地產公司空置房管理制度總則1.目的為加強公司空置房的管理，確保空置房的安全、完整，合理控制空置成本，提高資產運營效率，特制定本制度。2.適用范圍本制度適用于公司開發建設并持有的各類空置房屋，包括住宅、商業、寫字樓等。3.管理原則統一管理原則：對公司所有空置房實行集中統一管理，明確管理職責和流程。安全第一原則：確保空置房的結構安全和使用安全，防止發生安全事故。成本控制原則：合理控制空置房的維護、管理等各項費用，降低運營成本。效益最大化原則：通過有效管理，促進空置房的合理利用，提高資產效益。空置房的界定1.已取得房屋所有權證，且公司未進行銷售、出租或自用的房屋。2.已竣工并通過驗收，但尚未交付使用的新建房屋。3.因各種原因收回的房屋，在未重新處置前處于空置狀態的。管理職責1.運營管理部門負責制定空置房管理計劃和方案，并組織實施。定期對空置房進行巡查，及時發現和處理存在的問題。協調相關部門做好空置房的維護、維修等工作。負責空置房的出租、銷售等處置工作，制定出租、銷售策略，組織交易洽談，簽訂合同。2.工程管理部門負責空置房的工程質量檢查和維護，及時處理房屋質量問題。按照運營管理部門的要求，對空置房進行必要的改造和裝修。配合做好空置房的安全檢查工作，確保房屋結構安全。3.物業服務部門負責空置房的日常物業服務，包括房屋清潔、綠化養護、安保巡邏等。對空置房的設施設備進行定期檢查和維護，確保正常運行。及時向運營管理部門反饋空置房的相關情況。4.財務部門負責核算空置房的成本費用，包括維護費、管理費等。對空置房出租、銷售等收入進行核算和管理。審核空置房管理相關費用的支出。5.法務部門參與空置房出租、銷售等合同的審核，提供法律意見。處理空置房管理過程中的法律糾紛和風險防范。空置房的巡查與維護1.巡查計劃運營管理部門應制定詳細的空置房巡查計劃，明確巡查周期、內容和責任人。巡查周期根據房屋類型和實際情況確定，一般每周至少巡查一次，對于重點區域或存在問題的房屋應增加巡查頻次。2.巡查內容房屋外觀是否完好，有無裂縫、滲漏等情況。室內門窗、水電設施、衛生潔具等是否正常，有無損壞。房屋內是否有積水、雜物堆積等影響使用和安全的情況。消防設施、設備是否完好有效，疏散通道是否暢通。物業服務情況是否符合要求，如清潔、綠化、安保等。3.巡查記錄巡查人員應認真填寫巡查記錄，詳細記錄巡查時間、房屋位置、發現的問題及處理情況等。巡查記錄應妥善保存，以備查閱。4.維護維修對于巡查中發現的問題，運營管理部門應及時下達維修通知，工程管理部門負責組織維修。一般性維修應在接到通知后的[X]個工作日內完成，對于復雜或重大維修項目，應制定詳細的維修方案，明確維修時間和責任人，并確保按時完成。維修費用應按照公司相關規定進行審核和報銷，確保費用合理、合規。空置房的安全管理1.安全制度建立健全空置房安全管理制度，明確安全責任，加強安全教育和培訓。物業服務部門應制定安全巡查制度，加強對空置房區域的巡邏，防止發生盜竊、破壞等安全事故。2.安全設施設備確保空置房內的消防設施、設備完好有效，疏散通道暢通無阻。安裝必要的安全防范設施，如監控攝像頭、門禁系統等，提高安全防范能力。3.鑰匙管理空置房鑰匙應由專人負責保管，建立鑰匙領用登記制度。嚴禁將空置房鑰匙隨意借給無關人員，如需使用，必須經過嚴格的審批程序。空置房的成本控制1.成本預算財務部門應根據空置房管理計劃和實際情況，編制年度空置房成本預算，明確各項費用支出標準。成本預算應包括維護費、管理費、水電費、安保費等各項費用。2.費用控制各部門應嚴格按照成本預算控制費用支出，杜絕浪費和不合理開支。對于超出預算的費用支出，必須經過嚴格的審批程序，說明原因并提出解決方案。3.成本分析財務部門應定期對空置房成本進行分析，找出成本控制的關鍵點和存在的問題。根據成本分析結果，提出改進措施和建議，不斷優化成本管理。空置房的出租與銷售1.出租銷售策略運營管理部門應根據市場情況和公司發展戰略，制定空置房出租、銷售策略。出租策略應考慮房屋位置、面積、戶型等因素，合理確定租金價格和租賃期限。銷售策略應根據市場需求和房屋特點，制定合理的銷售價格和促銷方案。2.信息發布通過公司網站、房地產中介機構、社交媒體等多種渠道發布空置房出租、銷售信息。信息內容應包括房屋基本情況、位置、面積、戶型、租金或售價、配套設施等詳細信息，并附上清晰的房屋照片。3.客戶接待與洽談安排專人負責客戶接待和洽談工作，了解客戶需求，解答客戶疑問。對于有意向的客戶，應及時安排看房，并提供詳細的房屋資料和相關服務。在洽談過程中，應明確雙方的權利和義務，協商確定租金、售價、租賃期限、付款方式等條款。4.合同簽訂出租、銷售合同應使用公司統一制定的標準合同文本，明確雙方的權利和義務。合同簽訂前，法務部門應進行審核，確保合同合法合規。合同簽訂后，應及時歸檔保存，并按照合同約定履行各自的職責。空置房的檔案管理1.檔案內容空置房檔案應包括房屋基本信息、產權證書、建設工程規劃許可證、竣工驗收備案表等相關資料。巡查記錄、維護維修記錄、安全檢查記錄、出租銷售合同等管理過程中的各類文件和資料。2.檔案整理運營管理部門應定期對空置房檔案進行整理，確保檔案資料的完整性和準確性。檔案應按照類別和時間順序進行分類存放，便于查閱和管理。3.檔案保管空置房檔案應妥善保管，指定專人負責，確保檔案的安全和保密。檔案保管期限按照公司相關規定執行，期滿后按照檔案管理規定進行銷毀或存檔。監督與考核1.監督檢查公司內部審計部門應定期對空置房管理情況進行監督檢查，確保各項制度的執行和管理工作的規范。對于發現的問題，應及時下達整改通知，要求責任部門限期整改。2.考核評價建立空置房管理考核評價機制，對運營管理部門、工程管理部門、物業服務部門等相關部門的管理工作進行考核評價。考核評價指標包括巡查情況、維護維修情況、安全管理情況、成本控制情況、出租銷售情況等。