街道積分超市管理制度總則目的為進一步激發街道居民參與社區建設的積極性和主動性，營造共建共享的良好氛圍，特設立積分超市，通過積分兌換物品的方式，鼓勵居民積極參與各類社區活動，弘揚正能量，促進社區和諧發展。本制度旨在規范積分超市的管理，確保積分超市公平、公正、有序運行。適用范圍本制度適用于在本街道轄區內居住的居民，以及參與街道組織的各類活動且符合積分獲取條件的相關人員。基本原則1.公平公正原則：積分的獲取、兌換過程應公開透明，確保每位符合條件的居民都能得到公平對待。2.自愿參與原則：居民參與積分活動及兌換物品完全出于自愿，不得強制。3.動態管理原則：根據實際情況，適時調整積分規則和兌換物品，確保積分超市的活力和吸引力。積分獲取參與社區志愿服務1.志愿服務內容參與社區環境衛生整治，如清掃街道、清理垃圾死角等，每次活動根據實際工作時長給予相應積分。協助社區組織各類文化活動，如文藝演出、體育比賽等，根據參與程度和貢獻大小積分。為社區內的孤寡老人、殘疾人等弱勢群體提供關愛服務，如陪伴聊天、幫助購物等，按服務次數積分。2.積分標準環境衛生整治活動：每次活動時長1小時及以下，積10分；12小時，積20分；23小時，積30分；3小時以上，積50分。文化活動協助：積極參與活動組織策劃，積50分；主要負責現場布置、秩序維護等工作，積30分；參與一般性服務工作，積20分。關愛弱勢群體服務：每次服務積30分。遵守社區規章制度1.遵守內容自覺遵守社區的治安管理規定，無違法違紀行為。按時繳納物業費、水電費等相關費用，無欠費記錄。積極配合社區開展的各類普查、調查等工作。2.積分標準全年無違法違紀行為，積50分。按時足額繳納各項費用，每季度積10分，全年積40分。積極配合社區工作，每次普查、調查等工作積20分。參與社區公益宣傳1.宣傳形式參與社區組織的法律法規、政策方針、文明風尚等公益宣傳活動，如發放宣傳資料、張貼海報等。通過個人社交媒體平臺積極傳播社區正能量信息，經社區核實后給予積分。2.積分標準參與線下公益宣傳活動，每次積20分。在個人社交媒體平臺發布社區正能量信息，每被社區采用一次積10分，每月累計積分不超過30分。提出合理化建議1.建議內容針對社區建設、管理、服務等方面提出具有可行性的合理化建議，經社區研究采納后給予積分。2.積分標準建議被社區采納，且對社區工作有較大推動作用，積50100分；對社區工作有一定幫助，積3050分。積分管理積分記錄1.社區指定專人負責積分的記錄工作，設立積分臺賬，詳細記錄每位居民的積分獲取來源、積分數量、積分時間等信息。2.每次積分獲取后，記錄人員應及時在積分臺賬上進行登記，并由獲取積分的居民簽字確認。積分查詢1.社區設立積分查詢渠道，如社區公告欄、社區微信公眾號、社區服務中心電子顯示屏等，定期公布居民積分情況。2.居民可通過上述渠道隨時查詢自己的積分余額及積分明細，如有疑問可向社區積分管理負責人咨詢。積分調整1.如發現積分獲取存在弄虛作假等違規行為，社區有權扣除相應積分，并取消違規居民當次及本年度內參與積分兌換的資格。2.根據社區發展和實際情況，經社區居民代表大會討論通過后，可適時調整積分獲取規則和積分標準。積分兌換兌換時間積分超市定期開放兌換時間，具體時間提前在社區公告欄、社區微信公眾號等平臺公布。兌換地點積分超市設在社區服務中心內，居民可前往指定地點進行積分兌換。兌換規則1.居民根據自己的積分余額，按照積分超市內公布的兌換物品及所需積分標準進行兌換。2.兌換物品分為生活用品類、學習用品類、文化娛樂類等多個類別，滿足居民不同需求。3.每件兌換物品對應固定的積分值，居民兌換時需出示有效身份證件，經積分管理負責人核實積分及身份信息后，方可進行兌換。4.積分兌換采取一次性扣除相應積分的方式，兌換成功后不予退換。特殊情況處理1.如遇積分超市內某些兌換物品暫時缺貨，社區將及時發布通知，并為居民保留積分，待物品到貨后通知居民前來兌換。2.對于積分較高但暫時無合適兌換物品的居民，社區可與居民協商，提供其他等值的服務或獎勵。物品管理物品采購1.社區根據積分超市的運營情況和居民需求，定期采購兌換物品。2.采購過程應遵循公開、公平、公正的原則，選擇質量可靠、價格合理的供應商。3.采購的物品應進行嚴格的驗收，確保符合質量標準和使用要求。物品存放1.設立專門的積分超市物品存放倉庫，對兌換物品進行分類存放，確保物品擺放整齊、有序。2.倉庫應保持通風、干燥，做好防火、防潮、防蟲等措施，確保物品安全。物品盤點1.定期對積分超市物品進行盤點，每月至少進行一次小盤點，每季度進行一次大盤點。2.盤點時應認真核對物品數量、質量及積分兌換記錄，確保賬物相符。3.如發現物品短缺、損壞等情況，應及時查明原因，并采取相應的處理措施。監督與考核監督機制1.成立由社區居民代表、黨員代表等組成的積分超市監督小組，對積分超市的運行情況進行全程監督。2.監督小組定期檢查積分記錄、積分兌換、物品管理等工作，確保各項工作規范、公正。3.設立舉報信箱和舉報電話，接受居民對積分超市違規行為的舉報，對舉報情況及時進行調查核實。考核評估1.定期對積分超市的運營效果進行考核評估，評估指標包括居民參與度、積分獲取與兌換情況、物品管理情況等。2.根據考核評估結果，總結經驗