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文檔簡介
自駕游公司車輛管理制度一、總則1.目的為加強公司車輛管理,確保車輛安全、高效運行,保障自駕游活動的順利開展,結合公司實際情況,特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司所有用于自駕游業務的車輛,包括自有車輛和租賃車輛。3.原則車輛管理遵循“安全第一、規范使用、節約成本、提高效率”的原則。二、車輛調度管理1.調度流程需求申請:各部門或自駕游團隊根據業務需要,提前填寫《車輛使用申請表》,注明使用時間、地點、人數、行程安排等信息,并提交至車輛調度部門。調度審核:車輛調度部門接到申請后,對申請內容進行審核,根據車輛使用情況和調度原則,合理安排車輛,并及時反饋給申請部門。派車通知:調度部門確定派車后,向車輛駕駛員發出《派車通知單》,明確車輛信息、出車時間、地點、任務等要求。2.調度原則優先保障原則:優先保障重要客戶、重要活動以及緊急業務的車輛使用需求。統籌安排原則:根據車輛狀況、駕駛員技能水平、行程安排等因素,統籌安排車輛,提高車輛使用效率。成本控制原則:在滿足業務需求的前提下,盡量選擇經濟合理的車輛使用方案,降低車輛使用成本。3.特殊情況調度臨時用車:對于臨時突發的用車需求,申請部門應及時向車輛調度部門說明情況,調度部門根據實際情況進行緊急調度,優先安排車輛。跨部門用車:涉及多個部門的用車需求,由車輛調度部門進行協調,統一安排車輛,確保各部門用車需求得到滿足。三、車輛使用管理1.駕駛員職責遵守交通法規:嚴格遵守國家交通法規,文明駕駛,確保行車安全。按時出車:按照《派車通知單》規定的時間、地點出車,不得遲到、早退。檢查車輛:出車前對車輛進行認真檢查,確保車輛性能良好,各種設備齊全有效。保管車輛:負責車輛的日常保管,定期對車輛進行清潔、保養,保持車輛整潔。記錄行車情況:如實記錄車輛行駛里程、油耗、維修保養等情況,并及時向車輛管理部門匯報。2.乘車人員職責遵守乘車規定:乘車人員應遵守車內秩序,不得在車內吸煙、吐痰、亂扔垃圾等。愛護車輛設施:不得隨意損壞車內設施,如有損壞應照價賠償。配合駕駛員工作:乘車人員應積極配合駕駛員的工作,聽從駕駛員的指揮,不得干擾駕駛員正常駕駛。3.車輛使用范圍自駕游業務:主要用于組織客戶進行自駕游活動,包括接送客戶、運輸裝備等。公司公務:在必要時,可用于公司內部公務活動,如會議接送、文件傳遞等。4.車輛使用限制嚴禁公車私用:公司車輛嚴禁用于個人私事,一經發現,將嚴肅處理。未經批準不得轉借:車輛未經車輛管理部門批準,不得轉借他人使用。不得超載行駛:車輛必須按照核定載客人數載人,不得超載行駛。四、車輛維修保養管理1.維修保養計劃定期保養:車輛管理部門根據車輛使用情況和廠家規定,制定車輛定期保養計劃,明確保養項目、保養時間等要求。按需維修:駕駛員在行車過程中發現車輛故障或異常情況,應及時向車輛管理部門報告,車輛管理部門根據實際情況安排維修。2.維修申請流程填寫申請表:駕駛員填寫《車輛維修申請表》,詳細說明車輛故障情況、維修項目、預計維修費用等信息,并提交至車輛管理部門。審核審批:車輛管理部門接到維修申請后,對申請內容進行審核,根據車輛維修情況和預算安排,報公司領導審批。維修安排:經審批同意后,車輛管理部門安排車輛到指定的維修廠進行維修,并與維修廠簽訂維修合同,明確維修責任和費用結算方式。3.維修質量監督跟蹤維修進度:車輛管理部門應定期跟蹤車輛維修進度,確保維修工作按時完成。驗收維修質量:車輛維修完畢后,駕駛員應會同車輛管理部門對維修質量進行驗收,如發現維修質量問題,應及時要求維修廠進行返工。4.