甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

購車贈送售后服務協議書甲方（購車方）：甲方名稱：______甲方地址：______甲方聯系方式：______法定代表人（如有）：______乙方（銷售方）：乙方名稱：______乙方地址：______乙方聯系方式：______法定代表人（如有）：______一、售后服務內容1.售后服務項目1.1車輛保養：乙方將為甲方提供定期保養服務，包括更換機油、機濾、空濾等。1.2故障維修：乙方承諾在接到甲方故障報修后，將在______小時內響應，并在______天內完成維修。1.324小時救援：乙方將為甲方提供24小時道路救援服務。1.4保修服務：乙方承諾在車輛購買之日起______年內，對車輛提供免費保修服務。2.售后服務期限乙方提供的售后服務期限為車輛購買之日起______年。二、售后服務責任1.乙方應確保提供的售后服務符合國家相關法律法規和行業標準。2.乙方應確保提供的售后服務質量，對因乙方服務不當造成的車輛損壞，乙方應承擔賠償責任。3.乙方應保證售后服務人員的專業性和服務態度。三、售后服務費用1.乙方提供的保養服務，甲方需支付______元/次。2.故障維修費用根據實際維修情況另行計算。3.24小時救援服務免費。四、其他約定1.甲方在使用車輛過程中，應遵守交通法規，合理使用車輛。2.甲方應妥善保管車輛，避免因人為原因造成的損壞。3.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。五、雙方權利與義務1.甲方權利與義務權利：有權享受乙方提供的免費售后服務，包括但不限于保養、維修、救援等。有權要求乙方按照協議約定的服務標準提供服務。義務：遵守售后服務協議的條款，合理使用車輛，避免因不當使用導致的故障。在使用售后服務時，提供必要的車輛信息和故障描述。2.乙方權利與義務權利：有權要求甲方在享受售后服務時提供必要的配合，如提供車輛鑰匙、相關資料等。有權對甲方車輛進行必要的檢查和維修，以保障車輛正常運行。義務：按照售后服務協議的約定，提供高質量的售后服務。在接到甲方服務請求后，及時響應并提供服務。六、服務項目與標準1.服務項目6.1車輛保養：按照廠家的保養計劃進行定期保養。6.2故障維修：對車輛故障進行診斷和維修。6.3道路救援：提供24小時道路救援服務。2.服務標準乙方提供的服務應達到廠家規定的服務標準，確保服務質量。七、服務期限與費用1.服務期限乙方提供的售后服務期限為車輛購買之日起______年。2.服務費用乙方提供的免費售后服務不收取任何費用。若甲方需要超出免費服務范圍的服務，乙方將按照市場標準收取費用。八、違約責任1.甲方違約責任若甲方在享受售后服務時，因自身原因導致服務無法進行，甲方應承擔相應責任。若甲方未按照約定使用車輛，導致車輛損壞或故障，甲方應承擔維修費用。2.乙方違約責任若乙方未能按照約定提供售后服務，乙方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償甲方損失。若乙方提供的服務不符合協議約定的標準，乙方應負責重新提供服務或賠償甲方損失。九、協議的變更與解除1.變更本協議的任何變更需經雙方書面協商一致，并簽訂書面變更協議。變更協議作為本協議的組成部分，具有與本協議同等的法律效力。2.解除除本協議約定的解除條件外，經雙方協商一致，可以解除本協議。若一方出現嚴重違約行為，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。十、不可抗力1.定義本協議所稱不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、戰爭、政府行為（如政策調整、禁令等）等。2.責任免除在不可抗力事件發生期間，雙方應互相通知，并提供相關證明文件。因不可抗力導致無法履行協議義務的一方不承擔違約責任，但應盡力采取措施減少損失。如果不可抗力事件持續超過______天（具體時長），雙方應協商解決協議的履行問題，如變更協議內容或解除協議等。十一、爭議解決1.協商本協議履行過程中發生的爭議，雙方應通過友好協商解決。2.仲裁若協商不成，雙方同意將爭議提交雙方約定的仲裁機構進行仲裁解決。十二、保密條款1.保密內容雙方應對在協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密以及其他機密信息（包括但不限于車輛信息、服務內容等）予以保密。2.保密期限保密期限自協議簽訂之日起至協議履行完畢后______年（具體時長）止。十三、協議生效與有效期1.生效本協議自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。2.有效期本協議有效期自生效之日起至雙方權利義務履行完畢之日止。甲方代表（簽字）：______簽署日期