專職公廁管理制度總則1.目的為了加強公司專職公廁的管理，確保公廁環境整潔、衛生、設施完好，為員工及來訪人員提供良好的使用條件，特制定本管理制度。2.適用范圍本制度適用于公司內所有專職公廁及其相關設施設備的管理與維護。3.管理原則遵循“清潔衛生、及時維護、文明使用、監督考核”的原則，確保公廁管理工作規范化、常態化。公廁管理職責分工1.行政部門負責制定、修訂和完善專職公廁管理制度，并監督執行。定期組織對公廁管理工作的檢查與考核，對發現的問題及時督促整改。協調解決公廁管理過程中出現的涉及多個部門的問題。2.保潔人員負責公廁的日常清潔工作，包括地面、墻面、門窗、便器、洗手池等的清潔，確保無污漬、無異味。及時清理公廁內的垃圾，定期更換垃圾袋，保持垃圾容器清潔。檢查公廁內設施設備的運行情況，發現損壞及時報修。3.維修人員負責公廁設施設備的維修與保養工作，確保設施設備正常運行。定期對公廁設施設備進行巡檢，及時發現并處理潛在的安全隱患。按照維修計劃對公廁設施設備進行維護和更新，延長其使用壽命。公廁清潔標準1.地面保持地面干凈、整潔，無雜物、無積水、無污漬。每日至少進行[X]次濕式清掃，定期進行深度清潔，如使用清潔劑拖地等。2.墻面墻面無灰塵、無污漬、無亂張貼現象。定期對墻面進行擦拭，如有污漬及時清理，必要時進行墻面消毒。3.門窗門窗玻璃干凈明亮，無灰塵、無污漬。門框、窗框清潔無污垢，定期檢查并清理門窗軌道，確保開關順暢。4.便器便器內外清潔，無尿垢、無糞便殘留，沖水通暢。每日至少對便器進行[X]次消毒，可使用專用消毒劑進行擦拭消毒。5.洗手池洗手池臺面干凈，無污漬、無水漬，水龍頭無銹跡。下水管道暢通，無堵塞現象，定期清理洗手池下方的存水彎，防止異味產生。配備充足的洗手液，保持洗手液容器清潔。6.鏡子鏡子表面清潔，無灰塵、無污漬，成像清晰。7.垃圾處理垃圾容器內垃圾及時清理，垃圾袋裝滿后及時更換，保持垃圾容器周圍清潔。定期對垃圾容器進行消毒，防止滋生細菌和異味。設施設備維護與管理1.設施設備巡檢維修人員每日對公廁設施設備進行巡檢，包括便器、水龍頭、沖水系統、照明設備、通風設備等。巡檢內容包括設備運行狀況、是否有損壞、零部件是否松動等，發現問題及時記錄并安排維修。2.設施設備維修對于一般性設施設備損壞，維修人員應在接到報修后[X]小時內進行維修。對于較為復雜或需要更換零部件的維修，應在[X]個工作日內完成，特殊情況除外，但需向行政部門說明原因。維修完成后，維修人員應及時清理維修現場，確保公廁環境整潔。3.設施設備更新根據公廁設施設備的使用年限和損壞情況，行政部門制定設施設備更新計劃。按照更新計劃，及時采購和更換老化、損壞嚴重的設施設備，確保公廁設施設備的正常使用。4.設施設備保養定期對公廁設施設備進行保養，如給便器、水龍頭等金屬部件涂抹防銹劑，對通風設備進行清潔和潤滑等。做好設施設備的保養記錄，為設施設備的維修、更新提供參考依據。衛生用品管理1.衛生用品配備在公廁內配備充足的衛生紙、洗手液、擦手紙等衛生用品，滿足員工及來訪人員的使用需求。根據使用情況，定期對衛生用品進行盤點，及時補充短缺的物品。2.衛生用品存放衛生用品應存放在專門的儲物間或柜子內，保持存放環境干燥、通風。不同種類的衛生用品應分類存放，并有明顯的標識，便于取用。3.衛生用品使用監督行政部門定期對公廁衛生用品的使用情況進行檢查，防止浪費現象的發生。對于浪費衛生用品的行為，應進行批評教育，并視情節輕重給予相應的處罰。公廁安全管理1.安全設施檢查定期檢查公廁內的安全設施，如滅火器、緊急呼叫按鈕等，確保其處于正常可用狀態。檢查照明設備是否正常，避免因光線昏暗導致人員摔倒等安全事故。2.防滑措施在公廁地面鋪設防滑地磚，并保持地面干燥，防止人員滑倒。在洗手池、便器等周邊設置防滑墊，進一步提高防滑效果。3.用電安全維修人員定期檢查公廁內的電器設備，確保電線無破損、插頭無松動等安全隱患。嚴禁私拉亂接電線，禁止在公廁內使用大功率電器。4.應急處理制定公廁安全應急預案，明確在發生火災、漏水等緊急情況時的應急處理流程。定期組織保潔人員和維修人員進行應急演練，提高應急處理能力。文明使用規定1.愛護設施設備員工及來訪人員應愛護公廁內的設施設備，不得隨意損壞、拆卸。如發現設施設備損壞，應及時向行政部門或保潔人員報告，不得隱瞞不報或故意破壞。2.保持環境衛生使用公廁后，應自覺保持公廁內的環境衛生，將垃圾放入指定的垃圾容器內，不得隨地吐痰、亂扔雜物。便后應及時沖水，保持便器清潔。3.節約用水用電養成節約用水用電的好習慣，隨手關閉水龍頭和照明設備。發現水龍頭漏水或照明設備損壞，應及時向行政部門或維修人員報告。4.文明如廁遵守社會公德，文明如廁，不得在公廁內吸煙、大聲喧嘩、打鬧等。尊重保潔人員的勞動成果，積極配合公廁管理工作。監督考核1.檢查方式行政部門定期對公廁管理工作進行檢查，檢查方式包括日常巡查、專項檢查等。可邀請員工代表參與公廁管理工作的監督檢查，廣泛聽取員工意見和建議。2.考核標準制定詳細的公廁管理考核標準，從清潔衛生、設施設備維護、文明使用等方面進行量化考核。考核結果分為優秀、良好、合格、不合格四個等級，具體評分標準如下：優秀（90分及以上）：公廁環境整潔、衛生達標，設施設備完好率高，員工滿意度高。良好（8089分）：公廁環境較好，衛生基本達標，設施設備運行正常，員工滿意度較高。合格（6079分）：公廁環境一般，衛生存在一些問題，設施設備有少量損壞，員工滿意度一般。不合格（60分以下）：公廁環境較差，衛生不達標，設施設備損壞嚴重，員工滿意度低。3.考核結果應用對于考核結果優秀的保潔人員和維修人員，給予適當的獎勵，如獎金、榮譽證書等。對于考核結果不合格的保潔人員和維修人員，進行批評教育，并責令其