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文檔簡(jiǎn)介
亞馬遜品牌授權(quán)管理制度一、總則(一)目的本制度旨在規(guī)范公司在亞馬遜平臺(tái)上的品牌授權(quán)管理,確保品牌資源的合理使用,保護(hù)公司品牌形象,維護(hù)市場(chǎng)秩序,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。(二)適用范圍本制度適用于公司內(nèi)部涉及亞馬遜品牌授權(quán)相關(guān)的所有部門、崗位及人員,包括但不限于市場(chǎng)部、運(yùn)營(yíng)部、法務(wù)部等。(三)基本原則1.合規(guī)性原則:嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、亞馬遜平臺(tái)規(guī)則以及相關(guān)行業(yè)規(guī)范,確保品牌授權(quán)活動(dòng)合法合規(guī)。2.審慎性原則:在進(jìn)行品牌授權(quán)時(shí),應(yīng)充分評(píng)估授權(quán)風(fēng)險(xiǎn),謹(jǐn)慎選擇授權(quán)對(duì)象和授權(quán)范圍,確保公司利益不受損害。3.明確性原則:品牌授權(quán)的條款和條件應(yīng)清晰明確,避免模糊不清或產(chǎn)生歧義,以減少潛在的糾紛和風(fēng)險(xiǎn)。4.監(jiān)督與反饋原則:建立有效的監(jiān)督機(jī)制,對(duì)品牌授權(quán)的執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤和評(píng)估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并反饋,以便采取相應(yīng)的措施進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。二、品牌授權(quán)的定義與分類(一)定義品牌授權(quán)是指公司將其擁有的品牌在一定條件下授予其他主體使用的行為。被授權(quán)方在授權(quán)范圍內(nèi)享有使用品牌的權(quán)利,但必須遵守公司規(guī)定的授權(quán)條款和條件。(二)分類1.按授權(quán)性質(zhì)分類獨(dú)占授權(quán):被授權(quán)方在授權(quán)區(qū)域內(nèi)享有獨(dú)家使用品牌的權(quán)利,公司及其他任何第三方均不得在該區(qū)域內(nèi)使用該品牌。排他授權(quán):被授權(quán)方在授權(quán)區(qū)域內(nèi)享有排他性使用品牌的權(quán)利,公司不得在該區(qū)域內(nèi)再授權(quán)其他第三方使用該品牌,但公司自身仍可在該區(qū)域內(nèi)使用。普通授權(quán):被授權(quán)方在授權(quán)區(qū)域內(nèi)享有使用品牌的權(quán)利,公司及其他第三方均可在該區(qū)域內(nèi)使用該品牌。2.按授權(quán)期限分類長(zhǎng)期授權(quán):授權(quán)期限較長(zhǎng),一般為數(shù)年甚至更長(zhǎng)時(shí)間,適用于較為穩(wěn)定的合作關(guān)系。短期授權(quán):授權(quán)期限較短,通常為幾個(gè)月至一年不等,適用于臨時(shí)性或短期項(xiàng)目。3.按授權(quán)范圍分類全品類授權(quán):被授權(quán)方有權(quán)在指定區(qū)域內(nèi)使用公司品牌開(kāi)展全品類業(yè)務(wù)。部分品類授權(quán):被授權(quán)方僅有權(quán)在指定區(qū)域內(nèi)使用公司品牌開(kāi)展特定品類的業(yè)務(wù)。三、品牌授權(quán)的流程(一)授權(quán)申請(qǐng)1.內(nèi)部需求提出公司各部門因業(yè)務(wù)需要,如需進(jìn)行品牌授權(quán),應(yīng)填寫《亞馬遜品牌授權(quán)申請(qǐng)表》,詳細(xì)說(shuō)明授權(quán)的原因、授權(quán)對(duì)象、授權(quán)性質(zhì)、授權(quán)期限、授權(quán)范圍等內(nèi)容,并提交部門負(fù)責(zé)人審核。部門負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)申請(qǐng)內(nèi)容進(jìn)行審核,確保申請(qǐng)的必要性和合理性,審核通過(guò)后簽字確認(rèn),并提交至市場(chǎng)部。2.市場(chǎng)部初審市場(chǎng)部收到《亞馬遜品牌授權(quán)申請(qǐng)表》后,對(duì)申請(qǐng)進(jìn)行初步審核。審核內(nèi)容包括但不限于市場(chǎng)需求、品牌形象維護(hù)、潛在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。市場(chǎng)部如認(rèn)為申請(qǐng)存在問(wèn)題或需要進(jìn)一步補(bǔ)充信息,應(yīng)及時(shí)與申請(qǐng)部門溝通,要求其進(jìn)行修改或補(bǔ)充。初審?fù)ㄟ^(guò)后,市場(chǎng)部將申請(qǐng)表提交至法務(wù)部。(二)法務(wù)審核1.合法性審查法務(wù)部對(duì)品牌授權(quán)申請(qǐng)進(jìn)行合法性審查,重點(diǎn)審查授權(quán)條款是否符合國(guó)家法律法規(guī)、亞馬遜平臺(tái)規(guī)則以及公司內(nèi)部規(guī)定。