保養記錄與檔案管理記錄保養情況:駕駛員應對每次車輛保養情況進行詳細記錄,包括保養時間、保養項目、更換的零部件等信息。建立車輛檔案:車輛管理部門應建立車輛檔案,將車輛的購置信息、維修保養記錄、事故記錄等資料進行歸檔管理,便于查詢和統計分析。五、車輛安全管理1.安全制度與教育制定安全制度:建立健全車輛安全管理制度,明確安全責任和安全操作規程。開展安全教育:定期組織駕駛員進行安全培訓和教育,提高駕駛員的安全意識和操作技能。2.安全檢查與隱患排查定期檢查:車輛管理部門應定期對車輛進行安全檢查,包括車輛制動、轉向、燈光、輪胎等關鍵部位的檢查,確保車輛安全性能良好。日常巡查:駕駛員在出車前、行車中、收車后應對車輛進行安全巡查,及時發現并排除安全隱患。隱患整改:對檢查中發現的安全隱患,車輛管理部門應及時下達整改通知,要求駕駛員限期整改,確保車輛安全運行。3.事故處理與報告事故應急處理:發生車輛交通事故時,駕駛員應立即采取應急措施,保護現場,及時報警,并向車輛管理部門和公司領導報告。事故調查處理:公司成立事故調查組,對事故原因、責任等進行調查分析,按照國家有關規定和公司制度進行處理,并總結經驗教訓,采取防范措施,防止類似事故再次發生。六、車輛油耗管理1.油耗統計與分析記錄油耗數據:駕駛員應詳細記錄每次加油的時間、地點、加油量、行駛里程等信息,以便準確統計車輛油耗。分析油耗情況:車輛管理部門定期對車輛油耗數據進行分析,對比不同車輛、不同駕駛員的油耗情況,找出油耗偏高的原因,并采取相應的措施進行改進。2.油耗考核與獎懲制定油耗標準:根據車輛型號、使用情況等因素,制定合理的油耗標準??己擞秃闹笜耍憾ㄆ趯︸{駛員的油耗指標完成情況進行考核,對油耗低于標準的駕駛員給予適當獎勵,對油耗高于標準的駕駛員進行批評教育,并責令其采取措施降低油耗。七、車輛保險與理賠管理1.保險購買與續保確定保險方案:車輛管理部門根據車輛價值、使用性質、風險狀況等因素,制定合理的保險方案,包括險種、保額、保費等內容。辦理保險手續:按照公司規定及時辦理車輛保險購買和續保手續,確保車輛始終處于保險有效期內。2.事故理賠流程報案:發生車輛事故后,駕駛員應立即向保險公司報案,并向車輛管理部門報告。協助理賠:車輛管理部門協助駕駛員收集理賠所需的資料,如事故證明、維修發票、定損單等,并及時提交給保險公司。跟進理賠進度:車輛管理部門定期跟進理賠進度,與保險公司保持溝通,確保理賠工作順利進行。八、車輛費用管理1.費用預算與控制編制費用預算:車輛管理部門根據公司業務發展需要和車輛使用情況,編制年度車輛費用預算,包括燃油費、過路費、停車費、維修保養費、保險費等項目。控制費用支出:嚴格按照費用預算控制車輛費用支出,對各項費用進行審核把關,確保費用支出合理合規。2.費用報銷流程填寫報銷單:駕駛員在完成車輛使用任務后,應及時填寫《車輛費用報銷單》,詳細說明費用發生情況,并附上相關發票、憑證等資料。審核審批:車輛費用報銷單經駕駛員所在部門負責人審核后,報車輛管理部門審核,再報公司財務部門審核,最后報公司領導審批。報銷支付:經審批同意后,公司財務部門按照規定的報銷流程進行支付。九、車輛檔案管理1.檔案內容車輛檔案應包括以下內容:車輛基本信息:車輛型號、車牌號、購置時間、購置價格等。車輛行駛證、保險單等相關證件復印件。維修保養記錄:每次維修保養的時間、項目、更換的零部件等信息。事故記錄:車輛發生事故的時間、地點、原因、處理情況等信息。油耗記錄:每次加油的時間、地點、加油量、行駛里程等信息。其他相關資料:如車輛年檢記錄、駕駛員信息等。2.檔案管理要求專人負責:車輛檔案由車輛管理部門指定專人負責管理,確保檔案資料的完整性和準確性。分類歸檔:按照檔案內容進行分類歸檔,
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