經(jīng)開區(qū)水電氣訊管理制度一、總則1.目的為加強(qiáng)經(jīng)開區(qū)水電氣訊管理，保障園區(qū)內(nèi)企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，合理利用資源，降低成本，確保水電氣訊供應(yīng)的安全、穩(wěn)定、高效，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于經(jīng)開區(qū)內(nèi)所有企業(yè)、單位及個(gè)人在水電氣訊使用和管理方面的相關(guān)活動(dòng)。3.基本原則安全第一原則：始終將水電氣訊使用安全放在首位，預(yù)防為主，確保不發(fā)生安全事故。節(jié)約能源原則：鼓勵(lì)企業(yè)合理使用資源，推廣節(jié)能技術(shù)和措施，降低能源消耗。規(guī)范管理原則：建立健全各項(xiàng)管理制度和流程，明確各方責(zé)任，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理。服務(wù)保障原則：為園區(qū)企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的水電氣訊供應(yīng)服務(wù)，及時(shí)解決企業(yè)遇到的問題。二、水電氣訊供應(yīng)管理1.供應(yīng)方職責(zé)與經(jīng)開區(qū)管委會(huì)簽訂水電氣訊供應(yīng)服務(wù)協(xié)議，明確供應(yīng)范圍、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)時(shí)間、價(jià)格等條款。按照協(xié)議要求，確保水電氣訊的穩(wěn)定供應(yīng)，定期對(duì)供應(yīng)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、檢修和更新，保證設(shè)施安全可靠運(yùn)行。建立應(yīng)急搶修機(jī)制，制定應(yīng)急預(yù)案，在出現(xiàn)故障或突發(fā)事件時(shí)，能夠迅速響應(yīng)，及時(shí)恢復(fù)供應(yīng)。向園區(qū)企業(yè)提供水電氣訊供應(yīng)信息，包括供應(yīng)計(jì)劃、停復(fù)電通知、繳費(fèi)方式等，做好相關(guān)宣傳解釋工作。2.經(jīng)開區(qū)管委會(huì)職責(zé)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)供應(yīng)方與園區(qū)企業(yè)之間的關(guān)系，監(jiān)督供應(yīng)方履行協(xié)議，保障園區(qū)企業(yè)合法權(quán)益。對(duì)園區(qū)內(nèi)水電氣訊供應(yīng)情況進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃和管理，根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求，合理安排供應(yīng)設(shè)施建設(shè)和改造。組織開展節(jié)能宣傳和培訓(xùn)活動(dòng)，推廣節(jié)能新技術(shù)、新產(chǎn)品，引導(dǎo)企業(yè)節(jié)能減排。建立水電氣訊供應(yīng)監(jiān)督檢查機(jī)制，定期對(duì)供應(yīng)質(zhì)量、價(jià)格執(zhí)行情況等進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。3.企業(yè)職責(zé)與供應(yīng)方簽訂水電氣訊使用合同，明確雙方權(quán)利義務(wù)，按照合同約定按時(shí)足額繳納費(fèi)用。遵守水電氣訊使用安全規(guī)定，合理使用設(shè)施設(shè)備，不得擅自改裝、遷移、拆除水電氣訊設(shè)施。建立健全內(nèi)部水電氣訊管理制度，明確專人負(fù)責(zé)管理，定期開展安全檢查和隱患排查治理，及時(shí)消除安全隱患。配合供應(yīng)方和經(jīng)開區(qū)管委會(huì)開展相關(guān)工作，如接受檢查、提供資料等。三、用水管理1.用水申請(qǐng)與接入新入駐企業(yè)或需增加用水量的企業(yè)，應(yīng)提前向經(jīng)開區(qū)管委會(huì)提交用水申請(qǐng)，說明用水需求、用途、預(yù)計(jì)用水量等情況。經(jīng)開區(qū)管委會(huì)收到申請(qǐng)后，會(huì)同供應(yīng)方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，確定供水方案，并及時(shí)通知企業(yè)辦理用水接入手續(xù)。企業(yè)應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和要求，配合供應(yīng)方完成用水接入工程建設(shè)，所需費(fèi)用由企業(yè)承擔(dān)。2.用水計(jì)量與收費(fèi)供應(yīng)方應(yīng)在企業(yè)用水接入點(diǎn)安裝合格的計(jì)量器具，按照計(jì)量數(shù)據(jù)收費(fèi)。用水價(jià)格按照國家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，供應(yīng)方應(yīng)定期向企業(yè)公布水價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)清單。企業(yè)應(yīng)按照合同約定的繳費(fèi)周期和方式，及時(shí)繳納水費(fèi)，逾期未繳的，按照規(guī)定收取滯納金。