乒乓球收退費管理制度總則1.目的為規范公司乒乓球相關費用的收取與退還管理，保障公司和員工的合法權益，確保乒乓球活動的正常開展，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司內部參與乒乓球活動的所有員工，以及因乒乓球培訓、場地租賃等相關業務產生費用往來的外部合作方。3.基本原則合法合規原則：嚴格遵守國家法律法規及公司相關規定，確保收退費行為合法、合規、合理。公開透明原則：收退費標準、流程及相關信息應向所有涉及人員公開，接受監督。準確及時原則：確保費用收取準確無誤，退還及時高效，避免出現拖延或錯誤。收費管理1.收費項目及標準乒乓球培訓費用基礎培訓課程（每周[X]課時，共[X]周）：[X]元/人。進階培訓課程（每周[X]課時，共[X]周）：[X]元/人。一對一專項培訓（每小時）：[X]元/人。乒乓球器材費用乒乓球拍：根據品牌、材質不同，價格在[X]元至[X]元不等。乒乓球：[X]元/盒（每盒[X]個）。場地租賃費用工作日白天（[X]小時以內）：[X]元/小時。工作日晚上及周末白天（[X]小時以內）：[X]元/小時。特殊節假日（如國慶節、春節等）：[X]元/小時。若超過規定時長，超出部分按照[X]元/半小時加收費用。2.收費方式現金支付：員工可在公司指定的財務收款點，以現金形式支付乒乓球相關費用。銀行轉賬：員工需將費用轉賬至公司指定的銀行賬戶，并在轉賬備注中注明個人姓名、乒乓球費用項目及聯系電話。轉賬信息如下：開戶銀行：[銀行名稱]銀行賬號：[賬號]賬戶名稱：[公司名稱]線上支付：通過公司認可的第三方支付平臺（如微信支付、支付寶支付等）進行支付。員工在支付時需備注個人信息及費用項目。3.收費流程培訓課程收費培訓報名時，培訓負責人向學員發放收費通知，明確收費項目、標準及支付方式。學員按照通知要求，在規定時間內完成費用支付。培訓負責人將已繳費學員名單定期提交給財務部門進行核對。器材購買收費器材采購人員在銷售器材時，向購買者開具收費憑證，注明器材名稱、價格及支付方式。購買者支付費用后，器材采購人員將收款情況記錄在案，并定期與財務部門進行核對。場地租賃收費場地預訂人員在接受預訂時，告知租賃方收費標準及支付方式，并簽訂場地租賃協議。租賃方在使用場地前，按照協議約定支付租賃費用。場地預訂人員將場地租賃費用收取情況及時反饋給財務部門。退費管理1.可退費情形培訓課程退費學員因個人原因無法參加培訓，在培訓課程開始前[X]天提出退費申請的，可全額退還培訓費用。在培訓課程開始后[X]天內提出退費申請的，按照已培訓課時占總課時的比例扣除相應費用后退還剩余部分。計算公式為：應退費用=總費用×（1已培訓課時數÷總課時數）。若因培訓方原因導致培訓課程無法正常開展，如培訓師資變動、培訓時間調整等，培訓方應全額退還學員已繳納的培訓費用，并按照銀行同期活期存款利率支付利息。器材購買退費器材在未使用且不影響二次銷售的情況下，購買者可在購買后[X]天內申請全額退款。若器材已使用但無質量問題，購買者申請退費的，按照器材實際使用情況及折舊程度扣除相應費用后退還剩余部分。折舊計算方式為：每月折舊率=（購買價格預計殘值）÷預計使用月數，應退費用=購買價格已使用月數×每月折舊額。因器材質量問題導致購買者要求退費的，銷售方應全額退還購買費用，并承擔往返運輸費用。場地租賃退費租賃方在場地使用前[X]天提出取消預訂并申請退費的，可全額退還租賃費用。在場地使用當天或使用過程中提出退費申請的，按照已使用時長占預訂時長的比例扣除相應費用后退還剩余部分。計算公式為：應退費用=總費用×（1已使用時長÷預訂時長）。若因公司原因導致場地無法按時提供或出現場地設施故障等問題，影響租賃方正常使用的，公司應全額退還租賃費用，并給予租賃方一定的補償，補償金額根據實際情況協商確定。2.退費流程提出申請：符合退費條件的人員需填寫《乒乓球費用退費申請表》，詳細說明退費原因、退費金額及相關支付憑證信息，并提交給相關負責人。審核對于培訓課程退費申請，由培訓負責人進行初審，核實學員培訓情況及退費原因，簽署審核意見后提交給財務部門。器材購買退費申請由器材采購人員初審，確認器材使用及質量情況后，提交財務部門審核。場地租賃退費申請由場地預訂人員初審，核對場地使用記錄及退費原因，提交財務部門審核。財務部門收到退費申請后，對申請材料及支付憑證進行詳細審核，核實費用支付情況及退費金額計算是否準確。審核通過后，在申請表上簽署審核意見并提交給公司領導審批。審批：公司領導根據財務部門的審核意見進行審批，對于符合退費條件的申請予以批準，對于不符合條件的申請說明理由并駁回。退費執行：經審批通過的退費申請，財務部門按照規定的退費方式及時辦理退費手續。現金支付的退費，在審批通過后的[X]個工作日內，由財務人員將現金退還申請人。銀行轉賬支付的退費，在審批通過后的[X]個工作日內，財務人員將款項轉賬至申請人指定的銀行賬戶。線上支付的退費，在審批通過后的[X]個工作日內，通過原支付平臺將款項退還至申請人賬戶。財務管理與監督1.財務核算財務部門應建立專門的乒乓球費用收支臺賬，詳細記錄每一筆收費和退費情況，包括收費項目、收費金額、支付方式、退費原因、退費金額及辦理時間等信息。定期對臺賬進行核對和清理，確保賬目清晰、準確。2.票據管理收費時，財務人員應向繳費方開具合法有效的票據，票據內容應包括收費項目、金額、日期、繳費方名稱等信息。退費辦理完成后，財務人員應收回原票據，并在票據上注明“已退費”字樣，妥善保管。如因特殊原因無法收回原票據的，應要求退費申請人提供相關證明材料，并在臺賬中詳細記錄。3.監督檢查公司內部審計部門定期對乒乓球收退費情況進行審計檢查，核實收費標準執行是否準確、退費流程是否合規、財務核算是否正確等。設立舉報郵箱和舉報電話，接受員工及外部合作方對乒乓球收退費問題的舉報和監督。對于舉報信息，公司將及時進行調查核實，并根據調查結果進行處理。爭議處理1.若員工或外部合作方對乒乓球收退費事宜存在爭議，應首先通過友好協商解決。協商雙方應本著公平、公正、合理的原則，充分溝通各自的訴求和意見，尋求達成一致的解決方案。2.若協商無法解決爭議，任何一方均可向公司人力資源部門提出書面申訴。人力資源部門收到申訴后，應及時組織相關人員進行調查核實，并在[X]個工作日內給出處理意見。3.如對人力資源部門的處理意