法務(wù)部如發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)存在法律風(fēng)險(xiǎn)或條款不合法合規(guī)的情況,應(yīng)及時(shí)與申請(qǐng)部門和市場(chǎng)部溝通,提出修改意見(jiàn)或建議,直至申請(qǐng)符合法律要求。2.合同起草與審核法務(wù)部根據(jù)審核通過(guò)的申請(qǐng)內(nèi)容,起草品牌授權(quán)合同。合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)、授權(quán)范圍、授權(quán)期限、費(fèi)用支付方式、保密條款、違約責(zé)任等重要條款。法務(wù)部完成合同起草后,應(yīng)組織相關(guān)部門進(jìn)行審核,確保合同內(nèi)容完整、準(zhǔn)確、合法。審核通過(guò)后,法務(wù)部將合同提交至公司管理層審批。(三)管理層審批1.審批流程公司管理層收到法務(wù)部提交的品牌授權(quán)合同后,對(duì)合同進(jìn)行審批。審批過(guò)程中,管理層將綜合考慮公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)需求、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等因素,做出最終決策。如管理層批準(zhǔn)品牌授權(quán)申請(qǐng),應(yīng)在合同上簽字蓋章;如不批準(zhǔn),應(yīng)說(shuō)明理由,并將合同退回法務(wù)部。2.特殊情況處理對(duì)于涉及重大品牌授權(quán)或存在較高風(fēng)險(xiǎn)的申請(qǐng),管理層可組織相關(guān)部門進(jìn)行專題討論,充分聽(tīng)取各方意見(jiàn)后再做出決策。(四)合同簽訂與授權(quán)生效1.合同簽訂經(jīng)公司管理層審批通過(guò)后,法務(wù)部負(fù)責(zé)與被授權(quán)方簽訂品牌授權(quán)合同。合同簽訂過(guò)程中,應(yīng)確保雙方簽字蓋章手續(xù)齊全,合同文本真實(shí)有效。合同簽訂后,法務(wù)部應(yīng)將合同副本分發(fā)給市場(chǎng)部、運(yùn)營(yíng)部等相關(guān)部門,以便各部門按照合同約定履行職責(zé)。2.授權(quán)生效品牌授權(quán)合同簽訂后,自雙方約定的生效日期起,授權(quán)正式生效。被授權(quán)方應(yīng)按照合同約定的授權(quán)范圍、期限等條件使用公司品牌。(五)授權(quán)備案1.備案內(nèi)容市場(chǎng)部負(fù)責(zé)對(duì)品牌授權(quán)情況進(jìn)行備案,備案內(nèi)容包括授權(quán)合同編號(hào)、授權(quán)對(duì)象、授權(quán)性質(zhì)、授權(quán)期限、授權(quán)范圍、生效日期等信息。備案信息應(yīng)確保準(zhǔn)確、完整,并及時(shí)更新,以便公司內(nèi)部查詢和管理。2.備案方式市場(chǎng)部應(yīng)建立品牌授權(quán)備案檔案,將相關(guān)備案信息以電子文檔和紙質(zhì)文檔的形式進(jìn)行保存。電子文檔應(yīng)定期備份,確保數(shù)據(jù)安全。四、品牌授權(quán)的使用與管理(一)被授權(quán)方的權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利在授權(quán)范圍內(nèi)使用公司品牌開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)。根據(jù)合同約定,享有一定的市場(chǎng)推廣和宣傳支持。按照合同約定獲取相應(yīng)的收益或權(quán)益。2.義務(wù)嚴(yán)格遵守品牌授權(quán)合同的各項(xiàng)條款和條件,不得超出授權(quán)范圍使用公司品牌。維護(hù)公司品牌形象,不得從事任何損害公司品牌聲譽(yù)的行為。按照合同約定向公司支付授權(quán)費(fèi)用或其他相關(guān)費(fèi)用。定期向公司匯報(bào)品牌使用情況和業(yè)務(wù)進(jìn)展情況。(二)公司的權(quán)利與義務(wù)1.權(quán)利監(jiān)督被授權(quán)方的品牌使用情況,有權(quán)要求被授權(quán)方提供相關(guān)使用報(bào)告和資料。根據(jù)合同約定,獲取授權(quán)費(fèi)用或其他相關(guān)收益。如發(fā)現(xiàn)被授權(quán)方存在違反合同約定或損害公司品牌聲譽(yù)的行為,有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于解除授權(quán)合同、追究違約責(zé)任等。2.義務(wù)按照合同約定為被授權(quán)方提供必要的品牌支持和服務(wù),如品牌宣傳資料、培訓(xùn)等。保守被授權(quán)方的商業(yè)秘密和其他機(jī)密信息。根據(jù)市場(chǎng)變化和公司戰(zhàn)略調(diào)整,及時(shí)與被授權(quán)方溝通,協(xié)商調(diào)整授權(quán)條款和條件。(三)品牌使用規(guī)范1.