2023年9月海南省直機關遴選公務員面試真題第一部分單選題(5題)1、視頻畫面簡述：一對青年男女朋友到火車站買去往廣州的車票，但票已售光。此時，另外一名男子向他們走來，并與他們搭訕，問他們需不需要去往廣州的火車票，在得到肯定的答案之后，這位男子將這對青年男女朋友帶到另外一名女子處購票，并囑咐他們掏錢的時候要快一點。根據上述視頻，回答以下問題：(1)視頻中的青年男女沒有在售票廳買到返鄉的火車票，之后從票販子那買到了，但卻發現是假票，作為鐵路民警，你怎么處理？(2)如果有人向你舉報倒賣車票的黃牛，你會記錄些什么信息？你怎么偵破這個案件？

【答案】：（1）視頻是公安人員了解案情的第一手資料，是偵破案件的重要信息，也是指控犯罪嫌疑人的關鍵證據。在這次假票交易中，為了獲取直接證據，需要對視頻進行仔細觀察、分析并記錄重要信息。比如，交易的時間、交易地點、票販子的身形衣著、有無明顯辨別特征、售票價格等重要信息，并向受害者詢問票販子的口音特點、交易后大概去向等。同時為避免假票的再流通，回收假票，并迅速到達交易地點，看能否尋找到目擊者或類似受害人。其次，要聯系同事，互通信息，做好隱蔽工作，在重點區域盤查，最好在票販子進行交易時將其抓獲。視頻信息、受害人和相關目擊者的指認和證詞都是認定票販子違法行為的重要證據，而保留在假票上的指紋也是指控票販子的有力證據，因此其犯罪事實基本可以予以認定。根據案情輕重，按照相關法律法規對票販子進行逮捕、刑事拘留或治安拘留，處以罰款，并沒收不法收入，對受害人賠償并進行知識普及、教育，防止類似事件重演。（2）如果接到舉報，第一要盡可能獲取一切相關信息，對舉報者進行詳細詢問，并作好記錄；尋找目擊者或受害者，獲取更多信息；如果有監控則及時調取相關視頻資料，在完備資料的基礎上整理并記錄要點，如票販子體態、衣著、關鍵特征、口音、經常出沒地點、已交易人數、交易價格、經常販賣的車票路線等，這些是公安警察全面了解案情，掌握證據，確定責任人，迅速有效破案的前提。

【解析】第一題解析本題聚焦于鐵路民警處理青年男女從票販子處買到假票這一案件的工作流程及執法措施。該題主要考查考生對執法工作的實際操作能力、證據收集意識、案件偵破思路以及對違法行為懲處和群眾教育的綜合考量。證據收集與線索排查：視頻是關鍵證據，民警需對其細致觀察分析，記錄交易時間、地點、票販子身形衣著、明顯特征、售票價格等重要信息。同時向受害者詢問票販子口音特點和交易后去向，這些線索有助于縮小排查范圍，確定偵查方向。為避免假票再流通，及時回收假票，并前往交易地點，尋找目擊者或類似受害人，以獲取更多信息和證據支持。抓捕行動與協同作戰：聯系同事互通信息，在重點區域進行盤查，選擇在票販子交易時實施抓捕，提高抓捕成功率和證據的有效性。這體現了團隊協作和精準打擊的執法理念，確保執法行動的高效性和準確性。違法行為認定與懲處：綜合視頻信息、受害人和目擊者的指認與證詞，以及假票上的指紋等證據，認定票販子的違法行為。根據案情輕重，依據相關法律法規對票販子采取逮捕、刑事拘留或治安拘留等措施，處以罰款并沒收不法收入，彰顯法律的嚴肅性和權威性。受害者救濟與教育：對受害者進行賠償，并開展知識普及和教育工作，增強其防范意識，防止類似事件再次發生，體現了執法為民的理念和對群眾利益的保護。第二題解析本題圍繞民警接到倒賣車票黃牛舉報后的信息記錄和案件偵破工作展開，旨在考查考生對案件前期信息收集和偵查方案制定的能力，以及對案件偵破流程的熟悉程度。信息收集與記錄：接到舉報后，民警應第一時間盡可能獲取全面相關信息。對舉報者詳細詢問并記錄，尋找目擊者或受害者補充信息，及時調取監控視頻資料。在此基礎上，整理記錄票販子的體態、衣著、關鍵特征、口音、經常出沒地點、已交易人數、交易價格、經常販賣的車票路線等要點。這些信息是案件偵破的基礎，有助于民警全面了解案情，掌握證據，確定責任人。案件偵破思路：完備的信息收集為案件偵破提供了方向。民警可根據這些信息制定針對性的偵查方案，如在票販子經常出沒地點進行布控，加強重點區域巡邏等。通過對交易價格、車票路線等信息的分析，掌握票販子的活動規律和犯罪模式，提高破案效率，迅速打擊黃牛倒賣車票的違法行為。"2、村里要推行土地流轉，但群眾反對，村干部們不顧群眾反對，帶人將地里的樹苗全部移除，因此引發矛盾和沖突，出現了人員受傷的情況，上級領導讓你去處理此事，你會怎么辦？

