提前備貨，計劃存

儲至眾物智聯物流與供應鏈集團南京分公司前置倉（云倉），日用品存儲至立體庫

區，要求中午12：00之前入庫完畢。下游客戶訂單要求當天16：00前完成發貨。

作為眾物智聯物流與供應鏈集團南京分公司物流中心倉庫員小王，在處理客戶訂單

時，發現某一客戶累計訂貨金額（含此次訂單）超出了信用額度，將之視為無效訂

單。此外通過對其他下游客戶訂單EIQ分析，發現其結果為IK值高，而EN值大。

在入庫過程中，必須要變用的物流設備是（）。

A、平衡重叉車

B、AGV

C、RF

D、堆垛機（正確答案）

34.確定主通道位置時，主要考慮作業的搬運設備的最小轉彎半徑和（）。

A、托盤大小

B、作業動線（正確答案）

C、物品重量

D、物品屬性

35.無人倉系統主要組成部分包括倉儲管理系統、操作人員系統、智能調度系統、

O以及輔助設備。

A、自動化立體倉庫

B、自動充電系統

C、智能機器人系統（正確答案）

D、自動補貨系統

36.閱讀資料：隨著互聯網經濟的不斷發展，各種類型的中小型物流企業不斷涌

現。小王作為一名即將畢業的物流管理專.業的學生，發現社區配送的需求不斷增

長，創業成本可控，有廣闊的發展前景，決定創辦一家小型的社區配送企業。小王

將如何組建團隊、克服資金有限、經驗不足等問題，成功創辦一家自己的企業呢？

小王決定使用商業模式畫布作為工具，對商業模式創新做出戰略規劃，下列最有可

能屬于該初創企業核心資源的是（）o

A、實體資產

B、知識資產（正確答案）

C、人力資源

D、金融資產

37.單位或個人對一定時期內的工作、生產或學習做有目的、有步驟的安排或部署

所撰寫的文書是（）o

A、工作總結

B、計劃類文書（正確答案）

C、商務函

D、招投標文書

38.閱讀資料：隨著互聯網經濟的不斷發展，各種類型的中小型物流企業不斷涌

現。小王作為一名即將畢業的物流管理專業的學生，發現社區配送的需求不斷增

長，創業成本可控，有廣闊的發展前景，決定創辦一家小型的社區配送企業，小王

同學決定撰寫商業計劃書，為對接潛在融資做好準備。在競爭分析環節，小王同學

應重點展示（）。

A、小區周邊便利店競爭分析

B、小區周邊生鮮市場競爭分析

C、小區周邊菜鳥驛站等競爭分析（正確答案）

D、四通一達的核心業務分析

39.下列不屬于物流功能成本的是（）o

A、裝卸搬運成本

B、運輸成本

C、流通加工成本

D、回收物流成本（正確答案）

40.閱讀資料：眾物智聯物流與供應鏈集團下屬R生鮮連鎖北京分公司計劃拓展針

對在北京老年居民的生鮮蔬菜銷售與配送業務，公司計劃對居住在北京的老人進行

實地調研、拜訪，以全面了解該目標顧客群對生鮮蔬菜品類、價格及物流服務等項

目的需求。通過調研，R生鮮連鎖北京分公司初步確定四環以內，家住3樓及以上

（無電梯）且行動不便的老人為其新的目標顧客。物流項目投標書主要由總則、企

業介紹、服務優勢、服務措施、（）組織成。

A、投標物

B、評標標準

C、合同

D、報價（正確答案）

41.某物流公司投訴處理專員小李接到客戶電話投訴：送貨人員在貨物交接時發生

意外，造成貨物破損。客戶情緒激動，小李首先耐心傾聽客戶，讓客戶發泄情緒。

隨后小李最應該采取的行為是（）。

A、詢問事故發生過程（正確答案）

B、確認是否是公司員工責任

C、充分道歉，讓客戶知道已經了解了信息和訴求

D、與客戶解釋公司服務至上，會負責到底

42.（）是物品在從生產地到使用地的過程中，根據需要施加包裝、分割、組配等

作業，并按時送達指定地點的物流活動。

A、配送

B、流通加工

C、運輸（正確答案）

D、倉儲

43.閱讀資料：眾物智聯物流與供應鏈集團下屬R生鮮連鎖北京分公司計劃拓展針

對在北京老年居民的生鮮蔬菜銷售與配送業務，公司計劃對居住在北京的老人進行