3.節(jié)約用水經(jīng)開區(qū)管委會(huì)鼓勵(lì)企業(yè)采用節(jié)水技術(shù)和設(shè)備，提高水資源利用效率，對(duì)節(jié)水成效顯著的企業(yè)給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部用水管理，制定節(jié)水措施，如安裝節(jié)水器具、開展水平衡測(cè)試、加強(qiáng)用水監(jiān)測(cè)等，減少水資源浪費(fèi)。禁止企業(yè)擅自取用地下水，確因特殊情況需要取用的，須經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)，并按照規(guī)定繳納水資源費(fèi)。四、用電管理1.用電申請(qǐng)與接入企業(yè)用電申請(qǐng)流程與用水申請(qǐng)類似，新入駐企業(yè)或增加用電容量的企業(yè)，應(yīng)向經(jīng)開區(qū)管委會(huì)提交用電申請(qǐng)，說明用電需求、用電設(shè)備清單、預(yù)計(jì)用電量等。經(jīng)開區(qū)管委會(huì)會(huì)同供應(yīng)方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查和供電方案制定，企業(yè)按照要求辦理用電接入手續(xù)，承擔(dān)相關(guān)工程費(fèi)用。2.用電計(jì)量與收費(fèi)供應(yīng)方為企業(yè)安裝準(zhǔn)確的電能計(jì)量裝置，按照計(jì)量數(shù)據(jù)收費(fèi)。用電價(jià)格按照政策執(zhí)行，供應(yīng)方定期公布電價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和電費(fèi)賬單。企業(yè)應(yīng)按時(shí)繳納電費(fèi)，逾期不繳的，按規(guī)定收取滯納金。3.安全用電企業(yè)應(yīng)建立健全電氣安全管理制度，配備專業(yè)的電氣管理人員，定期對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。電氣設(shè)備安裝、維修應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，嚴(yán)禁私拉亂接電線，嚴(yán)禁使用不合格的電氣產(chǎn)品。企業(yè)應(yīng)制定電氣安全事故應(yīng)急預(yù)案，定期組織演練，提高應(yīng)急處置能力。4.節(jié)約用電經(jīng)開區(qū)管委會(huì)推廣節(jié)能用電技術(shù)和設(shè)備，鼓勵(lì)企業(yè)采用節(jié)能措施，如合理設(shè)置空調(diào)溫度、使用節(jié)能燈具、優(yōu)化生產(chǎn)工藝等，降低電能消耗。對(duì)節(jié)能效果顯著的企業(yè)給予獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)企業(yè)開展能源管理體系建設(shè)，提高能源管理水平。五、用氣管理1.用氣申請(qǐng)與接入企業(yè)用氣申請(qǐng)需向經(jīng)開區(qū)管委會(huì)提交，說明用氣需求、用氣設(shè)備情況、預(yù)計(jì)用氣量等。管委會(huì)與供應(yīng)方共同勘查現(xiàn)場(chǎng)，確定供氣方案，企業(yè)辦理用氣接入手續(xù)并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。2.用氣計(jì)量與收費(fèi)供應(yīng)方安裝合格的燃?xì)庥?jì)量器具，按計(jì)量收費(fèi)。燃?xì)鈨r(jià)格按規(guī)定執(zhí)行，供應(yīng)方定期公布?xì)鈨r(jià)和賬單。企業(yè)按時(shí)繳納氣費(fèi)，逾期收取滯納金。3.安全用氣企業(yè)建立燃?xì)獍踩芾碇贫龋鋫鋵I(yè)人員，定期檢查維護(hù)燃?xì)庠O(shè)施設(shè)備，確保安全運(yùn)行。燃?xì)庠O(shè)施的安裝、改造、維修必須由具備相應(yīng)資質(zhì)的單位進(jìn)行，嚴(yán)格遵守安全規(guī)范。企業(yè)制定燃?xì)獍踩鹿蕬?yīng)急預(yù)案，定期演練，提高應(yīng)急處理能力。4.節(jié)約用氣經(jīng)開區(qū)管委會(huì)鼓勵(lì)企業(yè)采用節(jié)能型燃?xì)庠O(shè)備和技術(shù)，優(yōu)化用氣工藝，減少燃?xì)饫速M(fèi)。對(duì)節(jié)約用氣成效顯著的企業(yè)給予獎(jiǎng)勵(lì)，推動(dòng)企業(yè)提高能源利用效率。六、通訊管理1.通訊申請(qǐng)與接入企業(yè)根據(jù)自身需求向經(jīng)開區(qū)管委會(huì)提交通訊申請(qǐng)，說明通訊類型、數(shù)量、使用區(qū)域等。管委會(huì)協(xié)調(diào)通訊運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查，確定通訊接入方案，企業(yè)辦理相關(guān)接入手續(xù)并承擔(dān)費(fèi)用。2.通訊服務(wù)與收費(fèi)通訊運(yùn)營(yíng)商為企業(yè)提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的通訊服務(wù)，定期公布服務(wù)套餐和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)按所選套餐按時(shí)繳納通訊費(fèi)用，運(yùn)營(yíng)商提供詳細(xì)賬單。3.