sm規(guī)章制度管理制度一、總則（一）目的為了規(guī)范公司的各項管理行為，確保公司運(yùn)營的高效、有序，保障員工的合法權(quán)益，特制定本SM規(guī)章制度管理制度。本制度適用于公司全體員工，是公司進(jìn)行各項管理活動的基本準(zhǔn)則和依據(jù)。（二）適用范圍本制度適用于在本公司工作的所有正式員工、試用期員工以及臨時聘用人員。涵蓋公司各個部門，包括但不限于行政部門、財務(wù)部門、業(yè)務(wù)部門、研發(fā)部門等。（三）基本原則1.合法性原則：本制度的制定嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，確保公司的各項管理活動在法律框架內(nèi)進(jìn)行。2.公平性原則：對待所有員工一視同仁，制度面前人人平等，不偏袒、不歧視任何員工。3.合理性原則：各項規(guī)定和要求合理可行，充分考慮公司實(shí)際情況和員工的承受能力。4.完整性原則：制度內(nèi)容全面覆蓋公司管理的各個方面，確保無管理漏洞。5.可操作性原則：明確具體的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)，便于員工理解和執(zhí)行。二、公司組織架構(gòu)與職責(zé)（一）公司組織架構(gòu)圖[此處可插入公司詳細(xì)的組織架構(gòu)圖，以圖形方式直觀展示各部門之間的關(guān)系和層級結(jié)構(gòu)]（二）各部門職責(zé)1.行政部門負(fù)責(zé)公司行政管理工作，包括辦公場地管理、辦公用品采購與發(fā)放、車輛調(diào)度等。制定和完善行政管理制度，推動公司行政工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。組織公司會議、活動等，負(fù)責(zé)會議記錄和活動安排。協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門之間的關(guān)系，營造良好的工作氛圍。2.財務(wù)部門負(fù)責(zé)公司財務(wù)管理工作，包括財務(wù)預(yù)算編制、成本核算、資金管理等。制定和執(zhí)行財務(wù)管理制度，確保公司財務(wù)工作的合規(guī)性和準(zhǔn)確性。進(jìn)行財務(wù)分析，為公司決策提供財務(wù)數(shù)據(jù)支持和建議。負(fù)責(zé)員工工資核算、獎金發(fā)放以及稅務(wù)申報等工作。3.業(yè)務(wù)部門根據(jù)公司業(yè)務(wù)目標(biāo)，制定業(yè)務(wù)拓展計劃并組織實(shí)施。負(fù)責(zé)客戶開發(fā)與維護(hù)，建立良好的客戶關(guān)系，提高客戶滿意度。開展市場調(diào)研，了解行業(yè)動態(tài)和競爭對手情況，為公司業(yè)務(wù)決策提供依據(jù)。完成公司下達(dá)的業(yè)務(wù)指標(biāo)，確保業(yè)務(wù)工作的順利開展。4.研發(fā)部門負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的研發(fā)工作，包括新產(chǎn)品的設(shè)計、開發(fā)、測試等。持續(xù)關(guān)注行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢，進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品升級。與其他部門協(xié)作，確保研發(fā)成果能夠順利轉(zhuǎn)化為實(shí)際產(chǎn)品或服務(wù)。負(fù)責(zé)技術(shù)文檔的編寫和管理，為公司技術(shù)積累和傳承提供支持。三、員工招聘與錄用（一）招聘需求各部門根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，提前向行政部門提交招聘需求申請表，注明招聘崗位名稱、崗位職責(zé)、任職要求、招聘人數(shù)以及預(yù)計到崗時間等信息。行政部門匯總審核后，制定招聘計劃。（二）招聘渠道1.內(nèi)部推薦：鼓勵公司員工推薦優(yōu)秀人才，對于推薦成功的員工給予一定的獎勵。2.招聘網(wǎng)站：在知名招聘網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息，吸引潛在候選人投遞簡歷。3.校園招聘：參加高校招聘會，招聘應(yīng)屆畢業(yè)生。4.人才市場：參加各類人才市場招聘會，擴(kuò)大招聘范圍。（三）招聘流程1.簡歷篩選：行政部門負(fù)責(zé)對收到的簡歷進(jìn)行初步篩選，將符合基本條件的候選人簡歷推薦給用人部門。2.面試：用人部門組織面試，面試分為初試和復(fù)試。初試由用人部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行，主要考察候選人的專業(yè)知識和技能；復(fù)試由用人部門負(fù)責(zé)人和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)組成面試小組進(jìn)行，綜合考察候選人的綜合素質(zhì)、工作經(jīng)驗、職業(yè)素養(yǎng)等。