公司產品分類管理制度一、總則（一）目的為了加強公司產品的分類管理，規范產品管理流程，提高產品管理效率，確保公司產品信息的準確性、完整性和一致性，特制定本制度。（二）適用范圍本制度適用于公司內所有產品的分類管理，包括但不限于產品的研發、生產、銷售、售后等環節。（三）基本原則1.科學性原則：依據產品的特性、功能、用途等因素進行科學合理的分類，確保分類清晰、準確。2.實用性原則：分類應便于產品的管理、查詢、統計和分析，滿足公司各部門的工作需求。3.動態性原則：隨著公司業務的發展和產品的更新換代，產品分類應適時進行調整和完善。二、產品分類標準（一）按產品功能分類1.核心產品：直接滿足客戶核心需求的產品，是公司的主要盈利來源。例如，對于手機制造公司，手機本身就是核心產品。2.輔助產品：協助核心產品發揮功能的產品。如手機的充電器、耳機等配件。3.衍生產品：基于核心產品開發的具有拓展功能或新用途的產品。例如，手機廠商推出的智能手環，可與手機實現聯動，拓展了手機的使用場景。（二）按產品市場定位分類1.高端產品：面向高消費群體，具有高品質、高性能、高附加值等特點，價格相對較高。如某品牌的高端筆記本電腦，配置頂級，工藝精湛，專為追求極致體驗的用戶設計。2.中端產品：定位于中等消費層次，在性能、品質和價格之間尋求平衡，滿足大多數消費者的需求。像一些主流品牌的家用轎車，具備較為豐富的配置和適中的價格。3.低端產品：主要針對價格敏感型客戶，注重性價比，以滿足基本需求為主。例如，一些入門級的文具用品。（三）按產品行業分類1.電子電器產品：涵蓋各類電子產品，如電視、冰箱、電腦、手機等。2.機械設備產品：包括各種工業機械、農業機械、工程機械等。3.化工產品：如各類化學原料、涂料、塑料等。4.食品飲料產品：包含各類食品和飲料，如餅干、飲料、肉類制品等。5.服裝服飾產品：涉及各種服裝和飾品。（四）按產品生命周期分類1.導入期產品：剛進入市場，知名度較低，銷售增長緩慢的產品。2.成長期產品：市場接受度逐漸提高，銷售快速增長的產品。3.成熟期產品：市場份額相對穩定，銷售增長趨于平緩的產品。4.衰退期產品：市場需求逐漸下降，銷售持續下滑的產品。三、產品分類管理職責（一）產品管理部門1.負責制定和完善產品分類管理制度，并監督制度的執行情況。2.組織對公司產品進行分類梳理，確保產品分類的準確性和一致性。3.定期更新產品分類信息，及時反映產品的變化情況。（二）研發部門1.在產品研發過程中，按照產品分類標準進行產品設計和開發，確保產品符合相應的分類要求。2.配合產品管理部門對新產品進行分類審核，提供產品技術資料和相關信息。（三）生產部門1.根據產品分類安排生產計劃，合理配置生產資源，確保不同類別的產品按時、按質、按量生產。2.做好產品生產過程中的標識和記錄，保證產品分類信息在生產環節的可追溯性。（四）銷售部門1.依據產品分類制定銷售策略，針對不同類別的產品采取相應的銷售方式和促銷活動。2.收集市場對不同類產品的需求信息和反饋，及時反饋給產品管理部門。（五）售后部門1.按照產品分類建立售后檔案，記錄產品的售后維修、保養等信息。2.根據產品分類提供相應的售后服務，確保客戶問題得到及時解決。四、產品分類管理流程（一）產品分類申請1.新產品研發完成后，研發部門應填寫《產品分類申請表》，詳細說明產品的功能、特性、市場定位、行業歸屬等信息。2.將申請表提交至產品管理部門，申請對新產品進行分類。（二）分類審核1.產品管理部門收到申請表后，組織相關部門人員進行審核。審核人員根據產品分類標準，對產品的各項信息進行評估。2.審核過程中，如發現產品信息不完整或不符合分類標準，應及時反饋給研發部門進行補充和修正。3.審核通過后，產品管理部門確定產品的分類，并在申請表上簽字確認。（三）產品分類編號1.產品管理部門根據產品分類結果，為每個產品分配唯一的分類編號。編號應具有一定的邏輯性和系統性，便于識別和管理。2.分類編號應包含產品類別代碼、年份代碼、順序號等信息。例如，電子電器產品類別代碼為“DZ”，某產品在2023年被分類，順序號為001，則其編號為“DZ23001”。（四）產品信息錄入1.產品管理部門負責將產品的分類編號、名稱、功能、特性、市場定位、行業歸屬等信息錄入公司的產品管理系統。2.確保錄入信息的準確性和完整性，同時建立產品信息變更記錄，記錄產品信息的修改情況。（五）產品標識管理1.在產品的包裝、說明書、標簽等顯著位置標注產品的分類編號和名稱。2.產品標識應清晰、準確、持久，便于客戶識別和區分不同類別的產品。（六）產品分類變更1.當產品的功能、特性、市場定位等發生重大變化時，相關部門應及時填寫《產品分類變更申請表》，提交至產品管理部門。2.產品管理部門按照產品分類申請和審核流程，對變更申請進行處理，重新確定產品分類，并更新產品信息和標識。五、產品分類管理的信息化支持（一）建立產品管理系統1.公司應建立一套完善的產品管理系統，實現產品分類信息的集中管理和共享。2.產品管理系統應具備產品信息錄入、查詢、修改、刪除、統計分析等功能，方便各部門人員使用。（二）數據維護與更新1.產品管理部門指定專人負責產品管理系統的數據維護工作，定期更新產品分類信息和相關數據。2.確保系統數據與實際產品情況保持一致，及時處理數據異常情況。（三）系統安全管理1.加強產品管理系統的安全防護，設置不同的用戶權限，確保產品信息的安全性和保密性。2.定期對系統進行備份，防止數據丟失。六、產品分類管理的監督與考核（一）監督檢查1.產品管理部門定期對各部門的產品分類管理工作進行監督檢查，檢查內容包括產品分類信息的準確性、產品標識的規范性、產品信息錄入的及時性等。2.對發現的問題及時下達整改通知，要求責任部門限期整改。（二）考核評價1.建立產品分類管理考核評價機制，將產品分類管理工作納入各部門的績效考核體系。2.考核指標包括產品分類準確率、產品標識合規率、產品信息更新及時率等。3.根據考核結果，對表現優秀的部門和個人進行表彰和獎勵，對未達標的部門和個人進行相應