2025年新媒體傳播研究領域職業資格考試卷及答案一、案例分析題（共1題，20分）

某市在推廣垃圾分類政策時，通過新媒體平臺進行宣傳。以下為該市新媒體傳播策略：

1.制作垃圾分類宣傳片，通過短視頻平臺進行傳播；

2.在微博、微信公眾號等平臺開展垃圾分類知識競賽，提高市民參與度；

3.邀請知名人士、網紅等參與垃圾分類宣傳，擴大影響力；

4.與企業合作，推出垃圾分類主題產品，提高市民購買意愿。

問題：

1.分析該市新媒體傳播策略的優缺點；

2.針對該策略，提出改進建議。

答案：

1.優點：形式多樣，傳播渠道廣泛，提高市民參與度，擴大影響力。

缺點：宣傳內容單一，缺乏互動性，與市民實際需求結合不夠緊密。

2.改進建議：

（1）豐富宣傳內容，結合市民實際需求，提高宣傳針對性；

（2）加強互動性，開展線上線下相結合的垃圾分類活動；

（3）邀請更多市民參與，提高市民的歸屬感和責任感；

（4）加強與企業的合作，推出更多具有環保意義的產品。

二、選擇題（共1題，10分）

1.以下哪項不屬于新媒體傳播的特點？（）

A.傳播速度快

B.傳播范圍廣

C.傳播內容單一

D.傳播形式多樣

答案：C

三、判斷題（共1題，10分）

1.新媒體傳播具有即時性、互動性、個性化等特點。（）

答案：正確

四、簡答題（共1題，20分）

1.簡述新媒體傳播在企業發展中的作用。

答案：

（1）提高企業知名度：通過新媒體平臺進行宣傳，擴大企業影響力；

（2）拓展市場：利用新媒體傳播，拓展企業市場，提高市場份額；

（3）提升品牌形象：通過新媒體傳播，塑造企業品牌形象，提高品牌忠誠度；

（4）促進銷售：利用新媒體平臺進行產品推廣，提高銷售業績；

（5）收集市場信息：通過新媒體傳播，了解市場需求，為企業發展提供依據。

五、論述題（共1題，30分）

1.結合當前新媒體傳播環境，探討新媒體傳播在公共事件中的傳播策略。

答案：

（1）及時發布信息：在公共事件發生時，迅速發布權威信息，避免謠言傳播；

（2）加強互動：與公眾進行互動，解答疑問，消除公眾疑慮；

（3）引導輿論：通過新媒體傳播，引導輿論走向，形成正面輿論；

（4）關注弱勢群體：關注公共事件中的弱勢群體，為他們提供幫助；

（5）加強內容創新：結合公共事件特點，進行內容創新，提高傳播效果。

六、案例分析題（共1題，20分）

某企業為推廣一款新產品，通過以下新媒體傳播策略：

1.制作產品宣傳片，通過短視頻平臺進行傳播；

2.在微博、微信公眾號等平臺開展產品知識競賽，提高用戶參與度；

3.邀請網紅、意見領袖等參與產品推廣，擴大影響力；

4.與電商平臺合作，推出限時優惠活動，提高購買意愿。

問題：

1.分析該企業新媒體傳播策略的優缺點；

2.針對該策略，提出改進建議。

答案：

1.優點：形式多樣，傳播渠道廣泛，提高用戶參與度，擴大影響力。

缺點：宣傳內容單一，缺乏互動性，與用戶實際需求結合不夠緊密。

2.改進建議：

（1）豐富宣傳內容，結合用戶實際需求，提高宣傳針對性；

（2）加強互動性，開展線上線下相結合的活動，提高用戶粘性；

（3）關注用戶反饋，針對用戶需求調整產品策略；

（4）加強與電商平臺的合作，推出更多優惠活動，提高購買意愿。

本次試卷答案如下：

一、案例分析題（共1題，20分）

1.分析該市新媒體傳播策略的優缺點；

答案：

優點：形式多樣，傳播渠道廣泛，提高市民參與度，擴大影響力。

缺點：宣傳內容單一，缺乏互動性，與市民實際需求結合不夠緊密。

解析思路：

-優點分析：首先，從傳播形式、渠道和參與度等方面分析策略的優點。

-缺點分析：其次，從宣傳內容的單一性、互動性和與市民需求結合的緊密程度等方面分析策略的缺點。

2.針對該策略，提出改進建議。

答案：

改進建議：

（1）豐富宣傳內容，結合市民實際需求，提高宣傳針對性；

（2）加強互動性，開展線上線下相結合的垃圾分類活動；

（3）邀請更多市民參與，提高市民的歸屬感和責任感；

（4）加強與企業的合作，推出更多具有環保意義的產品。

解析思路：

-針對優點：根據優點的不足，提出相應的改進措施。

-針對缺點：針對策略的缺點，提出針對性的改進建議。

二、選擇題（共1題，10分）

1.以下哪項不屬于新媒體傳播的特點？（）

答案：C

解析思路：

-分析選項：逐一分析每個選項是否符合新媒體傳播的特點。

-選擇正確答案：根據新媒體傳播的特點，選擇不符合特點的選項。

三、判斷題（共1題，10分）

1.新媒體傳播具有即時性、互動性、個性化等特點。（）

答案：正確

解析思路：

-判斷新媒體傳播的特點：根據新媒體傳播的定義和特點，判斷題目描述的正確性。

四、簡答題（共1題，20分）

1.簡述新媒體傳播在企業發展中的作用。

答案：

（1）提高企業知名度：通過新媒體平臺進行宣傳，擴大企業影響力；

（2）拓展市場：利用新媒體傳播，拓展企業市場，提高市場份額；

（3）提升品牌形象：通過新媒體傳播，塑造企業品牌形象，提高品牌忠誠度；

（4）促進銷售：利用新媒體平臺進行產品推廣，提高銷售業績；

（5）收集市場信息：通過新媒體傳播，了解市場需求，為企業發展提供依據。

解析思路：

-分析新媒體傳播的作用：從知名度、市場、品牌、銷售和市場信息收集等方面進行闡述。

五、論述題（共1題，30分）

1.結合當前新媒體傳播環境，探討新媒體傳播在公共事件中的傳播策略。

答案：

（1）及時發布信息：在公共事件發生時，迅速發布權威信息，避免謠言傳播；

（2）加強互動：與公眾進行互動，解答疑問，消除公眾疑慮；

（3）引導輿論：通過新媒體傳播，引導輿論走向，形成正面輿論；

（4）關注弱勢群體：關注公共事件中的弱勢群體，為他們提供幫助；

（5）加強內容創新：結合公共事件特點，進行內容創新，提高傳播效果。

解析思路：

-分析新媒體傳播在公共事件中的作用：從信息發布、互動、輿論引導、關注弱勢群體和內容創新等方面進行論述。

六、案例分析題（共1題，20分）

1.分析該企業新媒體傳播策略的優缺點；

答案：

優點：形式多樣，傳播渠道廣泛，提高用戶參與度，擴大影響力。

缺點：宣傳內容單一，缺乏互動性，與用戶實際需求結合不夠緊密。

解析思路：

-優點分析：從傳播形式、渠道和參與度等方面分析策略的優點。

-缺點分析：從宣傳內容的單一性、互動性和與用戶需求結合的緊密程度等方面分析策略的缺點。

2.針對該策略，提出改進建議。

答案：

改進建議：

（1）豐富宣傳內容，結合用戶實際需求，提高宣傳針對性；

（