3.背景調(diào)查：對于擬錄用的候選人，行政部門進(jìn)行背景調(diào)查，核實(shí)其學(xué)歷、工作經(jīng)歷、犯罪記錄等信息的真實(shí)性。4.錄用決策：根據(jù)面試和背景調(diào)查結(jié)果，由公司領(lǐng)導(dǎo)做出錄用決策。對于錄用的員工，行政部門發(fā)放錄用通知書，告知其報到時間、地點(diǎn)及相關(guān)注意事項。（四）試用期管理1.試用期期限：新員工試用期一般為[X]個月，根據(jù)崗位性質(zhì)和工作要求可適當(dāng)延長，但最長不超過[X]個月。2.試用期考核：試用期內(nèi)，用人部門對新員工進(jìn)行定期考核，考核內(nèi)容包括工作業(yè)績、工作態(tài)度、團(tuán)隊協(xié)作等方面。試用期結(jié)束前，用人部門根據(jù)考核結(jié)果提出是否轉(zhuǎn)正的建議。3.轉(zhuǎn)正流程：行政部門根據(jù)用人部門的建議，辦理新員工轉(zhuǎn)正手續(xù)。對于轉(zhuǎn)正的員工，簽訂正式勞動合同；對于不符合轉(zhuǎn)正條件的員工，辦理離職手續(xù)。四、員工培訓(xùn)與發(fā)展（一）培訓(xùn)需求分析行政部門定期組織各部門進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查，了解員工的培訓(xùn)需求和發(fā)展期望。用人部門結(jié)合部門業(yè)務(wù)發(fā)展和員工個人能力狀況，提出具體的培訓(xùn)需求。（二）培訓(xùn)計劃制定行政部門根據(jù)培訓(xùn)需求分析結(jié)果，制定年度培訓(xùn)計劃，明確培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)師資等信息。培訓(xùn)計劃經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施。（三）培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：由公司內(nèi)部經(jīng)驗豐富的員工擔(dān)任培訓(xùn)講師，對員工進(jìn)行專業(yè)知識、技能和企業(yè)文化等方面的培訓(xùn)。2.外部培訓(xùn)：根據(jù)培訓(xùn)需求，選派員工參加外部專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)課程或研討會，拓寬員工視野，提升專業(yè)能力。3.在線學(xué)習(xí)：利用在線學(xué)習(xí)平臺，為員工提供豐富的學(xué)習(xí)資源，員工可自主選擇學(xué)習(xí)課程，進(jìn)行自我提升。（四）培訓(xùn)效果評估培訓(xùn)結(jié)束后，行政部門通過考試、撰寫培訓(xùn)心得、實(shí)際工作應(yīng)用等方式對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估。對于培訓(xùn)效果不理想的員工，安排補(bǔ)考或再次培訓(xùn)，確保員工真正掌握所學(xué)知識和技能。（五）員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃公司為員工提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導(dǎo)，幫助員工明確職業(yè)發(fā)展方向。員工根據(jù)自身情況制定個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)審核后報行政部門備案。公司根據(jù)員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，提供相應(yīng)的培訓(xùn)和晉升機(jī)會，支持員工實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)。五、員工考勤與休假（一）考勤制度1.工作時間：公司實(shí)行[具體工作時間制度，如標(biāo)準(zhǔn)工時制、不定時工作制等]，員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的工作時間。2.考勤方式：采用[具體考勤方式，如打卡、指紋識別、人臉識別等]進(jìn)行考勤記錄。員工應(yīng)按時打卡上下班，不得代打卡或委托他人打卡。3.遲到、早退、曠工：遲到或早退[X]分鐘以內(nèi)的，每次扣除[X]元；遲到或早退超過[X]分鐘的，按曠工半天處理；曠工半天扣除當(dāng)天工資的[X]%，曠工一天扣除當(dāng)天工資的[X]%，連續(xù)曠工超過[X]天或累計曠工超過[X]天的，公司予以辭退。（二）休假制度1.法定節(jié)假日：員工享有國家規(guī)定的法定節(jié)假日，如元旦、春節(jié)、清明節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)等。