上海分區(qū)分級(jí)管理制度總則目的為了有效應(yīng)對(duì)各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，保障公司在上海地區(qū)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，根據(jù)上海市政府相關(guān)政策及公司實(shí)際情況，特制定本上海分區(qū)分級(jí)管理制度，以實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)防控、科學(xué)管理，確保公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)有序開(kāi)展，員工健康安全得到保障。適用范圍本制度適用于公司在上海地區(qū)設(shè)立的所有分支機(jī)構(gòu)及全體員工。基本原則1.遵循政府指導(dǎo)原則：嚴(yán)格按照上海市政府發(fā)布的分區(qū)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)防控要求，制定和執(zhí)行本公司的管理措施。2.精準(zhǔn)防控原則：根據(jù)上海不同區(qū)域的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，實(shí)施差異化的管理策略，做到精準(zhǔn)防控，提高防控效率。3.保障運(yùn)營(yíng)原則：在確保疫情防控措施到位的前提下，最大程度減少對(duì)公司正常運(yùn)營(yíng)的影響，保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定進(jìn)行。4.員工關(guān)懷原則：關(guān)注員工身心健康，提供必要的支持和幫助，確保員工在特殊時(shí)期能夠安心工作。分區(qū)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)及對(duì)應(yīng)措施上海市分區(qū)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)上海市疫情防控工作要求，上海各區(qū)域按照風(fēng)險(xiǎn)程度劃分為高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)、中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)和低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)。具體劃分標(biāo)準(zhǔn)如下：1.高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)：病例和無(wú)癥狀感染者居住小區(qū)或單位劃定為高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)，采取“足不出戶(hù)、上門(mén)服務(wù)”等封控措施。2.中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)：病例和無(wú)癥狀感染者停留和活動(dòng)一定時(shí)間，且可能具有疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)的工作地和活動(dòng)地等區(qū)域劃定為中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)，采取“人不出區(qū)、錯(cuò)峰取物”等管控措施。3.低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)：中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)所在的街道、鎮(zhèn)的其他地區(qū)劃定為低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)，采取“個(gè)人防護(hù)、避免聚集”等防范措施。公司對(duì)應(yīng)措施1.高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)員工管理：處于高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)的員工實(shí)施居家辦公，公司通過(guò)線(xiàn)上溝通工具保持與員工的密切聯(lián)系，確保工作任務(wù)的傳達(dá)和執(zhí)行。業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)：涉及高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)的業(yè)務(wù)合作暫停或調(diào)整為線(xiàn)上方式進(jìn)行。對(duì)于必須在高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展的緊急業(yè)務(wù)，需提前評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，制定詳細(xì)的防護(hù)和應(yīng)急方案，并報(bào)公司管理層審批。物資保障：為高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)員工提供必要的生活物資和防疫用品支持，如食品、口罩、消毒液等。2.中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)員工管理：中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)員工原則上居家辦公，如有特殊情況需要到公司現(xiàn)場(chǎng)辦公，需提前向公司報(bào)備，并嚴(yán)格遵守公司及當(dāng)?shù)氐姆酪咭?guī)定。