【答案】：國家在農村推行土地流轉政策，目的是為了給農民增產增收，使他們的生活更加富裕。但土地流轉最重要的前提就是自愿、依法、有償。而題目中所出現的情況，明顯違背了農民自愿的原則，因此導致了沖突。對此，我會認真負責，秉公處理。首先，我會安撫村民情緒，向村民保證上級機關會秉公處理此事。并分別向村民和村干部兩方了解具體情況，根據兩方的闡述，還原事情真相，對各方立場做出基本判斷。其次，要求村干部向村民道歉。不管村干部推行土地流轉是出于什么目的，即使是出于好意，采取強行移除村民樹苗這種暴力措施，也肯定是不對的，有違自愿原則。再次，根據具體情況做工作。如果村干部是為了推廣土地流轉政策，開展規模經營，幫助村民實現增收，我會一方面要求村干部就其工作方式上的不當道歉，另一方面向村民宣傳國家土地流轉的政策，解除村民心中的疑惑。若是推行土地流轉并沒有考慮到農民的利益，非但不能幫助村民增收，反而會導致村民損失，我則會將村干部的行為如實記錄，以待進一步處理。最后，將當地的情況如實反饋給領導。無論村干部的行為是本身目的就存在偏差還是只錯在行為方式上，相信領導及上級機關都會按照相關規定做出進一步處理。

【解析】題干解析本題聚焦農村土地流轉過程中出現的實際問題，考查考生處理復雜基層矛盾的能力。土地流轉是國家推動農村發展的重要政策，旨在促進農民增產增收，但在推行過程中必須遵循自愿、依法、有償的原則。題干中描述村干部不顧群眾反對強行移除樹苗，引發矛盾和沖突并導致人員受傷，這既涉及到政策執行的合規性問題，也反映出基層干群溝通不暢、工作方法不當等矛盾。這種情況可能會影響政府公信力和農村社會穩定，因此需要妥善處理。答案解析1.明確政策原則與事件性質：答案開篇指出國家推行土地流轉的目的及原則，點明題目中事件違背農民自愿原則，為后續處理奠定基礎。這體現了考生對政策的準確理解和對問題本質的把握，能站在宏觀政策層面看待基層具體問題，展現出較高的政治素養和政策水平。2.安撫情緒與調查實情：提出先安撫村民情緒并保證秉公處理，這是處理矛盾沖突的首要步驟，能夠穩定局面，避免矛盾進一步激化。然后分別向村民和村干部了解情況以還原真相，體現了嚴謹、客觀的工作態度。全面調查是正確處理問題的前提，只有了解各方立場和事件全貌，才能做出合理判斷和決策。3.要求道歉與明確責任：強調要求村干部向村民道歉，不論其初衷如何，強行移除樹苗的暴力措施違反了自愿原則，是錯誤的行為。這一步驟明確了責任主體，維護了村民的合法權益，也向基層干部傳遞了依法依規開展工作的重要性。同時，也顯示出考生在處理問題時不偏袒、公正客觀的立場。4.分類處理與政策宣傳：根據具體情況采取不同處理方式，體現了靈活性和針對性。如果是為了推廣政策但方式不當，要求道歉并宣傳政策以解除村民疑惑，既糾正了錯誤工作方法，又促進了政策的有效推行；如果是損害農民利益，則如實記錄以待進一步處理，確保農民權益不受侵害。這種分類處理體現了考生的理性思維和解決實際問題的能力。5.反饋情況與遵循程序：最后將當地情況如實反饋給領導，體現了組織紀律性和工作的規范性。相信領導和上級機關會按規定處理，表明考生對上級決策的尊重和對組織程序的遵循。整個處理過程形成了一個完整的閉環，從問題的發現、調查、處理到結果反饋，符合公務員處理問題的正常流程。總體而言，該答案緊扣問題核心，處理步驟合理有序，既注重解決當前矛盾，又考慮到政策推行和長遠影響，展現了考生作為一名準公務員應具備的處理復雜問題的能力和素質。"3、你在值班，正準備下班時，接到上級宣傳部門的電話，要求你單位對一件突發事件做好輿論引導，正巧你的領導都出差了，你會怎么處理？