品牌標(biāo)識(shí)使用被授權(quán)方應(yīng)按照公司規(guī)定的品牌標(biāo)識(shí)使用規(guī)范使用公司品牌標(biāo)識(shí),不得擅自修改、變形或歪曲品牌標(biāo)識(shí)。品牌標(biāo)識(shí)的使用應(yīng)清晰、準(zhǔn)確、完整,不得與其他品牌標(biāo)識(shí)混淆或產(chǎn)生歧義。2.品牌宣傳與推廣被授權(quán)方在進(jìn)行品牌宣傳和推廣活動(dòng)時(shí),應(yīng)確保宣傳內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確、合法,不得進(jìn)行虛假宣傳或夸大宣傳。宣傳活動(dòng)中提及公司品牌時(shí),應(yīng)遵循公司的品牌宣傳口徑和風(fēng)格,不得擅自發(fā)布未經(jīng)公司審核的宣傳內(nèi)容。3.產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)被授權(quán)方應(yīng)確保所提供的產(chǎn)品或服務(wù)符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。公司有權(quán)對(duì)被授權(quán)方的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,被授權(quán)方應(yīng)及時(shí)整改。(四)授權(quán)費(fèi)用管理1.費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)品牌授權(quán)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)根據(jù)授權(quán)性質(zhì)、期限、范圍等因素綜合確定,并在品牌授權(quán)合同中明確約定。費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)合理、公平,既要考慮公司品牌價(jià)值和市場(chǎng)行情,又要兼顧被授權(quán)方的承受能力。2.費(fèi)用支付方式品牌授權(quán)費(fèi)用的支付方式應(yīng)在合同中明確約定,一般可采用一次性支付、分期支付等方式。被授權(quán)方應(yīng)按照合同約定的支付方式和時(shí)間及時(shí)支付授權(quán)費(fèi)用,如逾期支付,應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。3.費(fèi)用核算與監(jiān)督財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)對(duì)品牌授權(quán)費(fèi)用進(jìn)行核算和管理,定期核對(duì)費(fèi)用支付情況,確保費(fèi)用收取準(zhǔn)確無(wú)誤。市場(chǎng)部等相關(guān)部門應(yīng)配合財(cái)務(wù)部門做好費(fèi)用核算和監(jiān)督工作,及時(shí)提供相關(guān)信息和資料。(五)品牌授權(quán)的變更與終止1.變更在品牌授權(quán)期限內(nèi),如因業(yè)務(wù)需要或其他原因,需對(duì)授權(quán)條款和條件進(jìn)行變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)作為原品牌授權(quán)合同的補(bǔ)充文件,與原合同具有同等法律效力。2.終止品牌授權(quán)期限屆滿,如雙方不再續(xù)簽合同,授權(quán)自動(dòng)終止。在授權(quán)期限內(nèi),如發(fā)生以下情形之一,公司有權(quán)提前終止品牌授權(quán)合同:被授權(quán)方嚴(yán)重違反品牌授權(quán)合同約定,經(jīng)公司書面通知后仍不改正的。被授權(quán)方從事?lián)p害公司品牌聲譽(yù)的行為,給公司造成重大損失的。因不可抗力或其他不可預(yù)見(jiàn)、不可避免的原因,導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行的。品牌授權(quán)合同終止后,被授權(quán)方應(yīng)立即停止使用公司品牌,并按照合同約定辦理相關(guān)交接手續(xù)。五、監(jiān)督與考核(一)監(jiān)督機(jī)制1.內(nèi)部監(jiān)督市場(chǎng)部負(fù)責(zé)定期對(duì)被授權(quán)方的品牌使用情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,檢查內(nèi)容包括品牌標(biāo)識(shí)使用、宣傳推廣活動(dòng)、產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)等方面。運(yùn)營(yíng)部負(fù)責(zé)對(duì)被授權(quán)方的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)反饋給市場(chǎng)部。法務(wù)部負(fù)責(zé)對(duì)品牌授權(quán)合同的履行情況進(jìn)行監(jiān)督,確保雙方遵守合同約定,維護(hù)公司合法權(quán)益。2.外部監(jiān)督關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,收集相關(guān)信息,了解公司品牌在市場(chǎng)上的形象和聲譽(yù)。