研究生招生宣傳風險防控制度?

一、總則1.目的：為規范我校研究生招生宣傳工作，有效識別、評估和應對招生宣傳過程中可能出現的各類風險，保障招生工作的公平、公正、公開，維護學校聲譽和考生權益，特制定本制度。2.適用范圍：本制度適用于我校組織開展的各類研究生招生宣傳活動，包括但不限于線上線下宣傳、招生咨詢會、校園開放日、官方網站及新媒體平臺宣傳等。參與招生宣傳工作的所有單位和個人均須遵守本制度。二、風險識別與評估1.風險識別-政策法規風險：招生宣傳內容與國家及地方有關研究生招生的政策法規不符，如招生政策解讀錯誤、違規承諾錄取等。-信息準確性風險：宣傳資料中的招生信息，如招生專業、招生計劃、報考條件、培養方案、獎助政策等存在錯誤、遺漏或更新不及時的情況。-虛假宣傳風險：夸大學校優勢、專業特色、師資力量等，或使用不實數據、案例進行宣傳，誤導考生報考。-輿情風險：招生宣傳活動引發負面輿情，如考生及家長對宣傳內容提出質疑、投訴，或媒體曝光不當宣傳行為，對學校聲譽造成不良影響。-安全風險：線下招生宣傳活動可能存在的人員安全、信息安全等問題，如活動現場擁擠踩踏、考生個人信息泄露等。2.風險評估-成立風險評估小組：由研究生院牽頭，聯合學校宣傳部、法務部門等相關單位組成風險評估小組，負責對招生宣傳風險進行評估。-評估方法：采用定性與定量相結合的方法，對識別出的風險進行分析，評估其發生的可能性和影響程度。可能性分為高、中、低三個等級，影響程度分為嚴重、較大、一般、輕微四個等級。-風險等級劃分：根據風險發生的可能性和影響程度，將風險劃分為重大風險（高可能性+嚴重影響）、較大風險（高可能性+較大影響或中可能性+嚴重影響）、一般風險（中可能性+較大影響或低可能性+嚴重影響）和低風險（其他情況）。三、風險防控措施1.政策法規風險防控-加強培訓學習：組織參與招生宣傳工作的人員定期學習國家及地方有關研究生招生的政策法規，確保宣傳人員準確掌握政策要求。-審核把關：招生宣傳資料在發布前，須經研究生院和法務部門審核，確保宣傳內容符合政策法規要求。涉及重要政策解讀的內容，應報上級主管部門備案。2.信息準確性風險防控-建立信息管理系統：搭建研究生招生信息管理平臺，對招生信息進行集中管理和維護，確保信息的準確性和一致性。-信息審核流程：明確招生信息的采集、整理、審核、發布等環節的責任人和工作流程，實行信息發布審批制度，確保發布的信息真實、準確、完整。-定期更新：根據招生政策調整、學校發展情況等，及時更新招生宣傳資料中的相關信息，避免因信息滯后給考生造成誤導。3.虛假宣傳風險防控-規范宣傳內容：制定研究生招生宣傳內容規范，明確宣傳的重點、范圍和表述方式，嚴禁使用夸大、虛假、誤導性語言進行宣傳。-案例審核：對宣傳資料中使用的成功案例、數據等進行嚴格審核，確保其真實性和可靠性。涉及學生個人信息的，須征得本人同意。-監督檢查：加強對招生宣傳活動的日常監督檢查，發現虛假宣傳行為及時糾正，并追究相關人員的責任。4.輿情風險防控-輿情監測：安排專人負責輿情監測工作，通過網絡輿情監測系統、社交媒體平臺等渠道，實時關注與我校研究生招生宣傳相關的輿情動態。-輿情應對預案：制定完善的輿情應對預案，明確輿情處置流程和責任分工。一旦發生負面輿情，迅速啟動預案，及時回應社會關切，采取有效措施化解危機。-溝通協調：加強與考生及家長、媒體等的溝通協調，及時了解他們的需求和意見，積極解決問題，避免矛盾激化引發輿情危機。5.安全風險防控-線下活動安全管理：制定線下招生宣傳活動安全預案，對活動現場的人員組織、場地布置、設備設施等進行全面檢查，確保活動安全有序進行。活動現場配備必要的安保人員和急救設備，做好突發事件的應急準備。-信息安全管理：加強考生個人信息保護，規范信息收集、存儲、使用和傳輸等環節的管理，采取必要的技術措施和安全防護手段，防止考生信息泄露。四、監督與檢查1.內部監督：研究生院定期對各學院及相關部門的招生宣傳工作進行檢查，重點檢查宣傳內容的合規性、信息的準確性、風險防控措施的落實情況等。對發現的問題及時提出整改意見，并跟蹤整改落實情況。2.外部監督：主動接受社會各界對我校研究生招生宣傳工作的監督，暢通監督舉報渠道，及時處理考生及家長的投訴和舉報。對媒體曝光的問題，迅速調查核實，依法依規處理，并向社會公布處理結果。五、責任追究1.對在研究生招生宣傳工作中違反本制度，導致發生風險事件的單位和個人，視情節輕重，按照學校有關規定給予批評教育、誡勉談話、紀律處分等處