鄉鎮道路保潔管理制度一、總則（一）目的為加強鄉鎮道路保潔管理，營造整潔、美觀、舒適的鄉村環境，提升鄉鎮形象，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于本公司負責的鄉鎮區域內所有道路的保潔工作。（三）基本原則1.統一領導，分級負責。明確各級管理職責，確保保潔工作有序開展。2.科學規劃，合理布局。根據道路實際情況，合理安排保潔人員和作業流程。3.嚴格標準，確保質量。制定明確的保潔標準，保證道路保潔質量達到規定要求。4.長效管理，持續改進。建立長效管理機制，不斷完善保潔工作，持續提升保潔水平。二、組織管理（一）管理機構成立鄉鎮道路保潔管理領導小組，由公司總經理擔任組長，分管副總經理擔任副組長，成員包括各部門負責人。領導小組負責統籌協調鄉鎮道路保潔管理工作，研究解決重大問題。（二）職責分工1.領導小組職責制定和修訂鄉鎮道路保潔管理制度和工作標準。監督檢查保潔工作執行情況，對發現的問題及時進行整改。協調解決保潔工作中涉及的人員、物資、經費等問題。2.保潔部門職責負責具體組織實施鄉鎮道路保潔工作，制定保潔作業計劃并組織執行。合理配置保潔人員，明確崗位職責，加強對保潔人員的培訓和管理。定期對保潔工作進行檢查和考核，及時發現和解決存在的問題。3.保潔人員職責按照保潔作業標準和要求，認真做好所負責道路的清掃、保潔工作。及時清理道路上的垃圾、雜物，保持道路整潔衛生。愛護保潔工具和設備，定期進行維護保養，確保正常使用。發現道路設施損壞或存在安全隱患時，及時報告。三、保潔作業標準（一）道路清掃1.每天早晨對鄉鎮道路進行全面清掃，清掃范圍包括路面、路肩、邊溝等。2.清掃時要做到無遺漏，將垃圾、樹葉、塵土等雜物徹底清理干凈。3.清掃后的垃圾要及時裝入垃圾袋，運至指定的垃圾收集點。（二）道路保潔1.保潔人員要定時對道路進行巡回保潔，及時清理新產生的垃圾。2.重點路段要增加保潔頻次，確保道路始終保持整潔。3.對道路上的積水、積雪要及時清理，保障行人、車輛通行安全。（三）特殊情況處理1.遇到重大活動、節日等特殊時期，要增加保潔力量，加強道路保潔工作。2.如遇暴雨、大風等惡劣天氣，要及時組織保潔人員對道路進行巡查，清理道路上的樹枝、雜物等障礙物，確保道路暢通。四、保潔人員管理（一）人員招聘1.根據保潔工作實際需要，制定人員招聘計劃。2.招聘條件：身體健康，能吃苦耐勞，具備一定的責任心和服務意識。3.招聘程序：發布招聘信息、報名、面試、體檢、錄用。（二）培訓1.新入職保潔人員要進行崗前培訓，培訓內容包括保潔作業標準、安全注意事項、職業道德等。2.定期組織保潔人員進行業務培訓，不斷提高保潔人員的業務水平和工作能力。3.培訓方式可采用集中授課、現場演示、經驗交流等多種形式。（三）考核1.建立保潔人員考核制度，對保潔人員的工作表現進行定期考核。2.考核內容包括工作質量、工作紀律、勞動態度等方面。3.考核結果與保潔人員的工資待遇、獎懲掛鉤。（四）獎懲1.對工作表現優秀的保潔人員給予表彰和獎勵，如獎金、榮譽證書等。2.對違反管理制度、工作質量不達標的保潔人員進行批評教育、扣發工資等處罰，情節嚴重的予以辭退。五、保潔工具與設備管理（一）工具配備1.為保潔人員配備必要的保潔工具，如掃帚、簸箕、垃圾袋等。2.定期對保潔工具進行檢查和更新，確保工具完好可用。（二）設備管理1.根據保潔工作需要，配備相應的保潔設備，如垃圾清運車等。2.建立保潔設備管理制度，明確設備的使用、維護、保養等要求。3.定期對保潔設備進行檢查、維修和保養，確保設備正常運行。4.設備操作人員要經過專業培訓，熟悉設備性能和操作規程，嚴格按照操作規程操作設備。六、垃圾收集與運輸（一）垃圾收集點設置1.根據鄉鎮道路布局和人口分布情況，合理設置垃圾收集點。2.垃圾收集點要設置明顯的標識，便于居民投放垃圾。（二）垃圾收集1.保潔人員要按時將道路上的垃圾收集至垃圾收集點。2.垃圾收集過程中要注意保持周邊環境整潔，避免垃圾散落。（三）垃圾運輸1.安排專門的垃圾清運車輛，按照規定的時間和路線將垃圾收集點的垃圾運至指定的垃圾處理場。2.垃圾運輸過程中要采取密封措施，防止垃圾泄漏和異味散發。3.定期對垃圾清運車輛進行清洗和消毒，保持車輛整潔衛生。七、監督檢查（一）內部檢查1.保潔部門要定期對保潔工作進行自查，及時發現和解決存在的問題。2.管理領導小組要不定期對保潔工作進行抽查，對發現的問題責令限期整改。（二）外部監督1.設立投訴舉報電話和郵箱，接受居民和社會各界對鄉鎮道路保潔工作的監督和投訴。2.對居民和社會各界的投訴舉報要及時進行調查處理，并將處理結果反饋給投訴舉報人。八、經費管理（一）經費來源鄉鎮道路保潔經費由公司專項撥款、政府財政補貼等組成。（二）經費使用1.保潔經費主要用于保潔人員工資、保潔工具和設備購置、垃圾清運等方面。2.嚴格按照財務管理制度，規范