對外包安保制度管理制度總則目的為規范公司外包安保服務的管理，確保公司安全秩序，保障公司及員工的生命財產安全，特制定本制度。適用范圍本制度適用于公司所有外包安保服務項目，包括但不限于門禁管理、巡邏服務、安全監控等。基本原則1.合法合規原則：外包安保服務的管理必須符合國家法律法規及相關政策要求。2.安全第一原則：始終將保障公司安全放在首位，確保安保服務質量。3.監督考核原則：建立健全監督考核機制，對安保服務提供商進行有效管理。安保服務提供商的選擇與管理提供商選擇1.資質審查：安保服務提供商應具備合法經營資質，包括營業執照、保安服務許可證等。2.信譽評估：通過多種渠道了解提供商的信譽情況，如行業口碑、客戶評價等。3.實地考察：對提供商的辦公場所、人員配備、設備設施等進行實地考察。4.招標采購：按照公司招標采購流程，選擇合適的安保服務提供商。合同簽訂1.合同條款：明確雙方的權利義務、服務內容、服務標準、費用支付、違約責任等條款。2.合同期限：根據公司實際需求確定合同期限，一般為[X]年。3.合同變更：如需變更合同條款，應提前[X]天書面通知對方，并協商一致。日常管理1.建立檔案：為每個安保服務提供商建立檔案，記錄其基本信息、服務合同、考核情況等。2.定期溝通：與安保服務提供商定期召開溝通會議，及時解決服務中出現的問題。3.監督檢查：安排專人對安保服務進行日常監督檢查，發現問題及時要求整改。安保人員管理人員招聘1.招聘標準：安保服務提供商應按照公司要求招聘具備相應條件的安保人員，如身體健康、品行良好、無違法犯罪記錄等。2.背景審查：對擬錄用的安保人員進行背景審查，確保其符合公司安全要求。人員培訓1.入職培訓：安保人員入職前應接受公司組織的入職培訓，培訓內容包括公司基本情況、安全制度、崗位職責等。2.定期培訓：安保服務提供商應定期組織安保人員進行業務培訓，提高其業務水平和服務意識。3.應急培訓：開展應急處置培訓，使安保人員熟悉各類突發事件的處理流程。人員考核1.考核指標：制定安保人員考核指標，包括工作紀律、服務態度、工作業績等。2.考核方式：采用定期考核與不定期抽查相結合的方式進行考核。3.考核結果應用：根據考核結果對安保人員進行獎懲，對表現優秀的予以表彰和獎勵，對不合格的予以辭退。安保服務內容與標準門禁管理1.人員出入管理：嚴格執行門禁制度，對進出公司的人員進行身份驗證，嚴禁無關人員進入。2.物品出入管理：對攜帶物品外出的人員進行檢查，確保物品符合規定。巡邏服務1.巡邏路線：制定詳細的巡邏路線，確保公司各區域得到有效巡查。2.巡邏時間：按照規定的時間進行巡邏，不得擅自離崗。3.巡邏記錄：認真填寫巡邏記錄，記錄巡邏時間、地點、情況等。安全監控1.監控設備：確保安全監控設備正常運行，圖像清晰、存儲完整。2.監控人員：安排專人負責監控，及時發現異常情況并報告。應急處置1.應急預案：制定完善的應急預案，明確各類突發事件的處置流程。2.應急演練：定期組織應急演練，提高安保人員的應急處置能力。安保服務費用管理費用標準根據安保服務合同約定，明確費用支付標準和方式。費用支付1.支付流程：安保服務提供商按照合同約定提交費用申請，經公司審核后按時支付。2.支付憑證：保存好費用支付憑證，以備查閱。監督與考核內部監督1.成立監督小組：由公司相關部門人員組成監督小組，負責對外包安保服務進行監督檢查。2.監督方式：通過現場檢查、查看記錄、聽取匯報等方式進行監督。考核機制1.考核指標：制定詳細的考核指標，包括服務質量、工作紀律、客戶滿意度等。2.考核周期：每月進行一次考核，每季度進行一次綜合評估。3.考核結果應用：根據考核結果對安保服務提供商進行獎懲，如扣除服務費、續簽合同等。獎懲規定獎勵1.表彰獎勵：對在安保服務中表現突出的個人或團隊進行表彰獎勵。2.物質獎勵：給予一定的物質獎勵，如獎金、獎品等。懲罰1.警告整改：對服務中出現的問題及時發出警告，要求限期整改。2.扣除費用：根據問題嚴重程度扣除相應的服務費。3.解除合同：對嚴重違反合同約定或服務質量長期不達標的安保服務提供商，解除合同。保密規定保密內容安保人員應對公司的商業秘密、安全信息等予以保密。保密措施1.簽訂保密協議：安保人員入職時應簽訂保密協議。2.加強教育：對安保人員進行保密教育，提高其保密意識。3.監督管理：加強對安