自覺遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場(chǎng)紀(jì)律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁廣西農(nóng)業(yè)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院《公共部門人力資源管理實(shí)踐操作》

2023-2024學(xué)年第二學(xué)期期末試卷院(系)_______班級(jí)_______學(xué)號(hào)_______姓名_______題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、對(duì)于企業(yè)的人才培養(yǎng)體系，以下哪種培養(yǎng)方式更能加速新員工的成長和融入？（）A.導(dǎo)師制B.輪崗制C.集中培訓(xùn)D.以上都是2、在人才選拔中，評(píng)價(jià)中心技術(shù)被廣泛應(yīng)用。以下哪種活動(dòng)不屬于評(píng)價(jià)中心技術(shù)？（）A.文件筐測(cè)試B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論C.心理測(cè)試D.角色扮演3、在薪酬管理的實(shí)踐中，以下哪種薪酬體系更適合強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作的企業(yè)？（）A.職位薪酬體系B.技能薪酬體系C.績效薪酬體系D.團(tuán)隊(duì)薪酬體系4、在人力資源管理的各項(xiàng)職能中，以下哪項(xiàng)職能與員工的工作滿意度關(guān)系最為密切？（）A.薪酬管理B.績效管理C.員工關(guān)系管理D.培訓(xùn)與開發(fā)5、員工關(guān)系管理對(duì)于企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義。以下哪種情況不屬于員工關(guān)系管理的范疇？（）A.處理員工的勞動(dòng)糾紛B.組織員工的業(yè)余活動(dòng)C.制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略D.促進(jìn)員工之間的溝通與合作6、在員工關(guān)系管理中，處理勞動(dòng)糾紛是一項(xiàng)復(fù)雜的任務(wù)。當(dāng)員工因薪酬問題與企業(yè)發(fā)生糾紛時(shí)，以下哪種解決方式更有利于維護(hù)雙方的利益？（）A.直接通過法律訴訟B.企業(yè)單方面做出決定C.雙方進(jìn)行協(xié)商調(diào)解D.完全聽從員工的訴求7、當(dāng)企業(yè)進(jìn)行人力資源管理變革時(shí)，以下哪種變革管理策略更能減少阻力，確保變革的順利推進(jìn)？（）A.充分溝通B.培訓(xùn)支持C.試點(diǎn)推行D.以上都是8、在員工的福利管理中，以下哪種福利形式更能滿足員工的多樣化需求？（）A.法定福利B.企業(yè)福利C.彈性福利D.特殊福利9、在人力資源管理的國際化進(jìn)程中，以下哪種跨文化培訓(xùn)方式更能幫助員工適應(yīng)不同國家的文化差異？（）A.文化講座B.模擬演練C.海外派遣D.以上都是10、在人力資源管理的國際化背景下，企業(yè)在派遣員工到海外工作時(shí)，需要考慮多種因素。以下哪項(xiàng)不是關(guān)鍵的考慮因素？（）A.員工的語言能力B.目標(biāo)國家的文化差異C.員工的家庭狀況D.員工在國內(nèi)的工作績效11、在人力資源管理中，以下哪種情況更可能導(dǎo)致員工產(chǎn)生不公平感，從而影響工作積極性？（）A.同崗不同酬B.薪酬水平低于市場(chǎng)平均水平C.績效考核標(biāo)準(zhǔn)不明確D.以上都是12、在人力資源管理中，勝任力模型被廣泛應(yīng)用。以下哪種勝任力特征更側(cè)重于個(gè)人的內(nèi)在特質(zhì)和動(dòng)機(jī)？（）A.知識(shí)技能B.社會(huì)角色C.自我概念D.特質(zhì)13、在進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)時(shí)，以下哪種評(píng)價(jià)因素對(duì)于評(píng)估管理崗位的價(jià)值更為重要？（）A.工作責(zé)任B.知識(shí)技能C.勞動(dòng)強(qiáng)度D.工作環(huán)境14、員工福利是企業(yè)吸引和留住人才的重要手段之一。以下哪種福利屬于法定福利？（）A.商業(yè)保險(xiǎn)B.住房補(bǔ)貼C.帶薪年假D.節(jié)日禮品15、在員工的職業(yè)生涯管理中，企業(yè)為員工提供職業(yè)發(fā)展通道的同時(shí)，也需要關(guān)注員工的職業(yè)錨。