君意達廣告公司管理制度一、總則（一）目的為了規范君意達廣告公司（以下簡稱“公司”）的內部管理，確保各項工作的高效開展，保障公司和員工的合法權益，特制定本管理制度。（二）適用范圍本管理制度適用于公司全體員工，包括正式員工、試用期員工以及臨時工作人員。（三）基本原則1.合法性原則：公司的各項管理制度應符合國家法律法規的要求。2.公平公正原則：對待所有員工一視同仁，在考核、晉升、獎懲等方面遵循公平公正的標準。3.以人為本原則：充分尊重員工的權益和個性，營造良好的工作氛圍，促進員工的全面發展。4.效率效益原則：以提高工作效率和公司效益為目標，優化工作流程，合理配置資源。二、組織架構與職責（一）組織架構公司采用[具體組織架構形式，如直線職能制]的組織架構，設有[列舉主要部門，如總經理辦公室、創意部、策劃部、客戶部、媒介部、財務部、人力資源部等]。（二）各部門職責1.總經理辦公室負責公司行政管理工作，協調各部門之間的關系。制定公司的發展戰略、年度經營計劃，并監督實施。負責公司重要文件的起草、審核和歸檔。接待來訪客戶，安排公司重要會議和活動。2.創意部負責廣告創意的策劃與設計，包括平面廣告、影視廣告、動畫等。研究市場動態和競爭對手，為創意提供靈感和依據。與其他部門協作，確保創意方案符合客戶需求和公司整體策略。3.策劃部制定廣告策劃方案，包括市場分析、目標受眾定位、廣告主題確定等。進行廣告效果評估和市場調研，為策劃方案的優化提供數據支持。協助客戶部與客戶溝通策劃思路，確保客戶對策劃方案的理解和認可。4.客戶部負責與客戶建立和維護良好的合作關系，了解客戶需求。向客戶介紹公司的廣告服務和優勢，促成廣告業務合作。協調公司內部各部門與客戶之間的溝通，確保項目順利進行。及時反饋客戶意見和建議，為公司改進服務提供依據。5.媒介部負責廣告媒介的策劃與投放，包括電視、報紙、雜志、網絡等媒體。分析各媒介的特點和受眾群體，制定合理的媒介投放策略。與媒體建立合作關系，爭取有利的廣告投放資源和價格。監測廣告投放效果，及時調整投放計劃。6.財務部負責公司財務管理工作，制定財務預算和成本控制方案。進行財務核算、報表編制和財務分析，為公司決策提供財務數據支持。負責公司資金的籌集、使用和管理，確保資金安全。審核各項費用報銷，監督公司財務制度的執行情況。7.人力資源部制定公司人力資源規劃和招聘計劃，組織人員招聘和選拔。負責員工培訓與發展，制定培訓計劃并組織實施。進行員工績效考核與薪酬管理，激勵員工工作積極性。辦理員工入職、離職、轉正、調崗等手續，管理員工檔案。維護公司勞動關系，處理勞動糾紛，營造和諧的工作氛圍。三、員工招聘與錄用（一）招聘原則1.公開、公平、公正原則，面向社會公開招聘。2.德才兼備原則，注重應聘者的專業能力和綜合素質。3.擇優錄用原則，選拔最適合崗位需求的人員。（二）招聘流程1.需求分析：各部門根據工作需要，提前填寫《人員需求申請表》，明確招聘崗位、人數、崗位職責、任職要求等信息，報人力資源部審核。2.招聘信息發布：人力資源部根據審核后的需求信息，通過公司官網、招聘網站、社交媒體、校園招聘等渠道發布招聘信息。3.簡歷篩選：人力資源部收集應聘簡歷，對應聘者的基本條件進行初步篩選，確定符合要求的候選人名單。4.面試：人力資源部組織候選人進行面試，面試分為初試和復試。初試由人力資源部負責，主要考察應聘者的基本素質、專業知識和工作經驗等；復試由用人部門負責人和相關領導參加，重點考察應聘者的專業技能、工作能力和與崗位的匹配度等。5.背景調查：對于擬錄用的候選人，人力資源部進行背景調查，核實其學歷、工作經歷、獎懲情況等信息的真實性。6.錄用決策：根據面試和背景調查結果，人力資源部提出錄用建議，報公司領導審批。