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文檔簡介
分公司職場環境管理制度一、總則(一)目的為營造良好的分公司職場環境,規范員工行為,提高工作效率,保障公司正常運營,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于分公司全體員工及進入分公司職場區域的外來人員。(三)基本原則1.以人為本原則:充分考慮員工的需求和感受,營造舒適、安全、和諧的工作環境。2.規范有序原則:明確各項職場行為規范,確保工作秩序井然。3.責任明確原則:明確各部門及人員在職場環境管理中的職責,做到責任到人。4.持續改進原則:根據實際情況不斷完善職場環境管理制度,提升管理水平。二、職場區域劃分與管理(一)辦公區域1.辦公桌椅擺放應整齊有序,保持桌面整潔,文件、辦公用品等應擺放整齊。2.員工離開辦公座位時,座椅應歸位擺放,不得隨意放置。3.辦公區域應保持安靜,避免大聲喧嘩、爭吵等影響他人工作的行為。如需討論工作,應盡量控制音量,或選擇合適的會議室進行。4.保持辦公區域的衛生清潔,每天下班前應清理桌面垃圾,定期對辦公區域進行大掃除,包括地面清掃、門窗擦拭等。5.愛護辦公設備,如電腦、打印機、復印機等,按照操作規程正確使用,如有故障應及時報修。不得隨意拆卸、損壞辦公設備。(二)公共區域1.走廊、樓梯等公共區域應保持暢通,不得堆放雜物。2.衛生間應保持清潔衛生,使用后應及時沖洗,定期進行消毒,保持無異味。3.公共區域的綠植應定期澆水、修剪,保持良好的生長狀態。4.會議室使用后,應及時清理桌面、地面,關閉電器設備,保持會議室整潔。(三)休息區域1.休息區域應保持整潔,員工休息后應將垃圾帶走,不得隨意丟棄。2.愛護休息區域的設施設備,如沙發、茶幾等,不得故意損壞。3.在休息區域內,應保持安靜,不得影響他人休息。三、職場安全管理(一)消防安全1.分公司應配備必要的消防器材,如滅火器、消火栓等,并定期進行檢查、維護,確保其處于良好的備用狀態。2.員工應熟悉消防器材的使用方法,掌握基本的火災逃生技能。3.嚴禁在辦公區域內吸煙,嚴禁使用明火,如需進行電氣焊等動火作業,必須辦理動火審批手續,并采取相應的防火措施。4.保持消防通道暢通,不得在消防通道內堆放雜物。(二)電氣安全1.不得私拉亂接電線,不得使用大功率電器,如電水壺、熱得快等,以免引發電氣火災。2.下班后應關閉電腦、打印機等電器設備電源,避免長時間待機。3.發現電氣設備故障或異常情況時,應及時報告相關部門進行維修,不得擅自處理。(三)人身安全1.員工應注意自身安全,遵守交通規則,在上下班途中注意防范交通事故。2.在工作過程中,如涉及危險作業,應按照操作規程正確佩戴個人防護用品,如安全帽、安全帶等。3.分公司應定期組織安全培訓和應急演練,提高員工的安全意識和應急處理能力。四、職場行為規范(一)著裝規范1.員工應保持著裝整潔、得體,符合公司形象。2.工作時間內,應穿著公司統一發放的工作服或正裝,不得穿著拖鞋、短褲、背心等過于隨意的服裝。3.特殊崗位或因工作需要,經部門負責人批準后,可穿著相應的工作制服。(二)言行規范1.員工應使用文明用語,禮貌待人,尊重同事、上級和客戶。2.不得在辦公區域內講粗話、臟話,不得進行爭吵、打架等行為。3.接聽電話時應使用禮貌用語,及時接聽,不得無故拖延或拒接。4.對待客戶應熱情、周到,積極為客戶解決問題,不得推諉、敷衍。(三)工作紀律1.遵守公司的考勤制度,按時上下班,不得遲到、早退、曠工。如需請假,應按照規定辦理請假手續。2.工作時間內不得擅自離崗、串崗,不得從事與工作無關的事情,如玩游戲、看視頻等。3.嚴格遵守公司的保密制度,不得泄露公司機密信息。五、職場環境衛生管理(一)衛生責任區劃分1.各部門負責本部門辦公區域及指定公共區域的環境衛生管理。2.公共區域的環境衛生由行政部門統一負責組織清掃、保潔。(二)日常清掃與保潔1.員工應每天對自己的辦公區域進行清掃,保持桌面、地面整潔。2.行政部門應安排專人負責公共區域的日常清掃和保潔工作,確保公共區域隨時保持干凈整潔。3.定期對衛生間、茶水間等易產生異味的區域進行消毒,保持空氣清新。(三)環境衛生檢查與考核1.行政部門應定期對職場環境衛生進行檢查,檢查結果納入部門和個人的績效考核。2.對于環境衛生不達標的部門,應責令其限期整改,如多次整改仍不合格,將對部門負責人進行相應的處罰。六、職場設施設備管理(一)設施設備的配備與維護1.分公司應根據工作需要,合理配備辦公設施設備,如辦公桌椅、電腦、打印機等。2.建立設施設備臺賬,詳細記錄設施設備的型號、數量、購置時間、維修保養情況等。3.定期對設施設備進行維護保養,確保其正常運行。對于出現故障的設施設備,應及時報修,并做好維修記錄。(二)設施設備的使用與管理1.員工應按照操作規程正確使用設施設備,不得擅自更改設備參數或進行違規操作。2.設施設備的使用應實行專人負責制,如因使用不當造成設備損壞的,由責任人負責賠償。3.對于閑置的設施設備,應及時進行清理和妥善保管,避免浪費和損壞。七、職場文化建設(一)文化活動組織1.分公司應定期組織開展職場文化活動,如員工生日會、戶外拓展、文體比賽等,增強員工之間的溝通與交流,豐富員工的業余生活。2.鼓勵員工積極參與文化活動的策劃和組織,充分發揮員工的主觀能動性。(二)文化宣傳與推廣1.利用公司內部宣傳欄、網站、微信公眾號等平臺,宣傳公司的企業文化、價值觀、發展動態等,營造積極向上的文化氛圍。2.設立文化墻,展示員工的優秀作品、團隊風采等,增強員工的歸屬感和榮譽感。八、職場溝通與協作(一)內部溝通機制1.建立定期的部門會議制度,加強部門之間的溝通與協調,及時解決工作中出現的問題。2.鼓勵員工之間進行積極有效的溝通,提倡面對面溝通,減少信息傳遞的誤差。3.設立意見箱,收集員工的意見和建議,對于合理的建議應及時采納,并給予提出建議的員工適當的獎勵。(二)跨部門協作1.當涉及跨部門工作時,相關部門應密切配合,明確各自的職責和工作流程,共同推進工作的順利開展。2.建立跨部門項目小
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