業(yè)務(wù)外勤考勤管理制度一、總則（一）目的為加強(qiáng)公司業(yè)務(wù)外勤人員的管理，規(guī)范考勤行為，確保工作效率和工作質(zhì)量，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司所有業(yè)務(wù)外勤人員，包括但不限于銷(xiāo)售代表、市場(chǎng)專(zhuān)員、售后服務(wù)外勤人員等。（三）基本原則1.實(shí)事求是原則：考勤記錄應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確地反映業(yè)務(wù)外勤人員的出勤情況。2.公平公正原則：對(duì)所有業(yè)務(wù)外勤人員的考勤管理一視同仁，確保公平公正。3.監(jiān)督與激勵(lì)相結(jié)合原則：通過(guò)有效的監(jiān)督機(jī)制，確保制度的執(zhí)行，同時(shí)對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)外勤人員給予適當(dāng)激勵(lì)。二、考勤管理職責(zé)（一）人力資源部1.負(fù)責(zé)制定、修訂和完善業(yè)務(wù)外勤考勤管理制度。2.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)外勤人員考勤數(shù)據(jù)的收集、統(tǒng)計(jì)、匯總和分析。3.依據(jù)考勤制度對(duì)業(yè)務(wù)外勤人員的考勤情況進(jìn)行審核和處理，并將結(jié)果反饋給相關(guān)部門(mén)和人員。4.負(fù)責(zé)與業(yè)務(wù)外勤人員進(jìn)行考勤溝通，解答考勤相關(guān)問(wèn)題。（二）業(yè)務(wù)部門(mén)1.負(fù)責(zé)本部門(mén)業(yè)務(wù)外勤人員考勤的日常管理和監(jiān)督，確保本部門(mén)人員遵守考勤制度。2.協(xié)助人力資源部做好考勤數(shù)據(jù)的收集和反饋工作，及時(shí)向人力資源部提供業(yè)務(wù)外勤人員的考勤異常情況。3.根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要，合理安排業(yè)務(wù)外勤人員的工作任務(wù)和出差計(jì)劃，并報(bào)人力資源部備案。（三）業(yè)務(wù)外勤人員1.嚴(yán)格遵守公司考勤制度，按時(shí)上下班，不得遲到、早退、曠工。2.按照規(guī)定填寫(xiě)考勤記錄，如實(shí)記錄自己的出勤情況，不得虛報(bào)、漏報(bào)。3.如有請(qǐng)假、出差等情況，應(yīng)提前按照規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)，并確保工作交接清楚。三、考勤方式（一）打卡考勤1.公司統(tǒng)一安裝打卡設(shè)備，業(yè)務(wù)外勤人員應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到指定地點(diǎn)打卡。打卡時(shí)間為工作日的上班時(shí)間和下班時(shí)間。2.打卡記錄作為考勤的主要依據(jù)，如因特殊原因無(wú)法打卡，應(yīng)及時(shí)向所在部門(mén)負(fù)責(zé)人說(shuō)明情況，并填寫(xiě)《未打卡說(shuō)明表》。（二）外勤簽到1.對(duì)于因工作需要長(zhǎng)期在外勤工作的人員，無(wú)法進(jìn)行打卡考勤的，采用外勤簽到的方式。2.業(yè)務(wù)外勤人員應(yīng)在到達(dá)工作地點(diǎn)后，通過(guò)公司指定的外勤簽到系統(tǒng)進(jìn)行簽到，簽到時(shí)間應(yīng)準(zhǔn)確記錄實(shí)際到達(dá)工作地點(diǎn)的時(shí)間。3.外勤簽到記錄應(yīng)包含簽到地點(diǎn)、簽到時(shí)間等信息，如有特殊情況需要變更簽到地點(diǎn)，應(yīng)提前向所在部門(mén)負(fù)責(zé)人報(bào)備。（三）出差考勤1.業(yè)務(wù)外勤人員因工作需要出差，應(yīng)填寫(xiě)《出差申請(qǐng)表》，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批后報(bào)人力資源部備案。2.出差期間的考勤以出差審批表和出差行程安排為準(zhǔn)，出差人員應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)開(kāi)展工作，并及時(shí)向公司匯報(bào)工作進(jìn)展情況。3.出差結(jié)束后，出差人員應(yīng)及時(shí)到人力資源部辦理出差考勤核銷(xiāo)手續(xù)，提交出差總結(jié)報(bào)告。四、考勤時(shí)間（一）正常工作時(shí)間公司實(shí)行每周[X]天工作制，正常工作時(shí)間為上午[上班時(shí)間]下午[下班時(shí)間]，午休時(shí)間為[午休時(shí)長(zhǎng)]。（二）加班時(shí)間1.因工作需要安排業(yè)務(wù)外勤人員加班的，應(yīng)提前填寫(xiě)《加班申請(qǐng)表》，經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人審批后報(bào)人力資源部備案。2.加班時(shí)間應(yīng)嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行，加班人員應(yīng)在加班結(jié)束后及時(shí)填寫(xiě)《加班記錄單》，并提交給所在部門(mén)負(fù)責(zé)人審核。3.公司將根據(jù)實(shí)際情況安排調(diào)休或給予加班補(bǔ)貼，加班補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)按照公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。五、請(qǐng)假制度（一）請(qǐng)假類(lèi)型1.