實地調研、拜訪，以全面了解該目標顧客群對生鮮蔬菜品類、價格及物流服務等項

目的需求。通過調研，R生鮮連鎖北京分公司初步確定四環以內，家住3樓及以上

（無電梯）且行動不便的老人為其新的目標顧客。對R生鮮連鎖北京分公司產品及

服務感興趣，只是價格還有不同意見的老人進行跟進時，可以采取（）策略。

A、平時多溝通（正確答案）

B、每年1次回訪

C、不再過問

D、價格下調

44.閱讀資料：2019年9月1日上午10：00,眾物智聯物流與供應鏈集團南京分公

司收到上游供應商入庫通知單一份、下游多個客戶訂貨單若干。其中上游客戶到貨

物品為日用品A（外包裝尺寸為390270180mm）和某型號家用電器B

（590490480mm）,其中家用電器物品主要用途為近期促銷活動提前備貨，計劃存

儲至眾物智聯物流與供應鏈集團南京分公司前置倉（云倉），日用品存儲至立體庫

區，要求中午12：00之前入庫完畢。下游客戶訂單要求當天16：00前完成發貨。

作為眾物智聯物流與供應鏈集團南京分公司物流中心倉庫員小王，在處理客戶訂單

時，發現某一客戶累計訂貨金額（含此次訂單）超出了信用額度，將之視為無效訂

單。此外通過對其他下游客戶訂單EIQ分析，發現其結果為IK值高，而EN值大。

O主要用于保管IC（芯片）、焊錫條、羊絨等價值較高且數量較多的物品。

A、專用倉庫（正確答案）

B、.普通倉庫

C、危險品庫

D、冷庫

45.（）是打造智能物流的關鍵技術與工具，使用其可以構建物流一張圖，將訂單

信息、網點信息、送貨信息、車輛信息、客戶信息等數據都在一張圖中進行管理。

A、GIS（正確答案）

B、GPS

C、EOS

D、EDI

46.閱讀資料：隨著互聯網經濟的不斷發展，各種類型的中小型物流企業不斷涌

現。小王作為一名即將畢業的物流管理專業的學生，發現社區配送的需求不斷增

長，創業成本可控，有廣闊的發展前景，決定創辦一家小型的社區配送企業。小王

將如何組建團隊、克服資金有限、經驗不足等問題，成功創辦一家自己的企業呢？

某運輸公司即將開拓新市場的大件貨物直配業務，在市場調研時發現調研對象溝通

難度較高且合作度較低，這時可以采用（）法進行數據采集。

A、郵寄問卷

B、電話訪談

C、觀察

D、二手資料查找（正確答案）

47.自我認知包括：①自我了解②社會反饋③他人評價④反省總結，其正確步驟是

OO

A、①②③④

B、③①②④

C、①③②④（正確答案）

D、①④②③

48.根據我國海商法規定，索賠人向承運人或其代理人發出索賠通知的時候，應在

集裝箱貨物交付的次日起連續O日內提出索賠。

A、5

B、7

C、15（正確答案）

D、30

49.（）是運輸企業對計劃期內預計完成的貨運量和貨物周轉量安排，主要包括貨

運量、貨物周轉量等內容。

A、車輛計劃

B、車輛運用計劃

C、車輛運行作業計劃

D、運輸量計劃（正確答案）

50.閱讀資料：2019年9月1日，眾物智聯物流與供應鏈集團承接了T公司的一票

貨物的運貨業務，目的地為平陽縣的Z商行倉庫。該票貨物重量為19.23噸，體積

為61平方米，運輸車牌號為京Cxxxx,后由于貨物體積偏大，改為車牌號為滬

Kxxxx的平板車。9月11H上午該票貨物送至目的地，9月11H下午眾物智聯物

流與供應鏈集團客服跟蹤貨物時，Z商行表示貨物送到時放置較亂，同時T公司工

作人員也發來一封投訴郵件，投訴眾物智聯物流與供應鏈集團未按要求送貨，表示

眾物智聯物流與供應鏈集團違反了T公司物流供應商的考核管理規定，并稱2019

年7月也曾發起過另一起類似事件，眾物智聯物流與供應鏈集團當時也給出了整改

方案，但實施狀況不好。T公司要求眾物智聯物流與供應鏈集團跟進該票貨運的異

常情況處理，責令對此次事件做出相應整改措施。眾物智聯物流與供應鏈集團造成

送貨至T公司指定倉庫發生異常的原因是（）.

