樂園項目安全管理制度一、總則1.目的為加強樂園項目的安全管理，保障游客及員工的生命財產安全，確保樂園項目的正常運營，特制定本安全管理制度。2.適用范圍本制度適用于樂園項目內所有游樂設施、場地、建筑物、設備設施以及全體員工和游客。3.基本原則安全第一、預防為主、綜合治理。堅持以人為本，把保障游客和員工的生命安全放在首位，強化安全意識，落實安全責任，加強安全管理，積極預防和減少安全事故的發生。二、安全管理機構及職責1.安全管理委員會成立樂園項目安全管理委員會，由樂園總經理擔任主任，各部門負責人為成員。安全管理委員會負責全面領導和決策樂園項目的安全管理工作，定期召開安全會議，研究解決安全管理中的重大問題。2.安全管理部門設立專門的安全管理部門，配備專業的安全管理人員。安全管理部門負責樂園項目日常安全管理工作的組織、協調、監督和檢查，制定安全管理制度和操作規程，開展安全教育培訓，排查安全隱患，處理安全事故等。3.各部門安全職責運營部門：負責游樂設施的日常運營管理，確保游樂設施安全運行；組織游客有序游玩，引導游客遵守安全規定；配合安全管理部門開展安全檢查和應急演練。設備維護部門：負責游樂設施及其他設備設施的維護保養和維修工作，確保設備設施安全可靠；建立設備設施檔案，記錄設備設施的運行、維護、維修等情況；制定設備設施更新改造計劃，提高設備設施的安全性和可靠性。安全保衛部門：負責樂園項目的安全保衛工作，維護園區秩序；加強門禁管理，防止無關人員進入園區；配備必要的安全保衛設備和器材，做好安全防范工作；協助安全管理部門處理安全事故。餐飲部門：負責餐飲場所的食品安全管理，確保食品衛生符合國家相關標準；加強廚房設備設施的安全管理，防止發生火災、燃氣泄漏等事故；做好餐飲場所的環境衛生和消毒工作，預防傳染病的發生。其他部門：按照各自職責，做好本部門的安全管理工作，配合安全管理部門共同做好樂園項目的安全管理工作。三、安全管理制度1.安全檢查制度建立定期安全檢查制度，安全管理部門每周至少組織一次全面的安全檢查，各部門每天進行班前、班中、班后的安全檢查。安全檢查內容包括游樂設施、設備設施、建筑物、場地環境、安全防護設施、消防設施、電氣設備等。對檢查中發現的安全隱患，要及時下達整改通知書，明確整改責任人、整改措施和整改期限，跟蹤督促整改，確保安全隱患得到及時消除。建立安全檢查檔案，記錄安全檢查的時間、內容、發現的問題及整改情況等。2.安全培訓教育制度制定安全教育培訓計劃，對全體員工和新入職員工進行定期的安全教育培訓。安全教育培訓內容包括安全法律法規、安全管理制度、安全操作規程、安全事故案例分析、應急救援知識等。新入職員工必須經過三級安全教育培訓，經考試合格后方可上崗作業。對游樂設施操作人員、特種作業人員等關鍵崗位人員，要進行專門的安全技術培訓，取得相應的資格證書后方可上崗作業。定期組織安全演練，提高員工的應急處置能力和自我保護意識。3.安全操作規程為每臺游樂設施和重要設備設施制定詳細的安全操作規程，操作人員必須嚴格按照操作規程進行操作。安全操作規程應包括設備設施的啟動、運行、停止、維護保養、故障處理等環節的操作要求和安全注意事項。對安全操作規程要定期進行修訂和完善，確保其科學性和實用性。加強對操作人員的操作規程培訓，使其熟悉掌握操作規程的內容和要求，嚴格遵守操作規程。4.安全事故應急預案制定完善的安全事故應急預案，包括火災、地震、游樂設施故障、人員傷亡等各類安全事故的應急處置措施。明確應急救援組織機構及職責分工，配備必要的應急救援設備和器材，如滅火器、急救藥品、擔架等。定期組織應急演練，檢驗應急預案的可行性和有效性，提高員工的應急處置能力。發生安全事故后，要立即啟動應急預案，迅速采取措施進行救援，及時報告上級主管部門，并做好事故調查處理工作。5.安全獎懲制度建立安全獎懲制度，對在安全管理工作中表現突出的部門和個人給予表彰和獎勵。對違反安全管理制度、操作規程，導致發生安全事故的部門和個人，要依法依規給予嚴肅處理。安全獎勵包括精神獎勵和物質獎勵，如頒發榮譽證書、獎金等；安全處罰包括警告、罰款、辭退等。四、游樂設施安全管理1.游樂設施采購與安裝采購游樂設施必須選擇具有合法資質的生產廠家，確保游樂設施的質量和安全性符合國家相關標準。游樂設施安裝前，必須由具有相應資質的安裝單位進行安裝，并按照規定辦理安裝告知、監督檢驗等手續。