【答案】：正確的輿論導向，有助于更好地將政府的工作重點和人民群眾的關注點聯系起來，能夠突出新聞反映的積極面，有利于引導人們從正確的方向思考社會現狀和政治格局，從而達到引導群眾思想、增強社會凝聚力等作用。因此，面對突發事件的輿論引導工作，在領導都不在的情況下，我會保持高度負責的態度，確保導向的及時性與準確性。首先，一方面認真聽取上級宣傳部門的指示。在接到電話的同時，我會詳細了解此次突發事件的來龍去脈，并認真傾聽上級部門對此次輿論導向的一個初步建議，及時做好詳細記錄，以便為后期的工作確立正確的方向。另一方面了解事件，掌握相關的具體情況。在做出具體的工作安排之前，我會先查閱與事件相關的資料，詳細了解事件發生的具體過程、當前的社會輿論等，以便自己結合上級宣傳部門的建議做出初步的判斷和工作計劃。其次，向部門領導進行匯報，聽取工作指示。為了確保事件能夠得到妥善的處理，我會通過電話的方式，與領導取得聯系，并將上級宣傳部門的要求、建議和自己掌握的情況、自己的工作思路等向領導進行匯報，在通話過程中，認真聽取領導關于此次事件的整體要求和具體指示，聽從領導的工作建議和意見。再次，全面做好此次輿論導向工作的工作方案。方案大體包括三個方面的內容：背景深度分析、策略方案擬訂、具體實施計劃。通過查找資料，對當前突發事件的背景現狀進行深度分析；通過對突發事件影響利弊的分析，制定初步的輿論引導策略和方法；通過與類似突發事件進行有效對比，制訂出具體的實施計劃，確保此次輿論導向的準確性。在此基礎上，結合領導的建議，并充分聽取其他老同事的意見，對方案再次進行修改，并將此次設計方案通過傳真或是郵件的形式發給領導審批。最后，按照規定的期限，及時將輿論導向的工作方案發給上級宣傳部門，保證此次輿論導向工作的及時、準確。

【解析】本題是一道公務員面試應急應變類題目，主要考察考生在面對突發事件且領導不在的情況下，如何妥善處理輿論引導工作的能力。破題點在于結合上級部門要求，在獲取領導指示后，有效開展輿論引導工作，確保導向的及時性與準確性。題干分析-本題設置了一個特定的工作場景，即你在值班準備下班時，接到上級宣傳部門電話，要求單位對突發事件做好輿論引導，而此時領導都出差了。這就要求考生在沒有領導現場指導的情況下，獨立思考并處理該事件。答案解讀1.明確輿論引導意義：答案開篇指出正確的輿論導向具有重要作用，如將政府工作重點和群眾關注點聯系起來、突出新聞積極面、引導群眾思想、增強社會凝聚力等，體現了考生對輿論引導工作重要性的深刻認識，為后續處理工作奠定了思想基礎。2.前期信息收集聽取上級指示：在接到電話時，詳細了解突發事件的來龍去脈以及上級部門對輿論導向的初步建議，并做好記錄。這一步驟體現了對上級要求的重視，有助于為后續工作確立正確方向。了解事件情況：查閱與事件相關資料，了解事件具體過程和當前社會輿論，以便結合上級建議做出初步判斷和工作計劃。這展示了考生處理問題的嚴謹性和主動性。3.匯報領導聽取指示：為確保事件得到妥善處理，通過電話與領導取得聯系，將上級要求、自身掌握情況和工作思路進行匯報，并認真聽取領導的整體要求、具體指示以及工作建議和意見。這體現了考生在工作中的組織紀律性和對領導意見的尊重。4.制定工作方案方案內容：包括背景深度分析、策略方案擬訂、具體實施計劃。通過查找資料對突發事件背景現狀進行深度分析，對影響利弊進行分析制定初步引導策略和方法，與類似事件對比制訂具體實施計劃，確保輿論導向的準確性。方案完善與審批：結合領導建議和老同事意見對方案進行修改，并通過傳真或郵件形式發給領導審批。這體現了考生在工作中善于借助他人經驗和智慧，同時遵循工作流程。5.提交方案保障工作落實：按照規定期限將輿論導向工作方案發給上級宣傳部門，保證輿論導向工作的及時、準確。這體現了考生對工作的責任心和執行力。總結該答案邏輯清晰、步驟合理，全面展示了在領導不在的情況下處理突發事件輿論引導工作的具體流程和方法。既體現了對上級指示的尊重和執行，又注重與領導的溝通和方案的完善，同時強調了工作的及時性和準確性，符合公務員處理應急突發事件的要求。"4、無規矩不成方圓，然而強調規矩有時又不利于創新。請你談談規矩和創新二者之間的辯證關系。

