星藝裝飾公司管理制度一、總則（一）目的本管理制度旨在規范星藝裝飾公司（以下簡稱“公司”）的內部管理，確保公司各項工作有序開展，提高工作效率，保障公司和員工的合法權益，促進公司持續健康發展。（二）適用范圍本制度適用于公司全體員工，包括總部及各分支機構的管理人員、設計師、施工人員、營銷人員、后勤人員等。（三）基本原則1.依法合規原則：公司的各項管理活動必須遵守國家法律法規和相關政策。2.公平公正原則：對待所有員工一視同仁，在考核、晉升、獎勵等方面遵循公平公正的標準。3.以人為本原則：充分尊重員工的權益和個性，關注員工的職業發展，營造良好的工作氛圍。4.效率優先原則：優化工作流程，提高工作效率，確保公司各項任務高效完成。二、組織架構與職責（一）組織架構公司采用層級分明的組織架構，包括高層管理團隊、各部門及基層崗位。高層管理團隊負責公司的戰略決策和整體規劃；各部門根據職能分工，承擔相應的業務工作；基層崗位具體執行各項任務。（二）各部門職責1.設計部負責與客戶溝通，了解客戶需求，提供專業的裝飾設計方案。繪制設計圖紙，確保設計方案符合客戶要求和公司標準。跟進設計項目，及時解決設計過程中出現的問題。2.工程部負責施工項目的組織實施，確保工程質量和進度。安排施工人員，協調施工過程中的各項資源。對施工現場進行安全管理和質量監督，及時處理施工中的問題。3.營銷部制定公司的市場營銷策略，拓展業務渠道。開展市場調研，分析市場動態，為公司決策提供依據。負責客戶開發與維護，提高公司品牌知名度和市場占有率。4.采購部根據公司項目需求，采購裝飾材料和設備。建立供應商管理體系，確保采購物資的質量和供應穩定性。控制采購成本，進行采購合同的簽訂與執行。5.財務部負責公司的財務管理和會計核算工作。編制財務預算和決算報告，監控公司財務狀況。負責資金管理、稅務申報等工作。6.人事部制定公司人力資源規劃，招聘、培訓和考核員工。管理員工薪酬福利、勞動關系等事務。推動企業文化建設，提高員工凝聚力。三、員工招聘與錄用（一）招聘需求各部門根據工作需要，提前向人事部提交招聘需求申請表，明確招聘崗位、人數、崗位職責、任職要求等信息。（二）招聘流程1.發布招聘信息：人事部通過公司官網、招聘網站、社交媒體等渠道發布招聘信息。2.簡歷篩選：收集應聘簡歷，對應聘者進行初步篩選，確定符合基本條件的候選人。3.面試：組織候選人進行面試，包括初試和復試。面試內容包括專業知識、工作經驗、溝通能力、團隊協作能力等。4.背景調查：對擬錄用人員進行背景調查，核實其學歷、工作經歷等信息的真實性。5.錄用決策：根據面試和背景調查結果，確定最終錄用人員，發放錄用通知。（三）試用期管理新員工試用期為[X]個月。試用期內，人事部將對新員工進行跟蹤考核，包括工作表現、業務能力、職業素養等方面。試用期滿，由用人部門負責人提出轉正申請，人事部審核后報公司領導審批。經審批通過的員工，正式轉為公司正式員工。四、員工培訓與發展（一）培訓計劃人事部根據公司發展戰略和員工需求，制定年度培訓計劃。培訓計劃包括內部培訓、外部培訓、在線學習等多種形式，涵蓋專業技能、管理能力、職業素養等方面。（二）培訓實施1.內部培訓：由公司內部經驗豐富的員工擔任培訓講師，針對公司業務知識、工作流程、技術規范等進行培訓。2.外部培訓：根據培訓需求，選派員工參加外部專業培訓機構舉辦的培訓課程或研討會。3.在線學習：鼓勵員工利用網絡平臺進行自主學習，公司提供相應的學習資源和支持。（三）培訓考核培訓結束后，對員工進行考核。考核方式包括考試、實際操作、撰寫培訓心得等。考核結果作為員工晉升、調薪、獎勵的重要依據。（四）員工職業發展規劃公司為員工提供職業發展規劃指導，幫助員工明確職業發展方向。員工可根據自身情況制定個人職業發展計劃，公司將根據員工表現和發展需求，提供晉升、輪崗等機會，支持員工實現職業目標。五、員工考勤與休假（一）考勤制度1.員工應按時上下班，不得遲到、早退。如有特殊情況需要請假，應提前按照規定流程辦理請假手續。2.公司實行打卡制度，員工應在規定時間內打卡簽到。如因特殊原因無法打卡，需填寫《未打卡說明》，經上級領導批準后交人事部備案。3.遲到或早退[X]分鐘以內的，每次扣除[X]元；遲到或早退超過[X]分鐘的，按曠工半天處理，扣除半天工資。曠工半天扣除一天工資，曠工一天扣除三天工資，連續曠工三天以上或一年內累計曠工超過[X]天的，公司將予以辭退。（二）休假制度1.法定節假日：員工享受國家規定的法定節假日。2.年假：員工連續工作滿一年以上的，可享受帶薪年假。