鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工作管理制度總則目的為了加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工作的規(guī)范化、制度化建設(shè)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，確保各項(xiàng)工作有序開展，特制定本管理制度。適用范圍本管理制度適用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道全體工作人員。基本原則1.依法依規(guī)原則：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和各項(xiàng)政策規(guī)定，依法履行職責(zé)。2.公正公平原則：對(duì)待工作和人員一視同仁，公正公平地處理各項(xiàng)事務(wù)。3.高效便民原則：優(yōu)化工作流程，提高工作效率，為群眾提供便捷高效的服務(wù)。4.責(zé)任追究原則：明確工作責(zé)任，對(duì)失職、瀆職等行為進(jìn)行責(zé)任追究。工作紀(jì)律考勤制度1.工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。2.請(qǐng)假應(yīng)提前按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗。請(qǐng)假分為事假、病假、婚假、產(chǎn)假、喪假等，具體請(qǐng)假規(guī)定按照國家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。3.考勤情況將作為績(jī)效考核的重要依據(jù)。工作態(tài)度與行為規(guī)范1.樹立良好的工作態(tài)度，熱情、耐心、細(xì)致地為群眾服務(wù)，不得推諉扯皮、敷衍塞責(zé)。2.遵守工作紀(jì)律，不得在工作時(shí)間內(nèi)從事與工作無關(guān)的事情，如玩游戲、聊天、炒股等。3.保守工作秘密，不得泄露工作中涉及的國家機(jī)密、商業(yè)秘密和個(gè)人隱私。4.注重言行舉止，文明禮貌，維護(hù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道的良好形象。廉潔自律規(guī)定1.嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，不得利用職務(wù)之便謀取私利。2.嚴(yán)禁接受服務(wù)對(duì)象的禮品、禮金、宴請(qǐng)等，不得參加可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的活動(dòng)。3.不得違規(guī)插手干預(yù)工程項(xiàng)目、物資采購等工作。崗位職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道黨委書記職責(zé)主持鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道黨委全面工作，負(fù)責(zé)黨的建設(shè)、干部隊(duì)伍建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作。貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和上級(jí)黨委的決策部署，領(lǐng)導(dǎo)制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施。協(xié)調(diào)各方關(guān)系，加強(qiáng)與上級(jí)部門、轄區(qū)單位和群眾的溝通聯(lián)系，推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展。2.鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處主任職責(zé)主持鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道辦事處全面工作，負(fù)責(zé)政府行政管理、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)事務(wù)等工作。組織實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展計(jì)劃，抓好招商引資、項(xiàng)目建設(shè)、財(cái)政稅收等工作。負(fù)責(zé)社會(huì)穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等工作，維護(hù)轄區(qū)和諧穩(wěn)定。部門職責(zé)1.黨政綜合辦公室職責(zé)負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道黨委、政府的日常事務(wù)工作，承擔(dān)文電、會(huì)務(wù)、機(jī)要、檔案等工作。負(fù)責(zé)組織、宣傳、統(tǒng)戰(zhàn)、人武等工作，協(xié)調(diào)工青婦等群團(tuán)組織工作。負(fù)責(zé)干部人事、機(jī)構(gòu)編制、教育培訓(xùn)等工作。負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道機(jī)關(guān)后勤保障工作。2.經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室職責(zé)負(fù)責(zé)制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃并組織實(shí)施，指導(dǎo)和服務(wù)企業(yè)發(fā)展。負(fù)責(zé)招商引資、項(xiàng)目建設(shè)、統(tǒng)計(jì)工作，協(xié)調(diào)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的有關(guān)問題。負(fù)責(zé)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)、農(nóng)民增收等工作。3.社會(huì)事務(wù)辦公室職責(zé)負(fù)責(zé)民政、殘聯(lián)、老齡、雙擁等社會(huì)救助和福利工作。負(fù)責(zé)教育、文化、衛(wèi)生、體育等社會(huì)事業(yè)發(fā)展工作。負(fù)責(zé)計(jì)劃生育管理和服務(wù)工作。負(fù)責(zé)勞動(dòng)就業(yè)、社會(huì)保障等工作。4.社會(huì)治安綜合治理辦公室職責(zé)負(fù)責(zé)社會(huì)治安綜合治理工作，協(xié)調(diào)政法部門開展工作。負(fù)責(zé)矛盾糾紛排查調(diào)處、信訪維穩(wěn)等工作，維護(hù)轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定。負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作，排查整治安全隱患。5.財(cái)政所職責(zé)負(fù)責(zé)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道財(cái)政預(yù)決算編制、執(zhí)行和監(jiān)督工作。負(fù)責(zé)財(cái)政收支管理、國有資產(chǎn)管理等工作。負(fù)責(zé)惠農(nóng)資金發(fā)放、財(cái)政資金監(jiān)管等工作。工作人員職責(zé)1.根據(jù)所在崗位和部門職責(zé)，明確具體工作任務(wù)和要求，認(rèn)真履行職責(zé)。2.積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況。3.加強(qiáng)與同事之間的協(xié)作配合，形成工作合力。