企業wifi管理制度總則目的為規范公司內部WiFi網絡的使用，確保網絡安全、穩定、高效運行，滿足公司業務發展和員工工作需求，特制定本管理制度。適用范圍本制度適用于公司全體員工、合作伙伴以及因工作需要臨時接入公司WiFi網絡的人員。基本原則1.安全第一原則：保障公司網絡安全，防止信息泄露、網絡攻擊等安全事件發生。2.規范使用原則：員工應按照規定的方式和用途使用WiFi網絡，不得進行違法違規活動。3.合理分配原則：根據工作需求合理分配網絡資源，確保重要業務和工作正常開展。4.及時維護原則：網絡管理部門應定期對WiFi網絡進行維護和優化，保證網絡暢通。網絡使用規范賬號管理1.員工賬號：員工入職后，由行政部門統一分配公司WiFi賬號和初始密碼。員工應妥善保管賬號和密碼，不得將其轉借他人。2.賬號變更：員工離職或崗位調動時，行政部門應及時注銷其WiFi賬號。如有特殊情況，需保留賬號的，應經相關部門負責人批準，并明確賬號使用期限和權限范圍。3.密碼安全：員工應定期修改WiFi賬號密碼，密碼應包含字母、數字和特殊字符，長度不少于[X]位，且不得使用簡單易猜的密碼。上網行為規范1.工作用途：員工使用WiFi網絡應主要用于與工作相關的業務活動，如辦公系統登錄、文件傳輸、郵件收發、業務溝通等。2.禁止行為不得利用公司WiFi網絡進行與工作無關的活動，如瀏覽色情、暴力、賭博等非法網站，觀看在線視頻、玩游戲等。不得私自搭建服務器、代理服務器或進行網絡攻擊等危害公司網絡安全的行為。不得在公司網絡上發布或傳播謠言、虛假信息、商業機密等不當內容。不得擅自將公司WiFi網絡共享給外部人員使用。3.合理使用：員工應合理控制網絡使用流量和時長，避免因過度占用網絡資源影響其他人員正常工作。如發現網絡異常擁堵，應主動檢查自身網絡使用情況并進行調整。移動設備管理1.設備接入：員工自帶的移動設備（如手機、平板電腦等）需接入公司WiFi網絡時，應先進行安全檢測，確保設備無病毒、無惡意軟件。接入后，應遵守公司網絡使用規范。2.設備安全：員工應妥善保管移動設備，設置鎖屏密碼和加密措施，防止設備丟失或被盜導致信息泄露。如設備丟失，應及時向行政部門報備，并采取措施防止數據進一步泄露。3.數據備份：鼓勵員工定期對移動設備中的重要工作數據進行備份，以防止數據丟失。網絡安全管理安全策略1.防火墻設置：公司應設置防火墻，對網絡訪問進行過濾和監控，防止外部非法網絡訪問和惡意攻擊。2.入侵檢測：部署入侵檢測系統（IDS）或入侵防范系統（IPS），實時監測網絡流量，及時發現并阻止異常流量和攻擊行為。3.病毒防護：安裝企業級殺毒軟件，并定期更新病毒庫，對網絡設備、服務器和終端設備進行病毒查殺，防止病毒傳播和感染。賬號安全1.權限管理：根據員工工作職責和崗位需求，設置不同的網絡訪問權限，嚴格控制對敏感信息和關鍵系統的訪問。2.審計監督：建立網絡賬號審計機制，定期對員工賬號的使用情況進行審計，查看是否存在異常操作。如發現異常，應及時進行調查和處理。3.安全培訓：定期組織員工進行網絡安全培訓，提高員工的安全意識和防范技能，使其了解網絡安全風險和應對措施。數據安全1.數據備份：定期對公司重要數據進行備份，備份數據應存儲在安全的位置，并進行異地存儲，以防數據丟失或損壞。2.數據加密：對敏感數據在傳輸和存儲過程中進行加密處理，確保數據的保密性和完整性。3.數據訪問控制：嚴格控制對數據的訪問權限，只有經過授權的人員才能訪問特定的數據。網絡維護與管理網絡維護職責1.網絡管理部門：負責公司WiFi網絡的日常維護、設備管理、故障排除等工作。定期對網絡設備進行巡檢，檢查設備運行狀態，及時發現并解決潛在問題。2.相關部門配合：各部門在使用過程中如發現網絡問題，應及時向網絡管理部門反饋，協助網絡管理部門進行故障排查和修復。故障處理流程1.故障報告：員工發現網絡故障后，應立即向網絡管理部門報告故障現象和影響范圍。2.故障診斷：網絡管理部門接到故障報告后，應及時進行故障診斷，確定故障原因和位置。3.故障修復：根據故障診斷結果，網絡管理部門采取相應的措施進行故障修復。如故障較為復雜，應及時組織技術人員進行會診，確保盡快恢復網絡正常運行。4.故障記錄：對每次網絡故障的發生時間、現象、原因、處理過程和結果進行詳細記錄，以便分析總結和統計分析。設備管理1.設備購置：根據公司網絡發展需求，由網絡管理部門提出設備購置申請，經相關領導審批后進行采購。新購置的網絡設備應符合公司網絡安全和性能要求。2.設備配置：網絡管理部門負責對新購置的網絡設備進行配置和調試，確保設備正常運行并與公司現有網絡環境兼容。3.設備維護：定期對網絡設備進行維護保養，包括設備清潔、硬件檢查、軟件升級等。對老化或性能不足的設備，應及時進行評估和更換。4.設備報廢：對于已損壞無法修復或已達到報廢年限的網絡設備，由網絡管理部門提出報廢申請，經相關部門審核后進行報廢處理。網絡使用監督與考核監督機制1.技術監控：網絡管理部門通過網絡監控系統對公司WiFi網絡的使用情況進行實時監控，包括網絡流量、訪問記錄、賬號活動等。2.定期檢查：定期對員工的網絡使用情況進行檢查，查看是否存在違反網絡使用規范的行為。檢查方式可包括抽查員工電腦、查看網絡日志等。3.舉報制度：鼓勵員工對發現的違反網絡使用規范的行為進行舉報，公司對舉報屬實的員工給予一定的獎勵。考核辦法1.考核標準：將員工網絡使用情況納入績效考核體系，考核指標包括是否遵守上網行為規范、是否存在網絡安全違規行為、是否及時配合網絡故障處理等。2.考核周期：每[X]個月對員工網絡使用情況進行一次考核。3.考核結果應用：根據考核結果，對表現優秀的員工給予表彰和獎勵，對違反網絡使用規范的員工進行批評教育、警告直至相應的經濟處罰。如因員工違規行為導致公司網絡安全事件或造成經濟損失的，將依法追究其責任。附則解釋權本制度由公司行政部門負責解釋。