小房產公司管理制度一、總則（一）目的為規范公司內部管理，提高工作效率，確保公司各項業務的順利開展，保障公司和員工的合法權益，特制定本管理制度。（二）適用范圍本管理制度適用于公司全體員工，包括管理人員、銷售人員、行政人員、財務人員等。（三）基本原則1.合法性原則：公司的各項管理制度應符合國家法律法規的要求。2.公平公正原則：對待所有員工一視同仁，在考核、晉升、獎勵等方面遵循公平公正的標準。3.以人為本原則：充分尊重員工的個性和需求，注重員工的培訓與發展，營造良好的工作氛圍。4.效益優先原則：以提高公司經濟效益為核心，優化資源配置，實現公司可持續發展。二、組織架構與職責（一）公司組織架構圖[此處可繪制公司的組織架構圖，以圖形形式展示各部門之間的關系]（二）各部門職責1.總經理辦公室負責公司整體戰略規劃的制定與實施。協調各部門之間的工作關系，確保公司各項工作的順利進行。負責公司重要文件的起草、審核與發布。管理公司的行政事務，包括辦公用品采購、車輛調度、會議組織等。2.銷售部制定并執行公司的銷售策略，完成銷售目標。負責客戶開發與維護，拓展市場渠道。收集市場信息，分析市場動態，為公司決策提供依據。組織銷售團隊進行培訓與考核，提高銷售團隊的業務水平。3.策劃部負責公司房產項目的策劃與推廣工作。制定項目推廣方案，包括廣告宣傳、活動策劃等。設計項目宣傳資料，提升項目品牌形象。與銷售部密切配合，共同推動項目銷售。4.工程部負責房產項目的工程建設與管理。制定工程施工計劃，確保工程按時、按質、按量完成。監督工程質量，處理工程施工中的問題。協調施工單位、監理單位等相關方的關系。5.財務部負責公司財務管理工作，制定財務預算與決算方案。進行財務核算，編制財務報表，提供財務分析報告。管理公司資金，確保資金安全與合理使用。負責稅務申報與繳納，處理財務相關事務。6.人事部制定公司人力資源規劃，招聘、培訓、考核員工。管理員工薪酬福利、勞動合同等人事事務。組織員工活動，營造良好的企業文化氛圍。處理員工關系問題，維護公司內部穩定。三、員工行為規范（一）工作紀律1.員工應按時上下班，不得遲到早退。如有特殊情況需要請假，應按照公司請假制度辦理手續。2.工作時間內，員工應專注于工作，不得從事與工作無關的事情，如玩游戲、聊天、瀏覽無關網頁等。3.遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商業機密、客戶信息等。（二）職業操守1.誠實守信，不得弄虛作假，不得欺騙客戶或合作伙伴。2.廉潔奉公，不得接受供應商、客戶等的賄賂或不正當利益。3.尊重他人，團結協作，不得在工作中相互推諉、扯皮。（三）形象禮儀1.員工應保持良好的個人形象，穿著整潔得體，符合職業要求。2.言行舉止文明禮貌，使用禮貌用語，不得與客戶或同事發生爭吵。3.注重辦公室環境衛生，保持工作區域整潔有序。四、考勤制度（一）工作時間公司實行[具體工作時間，如每周五天工作制，上午9:0012:00，下午13:0017:00]。（二）考勤方式公司采用[具體考勤方式，如指紋打卡、人臉識別打卡等]進行考勤記錄。（三）遲到、早退與曠工處理1.遲到或早退15分鐘以內，每次扣除[X]元；遲到或早退15分鐘以上30分鐘以內，每次扣除[X]元；遲到或早退30分鐘以上，按曠工半天處理。2.曠工半天，扣除當天工資的[X]%；曠工一天，扣除當天工資的[X]%，并給予警告處分；連續曠工三天以上或累計曠工五天以上，公司將予以辭退。（四）請假制度1.病假：員工因病需要請假，應提供醫院出具的病假證明。