工作流程公文處理流程1.收文辦公室收到文件后，進(jìn)行登記、編號(hào)，注明收文日期、來文單位、文件標(biāo)題等信息。辦公室主任根據(jù)文件內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)分工，提出擬辦意見，呈送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱示。領(lǐng)導(dǎo)批示后，按照批示意見進(jìn)行傳閱或交辦相關(guān)部門辦理。2.發(fā)文各部門需要發(fā)文的，填寫發(fā)文稿紙，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后，送辦公室核稿。辦公室核稿后，呈送分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。辦公室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)意見進(jìn)行編號(hào)、打印、蓋章，然后分發(fā)至相關(guān)單位或部門。會(huì)議組織流程1.會(huì)議籌備確定會(huì)議主題、時(shí)間、地點(diǎn)、參會(huì)人員等信息，并提前通知參會(huì)人員。準(zhǔn)備會(huì)議材料，如會(huì)議議程、匯報(bào)材料、講話稿等。布置會(huì)議場(chǎng)地，調(diào)試音響設(shè)備等。2.會(huì)議召開會(huì)議主持人介紹會(huì)議目的、議程等，引導(dǎo)會(huì)議有序進(jìn)行。參會(huì)人員按照議程進(jìn)行發(fā)言、討論，做好會(huì)議記錄。會(huì)議主持人對(duì)會(huì)議進(jìn)行總結(jié)，明確下一步工作要求。3.會(huì)議紀(jì)要會(huì)議結(jié)束后，辦公室及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要，經(jīng)會(huì)議主持人審核后，發(fā)送至參會(huì)人員和相關(guān)部門。工作審批流程1.一般事項(xiàng)審批工作人員填寫審批表，詳細(xì)說明事項(xiàng)內(nèi)容、申請(qǐng)理由等。部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行初審，簽署意見后報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批。分管領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，交相關(guān)部門或人員辦理。2.重要事項(xiàng)審批工作人員填寫審批表，經(jīng)部門負(fù)責(zé)人初審后，報(bào)主要領(lǐng)導(dǎo)審批。主要領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，按照審批意見組織實(shí)施，并做好跟蹤落實(shí)。績(jī)效考核考核原則1.客觀公正原則：以工作實(shí)際表現(xiàn)為依據(jù)，客觀公正地評(píng)價(jià)工作人員的工作業(yè)績(jī)。2.注重實(shí)績(jī)?cè)瓌t：重點(diǎn)考核工作任務(wù)完成情況、工作質(zhì)量和工作效率。3.民主公開原則：廣泛聽取群眾意見，考核過程和結(jié)果公開透明。考核內(nèi)容1.工作業(yè)績(jī)：包括工作任務(wù)完成情況、工作成果、工作創(chuàng)新等方面。2.工作態(tài)度：包括工作責(zé)任心、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面。3.工作能力：包括業(yè)務(wù)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、解決問題能力等方面。考核方式1.日常考核：由部門負(fù)責(zé)人對(duì)本部門工作人員進(jìn)行日常工作表現(xiàn)的考核，記錄工作任務(wù)完成情況、出勤情況等。2.季度考核：每季度末進(jìn)行一次考核，各部門提交工作人員季度考核報(bào)告，考核小組進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。3.年度考核：每年年底進(jìn)行年度考核，根據(jù)日常考核、季度考核結(jié)果，結(jié)合民主測(cè)評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)等方式，確定年度考核等次。考核結(jié)果運(yùn)用1.考核結(jié)果與績(jī)效獎(jiǎng)金掛鉤，根據(jù)考核等次發(fā)放相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金。2.考核結(jié)果作為工作人員評(píng)先評(píng)優(yōu)、職務(wù)晉升、崗位調(diào)整的重要依據(jù)。培訓(xùn)與學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃制定根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工作實(shí)際和工作人員需求，制定年度培訓(xùn)計(jì)劃，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)時(shí)間等。培訓(xùn)內(nèi)容1.政治理論培訓(xùn)：加強(qiáng)黨的路線方針政策、法律法規(guī)等方面的學(xué)習(xí)。2.業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)：根據(jù)不同崗位需求，開展經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)事務(wù)、行政管理等業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。3.技能培訓(xùn)：如計(jì)算機(jī)操作、公文寫作、溝通技巧等方面的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式1.內(nèi)部培訓(xùn)：邀請(qǐng)專家學(xué)者、業(yè)務(wù)骨干進(jìn)行授課，組織內(nèi)部交流研討。2.外部培訓(xùn)：選派工作人員參加上級(jí)部門組織的培訓(xùn)、到先進(jìn)地區(qū)學(xué)習(xí)考察等。3.在線學(xué)習(xí)：利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提供豐富的學(xué)習(xí)資源，方便工作人員自主學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)工作人員積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，對(duì)學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀、在工作中能夠?qū)W以致用的人員給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。監(jiān)督與檢查內(nèi)部監(jiān)督1.成立內(nèi)部監(jiān)督小組，定期對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改。2.加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督，如工程項(xiàng)目、資金使用等。群眾監(jiān)督1.設(shè)立舉報(bào)信箱、舉報(bào)電話等，暢通群眾監(jiān)督渠道，廣泛聽取群眾意見和建議。2.對(duì)群眾反映的問題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理，并將