業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)：加強(qiáng)與中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)業(yè)務(wù)伙伴的溝通協(xié)調(diào)，根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整業(yè)務(wù)安排。對(duì)于線(xiàn)下業(yè)務(wù)活動(dòng)，盡量減少人員聚集，采取分批次、錯(cuò)峰等方式進(jìn)行。防控措施：要求中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)員工每日進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)，如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等癥狀及時(shí)報(bào)告公司并就醫(yī)。公司定期對(duì)中風(fēng)險(xiǎn)區(qū)辦公場(chǎng)所進(jìn)行消毒通風(fēng)，配備充足的防疫物資。3.低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)員工管理：低風(fēng)險(xiǎn)區(qū)員工正常到崗上班，但需嚴(yán)格遵守公司及當(dāng)?shù)氐姆酪咭?guī)定，做好個(gè)人防護(hù)措施。業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)：按照公司既定業(yè)務(wù)計(jì)劃有序開(kāi)展各項(xiàng)工作，鼓勵(lì)采用線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的方式提高工作效率。防控措施：加強(qiáng)對(duì)辦公場(chǎng)所的日常消毒通風(fēng)，提醒員工保持社交距離，減少不必要的聚集活動(dòng)。定期組織員工進(jìn)行防疫知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的自我防護(hù)意識(shí)。員工健康管理健康監(jiān)測(cè)1.全體員工每日進(jìn)行體溫檢測(cè)，通過(guò)企業(yè)微信或其他指定方式上報(bào)健康狀況。如出現(xiàn)發(fā)熱（體溫≥37.3℃）、咳嗽、乏力、呼吸困難等癥狀，應(yīng)立即停止工作，及時(shí)就醫(yī)，并向公司報(bào)告。2.對(duì)于身處中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)的員工，公司指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)與員工保持密切聯(lián)系，跟蹤員工健康狀況變化情況。疫苗接種1.鼓勵(lì)員工積極接種新冠疫苗，符合接種條件的員工應(yīng)盡快完成全程接種，并按要求接種加強(qiáng)針。2.對(duì)于因特殊原因無(wú)法接種疫苗的員工，需提供相關(guān)證明材料，并定期進(jìn)行核酸檢測(cè)。核酸檢測(cè)1.根據(jù)上海市疫情防控要求及公司實(shí)際情況，組織員工定期進(jìn)行核酸檢測(cè)。具體檢測(cè)頻次和要求按照當(dāng)?shù)卣?guī)定執(zhí)行。2.對(duì)于身處中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)的員工，按照當(dāng)?shù)卣笈浜献龊煤怂釞z測(cè)工作，并及時(shí)向公司反饋檢測(cè)結(jié)果。辦公場(chǎng)所管理清潔消毒1.公司安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)辦公場(chǎng)所的日常清潔消毒工作，每日對(duì)辦公區(qū)域、會(huì)議室、電梯、衛(wèi)生間等公共區(qū)域進(jìn)行全面消毒，重點(diǎn)部位增加消毒頻次。2.定期對(duì)辦公場(chǎng)所的空調(diào)系統(tǒng)進(jìn)行清洗消毒，確保空氣流通和空氣質(zhì)量安全。通風(fēng)換氣1.保持辦公場(chǎng)所通風(fēng)良好，優(yōu)先采用自然通風(fēng)方式。如使用空調(diào)系統(tǒng)，應(yīng)確保新風(fēng)系統(tǒng)正常運(yùn)行，定期開(kāi)窗通風(fēng)。2.在通風(fēng)不良的區(qū)域，如會(huì)議室等，配備空氣凈化器，改善室內(nèi)空氣質(zhì)量。人員出入管理1.在辦公場(chǎng)所入口處設(shè)置體溫檢測(cè)點(diǎn)，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)對(duì)進(jìn)入人員進(jìn)行體溫檢測(cè)和健康碼、行程碼查驗(yàn)。體溫正常、健康碼和行程碼均為綠碼方可進(jìn)入。2.外來(lái)人員進(jìn)入辦公場(chǎng)所需提前預(yù)約，并經(jīng)公司相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意。進(jìn)入時(shí)需提供有效證件，進(jìn)行體溫檢測(cè)、健康碼和行程碼查驗(yàn)，并登記相關(guān)信息。會(huì)議管理1.盡量減少線(xiàn)下集中會(huì)議，鼓勵(lì)采用線(xiàn)上視頻會(huì)議方式進(jìn)行溝通交流。如確需召開(kāi)線(xiàn)下會(huì)議，應(yīng)控制會(huì)議規(guī)模，參會(huì)人員保持安全社交距離，并全程佩戴口罩。2.會(huì)議結(jié)束后，及時(shí)對(duì)會(huì)議室進(jìn)行清潔消毒。業(yè)務(wù)活動(dòng)管理出差管理1.嚴(yán)格控制出差頻次和規(guī)模，非必要不出差。如確需出差，應(yīng)提前了解目的地疫情風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)及防控政策，制定詳細(xì)的出差計(jì)劃和防疫措施，并報(bào)公司管理層審批。