臨淄區環衛公廁管理制度總則1.目的：為加強臨淄區環衛公廁的規范化管理，提高公廁服務質量，為市民和游客提供干凈、整潔、衛生、舒適的如廁環境，特制定本管理制度。2.適用范圍：本制度適用于臨淄區范圍內所有由環衛部門負責管理的公廁。3.基本原則：遵循以人為本、方便群眾的原則，實行標準化管理、精細化作業，確保公廁設施完好、功能齊全、衛生達標。公廁管理職責分工1.區環衛部門負責全區環衛公廁的統籌規劃、建設改造、日常監督管理等工作。制定公廁管理工作標準、考核辦法，并組織實施考核。負責公廁設施設備的采購、更新、維修、保養等工作。協調解決公廁管理工作中出現的重大問題。2.各街道環衛所具體負責轄區內環衛公廁的日常管理工作，包括公廁的清掃保潔、衛生消毒、設施維護等。按照區環衛部門的要求，組織實施公廁管理工作，確保達到管理標準。及時向區環衛部門報告公廁管理工作中存在的問題，并配合做好相關工作。3.公廁管理員負責公廁的日常清掃保潔、衛生消毒、設施巡查等具體工作，確保公廁環境整潔、舒適。負責公廁內設施設備的正常使用和簡單維護，發現問題及時報告。對進入公廁的人員進行文明如廁引導和宣傳，維護公廁秩序。公廁設施設備管理1.設施建設與改造區環衛部門根據城市發展規劃和市民需求，合理規劃公廁布局，確保公廁數量和分布滿足市民使用要求。按照國家和地方相關標準，組織實施公廁的新建、改建和擴建工作，確保公廁設施符合規范要求。在公廁建設和改造過程中，充分考慮人性化設計，如設置無障礙設施、母嬰設施等。2.設施設備配備公廁內應配備齊全的衛生潔具，如便器、洗手盆、水龍頭等，確保正常使用。安裝通風除臭設備，保持公廁內空氣清新。設置照明設備，保證公廁內光線充足。配備必要的清潔工具，如掃帚、拖把、抹布、清潔劑等。有條件的公廁可設置智能化設備，如自動感應沖水裝置、電子顯示屏等，提高管理效率和服務水平。3.設施設備維護與保養建立公廁設施設備巡查制度，公廁管理員每天不少于[X]次對設施設備進行巡查，及時發現問題并報告。對于公廁內出現的設施設備損壞情況，應在[X]小時內進行維修，確保設施設備正常使用。定期對公廁設施設備進行全面檢查和維護保養，如每年對便器進行沖洗消毒、對通風除臭設備進行清潔保養等。對公廁設施設備的維護保養情況進行記錄，建立檔案，以備查閱。公廁環境衛生管理1.清掃保潔標準公廁地面應保持干凈整潔，無雜物、無積水、無污漬，每日清掃不少于[X]次。便器應及時沖洗，做到無尿堿、無糞便殘留，每日消毒不少于[X]次。洗手盆、水龍頭等應保持清潔，無污垢、無水漬，每日擦拭不少于[X]次。公廁內墻壁、門窗、隔斷等應保持干凈，無灰塵、無蜘蛛網，定期進行擦拭。公廁周邊環境應保持整潔，無垃圾、無污水外流，定期進行清掃和清理。2.衛生消毒要求公廁內應定期進行衛生消毒，消毒藥水應按照規定比例配置，確保消毒效果。便器、洗手盆、水龍頭等重點部位應增加消毒頻次，每日不少于[X]次。在傳染病流行期間，應加強公廁的衛生消毒工作，增加消毒頻次，做好消毒記錄。消毒人員應做好個人防護，防止交叉感染。3.垃圾處理公廁內設置垃圾桶，垃圾應及時清理，日產日清。垃圾應密閉運輸，防止垃圾散落和異味擴散。定期對垃圾桶進行清洗消毒，保持垃圾桶干凈整潔。公廁使用管理1.開放時間一般公廁的開放時間為早上[具體時間]至晚上[具體時間]，特殊區域或場所的公廁開放時間可根據實際情況另行規定。開放時間應在公廁顯著位置進行公示，方便市民知曉。2.免費使用臨淄區所有環衛公廁均免費向市民和游客開放。3.文明如廁引導公廁管理員應在公廁入口處引導市民文明如廁，提醒市民愛護公廁設施設備。在公廁內設置文明如廁宣傳標語，倡導市民養成良好的衛生習慣。4.禁止行為禁止在公廁內亂丟垃圾、隨地吐痰、亂涂亂畫。禁止破壞公廁設施設備，如有損壞應照價賠償。禁止在公廁內吸煙、使用明火。禁止在公廁內從事經營性活動。公廁安全管理1.安全制度建立公廁安全管理制度，明確安全責任，確保公廁使用安全。定期對公廁設施設備進行安全檢查，及時消除安全隱患。2.設施安全公廁內電器設備應符合安全標準，電線無老化、無破損，防止觸電事故發生。通風除臭設備、照明設備等應定期進行檢查和維護，確保運行安全。公廁建筑結構應安全可靠，無墻體裂縫、無屋頂漏水等情況。3.應急處理制定公廁應急預案，應對突發情況，如火災、水管爆裂等。定期組織公廁管理員進行應急演練，提高應急處理能力。發生突發情況時，應及時采取措施，保障市民生命財產安全，并及時報告相關部門。公廁考核管理1.考核標準制定詳細的公廁考核標準，從設施設備管理、環境衛生管理、使用管理、安全管理等方面進行量化考核。考核標準應明確各考核項目的分值和評分細則，確保考核公平、公正、公開。2.考核方式區環衛部門成立考核小組，定期對各街道環衛所管理的公廁進行考核。考核方式采用日常巡查、定期檢查和市民滿意度調查相結合的方式。日常巡查由考核小組不定期對公廁進行抽查，定期檢查每月至少進行[X]次全面檢查。市民滿意度調查通過發放調查問卷、設立意見箱等方式進行，廣泛征求市民對公廁管理工作的意見和建議。3.考核結果運用考核結果與各街道環衛所的績效考核掛鉤，對于考核成績優秀的