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文檔簡介
會所茶室寵物管理制度一、總則1.目的為了維護會所茶室的良好環境和秩序,保障會員、員工及寵物的安全與健康,特制定本寵物管理制度。2.適用范圍本制度適用于本會所茶室區域內所有攜帶寵物進入的人員及其寵物。3.基本原則(1)安全第一原則:確保寵物不會對人員造成傷害,不會破壞會所茶室的設施設備及環境衛生。(2)文明規范原則:寵物主人應文明飼養寵物,遵守公共秩序,不得影響其他人員的正?;顒?。(3)責任自負原則:寵物主人對寵物的行為負責,承擔因寵物引發的一切后果。二、寵物準入規定1.允許進入的寵物種類僅允許小型寵物(如貓、狗等)進入會所茶室,但需符合以下條件:(1)寵物已按國家相關規定接種疫苗,且疫苗在有效期內。(2)寵物身體健康,無傳染性疾病、皮膚病等影響公共衛生的疾病。(3)寵物已進行絕育手術(如有繁殖能力的品種)。2.禁止進入的寵物種類(1)烈性犬及大型犬種,如藏獒、狼狗、斗牛獒犬等。(2)具有攻擊性或可能對他人造成威脅的寵物,如毒蛇、蝎子等。(3)患有嚴重疾病或行為異常的寵物。3.準入流程(1)寵物主人需提前向會所茶室管理部門提交寵物準入申請,申請內容包括寵物品種、年齡、健康狀況、疫苗接種情況等信息。(2)管理部門收到申請后,將對申請信息進行審核,必要時可要求寵物主人提供相關證明文件(如疫苗接種記錄、寵物健康證明等)。(3)審核通過后,管理部門將為寵物發放準入標識(如項圈、卡片等),寵物主人需確保寵物在進入會所茶室時佩戴好準入標識。三、寵物主人責任1.行為規范(1)寵物主人應始終陪同寵物在會所茶室區域內活動,不得隨意離開,確保對寵物的行為進行有效監管。(2)寵物主人應使用牽引繩或寵物籠等工具,對寵物進行約束,防止寵物亂跑、亂竄,影響他人或造成安全隱患。(3)寵物主人應及時清理寵物的糞便及其他排泄物,保持會所茶室環境的清潔衛生。(4)寵物主人不得在會所茶室區域內喂食寵物,以免引起其他寵物或人員的不適。(5)寵物主人應避免寵物在會所茶室區域內大聲吠叫、吵鬧,影響其他人員的休息和正?;顒?。2.安全保障(1)寵物主人應對寵物的安全負責,確保寵物不會對會所茶室的設施設備造成損壞。如因寵物原因導致設施設備損壞,寵物主人應照價賠償。(2)寵物主人應防止寵物與其他人員或寵物發生沖突,如發生沖突,應及時制止并妥善處理,避免造成人員傷亡或財產損失。(3)如寵物在會所茶室區域內出現突發疾病或異常情況,寵物主人應立即采取措施進行救治,并配合會所茶室管理部門的工作。3.教育培訓(1)寵物主人應積極配合會所茶室管理部門的工作,接受相關的教育培訓,了解并遵守本寵物管理制度。(2)管理部門可定期組織寵物主人參加寵物飼養知識、文明養寵等方面的培訓活動,提高寵物主人的素質和意識。四、會所茶室管理措施1.環境維護(1)會所茶室管理部門應定期對茶室區域進行清潔消毒,確保環境整潔衛生,減少寵物可能帶來的細菌和病毒傳播。(2)管理部門應在茶室區域內設置足夠數量的垃圾桶,并定期清理,方便寵物主人投放寵物糞便及其他垃圾。(3)管理部門應加強對茶室區域內設施設備的檢查和維護,及時發現并修復因寵物造成的損壞。2.安全管理(1)會所茶室管理部門應在入口處設置明顯的寵物準入標識和相關提示信息,告知寵物主人本管理制度的相關要求。(2)管理部門應安排專人在茶室區域內進行巡邏,及時發現并處理寵物及寵物主人的違規行為,維護良好的秩序。(3)管理部門應配備必要的急救設備和藥品,以便在寵物或人員發生緊急情況時能夠及時進行救治。3.投訴處理(1)會所茶室管理部門應設立投訴渠道,接受會員及其他人員對寵物相關問題的投訴和建議。(2)對于投訴和建議,管理部門應及時進行調查處理,并將處理結果反饋給投訴人。(3)如發現寵物主人存在多次違規行為或嚴重影響會所茶室秩序的情況,管理部門有權禁止其寵物進入會所茶室,并視情節輕重采取進一步的措施。五、違規處理1.輕微違規(1)寵物未佩戴準入標識進入會所茶室。(2)寵物主人未及時清理寵物糞便。(3)寵物在會所茶室區域內大聲吠叫、吵鬧,但未造成嚴重影響。處理措施:管理部門將對寵物主人進行口頭警告,并要求其立即改正違規行為。2.一般違規(1)寵物主人未使用牽引繩或寵物籠等工具,對寵物進行有效約束。(2)寵物在會所茶室區域內亂跑、亂竄,影響他人正常活動。(3)寵物主人在會所茶室區域內喂食寵物。處理措施:管理部門將對寵物主人進行書面警告,并記錄其違規行為。如再次發生類似違規行為,將禁止其寵物在一定期限內進入會所茶室。3.嚴重違規(1)寵物對會所茶室的設施設備造成損壞。(2)寵物與其他人員或寵物發生沖突,造成人員傷亡或財產損失。(3)寵物主人拒絕配合管理部門的工作,態度惡劣。處理措施:管理部門將視情節輕重,要求寵物主人承擔相應的賠償責任,并禁止其寵物在一定期限內進入會所茶室。如情節嚴重,將取消其會員資格,并依法追究其法律責任。六、特殊情況處理1.寵物突發疾病或受傷如寵物在會所茶室區域內突發疾病或受傷,寵物主人應立即采取措施進行救治,并及時通知會所茶室管理部門。管理部門將協助寵物主人聯系附近的寵物醫院或獸醫,提供必要的幫助。2.緊急疏散在遇到緊急情況(如火災、地震等)時,寵物主人應優先確保寵物的安全,并按照會所茶室管理部門的指示進行疏散。疏散過程中,寵物主人應盡量控制好寵物,避免造成混亂。3.特殊活動在會所茶室舉辦特殊活動期間,管理部門可根據活動的性質和要求,對寵物進入進行臨時限制或禁止。寵物主人應積極配合管理部門的工作,遵守相關規定。七、附則1.解釋權
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