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文檔簡介

90后保安管理制度一、總則(一)目的為了加強公司安全保衛工作,規范90后保安人員的管理,保障公司及員工的生命財產安全,維護公司正常的工作秩序,特制定本管理制度。(二)適用范圍本制度適用于公司全體90后保安人員。(三)基本原則1.安全第一原則:始終將保障公司安全放在首位,預防為主,防患未然。2.嚴格管理原則:對保安人員進行嚴格要求、嚴格訓練、嚴格考核,確保各項安保工作落實到位。3.服務至上原則:樹立服務意識,在保障安全的前提下,為公司員工和來訪人員提供優質、高效的服務。二、保安人員職責(一)門禁管理1.負責公司出入口的24小時值班,嚴格執行門禁制度,對進出人員、車輛進行認真檢查、登記。2.嚴禁無關人員、車輛進入公司區域,對確需進入的人員,需核實身份并進行登記,經相關部門或人員同意后方可放行。3.對攜帶物品出門的人員和車輛,要嚴格檢查物品放行條,核實無誤后予以放行。(二)巡邏防控1.按照規定的巡邏路線和時間間隔進行巡邏,及時發現和處理各類安全隱患和突發事件。2.重點巡查公司辦公區域、倉庫、機房等重要部位,確保門窗、水電設施等安全無異常。3.對巡邏過程中發現的可疑人員和情況,要及時進行盤查和報告,并采取相應的措施。(三)安全監控1.負責監控室的日常值班,密切關注監控畫面,發現異常情況及時通知相關人員進行處理。2.定期對監控設備進行檢查和維護,確保設備正常運行,監控資料保存完整。3.協助相關部門查閱監控資料,提供必要的信息支持。(四)突發事件處理1.遇有火災、盜竊、打架斗毆等突發事件,要迅速到達現場,采取有效措施進行處置,并及時報告公司領導和相關部門。2.在突發事件處理過程中,要保持冷靜,聽從指揮,積極配合相關部門開展工作,維護現場秩序。3.協助做好突發事件的調查和善后工作,提供相關情況和線索。(五)其他職責1.完成公司交辦的其他臨時性安保任務。2.積極配合公安機關及其他相關部門的工作,協助開展安全檢查、調查取證等活動。三、保安人員工作紀律(一)遵守法律法規嚴格遵守國家法律法規和公司的各項規章制度,依法履行保安職責。(二)堅守工作崗位1.按時上下班,不遲到、不早退、不曠工,堅守崗位,不得擅自離崗、脫崗。2.因特殊情況需要請假的,需提前按照公司請假流程辦理請假手續。(三)著裝規范整齊1.工作時間必須統一著裝,保持制服干凈整潔、無破損。2.著裝要規范,佩戴好保安帽、肩章、胸牌等標志,不得混穿制服或便服。(四)文明禮貌執勤1.對待公司員工和來訪人員要熱情、禮貌,使用文明用語,不得態度生硬、蠻橫無理。2.不得與公司員工或來訪人員發生爭吵、打架等行為。(五)保守工作秘密1.嚴格保守公司的商業秘密和安全保衛工作秘密,不得泄露給無關人員。2.對工作中獲取的各類信息要妥善保管,不得私自傳播或利用。(六)廉潔奉公1.不得接受公司員工或外來人員的賄賂、禮品或宴請,不得利用職務之便謀取私利。2.嚴禁參與賭博、吸毒等違法違紀活動。四、保安人員培訓與考核(一)培訓計劃1.制定年度培訓計劃,明確培訓內容、培訓時間、培訓方式等。2.培訓內容包括安全保衛知識、職業道德、軍事技能、應急處置等方面。(二)培訓實施1.定期組織內部培訓,邀請專業人員進行授課,提高保安人員的業務素質和技能水平。2.鼓勵保安人員參加外部培訓和學習交流活動,拓寬視野,提升能力。3.培訓過程中要做好記錄,包括培訓時間、培訓內容、培訓人員等信息。(三)考核機制1.建立健全考核制度,定期對保安人員的工作表現進行考核。2.考核內容包括工作紀律、崗位職責履行情況、業務技能水平、服務質量等方面。3.考核結果分為優秀、合格、不合格三個等級,與績效獎金、晉升、獎勵等掛鉤。