【答案】：無規矩不成方圓的本意是指沒有圓規也就是畫圓的工具和思路就畫不出圓來,也就是達不到預期的效果。后來規矩引申為做事情的基本辦法,僵化的思想。我認為規矩和創新之間是辯證統一的關系。規矩是解決問題的基本思路,要創新必須在規矩的基礎上進行創新,也就是說規矩是基礎,創新是發展。

【解析】題干分析本題聚焦于規矩與創新看似矛盾的關系，要求考生闡述二者的辯證關系，旨在考查考生的辯證思維能力、邏輯分析能力以及對實際工作中規則與創新關系的理解應用。“無規矩不成方圓”強調了規矩的重要性，而“強調規矩有時又不利于創新”則指出了二者存在的潛在沖突，考生需全面、客觀地分析二者關系，展現對該問題深入且理性的思考。答案分析1.對題干概念的解釋：答案開篇對“無規矩不成方圓”進行解讀，將其本意和引申義清晰闡述，明確指出規矩在本題語境下可理解為做事情的基本辦法和僵化思想，這為后續論述二者關系奠定了基礎，使觀點的提出更加合理自然。2.核心觀點的提出：答案直接表明“規矩和創新之間是辯證統一的關系”，清晰明確地回應了題干問題，讓考官能夠迅速把握答題要點。這種明確的觀點表達體現了考生思維的清晰性和邏輯性。3.辯證關系的闡述：答案進一步指出“規矩是解決問題的基本思路，要創新必須在規矩的基礎上進行創新，規矩是基礎，創新是發展”，準確地闡述了規矩與創新的內在聯系。既強調了規矩作為基礎的重要性，又突出了創新作為發展動力的意義，體現了考生對二者關系的深刻理解和準確把握。這種闡述方式符合辯證思維的要求，全面客觀地分析了問題。總體而言，該答案緊扣題干要求，邏輯清晰，表達準確，能夠有效地展示考生對規矩和創新辯證關系的理解，符合公務員面試答題的規范和要求。5、如果你所在的社區組織一次衛生檢查,你又是一人新人。領導安排你來組織,你將如何做好這次檢查工作?

【答案】：首先要了解組織檢查的目的,一般衛生檢查的目的是,整頓衛生死角,宣傳衛生知識,預防病菌傳染等事項。翻閱歷年來衛生檢查記錄,確定檢查范圍和組織形式,制訂組織計劃,計劃包括:時間、范圍、檢查對像。然后向領導替交計劃,并報告檢查衛生需配備的人力、物力、財力等資源。在領導許可后將檢查通知,通過張貼方式告之群眾,說明檢查目的、方式,力求獲得群眾的支持和理解,以免引起擾民、檢查遭拒等現像。檢查過程中,發現有衛生不達標,或未按要求,立即要求責任人限期(一定要限期)整改,給予整改意見。將檢查結果匯總分析,包括對未達標項的整改意見。對整體衛生情況作評價,最好能附上改進建議。還有最后一件事很重要,就是對限期整改項作驗證,檢查責任人是否在限定時間內已經整頓。以上的是結合工作中的PDCA管理方法,P是計劃,D是實施,C是檢查,A是驗證。不是正解,僅僅是個人意見。其實我對農村工作并不熟,不一定符合答題要求,如有偏差請自已負責:)

【解析】這是一道組織管理類的公務員面試題，考察考生在面對具體工作任務時的組織協調和執行能力。以下是對本題的解析：破題點分析本題的核心任務是作為新人組織社區衛生檢查工作。破題關鍵在于明確衛生檢查的目的，制定合理計劃，組織實施檢查，處理檢查結果并進行整改驗證，同時要注重與領導溝通和爭取群眾支持。具體答題要點及解析#前期準備階段了解目的與收集資料：明確組織衛生檢查的目的，如整頓衛生死角、宣傳衛生知識、預防病菌傳染等。通過翻閱歷年來衛生檢查記錄，掌握檢查范圍和相關信息，為后續工作提供參考。這一步驟體現了對工作的深入了解