病假：因身體不適需要請(qǐng)假的，應(yīng)提供醫(yī)院出具的病假證明。2.事假：因個(gè)人事務(wù)需要請(qǐng)假的，應(yīng)提前向所在部門(mén)負(fù)責(zé)人說(shuō)明情況。3.年假：根據(jù)公司規(guī)定，符合條件的業(yè)務(wù)外勤人員可享受帶薪年假，年假天數(shù)根據(jù)員工在公司的工作年限確定。4.婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、喪假等：按照國(guó)家法律法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（二）請(qǐng)假流程1.業(yè)務(wù)外勤人員請(qǐng)假應(yīng)提前填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)表》，注明請(qǐng)假類(lèi)型、請(qǐng)假天數(shù)、請(qǐng)假起止時(shí)間等信息。2.《請(qǐng)假申請(qǐng)表》應(yīng)依次提交給所在部門(mén)負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)審批，審批通過(guò)后報(bào)人力資源部備案。3.如遇緊急情況無(wú)法提前請(qǐng)假的，應(yīng)在請(qǐng)假當(dāng)天及時(shí)向所在部門(mén)負(fù)責(zé)人電話(huà)請(qǐng)假，并在事后[規(guī)定時(shí)長(zhǎng)]內(nèi)補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。（三）請(qǐng)假審批權(quán)限1.請(qǐng)假天數(shù)在[X]天以?xún)?nèi)的，由所在部門(mén)負(fù)責(zé)人審批。2.請(qǐng)假天數(shù)在[X+1]天至[X+X]天的，由分管領(lǐng)導(dǎo)審批。3.請(qǐng)假天數(shù)超過(guò)[X+X]天的，由總經(jīng)理審批。六、遲到、早退、曠工處理（一）遲到、早退1.業(yè)務(wù)外勤人員遲到或早退[X]分鐘以?xún)?nèi)的，每次扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%。2.遲到或早退[X+1]分鐘至[X+X]分鐘的，每次扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%。3.遲到或早退超過(guò)[X+X]分鐘的，按曠工半天處理。（二）曠工1.曠工半天的，扣除當(dāng)天工資的[X]%，并扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%。2.曠工一天的，扣除當(dāng)天工資的[X]%，并扣除當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金的[X]%。3.連續(xù)曠工超過(guò)[X]天或累計(jì)曠工超過(guò)[X]天的，公司將予以辭退，并按照相關(guān)法律法規(guī)處理。七、考勤數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析（一）統(tǒng)計(jì)周期人力資源部每月對(duì)業(yè)務(wù)外勤人員的考勤數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)周期為自然月。（二）數(shù)據(jù)收集1.人力資源部通過(guò)打卡記錄、外勤簽到記錄、請(qǐng)假申請(qǐng)表、加班記錄單等渠道收集業(yè)務(wù)外勤人員的考勤數(shù)據(jù)。2.各業(yè)務(wù)部門(mén)應(yīng)及時(shí)將本部門(mén)業(yè)務(wù)外勤人員的考勤相關(guān)信息反饋給人力資源部，確保考勤數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。（三）數(shù)據(jù)分析1.人力資源部對(duì)考勤數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)外勤人員的出勤情況、遲到早退次數(shù)、曠工天數(shù)、請(qǐng)假類(lèi)型及天數(shù)等。2.通過(guò)數(shù)據(jù)分析，發(fā)現(xiàn)考勤管理中存在的問(wèn)題和不足，及時(shí)提出改進(jìn)措施和建議，為公司人力資源管理決策提供依據(jù)。八、考勤監(jiān)督與檢查（一）日常監(jiān)督1.各業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)人應(yīng)加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)業(yè)務(wù)外勤人員考勤情況的日常監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提醒和糾正。2.人力資源部將不定期對(duì)業(yè)務(wù)外勤人員的考勤情況進(jìn)行抽查，核實(shí)考勤記錄的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。（二）定期檢查1.人力資源部每月定期對(duì)業(yè)務(wù)外勤人員的考勤數(shù)據(jù)進(jìn)行檢查和核對(duì)，確保考勤數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無(wú)誤。2.對(duì)于考勤異常情況，人力資源部將及時(shí)與相關(guān)人員進(jìn)行溝通和核實(shí)，并按照規(guī)定進(jìn)行處理。（三）投訴處理1.員工如發(fā)現(xiàn)其他業(yè)務(wù)外勤人員存在考勤違規(guī)行為，可向人力資源部進(jìn)行投訴。2.人力資源部接到投訴后，將及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，如情況屬實(shí)，