經批準后，向錄用人員發放《錄用通知書》。7.入職手續辦理：錄用人員按照《錄用通知書》規定的時間和要求，到人力資源部辦理入職手續，提交相關資料，簽訂勞動合同。（三）試用期管理1.新員工試用期為[X]個月，試用期包含在勞動合同期限內。2.試用期員工應遵守公司的各項規章制度，接受公司的考核和培訓。3.試用期結束前，用人部門對試用期員工進行考核評估，填寫《試用期員工考核表》，考核結果分為合格、不合格。考核合格的，予以轉正；考核不合格的，公司與其解除勞動合同。四、培訓與發展（一）培訓目標1.提升員工的專業技能和綜合素質，滿足公司業務發展的需要。2.促進員工個人職業發展，增強員工的歸屬感和忠誠度。3.培養團隊合作精神，提高公司整體績效。（二）培訓類型1.新員工培訓：針對新入職員工，進行公司概況、規章制度、企業文化等方面的培訓，幫助新員工盡快適應公司環境，融入工作崗位。2.崗位技能培訓：根據員工所在崗位的職責和要求，開展專業技能培訓，提高員工的工作能力和業務水平。3.管理培訓：為公司管理人員提供管理知識和技能培訓，提升管理能力和領導水平。4.通用能力培訓：開展溝通技巧、團隊協作、時間管理等通用能力培訓，提高員工的綜合素質。5.外部培訓：根據公司業務發展需要和員工個人發展需求，選派員工參加外部專業培訓課程或研討會。（三）培訓計劃制定1.人力資源部每年年初制定公司年度培訓計劃，明確培訓目標、培訓內容、培訓方式、培訓時間、培訓對象等。2.各部門根據年度培訓計劃和本部門工作實際，制定部門培訓計劃，并報人力資源部備案。3.人力資源部根據公司和各部門培訓計劃，統籌安排培訓資源，組織實施培訓工作。（四）培訓實施1.培訓前，人力資源部負責通知培訓對象，準備培訓資料，安排培訓場地和設備等。2.培訓過程中，培訓講師應認真授課，采用多樣化的教學方法，確保培訓效果。培訓對象應按時參加培訓，認真聽講，積極參與互動。3.培訓結束后，培訓對象應提交培訓心得或總結，人力資源部對培訓效果進行評估，收集培訓反饋意見，為后續培訓改進提供依據。（五）員工職業發展規劃1.人力資源部為員工提供職業發展咨詢和指導，幫助員工制定個人職業發展規劃。2.公司建立員工職業發展通道，包括管理通道、專業技術通道等，為員工提供晉升機會和發展空間。3.根據員工的工作表現和職業發展需求，公司適時進行崗位調整和晉升，為員工提供實現職業目標的平臺。五、績效考核與薪酬福利（一）績效考核1.考核原則客觀公正原則：以事實為依據，全面、客觀地評價員工的工作表現。溝通反饋原則：考核過程中注重與員工的溝通，及時反饋考核結果，幫助員工改進工作。激勵發展原則：通過績效考核，激勵員工積極工作，促進員工個人發展和公司整體績效提升。2.考核周期月度考核：每月末進行，主要考核員工當月的工作任務完成情況、工作態度等。季度考核：每季度末進行，在月度考核的基礎上，對員工本季度的工作表現進行綜合評價。年度考核：每年年末進行，全面考核員工一年的工作業績、工作能力、工作態度等，作為員工晉升、調薪、獎勵等的重要依據。3.考核內容工作業績：主要考核員工完成工作任務的數量、質量、效率等。工作能力：包括專業技能、溝通能力、團隊協作能力、問題解決能力等。工作態度：考核員工的責任心、敬業精神、工作積極性、遵守公司規章制度等情況。4.考核流程員工自評：每月末/季度末/年末，員工根據自己的工作表現進行自我評價，填寫《績效考核自評表》。上級評價：員工上級領導根據員工的工作實際情況，對員工進行評價，填寫《績效考核評價表》。綜合評價：人力資源部匯總員工自評和上級評價結果，結合其他相關信息，對員工進行綜合評價，確定考核等級。結果反饋：人力資源部將考核結果反饋給員工，與員工進行溝通，聽取員工意見和建議。