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文檔簡介

企業工作手機管理制度總則目的為規范公司工作手機的使用與管理,確保公司信息安全,提高工作效率,特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司全體員工在工作期間使用工作手機的相關行為?;驹瓌t1.合規性原則:工作手機的使用必須符合國家法律法規及公司各項規定。2.安全性原則:保障公司信息、客戶資料及員工個人信息的安全,防止信息泄露。3.高效性原則:充分發揮工作手機的功能,促進工作溝通與協作,提高工作效率。工作手機的配備與發放配備標準根據員工崗位工作需求,為相關崗位配備工作手機。具體崗位及配備要求如下:1.銷售崗位:每人配備一部工作手機,用于客戶溝通、業務拓展及銷售數據記錄等工作。2.客服崗位:根據業務量及客服人員數量,合理配備工作手機,確??蛻糇稍兡軌蚣皶r響應。3.其他因工作需要頻繁對外聯系的崗位:如市場推廣、商務合作等,根據實際工作需求配備工作手機。發放流程1.需求申請:各部門根據工作需要,填寫《工作手機配備申請表》,注明申請人員姓名、崗位、申請理由及預計使用時間等信息,提交至人力資源部。2.審批:人力資源部對申請表進行審核,報公司領導審批。審批通過后,由人力資源部負責統一安排工作手機的配備。3.領取與登記:申請人員憑審批通過的申請表到指定地點領取工作手機,并進行登記。登記內容包括工作手機型號、IMEI碼、領取時間、領取人等信息。工作手機的使用規范工作用途1.業務溝通:員工應使用工作手機與客戶、合作伙伴、同事等進行與工作相關的溝通交流,確保工作信息的及時傳遞與處理。2.業務記錄:記錄客戶信息、業務進展、銷售數據、工作安排等重要工作內容,以便隨時查閱和跟進。3.工作匯報:及時向上級領導匯報工作情況、反饋問題及提交工作成果等。禁止行為1.嚴禁使用工作手機從事與工作無關的活動,如玩游戲、看視頻、瀏覽無關網站、網購、炒股等。2.不得將工作手機轉借他人使用,特殊情況需經上級領導批準,并做好交接記錄。3.禁止私自更換工作手機的SIM卡,如需更換,應提前向公司報備,并說明更換原因及新SIM卡的相關信息。4.不得擅自拆卸、維修工作手機,如有故障應及時報告公司,由公司統一安排維修。5.嚴禁在工作手機上存儲、傳播公司機密信息、客戶隱私信息及其他違法違規信息。數據管理1.定期備份:員工應定期對工作手機中的重要數據進行備份,如客戶資料、業務文件、工作記錄等。備份方式可采用云存儲、外部存儲設備或其他公司認可的方式。2.數據清理:及時清理工作手機中無用的數據和文件,確保手機存儲空間充足,運行流暢。3.數據安全:妥善保管工作手機中的數據,防止數據丟失、損壞或泄露。如因個人原因導致數據丟失或泄露,應承擔相應責任。工作手機的費用管理話費補貼1.補貼標準:根據員工崗位及工作需求,制定不同的話費補貼標準。具體補貼標準如下:銷售崗位:每月話費補貼[X]元??头徫唬好吭略捹M補貼[X]元。其他因工作需要頻繁對外聯系的崗位:每月話費補貼[X]元。2.補貼方式:話費補貼隨工資按月發放,員工需自行承擔超出補貼標準的話費費用。費用報銷1.報銷范圍:因工作需要產生的工作手機費用,如話費、流量費、短信費、手機維修費用等,可憑有效發票進行報銷。2.報銷流程:員工填寫《工作手機費用報銷申請表》,附上相關發票及費用明細,經部門負責人審核簽字后,提交至財務部進行報銷。財務部審核通過后,按照公司財務制度進行報銷。工作手機的安全管理密碼設置1.開機密碼:員工應設置開機密碼,密碼長度不少于[X]位,包含字母、數字和特殊字符,且定期更換密碼。2.鎖屏密碼:設置鎖屏密碼,防止他人未經授權使用工作手機。鎖屏時間不得超過[X]分鐘。數據加密1.對工作手機中的重要數據進行加密處理,確保數據在傳輸和存儲過程中的安全性。加密方式可采用公司指定的加密軟件或手機自帶的加密功能。2.定期檢查工作手機的數據加密情況,如發現加密異?;驍祿嬖诎踩L險,應及時采取措施進行處理。安全防護1.安裝必要的安全防護軟件,如殺毒軟件、防火墻等,定期對工作手機進行病毒查殺和安全檢測,防止手機被惡意軟件攻擊。2.謹慎連接公共無線網絡,如確需連接,應先向公司IT部門咨詢,確認網絡安全性后再進行連接。避免在公共無線網絡環境下進行涉及公司機密信息或個人隱私信息的操作。工作手機的回收與處置回收情形1.員工離職:員工離職時,應將工作手機及相關配件一并交回公司。2.崗位調動:因崗位調動不再需要使用工作手機的員工,應及時將工作手機交回公司。3.工作手機損壞或丟失:員工應及時報告公司,并配合公司進行調查處理。如因個人原因導致工作手機損壞或丟失,員工需按照公司規定進行賠償后,方可辦理相關手續?;厥樟鞒?.離職或崗位調動人員:填寫《工作手機回收申請表》,經部門負責人簽字確認后,將工作手機及相關配件交至人力資源部。2.人力資源部:對回收的工作手機進行檢查,確認手機外觀、功能及數據等無異常后,辦理回收手續,并在《工作手機回收申請表》上簽字確認。3.財務部:根據人力資源部的回收確認情況,對涉及工作手機的相關費用進行結算。如員工有未結清的費用,應在離職或崗位調動手續辦理完畢前結清。處置方式1.對于可正常使用的工作手機:由公司統一調配給其他有需要的員工使用,或按照公司相關規定進行變賣處理。2.對于無法正常使用的工作手機:經公司領導批準后,進行報廢處理。報廢工作手機應進行登記,并妥善保管相關憑證。監督與考核監督機制1.公司設立工作手機使用監督小組,由人力資源部、行政部、IT部門等相關人員組成,負責對員工工作手機的使用情況進行定期檢查和不定期抽查。2.監督小組通過查看工作手機通話記錄、短信記錄、應用使用情況等方式,檢查員工是否按照本制度規定使用工作手機。如發現違規行為,應及時記錄并進行調查處理??己舜胧?.將員工工作手機的使用情況納入績效考核體系。對于嚴格遵守本制度規定、工作手機使用規范且工作成效顯著的員工,給予適當的績效加分或獎勵。2.對于違反本制度規定的員工,視情節輕重給予相應的處罰,包括但不限于警告、罰款、績效扣分、解除勞動合同等。具體處罰措施如下:首次違規:給予警告,并責令其立即改正。第二次違規:處以[X]元罰款,并在公司內部進行通報批評。多次違規或情節嚴重的:除罰款、通報批評外,給予績效扣分處理,直至解除勞動合同。附則解釋權本制

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