病假期間，工資按照國家相關規定發放。2.事假：員工因個人原因需要請假，應提前[X]天向部門負責人提出申請，經批準后方可休假。事假期間，無工資發放。3.年假：員工工作滿一年后，可享受帶薪年假。年假天數根據員工工作年限確定，具體標準為[工作110年，年假X天；工作1020年，年假X天；工作20年以上，年假X天]。年假應提前[X]天向部門負責人提出申請，經批準后方可安排休假。4.婚假、產假、陪產假、喪假等：按照國家相關法律法規執行，員工應提前向人事部提交相關證明材料，辦理請假手續。五、薪酬福利制度（一）薪酬結構員工薪酬由基本工資、績效工資、獎金等部分組成。1.基本工資：根據員工的崗位、學歷、工作經驗等因素確定，為員工提供基本的生活保障。2.績效工資：與員工的工作業績、工作表現掛鉤，根據績效考核結果發放。3.獎金：包括年終獎金、項目獎金等，根據公司經營業績、員工個人貢獻等情況發放。（二）薪酬發放公司每月[具體日期]發放工資，如遇節假日則提前發放。工資通過銀行轉賬的方式發放到員工工資卡中。（三）福利政策1.社會保險：公司按照國家規定為員工繳納養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。2.住房公積金：公司為員工繳納住房公積金，繳納比例為[X]%。3.帶薪年假：如前文所述。4.節日福利：在重要節日，公司為員工發放節日禮品或補貼。5.培訓與發展：公司為員工提供各類培訓機會，幫助員工提升業務能力和綜合素質。六、績效考核制度（一）考核原則1.客觀公正原則：考核標準明確，考核過程公開透明，確保考核結果真實可靠。2.全面考核原則：從工作業績、工作能力、工作態度等方面對員工進行全面考核。3.溝通反饋原則：考核過程中與員工進行充分溝通，及時反饋考核結果，幫助員工改進工作。（二）考核周期績效考核分為月度考核和年度考核。月度考核于每月末進行，年度考核于每年年末進行。（三）考核內容與標準1.工作業績：根據員工所在崗位的職責和工作目標，考核其工作任務的完成情況、工作質量、工作效率等。2.工作能力：考核員工的專業知識、業務技能、溝通能力、團隊協作能力等。3.工作態度：考核員工的責任心、敬業精神、工作積極性、紀律性等。具體考核標準見《績效考核評分表》。（四）考核流程1.員工自評：每月末，員工根據自己當月的工作表現進行自我評價，填寫《績效考核自評表》。2.上級評價：員工的上級領導根據員工的工作表現，對員工進行評價，填寫《績效考核評價表》。3.綜合評定：人事部將員工自評和上級評價結果進行匯總，綜合評定員工的績效考核成績。4.結果反饋：人事部將績效考核結果反饋給員工，與員工進行溝通，聽取員工的意見和建議。5.績效改進：員工根據績效考核結果，制定個人績效改進計劃，明確改進目標和措施，在下一考核周期內加以改進。（五）考核結果應用1.績效工資發放：根據績效考核結果，發放員工的績效工資。績效考核成績優秀的員工，績效工資上浮[X]%；績效考核成績良好的員工，績效工資按照標準發放；績效考核成績合格的員工，績效工資下浮[X]%；績效考核成績不合格的員工，績效工資下浮[X]%，并給予警告處分。2.晉升與獎勵：績效考核成績優秀的員工，在晉升、評優等方面享有優先機會。公司將根據績效考核結果，評選年度優秀員工、優秀團隊等，并給予相應的獎勵。3.培訓與發展：對于績效考核成績不合格的員工，公司將視情況安排培訓或調崗，幫助員工提升工作能力。七、培訓與發展制度（一）培訓目標1.提升員工的業務能力和綜合素質，滿足公司發展的需要。2.幫助員工實現個人職業發展目標，增強員工的歸屬感和忠誠度。