通訊設(shè)施管理企業(yè)負(fù)責(zé)內(nèi)部通訊設(shè)施的日常維護(hù)和管理，確保設(shè)施正常運(yùn)行。嚴(yán)禁擅自拆除、改動(dòng)通訊線路和設(shè)備，如需進(jìn)行相關(guān)操作，須提前向通訊運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)并經(jīng)同意。4.通訊安全企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)通訊安全管理，采取必要的安全防護(hù)措施，防止信息泄露和網(wǎng)絡(luò)安全事件發(fā)生。配合通訊運(yùn)營(yíng)商做好網(wǎng)絡(luò)安全檢查和應(yīng)急處置工作，保障通訊網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定可靠。七、設(shè)施維護(hù)與檢修1.供應(yīng)方維護(hù)責(zé)任供應(yīng)方負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)公共水電氣訊設(shè)施的日常維護(hù)、巡檢和保養(yǎng)，確保設(shè)施處于良好運(yùn)行狀態(tài)。制定詳細(xì)的維護(hù)計(jì)劃和操作規(guī)程，定期對(duì)設(shè)施進(jìn)行全面檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理潛在問題。建立設(shè)施維護(hù)檔案，記錄維護(hù)工作情況、設(shè)備運(yùn)行參數(shù)、故障處理結(jié)果等信息。2.企業(yè)維護(hù)責(zé)任企業(yè)負(fù)責(zé)其內(nèi)部水電氣訊設(shè)施的維護(hù)管理，制定維護(hù)制度和操作規(guī)程，安排專人負(fù)責(zé)。定期對(duì)設(shè)施進(jìn)行自查自糾，及時(shí)消除安全隱患，確保設(shè)施安全正常使用。配合供應(yīng)方開展公共設(shè)施的維護(hù)檢修工作，提供必要的協(xié)助和支持。3.檢修管理供應(yīng)方和企業(yè)應(yīng)建立檢修申請(qǐng)和審批制度，對(duì)于計(jì)劃性檢修，提前向?qū)Ψ教峤簧暾?qǐng)，說明檢修內(nèi)容、時(shí)間、范圍等，經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。突發(fā)故障需要緊急檢修時(shí)，應(yīng)立即通知對(duì)方，采取有效的應(yīng)急措施，盡快恢復(fù)供應(yīng)和使用。檢修工作完成后，應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收，確保設(shè)施恢復(fù)正常運(yùn)行，驗(yàn)收合格后方可投入使用。八、故障與事故處理1.故障報(bào)告水電氣訊使用過程中發(fā)生故障，企業(yè)或發(fā)現(xiàn)故障的人員應(yīng)立即向供應(yīng)方報(bào)告，報(bào)告內(nèi)容包括故障發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、現(xiàn)象、影響范圍等。供應(yīng)方接到報(bào)告后，應(yīng)詳細(xì)記錄，并迅速組織人員進(jìn)行故障診斷和搶修準(zhǔn)備。2.應(yīng)急處置供應(yīng)方針對(duì)不同類型的故障制定應(yīng)急預(yù)案，在故障發(fā)生時(shí)，按照預(yù)案迅速采取應(yīng)急措施，如切換備用電源、啟動(dòng)應(yīng)急供水設(shè)備等，盡量減少對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的影響。企業(yè)在接到供應(yīng)方通知后，應(yīng)積極配合應(yīng)急處置工作，做好內(nèi)部人員和設(shè)備的安全防護(hù)措施。3.事故調(diào)查與處理對(duì)于造成較大影響或損失的水電氣訊事故，由經(jīng)開區(qū)管委會(huì)牽頭，會(huì)同供應(yīng)方、相關(guān)部門和專家進(jìn)行事故調(diào)查。查明事故原因、確定事故責(zé)任，提出處理意見和整改措施，對(duì)事故責(zé)任單位和責(zé)任人依法依規(guī)進(jìn)行處理。事故處理結(jié)果應(yīng)及時(shí)向園區(qū)企業(yè)通報(bào)，吸取教訓(xùn)，防止類似事故再次發(fā)生。九、監(jiān)督檢查與考核1.監(jiān)督檢查機(jī)制經(jīng)開區(qū)管委會(huì)建立水電氣訊管理監(jiān)督檢查機(jī)制，定期或不定期對(duì)供應(yīng)方的服務(wù)質(zhì)量、設(shè)施運(yùn)行情況、價(jià)格執(zhí)行情況等進(jìn)行檢查。對(duì)企業(yè)的水電氣訊使用安全、節(jié)約情況、繳費(fèi)情況等進(jìn)行抽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。2.考核指標(biāo)與方法制定供應(yīng)方和企業(yè)的考核指標(biāo)體系，包括供應(yīng)可靠性、服務(wù)滿意度、設(shè)施完好率、節(jié)能降耗指標(biāo)、繳費(fèi)及時(shí)性等。采用現(xiàn)場(chǎng)檢查、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、企業(yè)滿意度調(diào)查等方法進(jìn)行考核評(píng)價(jià)，量化