A、發貨方單證處理錯誤

B、貨物包裝數量短少

C、貨物堆放不規范（正確答案）

D、現場調研操作人員疏忽數量不對

51.我國在《安全色》（GB2894-196）標準中，對全國使用的安全色標進行統一，

其中黃色的含義包括Oo

A、提示

B、注意（正確答案）

C、警告（正確答案）

D、禁止

52.庫存信息主要包括（）o

A、現有庫存量（正確答案）

B、預計入庫量（正確答案）

C、安全庫存量（正確答案）

D、訂購批量

53.供應鏈戰略層次的內容包括（）o

A、選擇運輸方式及其組合（正確答案）

B、洽談合同，選擇供應商

C、設定服務水平與標準（正確答案）

D、制定采購政策（正確答案）

54.AGV小車組成部分包括（）。

A、驅動轉向機構（正確答案）

B、移載機構（正確答案）

C、動力裝置與安全輔助裝置（正確答案）

D、蓄電池與充電系統（正確答案）

55.下列屬于配載注意事項的包括（）o

A、把外觀相近的物品分開裝載（正確答案）

B、包裝不同的貨物分開裝載（正確答案）

C、尖角貨物分來裝載（正確答案）

D、危險貨物單獨裝載（正確答案）

56.霍蘭德職業興趣測試根據興趣的不同，對人格類型的劃分包括（）.

A、藝術型（正確答案）

B、社會型（正確答案）

C、內向型

D、直覺型

57.無人機夜間配送服務屬于（）o

A、開拓式創新

B、移植式創新（正確答案）

C、破壞式創新

I）、差異化創新

58.物聯網的主要物流應用場景包括（）o

A、產品溯源（正確答案）

B、冷鏈控制（正確答案）

C、安全運輸（正確答案）

D、無人作業

59.配送中心管理信息系統的功能模塊包括（）配送管理以及庫內管理。

A、基本資料管理（正確答案）

B、合同管理（正確答案）

C、入庫管理（正確答案）

1）、出庫管理（正確答案）

60.物流企'也通過調研獲得目標客戶的一手數據，經過對數據的規范化整理后，可

利用O等數據分析軟件進行數據統計或可視化呈現。

A、EXCEL

B、SPSS

C、Tableau（正確答案）

D、PowerBI（正確答案）

61.貨物運輸生產計劃的組成部分包括（）o

A、運輸量計劃（正確答案）

B、運輸工具計劃（正確答案）

C、運輸工具運用計戈（正確答案）

D、線路計劃

62.物流企業進行物流成本核算的主要環節包括（）u

A、對物流成本進行分類（正確答案）

B、分離并核算物流成本（正確答案）

C、用作業成本法核算間接成本（正確答案）

D、填寫物流成本表（正確答案）

63.影響制定揀選策略的主要因素包括（）o

A、分區（正確答案）

B、訂單分割（正確答案）

C、訂單分批（正確答案）

I）、分類（正確答案）

64.物流異常事件的預防措施，需要除了要選擇資信好、業務規范的合作單位，簽

訂規范、合理和完善的合同外，還需要（）o

A、投保責任險（正確答案）

B、成立應急中心（正確答案）

C、尋求有效的補救辦法（正確答案）

D、建立健全管理制度（正確答案）

65.下列選項屬于收貨人的主要違約責任的包括（）o

A、收貨人逾期領取貨物要承擔貨物的倉儲保管費（正確答案）

B、收貨人應當補交托運人未交或者少交的運費，遲交的要承擔滯納金（正確答案）

C、因收貨人的提貨行為而造成承運人其他財產損失的，應承擔賠償責任（正確答

案）

D、未按照合同規定的時間和要求提供貨物

66.物流企業新拜訪客戶的跟進工作包括：（）、定時更新客戶狀態、借助有效的

客戶資源整理工具。

A、對客戶進行分類（正確答案）

B、制定跟進規則（正確答案）

C、及時記錄跟進過程

D、每天電話溝通（正確答案）

67.物流項目評標一般考慮物流服務質量、服務價格、企業發展潛力、物流服務建

議、參與項目與管理的人員素質等，綜合考慮企業的實力，常見的評標方法包括

（）O

A、單項評議法（正確答案）

B、綜合評議法（正確答案）

C、合理低價評議法（正確答案）

D、專家評議法

68.物流倉庫的空間布局可分為（）o

A、地下庫

B、平面庫（正確答案）

C、立體庫（正確答案）

D、自動庫（正確答案）

69.在裝車配載中，配載是