天然氣公司調度管理制度一、總則（一）目的為了加強天然氣公司調度管理工作，確保天然氣安全、穩定、可靠供應，優化資源配置，提高運行效率，滿足用戶需求，特制定本管理制度。（二）適用范圍本制度適用于天然氣公司調度中心及相關運行部門，包括但不限于輸氣站、配氣站、調壓站等。（三）基本原則1.安全第一原則：始終將保障天然氣供應安全放在首位，嚴格遵守安全操作規程，確保系統運行安全。2.統一調度原則：實行集中統一的調度管理，保證調度指令的權威性和有效性。3.分級管理原則：明確各級調度機構的職責和權限，分級負責，協同配合。4.科學合理原則：依據天然氣生產、輸送和銷售的特點，運用科學方法進行調度決策。二、調度機構與職責（一）調度中心1.調度中心職責負責編制天然氣調度計劃，根據市場需求和資源狀況，合理安排天然氣生產、輸送和銷售。實時監控天然氣系統運行狀態，收集、分析各類運行數據，及時處理異常情況。下達調度指令，指揮各運行部門進行天然氣生產、輸送和設備操作，確保系統平穩運行。協調與上下游企業、用戶的關系，處理天然氣供應中的各類問題，保障供需平衡。負責調度資料的收集、整理、歸檔和分析，為調度決策提供依據。2.調度人員職責調度值班人員堅守崗位，嚴格遵守調度紀律，按時交接班，不得擅自離崗。密切監視調度系統運行參數，及時發現并匯報異常情況。準確執行調度指令，做好調度記錄，對指令的執行情況進行跟蹤反饋。負責與各運行部門、上下游企業及用戶的聯系溝通，傳達調度信息。調度主管負責調度中心的日常管理工作，組織調度人員開展業務學習和培訓。審核調度計劃和調度指令，確保其合理性和準確性。協調解決調度工作中的重大問題，對調度工作進行總結和分析，不斷改進調度管理。調度負責人全面負責調度中心工作，制定調度管理制度和工作流程。參與公司生產經營決策，為公司天然氣供應提供調度支持。與政府相關部門、行業協會保持聯系，及時了解政策法規和行業動態，為公司調度管理提供指導。（二）運行部門1.運行部門職責按照調度中心下達的調度指令，組織實施天然氣生產、輸送和設備運行維護工作。負責本部門設備的日常巡檢、保養和維修，確保設備正常運行，滿足調度要求。及時向調度中心匯報本部門設備運行情況、生產動態和異常事件。配合調度中心開展應急處置工作，執行應急調度指令。2.運行人員職責嚴格遵守操作規程，正確操作和維護設備，確保天然氣生產、輸送安全。按時完成設備巡檢任務，認真記錄設備運行參數，及時發現并處理設備故障和隱患。準確執行調度指令，及時反饋指令執行情況，如遇問題及時向調度中心和上級領導匯報。積極參與應急演練，熟悉應急處置流程，在突發事件發生時能夠迅速響應。三、調度計劃管理（一）計劃編制1.調度中心應根據天然氣市場需求預測、資源狀況、管網運行能力等因素，編制年度、月度、周度調度計劃。2.年度調度計劃應于每年[具體時間]前編制完成，明確全年天然氣生產、輸送、銷售的總體目標和任務，以及重點項目的安排。3.月度調度計劃應于每月[具體時間]前編制完成，根據年度計劃和當月實際情況，細化月度生產、輸送、銷售計劃，明確各運行部門的工作任務和要求。4.周度調度計劃應于每周[具體時間]前編制完成，對本周天然氣生產、輸送、銷售進行具體安排，重點關注設備運行、氣量平衡等情況。5.調度計劃編制應遵循以下程序：收集資料：收集市場需求、資源供應、設備運行等相關資料。分析研究：對收集的資料進行分析研究，結合歷史數據和經驗，制定初步調度計劃。征求意見：將初步調度計劃征求各運行部門、相關職能部門及上下游企業的意見。修改完善：根據征求的意見對調度計劃進行修改完善，報公司領導審批后執行。（二）計劃執行與調整1.各運行部門應嚴格按照調度計劃組織生產和運行，確保計劃的有效執行。2.在調度計劃執行過程中，如遇市場需求變化、資源供應波動、設備故障等原因，需要調整調度計劃時，調度中心應及時進行分析評估，并按照以下程序進行調整：提出調整申請：相關運行部門或調度中心根據實際情況提出調度計劃調整申請，說明調整原因、調整內容和預計影響。審核批準：調度中心對調整申請進行審核，報公司領導批準后實施。下達調整指令：調度中心根據批準的調整申請，及時下達調度計劃調整指令，各運行部門按照調整指令執行。3.調度計劃調整后，調度中心應及時通知相關部門和單位，并對調整情況進行跟蹤和記錄。四、調度運行管理（一）監控與數據采集1.調度中心應建立完善的監控系統，實時監控天然氣生產、輸送和銷售過程中的各項參數，包括壓力、流量、溫度、氣質等。2.監控系統應具備數據采集、存儲、分析和報警功能，能夠及時準確地反映系統運行狀態。3.運行部門應按照規定的時間和要求，向調度中心報送設備運行數據、生產報表等信息，確保數據的真實性和完整性。4.調度中心應定期對監控數據進行分析，總結系統運行規律，及時發現潛在問題，為調度決策提供依據。（二）調度指令下達與執行1.調度指令分為口頭指令、書面指令和電子郵件指令等形式，調度人員應根據指令的重要性和緊急程度選擇合適的下達方式。