接受消費(fèi)者和社會(huì)公眾的監(jiān)督,及時(shí)處理有關(guān)公司品牌的投訴和舉報(bào)。(二)考核指標(biāo)1.品牌使用合規(guī)性:考核被授權(quán)方是否嚴(yán)格按照品牌授權(quán)合同約定使用公司品牌,有無(wú)違規(guī)使用行為。2.品牌形象維護(hù):考核被授權(quán)方在品牌宣傳推廣、產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)等方面對(duì)公司品牌形象的維護(hù)情況。3.業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)指標(biāo):根據(jù)品牌授權(quán)的業(yè)務(wù)目標(biāo),考核被授權(quán)方的業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)完成情況,如銷售額、市場(chǎng)份額等。(三)考核方式與周期1.考核方式采用定期考核與不定期抽查相結(jié)合的方式。定期考核一般每季度或每半年進(jìn)行一次,由市場(chǎng)部牽頭組織相關(guān)部門對(duì)被授權(quán)方進(jìn)行全面考核。不定期抽查根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)進(jìn)行,重點(diǎn)檢查被授權(quán)方的品牌使用合規(guī)性和品牌形象維護(hù)情況。考核過(guò)程中,應(yīng)收集相關(guān)數(shù)據(jù)和資料,如品牌宣傳資料、銷售數(shù)據(jù)、客戶反饋等,并進(jìn)行綜合分析和評(píng)價(jià)。2.考核周期定期考核的周期為每季度或每半年,具體時(shí)間由市場(chǎng)部確定并提前通知被授權(quán)方。不定期抽查的時(shí)間不固定,根據(jù)監(jiān)督檢查的需要隨時(shí)進(jìn)行。(四)考核結(jié)果應(yīng)用1.獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)于品牌使用合規(guī)、品牌形象維護(hù)良好且業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)突出的被授權(quán)方,公司將給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),如表彰、獎(jiǎng)勵(lì)金、增加授權(quán)期限或擴(kuò)大授權(quán)范圍等。2.處罰對(duì)于存在品牌使用違規(guī)行為、損害公司品牌形象或業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)未達(dá)標(biāo)的被授權(quán)方,公司將視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰,包括但不限于警告、罰款、限期整改、解除授權(quán)合同等。處罰結(jié)果將記錄在被授權(quán)方的信用檔案中,作為今后合作的參考依據(jù)。六、保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)(一)保密義務(wù)1.公司與被授權(quán)方公司與被授權(quán)方在品牌授權(quán)過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等機(jī)密信息,雙方均負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得向第三方披露或使用對(duì)方的機(jī)密信息。2.員工與被授權(quán)方公司員工在與被授權(quán)方接觸過(guò)程中,如知悉被授權(quán)方的機(jī)密信息,也應(yīng)遵守保密規(guī)定,不得擅自泄露。被授權(quán)方員工在與公司接觸過(guò)程中,同樣應(yīng)遵守保密義務(wù),保護(hù)公司機(jī)密信息安全。(二)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)1.品牌知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬公司擁有品牌的知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。被授權(quán)方僅在授權(quán)范圍內(nèi)享有品牌的使用權(quán),不得侵犯公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。2.侵權(quán)防范與處理雙方應(yīng)共同關(guān)注品牌知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)情況,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的監(jiān)測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和防范侵權(quán)行為。如發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為,應(yīng)及時(shí)采
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