公司離職數據化管理制度一、總則（一）目的為了規范公司員工離職管理流程，確保離職信息的準確性和及時性，有效利用離職數據進行分析和決策，特制定本制度。通過數據化管理，全面了解員工離職情況及其背后的原因，為公司優化人力資源管理、提升組織效能提供有力支持。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工的離職管理。（三）基本原則1.合法性原則：離職管理過程嚴格遵守國家法律法規及相關政策要求，保障員工合法權益。2.規范化原則：明確離職流程各環節的操作規范和標準，確保離職手續辦理有序進行。3.數據化原則：注重離職相關數據的收集、整理、分析和應用，以數據驅動管理決策。二、離職類型及定義（一）辭職員工因個人原因，主動向公司提出解除勞動合同。（二）辭退1.過失性辭退：員工因嚴重違反公司規章制度、工作紀律或給公司造成重大損失等原因，公司依法解除勞動合同。2.非過失性辭退：因客觀情況發生重大變化、經濟性裁員等原因，公司依法解除勞動合同。（三）勞動合同期滿終止勞動合同到期，公司與員工雙方不再續簽勞動合同。（四）退休員工達到國家法定退休年齡，辦理退休手續，與公司終止勞動關系。（五）其他因員工死亡、失蹤、被依法追究刑事責任等原因導致勞動合同終止。三、離職流程（一）辭職流程1.員工申請員工應提前[X]天向所在部門負責人提交書面辭職申請，說明辭職原因及預計離職日期。2.部門審批部門負責人收到辭職申請后，應在[X]個工作日內與員工進行溝通，了解辭職原因，并對其工作交接安排進行評估。如同意辭職，在辭職申請上簽署意見后提交至人力資源部門。3.人力資源審核人力資源部門收到部門審批通過的辭職申請后，對員工的考勤、薪資、福利等情況進行審核。如無問題，在[X]個工作日內安排離職面談。4.離職面談人力資源部門安排專人與辭職員工進行離職面談，了解員工離職的真實想法和對公司的意見建議，同時向員工說明離職手續辦理的相關流程和要求。面談結束后，填寫《離職面談記錄表》。5.工作交接辭職員工應在離職面談后的[X]個工作日內，按照公司規定的工作交接流程，與接手人員進行工作交接。交接內容包括但不限于工作文件、資料、客戶信息、未完成的工作任務等。工作交接完成后，由交接雙方及監交人共同簽署《工作交接清單》。6.財務結算財務部門在收到《工作交接清單》后，對員工的薪資、獎金、借款、報銷等進行結算。如員工有欠款或未結清的費用，應在結算時扣除。結算完成后，出具《離職結算單》。7.離職手續辦理辭職員工持《離職結算單》到人力資源部門辦理離職手續，包括歸還公司財物、辦理社保和公積金減員等。人力資源部門在手續辦理完成后，出具《離職證明》。（二）辭退流程1.提出辭退建議部門負責人根據員工的工作表現、違紀情況等，認為需要辭退員工的，應填寫《辭退申請表》，詳細說明辭退原因及依據，并提交相關證據材料。2.審核與審批人力資源部門收到《辭退申請表》后，對辭退原因及證據進行審核，并征求法務部門意見。審核通過后，報公司管理層審批。公司管理層應在[X]個工作日內做出審批決定。3.通知員工經公司管理層批準辭退后，人力資源部門應在[X]個工作日內以書面形式通知員工辭退決定，并說明辭退原因、依據及生效日期。4.離職面談人力資源部門安排專人與被辭退員工進行離職面談，向員工說明辭退決定，聽取員工的意見和訴求，同時告知員工享有的權利和應履行的義務。面談結束后，填寫《離職面談記錄表》。5.工作交接被辭退員工應在接到辭退通知后的[X]個工作日內，按照公司規定的工作交接流程，與接手人員進行工作交接。交接內容包括但不限于工作文件、資料、客戶信息、未完成的工作任務等。工作交接完成后，由交接雙方及監交人共同簽署《工作交接清單》。6.財務結算財務部門在收到《工作交接清單》后，對員工的薪資、獎金、經濟補償等進行結算。如員工有欠款或未結清的費用，應在結算時扣除。結算完成后，出具《離職結算單》。7.離職手續辦理被辭退員工持《離職結算單》到人力資源部門辦理離職手續，包括歸還公司財物、辦理社保和公積金減員等。人力資源部門在手續辦理完成后，出具《離職證明》。對于因過失性辭退給公司造成損失的員工，公司有權依法要求其賠償。（三）勞動合同期滿終止流程1.提前通知公司應在勞動合同期滿前[X]天，以書面形式通知員工勞動合同即將到期，并詢問員工是否續簽。2.員工反饋員工應在收到通知后的[X]個工作日內，向公司反饋是否續簽勞動合同的意向。如決定續簽，應與公司協商續簽合同的相關條款；如決定不續簽，應提前告知公司。3.合同續簽或終止如員工決定續簽勞動合同，公司與員工協商一致后，簽訂新的勞動合同。如員工決定不續簽或公司決定不再續簽，按照本制度中“辭職”或“辭退”的相關流程辦理離職手續。