（二）培訓類型1.新員工培訓：新員工入職后，公司將組織新員工培訓，幫助新員工了解公司文化、規章制度、業務流程等，盡快適應工作環境。2.崗位技能培訓：根據員工所在崗位的需求，開展針對性的崗位技能培訓，提升員工的專業技能水平。3.管理培訓：為管理人員提供管理知識和技能培訓，提升管理能力和領導水平。4.通用技能培訓：開展溝通技巧、團隊協作、時間管理等通用技能培訓，提高員工的綜合素質。（三）培訓計劃與實施1.人事部每年年初制定公司年度培訓計劃，明確培訓內容、培訓時間、培訓對象等。2.各部門根據年度培訓計劃，結合本部門實際情況，制定部門培訓計劃，并報人事部備案。3.培訓實施過程中，培訓講師應認真備課，采用多樣化的教學方法，確保培訓效果。培訓結束后，應組織學員進行考核，考核成績作為員工培訓檔案的重要記錄。（四）培訓費用管理1.公司為員工提供必要的培訓費用支持，培訓費用包括培訓課程費用、教材費用、差旅費等。2.員工參加培訓前，應填寫《培訓申請表》，經部門負責人和總經理批準后，方可參加培訓。培訓結束后，員工應提交培訓總結報告和培訓費用報銷憑證，經人事部審核后，報財務部報銷。3.對于參加外部培訓的員工，如培訓后未能在公司服務滿[X]年，員工應按照一定比例退還培訓費用。（五）員工職業發展規劃1.人事部為員工提供職業發展咨詢和指導，幫助員工制定個人職業發展規劃。2.公司根據員工的職業發展規劃和工作表現，為員工提供晉升機會和崗位輪換機會，拓寬員工的職業發展通道。3.鼓勵員工自我提升，通過學習新知識、新技能，不斷提高自己的競爭力。對于在職業發展方面表現突出的員工，公司將給予表彰和獎勵。八、保密制度（一）保密范圍1.公司的商業機密，包括房產項目信息、客戶資料、市場策略、財務數據等。2.公司尚未公開的技術資料、研發成果等。3.公司內部文件、會議紀要、工作方案等涉及公司機密的信息。（二）保密措施1.與員工簽訂保密協議，明確員工的保密義務和違約責任。2.對涉及公司機密的文件、資料等進行分類管理，設置相應的保密級別，并采取加密存儲、專人保管等措施。3.在公司內部，限制對機密信息的訪問權限，只有經過授權的人員才能接觸和使用機密信息。4.加強員工保密意識培訓，提高員工對保密工作的重視程度。（三）保密監督與檢查1.人事部負責對公司保密制度的執行情況進行監督檢查，定期或不定期對各部門的保密工作進行抽查。2.對于違反保密制度的行為，公司將視情節輕重給予相應的處罰，包括警告、罰款、解除勞動合同等。構成犯罪的，將依法追究刑事責任。九、財務管理制度（一）財務預算管理1.財務部每年年初根據公司戰略規劃和經營目標，編制公司年度財務預算，包括收入預算、成本預算、費用預算等。2.各部門應根據公司年度財務預算，結合本部門實際情況，編制部門預算，并報財務部審核。3.財務部對公司財務預算的執行情況進行跟蹤和監控，定期向公司管理層匯報預算執行情況，及時發現問題并提出改進措施。（二）費用報銷管理1.員工報銷費用時，應填寫《費用報銷單》，并附上相關的發票、收據等憑證。2.費用報銷應按照公司規定的審批流程進行，先由部門負責人審核，再報財務部審核，最后由總經理審批。3.財務部對費用報銷憑證的真實性、合法性、完整性進行審核，對于不符合規定的報銷憑證，不予報銷。（三）資金管理1.公司資金實行集中管理，財務部負責資金的收支調度和管理。2.嚴格控制資金使用，確保資金安全。資金支付應按照公司規定的審批流程進行，嚴禁未經授權的資金支出。3.定期對公司資金狀況進行分析，合理安排資金，提高資金使用效率。（四）財務審計1.公司定期