鄉村公廁保潔管理制度一、總則1.目的為加強鄉村公廁的保潔管理，提升公廁環境衛生質量，為村民和游客提供整潔、衛生、舒適的使用環境，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于本鄉村范圍內所有公廁的保潔管理工作。3.基本原則以維護公廁清潔衛生為核心，堅持定期清掃、及時保潔、規范作業、嚴格監督的原則，確保公廁達到規定的衛生標準。二、保潔人員職責1.日常清掃每日定時對公廁進行全面清掃，包括地面、墻壁、門窗、隔斷、便器、洗手池等設施的清潔。清掃地面時要徹底清除垃圾、污漬、積水，保持地面干凈整潔，無雜物。擦拭墻壁、門窗、隔斷等，做到無灰塵、無污漬。清潔便器時要確保無污垢、無異味，定期進行消毒處理。清洗洗手池，保證池內無雜物、無積水，水龍頭、排水口等部位清潔光亮。2.及時保潔在公廁使用高峰時段，每隔[X]小時進行一次巡回保潔，及時清理使用過程中產生的垃圾和污漬。對如廁人員丟棄的衛生紙、雜物等要隨見隨清，保持便器周圍和地面干凈。注意觀察公廁設施設備的運行情況，發現損壞或故障及時報告。3.衛生消毒按照規定的消毒頻率和方法對公廁進行消毒，重點部位如便器、洗手池、門把手等要增加消毒次數。使用符合衛生標準的消毒藥劑，嚴格按照配比要求進行配置，確保消毒效果。做好消毒記錄，包括消毒時間、消毒藥劑名稱、配比濃度等。4.除臭通風定期檢查公廁的通風換氣設備，確保正常運行，保持空氣流通。采取有效除臭措施，如放置除臭劑、噴灑空氣清新劑等，減少異味，營造良好的使用環境。三、保潔作業流程及標準1.作業流程開門通風：每日上班后首先打開公廁門窗，通風換氣[X]分鐘。清掃地面：從公廁門口開始，由外向內依次清掃地面，將垃圾收集到垃圾袋中。擦拭設施：按照墻壁、門窗、隔斷、便器、洗手池的順序進行擦拭。沖洗便器：用清水沖洗便器內外，確保干凈無污垢。補充物資：檢查衛生紙、洗手液、除臭劑等物資是否充足，及時進行補充。巡回保潔：在使用高峰時段定時進行巡回保潔，及時清理垃圾和污漬。關門檢查：作業結束后，關閉門窗，檢查公廁內各項設施是否完好，衛生是否達標。2.保潔標準地面：無垃圾、無污漬、無積水，干凈整潔，光亮如新。墻壁：無灰塵、無污漬，色澤均勻，無明顯破損。門窗：玻璃明亮，窗框、窗臺干凈無灰塵。隔斷：無污垢、無損壞，表面清潔光滑。便器：內外無污垢、無異味，沖水設施正常，排水通暢。洗手池：池內無雜物、無積水，水龍頭、排水口清潔無堵塞。衛生紙：供應充足，放置整齊。洗手液：容器清潔，液體充足。空氣環境：無明顯異味，清新宜人。四、公廁設施設備管理1.設施設備檢查保潔人員每日在作業前對公廁設施設備進行檢查，包括便器、水龍頭、沖水閥、照明燈具、通風設備等。檢查設施設備的運行狀況，發現問題及時記錄并報告相關部門維修。2.設施設備維護定期對公廁設施設備進行維護保養，如對門窗進行潤滑、對便器進行除銹、對通風設備進行清潔等。配合維修人員做好設施設備的維修工作，確保設施設備正常運行。3.設施設備更新根據實際使用情況和設施設備的損壞程度，及時提出設施設備更新建議。協助相關部門做好設施設備的采購、安裝和調試工作。五、垃圾處理1.垃圾收集保潔人員在清掃公廁時將收集到的垃圾裝入垃圾袋中，扎緊袋口，放置在指定位置。垃圾收集要做到日產日清，嚴禁在公廁內堆放垃圾。2.垃圾運輸由專人負責將公廁的垃圾運輸到指定的垃圾處理場進行處理。運輸過程中要確保垃圾不泄漏，避免造成二次污染。六、監督考核1.監督檢查成立公廁保潔管理監督小組，定期對公廁保潔情況進行檢查。監督小組可采用定期檢查、不定期抽查等方式對公廁進行檢查，檢查結果要進行詳細記錄。2.考核標準衛生質量：根據保潔標準對公廁衛生狀況進行評分，重點考核地面、墻壁、便器、洗手池等部位的清潔程度。作業規范：檢查保潔人員是否按照作業流程和標準進行操作，包括清掃、保潔、消毒等環節。設施設備維護：考核保潔人員對設施設備的檢查和維護情況，設施設備是否正常運行。群眾滿意度：通過問卷調查、意見反饋等方式收集村民和游客對公廁保潔管理的滿意度。3.考核方式監督小組每月對公廁保潔情況進行一次綜合考核，根據考核結果進行排名。考核結果與保潔人員的績效獎金掛鉤，對表現優秀的保潔人員進行獎勵，對不達標的保潔人員進行批評教育或扣發績效獎金。七、培訓與激勵1.培訓計劃定期組織保潔人員參加培訓，培訓內容包括保潔技能、衛生知識、安全知識等。根據保潔工作的實際需求和保潔人員的業務水平制定培訓計劃，確保培訓效果。2.培訓方式采用集中授課、現場演示、實地操作等多種培訓方式，提高保潔人員的業務能力。邀請專業人員進行培訓指導，傳授先進的保潔技術和管理經驗。3.激勵措施設立保潔工作先進個人獎項，對在公廁保潔工作中表現突出的人員進行表彰和獎勵。為保潔人員提供良好的工作環境和必要的勞動保護用品，保障其合法權益。關注保潔人員的工作需求和生活困難，及時給予幫助和支持，激發其工作積