以下哪種職業(yè)錨類型的員工更注重工作的穩(wěn)定性和安全性？（）A.技術(shù)/職能型職業(yè)錨B.管理型職業(yè)錨C.安全/穩(wěn)定型職業(yè)錨D.自主/獨(dú)立型職業(yè)錨16、對(duì)于企業(yè)的跨部門團(tuán)隊(duì)管理，以下哪種人力資源管理策略更能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)績效？（）A.明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)B.合理分配角色C.建立有效的溝通機(jī)制D.以上都是17、在人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配中，以下哪種企業(yè)戰(zhàn)略更傾向于采用靈活的人力資源管理策略，注重創(chuàng)新和人才培養(yǎng)？（）A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.多元化戰(zhàn)略18、在企業(yè)人力資源管理的變革過程中，以下哪種阻力更可能來自于員工的習(xí)慣和觀念？（）A.組織阻力B.文化阻力C.技術(shù)阻力D.資源阻力19、當(dāng)企業(yè)進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)，以下哪種人力資源配置策略更能適應(yīng)新的組織架構(gòu)，提高組織運(yùn)行效率？（）A.內(nèi)部調(diào)配B.外部招聘C.裁員D.以上都不是20、招聘是獲取人力資源的重要環(huán)節(jié)。對(duì)于一個(gè)技術(shù)型崗位，以下哪種招聘渠道更有可能吸引到合適的高素質(zhì)人才？（）A.校園招聘B.網(wǎng)絡(luò)招聘C.內(nèi)部推薦D.獵頭招聘二、簡答題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）探討在人力資源管理的員工工作中的工作環(huán)境舒適度提升中，如何從辦公設(shè)施、空間布局、色彩搭配等方面提高工作環(huán)境的舒適度？2、（本題5分）論述在團(tuán)隊(duì)管理中，人力資源管理如何發(fā)揮作用，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，提高團(tuán)隊(duì)績效。3、（本題5分）在企業(yè)的國際化拓展中，如何進(jìn)行人力資源的本地化管理，適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)和文化？4、（本題5分）論述如何通過人力資源管理來提升組織的人才供應(yīng)鏈管理和彈性？5、（本題5分）簡述如何在人力資源管理中進(jìn)行員工的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)公平和公正保障？三、案例分析題（本大題共5個(gè)小題，共25分)1、（本題5分）一家制造企業(yè)引入了先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備，需要對(duì)員工進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)以適應(yīng)新的生產(chǎn)要求。但培訓(xùn)效果不佳，員工在實(shí)際操作中仍存在諸多問題。請(qǐng)?zhí)接懪嘤?xùn)效果不理想的原因，并提出改進(jìn)方案。2、（本題5分）某公司的人力資源部門在進(jìn)行員工關(guān)系管理時(shí)，發(fā)現(xiàn)員工之間存在小團(tuán)體現(xiàn)象，影響了團(tuán)隊(duì)合作。請(qǐng)分析該公司應(yīng)如何處理員工小團(tuán)體問題，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)和諧。3、（本題5分）某公司的人力資源管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不規(guī)范，難以進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)分析。分析該公司數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的問題，并提出規(guī)范方法。4、（本題5分）某公司在實(shí)施人力資源變革項(xiàng)目時(shí)，遇到了來自管理層和員工的阻力。請(qǐng)分析原因，并提出克服阻力的策略。5、（本題5分）一家企業(yè)的人力資源部門在進(jìn)行崗位說明書編制時(shí)，應(yīng)如何確保崗位說明書的科學(xué)性和實(shí)用性？四、論述題（本大題共3個(gè)小題，共30分)1、（本題10分）