結果應用：根據考核結果，實施相應的獎勵和懲罰措施，如績效獎金發放、晉升、調薪、培訓等。（二）薪酬福利1.薪酬結構公司員工薪酬由基本工資、績效工資、獎金等部分組成。基本工資：根據員工的崗位、學歷、工作經驗等因素確定，是員工薪酬的基本保障。績效工資：與員工的績效考核結果掛鉤，根據考核等級發放，體現員工的工作業績和貢獻。獎金：包括項目獎金、年終獎金等，根據公司業績和員工個人表現發放。2.薪酬調整定期調薪：公司根據經營狀況、市場薪酬水平等因素，每年進行一次薪酬普調。不定期調薪：根據員工的績效考核結果、崗位變動、工作表現突出等情況，進行不定期調薪。3.福利體系法定福利：按照國家法律法規規定，為員工繳納養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。公司福利：包括帶薪年假、病假、婚假、產假、陪產假、喪假等；節日福利、生日福利、定期體檢等；員工培訓、職業發展機會等。六、工作紀律與考勤管理（一）工作紀律1.員工應遵守國家法律法規和公司的各項規章制度，遵守職業道德，誠實守信，勤勉盡責。2.嚴格遵守工作時間，不得遲到、早退、曠工。如有特殊情況需要請假，應按照公司請假制度辦理手續。3.工作期間應專心工作，不得從事與工作無關的事情，如玩游戲、看視頻、聊天等。4.保守公司商業秘密和客戶信息，不得泄露給任何第三方。5.愛護公司財物，合理使用辦公設備和辦公用品，如有損壞或丟失，應照價賠償。6.積極參加公司組織的各項活動，維護公司形象和聲譽。（二）考勤管理1.公司實行[具體考勤制度，如打卡考勤制度]，員工應按時打卡上下班。2.考勤記錄作為員工工資核算、績效考核、獎懲等的重要依據。3.遲到或早退：遲到或早退[X]分鐘以內的，每次扣減工資[X]元；遲到或早退超過[X]分鐘的，按曠工半天處理。4.曠工：曠工半天的，扣減當天工資的[X]倍，并給予警告處分；曠工一天的，扣減當天工資的[X]倍，并處以[X]元罰款，同時給予記過處分；連續曠工超過[X]天或累計曠工超過[X]天的，公司與其解除勞動合同。5.請假管理：請假分為事假、病假、年假、婚假、產假、陪產假、喪假等。員工請假應提前填寫《請假申請表》，按照審批權限報相關領導批準。事假：無薪假，請假期間扣除相應工資。病假：需提供醫院診斷證明，病假期間工資按照公司相關規定發放。年假：員工累計工作已滿[X]年不滿[X]年的，年休假[X]天；已滿[X]年不滿[X]年的，年休假[X]天；已滿[X]年的，年休假[X]天。年假應提前安排，經批準后使用。婚假、產假、陪產假、喪假等按照國家法律法規和公司相關規定執行。七、獎勵與懲罰（一）獎勵1.公司設立以下獎勵項目：優秀員工獎：對在工作中表現突出，業績顯著，為公司做出重要貢獻的員工進行表彰和獎勵。創新獎：對提出創新性建議或方案，為公司帶來顯著經濟效益或社會效益的員工給予獎勵。團隊協作獎：對團隊合作精神強，工作配合默契，共同完成重要任務的團隊進行獎勵。其他專項獎勵：根據公司實際情況，對在特定領域或項目中表現優秀的員工或團隊進行專項獎勵。2.獎勵方式包括：榮譽證書：頒發榮譽證書，以資鼓勵。獎金：給予一定金額的獎金獎勵。晉升：優先考慮晉升機會。培訓與發展：提供更多的培訓和發展機會。（二）懲罰1.員工違反公司規章制度，視情節輕重給予以下懲罰：警告：適用于初次違反規章制度，情節較輕的情況。記過：違反規章制度的情節較嚴重，給予記過處分，并附帶一定的經濟處罰。記大過：多次違反規章制度或違反重要規章制度，給予記大過處分，并處以較重的經濟處罰。降職/降薪：因工作失誤或違反公司規定，導致公司利益受損或工作受到嚴重影響的，給予降職或降薪處理。解除勞動合同：嚴重違反公司規章制度，給公司造成重大損失或惡劣影