2.年休假：員工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。年休假在1個年度內(nèi)可以集中安排，也可以分段安排，一般不跨年度安排。3.病假：員工因病需要請假的，應(yīng)提供醫(yī)院出具的病假證明。病假期間，工資按照國家法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4.事假：員工因個人原因需要請假的，應(yīng)提前向部門負(fù)責(zé)人申請，經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。事假期間無工資。5.婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等：員工享有國家規(guī)定的婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等，具體休假天數(shù)和待遇按照國家法律法規(guī)執(zhí)行。（三）請假流程員工請假應(yīng)提前填寫請假申請表，注明請假類型、請假時間、請假原因等信息，按照審批權(quán)限報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。請假[X]天以內(nèi)的，由部門負(fù)責(zé)人審批；請假[X]天以上[X]天以內(nèi)的，由部門負(fù)責(zé)人審核后報分管領(lǐng)導(dǎo)審批；請假超過[X]天的，由部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)審核后報公司總經(jīng)理審批。審批通過后，將請假申請表交行政部門備案。六、員工薪酬福利（一）薪酬結(jié)構(gòu)員工薪酬由基本工資、績效工資、獎金等部分組成。1.基本工資：根據(jù)員工的崗位性質(zhì)、工作經(jīng)驗、學(xué)歷等因素確定，是員工薪酬的基本保障部分。2.績效工資：與員工的工作業(yè)績、工作表現(xiàn)掛鉤，根據(jù)績效考核結(jié)果發(fā)放。3.獎金：根據(jù)公司業(yè)績、部門業(yè)績以及員工個人表現(xiàn)等情況發(fā)放，包括年終獎金、項目獎金等。（二）薪酬發(fā)放公司每月[具體發(fā)薪日期]發(fā)放員工工資。工資發(fā)放前，財務(wù)部門對員工考勤、績效等情況進(jìn)行審核，確保工資計算準(zhǔn)確無誤。工資通過銀行轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放到員工工資卡中。（三）福利制度1.社會保險：公司按照國家法律法規(guī)為員工繳納養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。2.住房公積金：公司為員工繳納住房公積金，繳存比例按照國家規(guī)定執(zhí)行。3.帶薪年假：員工享有帶薪年假，具體規(guī)定見本制度“員工考勤與休假”部分。4.節(jié)日福利：在重要節(jié)日，公司為員工發(fā)放節(jié)日禮品或補(bǔ)貼。5.其他福利：公司根據(jù)實(shí)際情況，為員工提供其他福利，如定期體檢、培訓(xùn)機(jī)會、團(tuán)建活動等。七、員工績效考核（一）考核原則1.客觀公正原則：考核過程和結(jié)果應(yīng)客觀、公正，避免主觀偏見和人為因素的影響。2.全面考核原則：從工作業(yè)績、工作態(tài)度、團(tuán)隊協(xié)作等多個方面對員工進(jìn)行全面考核。3.溝通反饋原則：考核過程中加強(qiáng)與員工的溝通，及時反饋考核結(jié)果，幫助員工改進(jìn)工作。（二）考核周期績效考核分為月度考核和年度考核。月度考核于每月末進(jìn)行，主要考核員工當(dāng)月的工作表現(xiàn)；年度考核于每年年末進(jìn)行，綜合評價員工全年的工作業(yè)績和表現(xiàn)。（三）考核內(nèi)容與指標(biāo)1.工作業(yè)績：根據(jù)員工所在崗位的職責(zé)和工作目標(biāo)，設(shè)定具體的工作業(yè)績考核指標(biāo)，如銷售額、利潤、項目完成情況等。2.工作態(tài)度：考核員工的工作積極性、責(zé)任心、敬業(yè)精神等方面，如出勤情況、工作紀(jì)律、工作主動性等。3.團(tuán)隊協(xié)作：考核員工與團(tuán)隊成員之間的協(xié)作配合情況，如溝通能力、團(tuán)隊合作精神、互助支持等。（四）考核流程1.員工自評：每月末或年末，員工根據(jù)自己的工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評價，填寫自評表。2.上級評價：員工的上級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)員工的實(shí)際工作情況，對員工進(jìn)行評價，填寫評價表。3.綜合評價：行政部門匯總員工自評和上級評價結(jié)果，結(jié)合其他相關(guān)信息，對員工進(jìn)行綜合評價，確定考核等級。