（四）退休流程1.提交申請員工達到國家法定退休年齡前[X]個月，應向人力資源部門提交退休申請，并提供相關證明材料。2.審核與審批人力資源部門對員工的退休申請及證明材料進行審核，確認無誤后報公司管理層審批。公司管理層應在[X]個工作日內做出審批決定。3.辦理退休手續經公司管理層批準退休后，人力資源部門協助員工辦理退休手續，包括到社保部門辦理養老金領取手續、公積金提取手續等。退休手續辦理完成后，員工與公司終止勞動關系。（五）其他離職流程因員工死亡、失蹤、被依法追究刑事責任等原因導致勞動合同終止的，按照國家法律法規及公司相關規定辦理相關手續。四、離職數據收集與整理（一）數據收集范圍1.基本信息：員工姓名、性別、年齡、部門、崗位、入職時間、離職時間等。2.離職原因：辭職、辭退、勞動合同期滿終止、退休、其他等具體原因。3.工作年限：員工在公司的工作時長。4.離職前績效表現：離職前最近一次績效考核結果。5.薪資福利情況：離職前的薪資水平、福利待遇等。6.培訓情況：員工在公司參加的各類培訓課程及培訓效果評估。7.員工反饋：離職面談中員工對公司的意見建議、滿意度評價等。（二）數據收集渠道1.人力資源信息系統：通過公司的人力資源管理系統，提取員工離職相關數據。2.離職申請表：員工填寫的離職申請表中包含的基本信息和離職原因等。3.工作交接清單：記錄員工工作交接情況的數據。4.離職面談記錄表：整理離職面談中員工反饋的信息。5.財務結算單：獲取員工薪資、獎金、經濟補償等結算數據。（三）數據整理方法1.分類匯總：按照離職類型、部門、崗位等維度對收集到的數據進行分類匯總。2.數據清洗：對收集到的數據進行審核，去除重復、錯誤或不完整的數據。3.建立數據庫：將整理好的數據錄入數據庫，建立公司離職信息數據庫，便于查詢和分析。五、離職數據分析與應用（一）離職率分析1.計算離職率離職率=（離職人數/平均在職人數）×100%平均在職人數=（期初在職人數+期末在職人數）÷22.分析離職率變化趨勢通過對不同時間段離職率的計算和比較，分析離職率的變化趨勢，找出離職率波動較大的時期及原因。3.離職率對比分析將公司整體離職率與同行業平均離職率進行對比，評估公司在人才保留方面的表現；同時對比各部門離職率，找出離職率較高的部門，分析其原因。（二）離職原因分析1.定性分析對員工離職原因進行分類整理，如個人發展、薪資福利、工作環境、職業倦怠等，分析各類原因導致離職的占比情況。2.定量分析通過數據分析工具，對不同離職原因與離職人數之間的關系進行量化分析，找出影響員工離職的主要因素。3.關聯分析分析離職原因與員工工作年限、績效表現、培訓情況等因素之間的關聯關系，為公司制定針對性的人力資源管理策略提供依據。（三）離職成本分析1.招聘成本：計算招聘新員工所產生的費用，包括招聘渠道費用、面試成本、培訓成本等。2.培訓成本：統計員工在入職后至離職前公司為其提供的培訓費用。3.經濟補償成本：核算因辭退、勞動合同期滿終止等原因需向員工支付的經濟補償費用。4.機會成本：評估因員工離職導致的工作延誤、業務損失等機會成本。（四）數據應用1.人力資源規劃：根據離職數據分析結果，預測公司未來人力資源需求，合理調整招聘計劃和人員配置。2.制度優化：針對離職原因分析中發現的問題，對公司的管理制度、薪酬福利體系、培訓發展計劃等進行優化和完善。3.員工關系管理：關注員工離職反饋信息，加強與在職員工的溝通和交流，改善工作環境和氛圍，提高員工滿意度和忠誠度。4.決策支持：為公司管理層在制定戰略決策、資源分配等方面提供數據支持，幫助公司更好地應對人才流動挑戰。六、離職手續監督與管理（一）監督職責1.人力資源部門負責對離職手續辦理過程進行全程監督，確保各環節按照規定流程和時間節點執行。定期檢查離職手續辦理情況，及時發現并解決存在的問題。2.部門負責人作為員工離職工作交接的第一責任人，負責監督本部門員工離職工作交接的及時性和完整性，確保工作順利過渡。（二）手續完整性檢查1.工作交接檢查員工是否按照《工作交接清單》完成了所有工作的交接，交接內容是否清晰、準確，交接雙方及監交人是否簽字確認。2.財務結算核對財務部門出具的《離職結算單》，確保員工薪資、獎金、借款、報銷等費用結算準確無誤，無欠款或未結清的費用。3.離職證明審查人力資源部門出具的《離職證明》內容是否規范、準確，是否包含員工基本信息、離職日期、工作崗位等關鍵信息。（三）問題處理與反饋1.對于離職手續辦理過程中發現的問題，人力資源部門應及時與相關部門和員工溝通協調，督促其盡快解決。2.定期對離職手續辦理情況進行總結分析，針對存在的共性問題，提出改進