2.出差人員在出差期間應(yīng)嚴(yán)格遵守當(dāng)?shù)氐姆酪咭?guī)定，做好個(gè)人防護(hù)措施。返回上海后，按照公司要求進(jìn)行核酸檢測(cè)和健康監(jiān)測(cè)，結(jié)果正常方可返回工作崗位。業(yè)務(wù)合作管理1.對(duì)于與中高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)的業(yè)務(wù)合作，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整合作方式，優(yōu)先采用線(xiàn)上溝通、遠(yuǎn)程協(xié)作等方式進(jìn)行。如必須進(jìn)行線(xiàn)下合作，需提前評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)，制定詳細(xì)的防護(hù)和應(yīng)急方案，并報(bào)公司管理層審批。2.在業(yè)務(wù)合作過(guò)程中，要求雙方人員嚴(yán)格遵守防疫規(guī)定，做好個(gè)人防護(hù)措施，減少人員聚集和接觸。客戶(hù)來(lái)訪管理1.盡量減少客戶(hù)來(lái)訪，如確有必要來(lái)訪，應(yīng)提前與客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)健康狀況和行程信息。來(lái)訪客戶(hù)需提供有效證件，進(jìn)行體溫檢測(cè)、健康碼和行程碼查驗(yàn)，并登記相關(guān)信息。2.安排專(zhuān)門(mén)的接待區(qū)域，避免客戶(hù)與公司員工在公共區(qū)域過(guò)多接觸。接待過(guò)程中，雙方人員均需佩戴口罩，保持安全社交距離。物資保障防疫物資儲(chǔ)備1.公司建立防疫物資儲(chǔ)備制度，儲(chǔ)備足夠數(shù)量的口罩、消毒液、洗手液、體溫槍、防護(hù)服等防疫物資，確保滿(mǎn)足公司日常防疫工作需要。2.定期對(duì)防疫物資進(jìn)行檢查和盤(pán)點(diǎn)，及時(shí)補(bǔ)充短缺物資，確保物資質(zhì)量和有效期。生活物資保障1.對(duì)于身處高風(fēng)險(xiǎn)區(qū)的員工，公司提供必要的生活物資支持，如食品、飲用水等，確保員工基本生活需求得到滿(mǎn)足。2.關(guān)注員工生活需求，及時(shí)了解員工反饋的問(wèn)題，協(xié)調(diào)解決員工生活中的困難。宣傳教育與培訓(xùn)防疫知識(shí)宣傳1.通過(guò)公司內(nèi)部宣傳欄、企業(yè)微信公眾號(hào)、郵件等渠道，及時(shí)發(fā)布上海市疫情防控政策、防疫知識(shí)和公司防疫工作動(dòng)態(tài)，提高員工的防疫意識(shí)和自我防護(hù)能力。2.定期推送防疫小貼士，提醒員工做好個(gè)人防護(hù)措施，如佩戴口罩、勤洗手、保持社交距離等。防疫培訓(xùn)1.組織開(kāi)展防疫知識(shí)培訓(xùn)，邀請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人員或相關(guān)部門(mén)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，內(nèi)容包括疫情防控政策解讀、個(gè)人防護(hù)知識(shí)、辦公場(chǎng)所防疫措施等。2.針對(duì)不同崗位的員工，開(kāi)展針對(duì)性的防疫培訓(xùn)，如業(yè)務(wù)人員的出差防疫培訓(xùn)、后勤人員的物資管理培訓(xùn)等，確保員工熟悉并掌握防疫工作要求和操作流程。應(yīng)急處置應(yīng)急預(yù)案制定1.制定公司疫情防控應(yīng)急預(yù)案，明確應(yīng)急處置流程、責(zé)任分工和保障措施，確保在突發(fā)疫情時(shí)能夠迅速、有效地進(jìn)行應(yīng)對(duì)。2.定期對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練和評(píng)估，根據(jù)演練情況和實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行修訂和完善。應(yīng)急響應(yīng)流程1.一旦發(fā)現(xiàn)員工出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等疑似癥狀或辦公場(chǎng)所出現(xiàn)疫情相關(guān)情況，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。2.迅速將疑似癥狀員工轉(zhuǎn)移至臨時(shí)隔離點(diǎn)，并通知其就醫(yī)。同時(shí)，對(duì)其工作區(qū)域和接觸過(guò)的人員進(jìn)行排查和管控，防止疫情擴(kuò)散。3.及時(shí)向當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門(mén)報(bào)告疫情情況，配合政府部門(mén)做好流調(diào)、溯源、隔離等工作。4.根據(jù)疫情發(fā)展情況，適時(shí)調(diào)整公司的防控措施和業(yè)務(wù)安排，確保公司運(yùn)營(yíng)和員工健康安全得到保障。監(jiān)督與考核監(jiān)督檢查1.公司成立疫情防控監(jiān)督檢查小組，定期對(duì)各部門(mén)的防疫工作落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)防疫措施執(zhí)行到位。2.監(jiān)督檢查小組通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、查閱資料、詢(xún)問(wèn)員工等方式，對(duì)辦公場(chǎng)所管理、員工健康管理、業(yè)務(wù)活動(dòng)管理等方面進(jìn)行全面檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)督促整改。考核機(jī)制1.將各部門(mén)的防疫工