2.下達調度指令時，調度人員應明確指令內容、執行部門、執行時間和要求，確保指令清晰準確。3.執行部門接到調度指令后，應立即組織實施，并在規定時間內將指令執行情況反饋給調度中心。4.調度人員應跟蹤調度指令的執行情況，對執行過程中出現的問題及時協調解決，確保指令得到有效執行。（三）氣量平衡與調配1.調度中心應建立氣量平衡管理制度，實時掌握天然氣資源的供需情況，通過優化調度，實現氣量的合理平衡與調配。2.在氣量平衡工作中，調度中心應根據市場需求、資源供應和管網運行情況，合理安排生產、輸送和銷售計劃，確保各環節氣量匹配。3.當出現氣量不平衡情況時，調度中心應及時采取措施進行調整，如調整生產計劃、優化管網運行方式、協調用戶用氣等，確保天然氣供應穩定。4.調度中心應定期對氣量平衡情況進行分析總結，評估氣量平衡管理效果，不斷改進氣量平衡工作。（四）設備運行管理1.調度中心應與運行部門密切配合，加強對天然氣生產、輸送設備的運行管理，確保設備安全可靠運行。2.運行部門應按照設備維護保養制度，定期對設備進行巡檢、保養和維修，及時消除設備故障和隱患。3.在設備運行過程中，如出現異常情況，運行人員應立即采取措施進行處理，并及時向調度中心匯報。調度中心應根據情況指揮協調相關部門進行應急處置，確保設備盡快恢復正常運行。4.調度中心應建立設備運行檔案，記錄設備的運行參數、維護保養情況、故障處理等信息，為設備管理提供依據。五、應急調度管理（一）應急預案制定1.天然氣公司應制定完善的應急調度預案，明確應急處置的組織機構、職責分工、應急響應程序、處置措施等內容。2.應急調度預案應根據天然氣生產、輸送和銷售的特點，以及可能發生的突發事件類型，進行針對性制定，并定期進行修訂和完善。3.應急調度預案應包括但不限于以下方面：天然氣供應中斷應急預案：明確供應中斷的原因、影響范圍、應急處置措施和恢復供氣方案。設備故障應急預案：針對各類設備故障，制定應急搶修流程和保障供氣措施。自然災害應急預案：考慮地震、洪水、臺風等自然災害對天然氣系統的影響，制定相應的防范和應急處置措施。突發事件應急預案：對其他可能影響天然氣供應的突發事件，如恐怖襲擊、公共衛生事件等，制定應急響應和處置方案。（二）應急演練1.天然氣公司應定期組織應急演練，檢驗和提高應急調度預案的可行性和有效性，增強員工的應急處置能力。2.應急演練應包括桌面演練、實戰演練等多種形式，演練內容應涵蓋應急響應、設備搶修、氣量調配、用戶服務等方面。3.每次應急演練結束后，應及時對應急演練效果進行評估總結，針對演練中發現的問題，對應急調度預案進行修訂完善。（三）應急處置1.在突發事件發生時，調度中心應立即啟動應急調度預案，按照應急響應程序開展應急處置工作。2.調度人員應迅速收集、分析事件信息，判斷事件性質和影響程度，及時下達應急調度指令，指揮各運行部門進行應急處置。3.各運行部門應按照應急調度指令，迅速組織力量進行設備搶修、氣量調配、用戶服務等工作，最大限度地減少事件對天然氣供應的影響。4.在應急處置過程中，調度中心應及時向上級領導和相關部門匯報事件進展情況，協調各方力量，共同做好應急處置工作。5.事件處置結束后，調度中心應組織對事件原因進行調查分析，總結經驗教訓，對應急調度預案進行修訂完善，防止類似事件再次發生。六、調度通信與信息管理（一）調度通信1.天然氣公司應建立完善的調度通信系統，確保調度人員之間、調度中心與運行部門之間、與上下游企業及用戶之間的通信暢通。2.調度通信系統應具備多種通信方式，如固定電話、移動電話、無線電臺、衛星通信等，以滿足不同情況下的通信需求。3.調度人員應熟練掌握調度通信系統的使用方法，嚴格遵守通信紀律，確保通信信息的及時、準確傳遞。4.在通信設備出現故障時，調度人員應及時采取備用通信方式進行聯系，確保調度工作不受影響。（二）信息管理1.調度中心應建立調度信息管理系統，對調度計劃、運行數據、設備檔案、應急處置等信息進行集中管理。2.調度信息管理系統應具備信息錄入、查詢、統計、分析等功能，為調度決策提供支持。3.調度人員應按照規定及時準確地錄入和更新調度信息，確保信息的完整性和時效性。4.調度中心應定期對調度信息進行備份，防止信息丟失。同時，應加強信息安全管理，防止信息泄露。七、調度培訓與考核（一）培訓1.天然氣公司應制定調度培訓計劃，定期組織調度人員參加業務培訓，提高調度人員的業務水平和綜合素質。2.調度培訓內容應包括天然氣生產、輸送、銷售知識，調度管理知識，設備操作與維護知識，應急處置知識等。3.培訓方式可采用內部培訓、外部培訓、現場實操培訓、在線學習等多種形式，以滿足不同培訓需求。4.調度人員應積極參加培訓，認真學習培訓內容，不斷提高自身業務能力。（二）考核1.天然氣公司應建立調度人員考核制度，對調度人員的工作表現、業務能力、執行紀律等方面進行考核評價。2.