(四)獎懲措施1.對考核優秀的保安人員給予表彰和獎勵,如頒發榮譽證書、獎金、晉升等。2.對違反公司制度或工作表現不佳的保安人員進行批評教育、警告、罰款等處罰,情節嚴重的予以辭退。五、保安人員福利待遇(一)薪資待遇1.保安人員的薪資由基本工資、績效工資、加班工資等組成。2.基本工資根據當地同行業標準和公司實際情況確定,績效工資與考核結果掛鉤,加班工資按照國家相關規定執行。(二)社會保險按照國家法律法規為保安人員繳納養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。(三)休息休假1.保安人員享有國家法定節假日、帶薪年假、病假、婚假、產假、陪產假、喪假等休息休假權利。2.實行輪班制,確保公司24小時有保安值班,同時合理安排輪休時間。(四)其他福利1.提供工作制服、工作餐等必要的工作條件。2.定期組織保安人員進行健康體檢。3.根據公司實際情況,給予保安人員一定的節日福利、生日福利等。六、保安工作流程與規范(一)門禁管理流程1.人員出入管理公司員工憑工作證進入公司,保安人員應查驗工作證并禮貌放行。外來訪客進入公司,需先在門崗處登記,填寫《來訪人員登記表》,注明來訪單位、姓名、事由、聯系電話等信息,經被訪人同意并確認后,保安人員發放臨時出入證,訪客憑臨時出入證進入公司。離職人員或外來施工人員等離開公司時,保安人員要收回其工作證或臨時出入證,并做好登記。2.車輛出入管理公司內部車輛憑車輛通行證進入公司,保安人員應查驗車輛通行證并放行。外來車輛進入公司,需先在門崗處登記,填寫《外來車輛登記表》,注明來訪單位、車牌號、聯系電話等信息,經被訪人同意并確認后,保安人員發放臨時停車證,車輛憑臨時停車證進入公司,并按照指定位置停放。車輛離開公司時,保安人員要檢查車輛是否有物品帶出,核實無誤后收回臨時停車證,予以放行。(二)巡邏工作流程1.巡邏前準備巡邏人員領取巡邏裝備,如對講機、手電筒、巡邏記錄簿等,并檢查裝備是否完好。了解公司當天的安全保衛重點和注意事項,明確巡邏路線和巡邏時間。2.巡邏實施按照規定的巡邏路線進行巡邏,保持警惕,注意觀察周圍環境和人員情況。對發現的安全隱患,如門窗未關、水電設施異常等,要及時記錄并報告相關部門進行處理。對可疑人員和情況,要進行盤查和詢問,必要時報告上級領導或通知公安機關。3.巡邏記錄巡邏過程中要認真填寫巡邏記錄,記錄巡邏時間、巡邏路線、發現的問題及處理情況等信息。巡邏記錄要字跡清晰、內容完整,不得隨意涂改或編造。(三)安全監控工作流程1.監控室值班監控室實行24小時值班制度,值班人員要堅守崗位,不得擅自離崗。密切關注監控畫面,發現異常情況及時通知巡邏人員或相關部門進行核實和處理。對監控資料進行實時錄制和保存,保存期限按照公司規定執行。2.監控資料查閱因工作需要查閱監控資料的,需填寫《監控資料查閱申請表》,經部門負責人簽字同意后,由監控室值班人員協助查閱。查閱監控資料時,要嚴格遵守保密制度,不得泄露監控資料內容。(四)突發事件處理流程1.事件報告發現突發事件后,保安人員要立即通過對講機或其他方式向監控室報告,報告內容包括事件發生的時間、地點、事件性質、現場情況等。監控室值班人員接到報告后,要立即通知相關部門和公司領導,并做好記錄。2.現場處置保安人員在報告事件的同時,要迅速到達現場,采取有效措施進行處置,如維護現場秩序、疏散人員、控制嫌疑人等。在現場處置過程中,要注意保護現場,不得隨意破壞或移動現場物品。3.后續處理相關部門和人員到達現場后,保安人員要積極配合開展工作,提供現場情況和相關線

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