年假天數根據員工累計工作年限確定，具體標準如下：累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天；已滿10年不滿20年的，年休假10天；已滿20年的，年休假15天。3.病假：員工因病需要請假的，應提供醫院證明。病假期間工資按照國家規定發放。4.婚假：員工符合國家法定結婚年齡結婚的，可享受婚假[X]天。5.產假：女員工生育享受產假，產假天數按照國家規定執行。產假期間工資按照國家和地方相關政策發放。6.陪產假：男員工在其配偶生育時，可享受陪產假[X]天。7.喪假：員工的直系親屬（父母、配偶、子女）去世，可享受喪假[X]天。（三）請假流程員工請假應提前填寫《請假申請表》，注明請假原因、請假天數、預計返回日期等信息，按照審批權限報上級領導審批。審批通過后，將申請表交人事部備案。請假期間如需延長，應提前辦理續假手續。六、員工薪酬福利（一）薪酬體系公司實行以崗位為基礎，績效為導向的薪酬體系，包括基本工資、績效工資、獎金等部分。1.基本工資：根據員工所在崗位的職責、工作難度、市場行情等因素確定，為員工提供基本生活保障。2.績效工資：與員工的工作業績、工作表現掛鉤，根據績效考核結果發放。3.獎金：包括年終獎金、項目獎金等。年終獎金根據公司年度經營業績和員工個人表現發放；項目獎金根據員工參與項目的完成情況和貢獻程度發放。（二）薪酬調整1.定期調整：公司每年根據市場薪酬水平、公司經營狀況等因素，對員工薪酬進行定期調整。2.不定期調整：根據員工崗位變動、績效考核結果、工作表現突出等情況，對員工薪酬進行不定期調整。（三）福利制度1.社會保險：公司按照國家規定為員工繳納養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。2.住房公積金：公司為員工繳納住房公積金，繳存比例按照國家和地方規定執行。3.其他福利：公司還為員工提供節日福利、生日福利、培訓機會、職業發展規劃指導等福利。七、績效考核與激勵（一）績效考核體系公司建立科學合理的績效考核體系，對員工的工作業績、工作能力、工作態度等方面進行全面考核。績效考核周期為月度、季度和年度。1.月度考核：主要考核員工當月的工作任務完成情況、工作質量、工作效率等。2.季度考核：在月度考核的基礎上，對員工一個季度的工作表現進行綜合評價，包括工作業績、團隊協作、溝通能力等方面。3.年度考核：全面評估員工一年的工作表現，作為員工晉升、調薪、獎勵、辭退的重要依據。（二）考核指標與方法1.考核指標：根據不同崗位的職責和要求，設定相應的考核指標，包括定量指標和定性指標。定量指標如業績指標、工作任務完成率等；定性指標如工作態度、團隊協作能力、溝通能力等。2.考核方法：采用上級評價、同事評價、自我評價相結合的方式進行考核。上級評價占比[X]%，同事評價占比[X]%，自我評價占比[X]%。（三）激勵措施1.績效獎金：根據績效考核結果發放績效獎金，激勵員工提高工作業績。2.晉升機會：對于績效考核優秀的員工，公司提供晉升機會，讓員工在更廣闊的平臺上發展。3.榮譽表彰：對表現突出的員工進行榮譽表彰，如頒發優秀員工獎、創新獎等，增強員工的榮譽感和歸屬感。八、員工獎懲（一）獎勵制度1.獎勵類型：包括物質獎勵和精神獎勵。物質獎勵如獎金、獎品等；精神獎勵如表彰大會、榮譽證書等。2.獎勵情形：員工在工作中表現突出，如完成重大項目、提出創新性建議、為公司挽回重大損失等，可獲得獎勵。（二）懲罰制度1.懲罰類型：包括警告、罰款、降職、辭退等。2.懲罰情形：員工違反公司規章制度、工作失誤給公司造成損失、嚴重違反職業道德等，將視情節輕重給予相應的懲罰。（三）獎懲流程1.獎勵流程：由員工所在部門提出獎勵申請，填寫《獎勵申請表》，說明獎勵原因和事跡。經人事部審核后，報公司領導審批。審批通過后，實施獎勵。2.懲罰流程：由員工所在部門或相關部門發現員工違規行為，填寫《懲罰申請表》，說明違規事實和處罰建議。經人事部審核后，報公司領導審批。審批通過后，實施懲罰。員工如對懲罰結果有異議，可在規定時間內提出申訴。九、員工離職管理（一）離職類型1.主動離職：員工因個人原因主動提出辭職申請。2.被動離職：公司因員工不符合崗位要求、違反公司規章制度等原因解除勞動合同。（二）離職流程1.主動離職：員工應提前[X]天向所在部門提交《辭職申請表》，經部門負責人、人事部、公司領導逐級審批通過后，辦理離職手續。離職手續包括工作交接、歸還公司財物、結算工資等。2.被動離職：公司向員工發出《解除勞動合同通知書》，說明解除勞動合同的原因和依據。員工在接到