游樂設施安裝完畢后，要組織相關部門和專業人員進行驗收，驗收合格后方可投入使用。2.游樂設施日常維護保養建立游樂設施日常維護保養制度，明確維護保養責任人和維護保養周期。維護保養人員要按照維護保養規程對游樂設施進行定期維護保養，確保游樂設施的機械部件、電氣系統、安全裝置等處于良好狀態。做好游樂設施的維護保養記錄，記錄維護保養的時間、內容、更換的零部件等信息。3.游樂設施定期檢驗檢測游樂設施必須按照規定定期進行檢驗檢測，未經檢驗檢測或檢驗檢測不合格的游樂設施不得投入使用。委托具有相應資質的檢驗檢測機構對游樂設施進行定期檢驗檢測，檢驗檢測機構要出具檢驗檢測報告。對檢驗檢測中發現的問題，要及時進行整改，整改合格后方可繼續使用。4.游樂設施操作人員管理游樂設施操作人員必須經過專門的安全技術培訓，取得相應的資格證書后方可上崗作業。操作人員要嚴格遵守游樂設施操作規程，做好游樂設施運行前的檢查和準備工作，運行過程中要密切關注設備設施的運行狀態，發現異常情況要及時停機并報告。加強對操作人員的日常管理和考核，確保其認真履行職責，保障游樂設施安全運行。五、場地與建筑物安全管理1.場地環境安全保持樂園項目內場地環境整潔衛生，無雜物、無積水，通道暢通無阻。對游樂設施周圍的場地進行合理規劃，設置安全隔離設施，防止游客誤入危險區域。加強對場地內綠化植物的管理，定期修剪，防止樹枝倒伏傷人。2.建筑物安全對樂園項目內的建筑物進行定期檢查，確保建筑物結構安全，無裂縫、傾斜等現象。加強對建筑物的維護保養，做好防水、防潮、防火、防盜等工作。對建筑物內的電氣線路、消防設施等進行定期檢查和維護，確保其安全可靠。3.安全疏散通道管理確保樂園項目內安全疏散通道暢通無阻，不得堆放雜物或設置障礙物。安全疏散通道的門要保持常開狀態，并設置明顯的疏散指示標志和應急照明設施。定期組織員工和游客進行疏散演練，熟悉疏散通道和安全出口的位置，提高疏散逃生能力。六、設備設施安全管理1.電氣設備安全電氣設備必須由專業人員進行安裝、維修和管理，確保電氣設備的安裝符合安全規范，接地良好，無漏電現象。定期對電氣設備進行檢查和維護，檢查電氣線路是否老化、破損，電氣開關、插座是否正常工作等。嚴禁私拉亂接電線，嚴禁使用不合格的電氣設備和電器產品。2.消防設施安全按照規定配備足夠數量的消防設施和器材，如滅火器、消火栓、自動噴水滅火系統等，并定期進行檢查和維護，確保其完好有效。消防設施和器材要設置在明顯、便于取用的位置，周圍不得堆放雜物。加強對員工的消防安全教育，提高員工的消防安全意識和自防自救能力。3.特種設備安全對樂園項目內的特種設備，如電梯、鍋爐、壓力容器等，要嚴格按照國家相關法律法規和安全技術規范進行管理。特種設備必須由具有相應資質的單位進行安裝、維修、改造和檢驗檢測，使用單位要建立特種設備檔案，記錄特種設備的運行、維護、維修、檢驗檢測等情況。特種設備操作人員必須取得相應的資格證書，嚴格按照操作規程進行操作，確保特種設備安全運行。七、人員安全管理1.員工安全管理加強對員工的安全教育培訓，提高員工的安全意識和安全技能。為員工提供必要的勞動保護用品，如安全帽、安全帶、工作服等，并督促員工正確佩戴和使用。對從事高處作業、電氣作業、動火作業等危險作業的員工，要進行專門的安全技術交底，確保作業安全。定期組織員工進行健康檢查，及時發現和處理員工的健康問題。2.游客安全管理在樂園入口處、游樂設施旁等顯著位置設置安全警示標志，提醒游客注意安全事項。對游客進行安全宣傳教育，告知游客游樂設施的乘坐要求、安全注意事項等。安排專人在游樂設施旁進行監護，引導游客正確乘坐游樂設施，及時制止游客的危險行為。對老、幼、病、殘、孕等特殊游客群體，要給予特殊照顧和幫助，確保其游玩安全。八、安全事故處理1.事故報告發生安全事故后，事故現場有關人員應當立即報告本部門負責人，部門負責人接到報告后，應當于1小時內向安全管理部門報告。安全管理部門接到報告后，應當立即報告樂園總經理，并按照規定及時報告上級主管部門和當地安全生產監督管理部門、公安部門、質量技術監督部門等相關部門。2.事故調查安全管理部門負責組織有關人員對安全事故進行調查，查明事故原因、經過和損失情況，認定事故性質和責任。事故調查組成員應當具有事故調查所需要的知識和專長，并與所調查的事故沒有直接利害關系。事故調查組有權向有關單位和個人了解與事故有關的情況，并要求其提供相關文件、資料，