4.結(jié)果反饋：將考核結(jié)果反饋給員工，與員工進(jìn)行溝通，聽取員工的意見和建議。對于考核結(jié)果不理想的員工，制定改進(jìn)計劃，幫助員工提升工作績效。（五）考核結(jié)果應(yīng)用1.績效工資調(diào)整：根據(jù)績效考核結(jié)果，調(diào)整員工的績效工資。考核等級為優(yōu)秀的，績效工資上浮[X]%；考核等級為良好的，績效工資不變；考核等級為合格的，績效工資下調(diào)[X]%；考核等級為不合格的，績效工資下調(diào)[X]%。2.獎金發(fā)放：年度考核結(jié)果與年終獎金掛鉤。考核等級為優(yōu)秀的，年終獎金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為[X]個月工資；考核等級為良好的，年終獎金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為[X]個月工資；考核等級為合格的，年終獎金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)為[X]個月工資；考核等級為不合格的，不發(fā)放年終獎金。3.晉升與調(diào)崗：績效考核結(jié)果作為員工晉升、調(diào)崗的重要依據(jù)。連續(xù)多次考核優(yōu)秀的員工，在職位晉升、培訓(xùn)機(jī)會等方面優(yōu)先考慮；考核不合格的員工，公司可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)崗或辭退。八、員工獎懲（一）獎勵制度1.獎勵種類：公司設(shè)立的獎勵種類包括表揚(yáng)、獎金、榮譽(yù)證書、晉升等。2.獎勵條件：員工在工作中表現(xiàn)突出，有下列情形之一的，給予獎勵：為公司做出重大貢獻(xiàn)，如開發(fā)新產(chǎn)品、拓展新市場、降低成本等，使公司經(jīng)濟(jì)效益顯著提高。在工作中表現(xiàn)出高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神，出色完成工作任務(wù)，得到客戶或上級領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。積極參與公司管理，提出合理化建議，被公司采納并取得良好效果。在團(tuán)隊協(xié)作中發(fā)揮重要作用，幫助團(tuán)隊解決重大問題，提升團(tuán)隊整體績效。其他應(yīng)當(dāng)給予獎勵的情形。（二）懲罰制度1.懲罰種類：公司設(shè)立的懲罰種類包括警告、罰款、降職、辭退等。2.懲罰條件：員工違反公司規(guī)章制度，有下列情形之一的，給予懲罰：違反考勤制度，無故遲到、早退、曠工。工作態(tài)度不認(rèn)真，敷衍了事，導(dǎo)致工作失誤或給公司造成損失。違反公司財務(wù)制度，如貪污、挪用公款、虛報費(fèi)用等。違反公司保密制度，泄露公司商業(yè)秘密。違反公司廉潔制度，接受供應(yīng)商賄賂或不正當(dāng)利益。其他應(yīng)當(dāng)給予懲罰的情形。（三）獎懲程序1.獎勵程序：由部門負(fù)責(zé)人提出獎勵建議，填寫?yīng)剟钌暾埍恚敿?xì)說明獎勵事由和獎勵種類。經(jīng)行政部門審核后，報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后，予以公布并實(shí)施獎勵。2.懲罰程序：由部門負(fù)責(zé)人或相關(guān)部門發(fā)現(xiàn)員工違規(guī)行為后，填寫懲罰申請表，說明違規(guī)事實(shí)和懲罰建議。經(jīng)行政部門調(diào)查核實(shí)后，報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后，向員工發(fā)出懲罰通知，告知懲罰原因和結(jié)果，并要求員工簽字確認(rèn)。員工如有異議，可在規(guī)定時間內(nèi)提出申訴。九、員工離職管理（一）離職類型1.辭職：員工因個人原因主動提出離職申請。2.辭退：公司因員工違反公司規(guī)章制度、不能勝任工作等原因解除勞動合同。3.勞動合同期滿終止：勞動合同期滿，公司與員工不再續(xù)簽勞動合同。（二）離職流程1.辭職流程：員工應(yīng)提前[X]天向部門負(fù)責(zé)人提交書面辭職申請，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后，報行政部門備案。行政部門與員工進(jìn)行離職面談，了解離職原因，辦理離職手續(xù)，包括工作交接、歸還公司財物、結(jié)算工資等。2.辭退流程：公司決定辭退員工的，應(yīng)提前[X]天向員工發(fā)出辭退通知，說明辭退原因。行政部門與員工進(jìn)行離職面談，辦理離職手續(xù)。對于涉及經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)模凑諊曳煞ㄒ?guī)和公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3.勞動合